社會工作者所應具備的能力

　　導語：社會工作有志于為全體人民提供服務，調適人與自然、人與人之間的關系，創(chuàng)造和諧的社區(qū)環(huán)境，以提高人們的生活質量。另一方面，社會工作已經發(fā)展出一套專門的技術與方法，從而成為當代社會中一種得到普遍認同的專業(yè)，一種不可或缺的專門職業(yè)。下面是小編為大家準備的社會工作者所應具備的能力，歡迎閱讀！

　　社會工作者所應具備的能力 1

　　1.自身專業(yè)能力和專業(yè)素質

　　俗話說:“打鐵還需自身硬”，做為一名社會工作者，也是如此，沒有良好的專業(yè)能力及專業(yè)素質，是很難走向一條專業(yè)道路的，雖然目前從業(yè)人員形形色色，但這并不影響個人在專業(yè)方向上的發(fā)展，不少非專業(yè)人士同樣也是通過自學及實踐中的學習，成為行業(yè)的佼佼者。那么，科班出身的社工們，是不是也應該基本相應的能力呢?所以，一名優(yōu)秀的社會工作者，就必須具備良好的專業(yè)能力及專業(yè)素質，否則，社工的優(yōu)勢、社工的專業(yè)能力如何體現，“專業(yè)社工”這樣一個名詞還能賦予我們這樣一個團隊嗎?

　　2.溝通交流能力

　　社會工作是做人的工作，這就需要具有良好的溝通交流能力，這樣不僅僅在與服務對象交流時，捕捉到第一手的信息，同時也能夠和相關部門、組織進行溝通時，及時的推介自己的服務，讓更多的人去認可社工這份工作，認識這樣一個新的行業(yè)。我們可以想象到，如果一個社工，缺少了與人交流的能力，那么就好比一只鳥失去了翅膀，很難翱翔于天空。

　　3.建立關系能力

　　社會工作者的工作，就是不斷的與各種人建立關系的一種工作，只有在不斷的建立關系的過程中，才能更好的去服務人，更好為社區(qū)、為社會做出貢獻。建立關系并不只是與服務對象建立好關系，同時也需要與利益相關方、機構成員、同行從業(yè)人員等建立關系，并且發(fā)展和維護這種關系，以此推動社會服務、推動社會進步。

　　4.評估和計劃能力

　　一個好工作的開始，就需要有一個好的評估和計劃，社會工作者在具體開展工作時，面對服務對象特定的問題，需要對問題有預估的能力，并且了解現有問題的現狀，并針對現狀提出計劃，動員周邊相關資源和能力，與服務對象一起有效地處理和解決問題。

　　5.在組織中工作的能力

　　所有的人都是生活在一定的組織體系中，這個組織體系包括了某一種具體的社會服務機構，同時也包括社會服務機構與其他機構形成的關系系統(tǒng)，社會工作者需要這樣的組織化來實現助人的`目標。一個優(yōu)秀的社會工作者，不僅僅是在組織中具有專業(yè)的實務能力就能稱之為優(yōu)秀，還需要具備一定的管理能力�！安幌氘攲④姷氖勘�不是好士兵”這句話不僅僅適用于企業(yè)，同樣也適用于社工組織，如果一個社會工作者不能站在管理者的角度去思考問題，那么服務的質量和高度永遠只能停留在最原始的位置，只有我們具備相應的能力，才能有效的輸送社會福利資源，監(jiān)督這一過程的合理性及有效性，有效地促進社會服務的發(fā)展。

　　6.提供服務的能力

　　社會工作者在工作過程中，必須具備與服務對象建立良好專業(yè)關系的能力，同時也需要在服務過程中，運用專業(yè)方法和能力為有需要的人士提供專業(yè)服務，并為服務對象的某些認知偏差進行干預和指導。

　　7.團隊合作的能力和獨立思考的能力

　　良好的團隊合作，可以給予社會工作者一個強有力的支持，并且在具體的服務中，團隊的智慧能夠為服務提供針對性的建議，促使服務更加到位，單打獨斗，不是社會工作者的風格，同時也注定會失敗。在團隊合作服務中，社會工作者個人更應該具有獨立思考的能力，對擅長的服務進行鉆研和提升，不人云亦云。眾所周知，社會工作作為一種新型的行業(yè)，是有他多彩的一面，同時在眾多方面，也給我們這樣一批新型從業(yè)者提供一個嘗試的機會，只要敢于嘗試，就能成功，論資排輩可能在我們這樣一個行業(yè)不適用，誰能用一種獨特的思維去開創(chuàng)一種新的服務模式，更好的服務于社會，才是真正的社工明星。

　　社會工作者所應具備的能力 2

　　一、同理心與換位思考的能力

　　需要社會工作者幫助的人，多少都是面臨著一定的困難。這時，社工在與其相處的過程中，如果只是一味地傳達自己的想法，而不是從對方的想法去把握的話，那么很難解決好問題。作為一名社會工作者，應該能夠設身處地站在對方的角度去思考，并提出最佳的解決方案。

　　二、溝通交流與建立關系的能力

　　社會工作者的服務對象，涉及到各個行業(yè)、各種階層。這也就意味著，社工在面對不同的社會大眾時，必須能夠通過良好的溝通，與之建立信任關系。同時，在與相關部門、組織打交道時，如果不能準確地傳達自己的想法，也難以達到服務大眾的目標。

　　三、具備專業(yè)能力和知識素質

　　社會工作并不是給社區(qū)掃地、做善事那么簡單，這是一項專業(yè)性和系統(tǒng)性都很強的工作。想好做好社工，還應該具備專業(yè)的`能力和堅實的知識基礎。為什么報考社會工作者考試有學歷和工作年限的要求？就是因為社會工作對知識素質和個人能力都設有一定的門檻，這樣才能讓社工發(fā)揮出更大的社會價值，為需要幫助的人提供真正的專業(yè)服務。

　　四、應變能力

　　社會工作者可能每天面對的服務對象都是不同的，要解決的問題也是多種多樣。在同一類問題上，職業(yè)、生活環(huán)境、受教育方式不同的人，都會呈現出不同的反應，這就要求社會工作者能靈活處理各種情況。有時候，你可能要處理的不僅僅是個人問題，而是家庭、社區(qū)問題，如果不具備良好的應變能力，只知道單一刻板化地處理，那么就極有可能處理不好問題。

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