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社會(huì)工作者的重要性參考

時(shí)間:2024-07-26 19:44:41 社會(huì)工作者 我要投稿
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社會(huì)工作者的重要性參考

  導(dǎo)語:社會(huì)工作者 Social worker,遵循助人自助的價(jià)值理念,運(yùn)用個(gè)案、小組、社區(qū)、行政等專業(yè)方法,以幫助機(jī)構(gòu)和他人發(fā)揮自身潛能,協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系,解決和預(yù)防社會(huì)問題,促進(jìn)社會(huì)公正為職業(yè)的專業(yè)工作者。

  在國際上,通常稱專業(yè)從事社會(huì)工作的人才為社會(huì)工作者,簡(jiǎn)稱社工。目前一個(gè)公認(rèn)的看法是,社工被稱為“社會(huì)工程師”,是處于政府、社會(huì)同個(gè)人之間的緩沖區(qū),起到“潤滑劑”的作用,對(duì)社會(huì)穩(wěn)定具有積極意義。對(duì)于許多人來說,社工的概念盡管還有些陌生,但青山遮不住,畢竟東流去。而今,這個(gè)蒙著神秘面紗而又溫情脈脈的嶄新職業(yè),已經(jīng)呼之欲出,漸露頭角。

  構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),離不開“社工人才”的有力支撐。在我國大陸,社工這個(gè)一直不為人們所熟知的職業(yè)2006年以來急驟升溫,用“高調(diào)亮相”來形容現(xiàn)在的社工這種噴薄而出之勢(shì)最為恰當(dāng)不過了。

  黨的六中全會(huì)《決定》明確提出,要在中國建設(shè)宏大的社工人才隊(duì)伍。首次將“社工人才”寫進(jìn)中央文件,并將其提升到國家戰(zhàn)略的高度,這在我國歷史上還是開天辟地第一次。當(dāng)國家從制度層面上建設(shè)一支隊(duì)伍,社工就不是混同在社區(qū)和福利機(jī)構(gòu)中的模糊陌生職業(yè),它開始挺立在人們的視野中,它預(yù)示著社工春天的到來,預(yù)示著社工新時(shí)代的開始,也預(yù)示著社工職業(yè)將進(jìn)入一個(gè)蓬勃發(fā)展的新時(shí)期。可以肯定,“社會(huì)工作”是即將召開的黨的“十七次人民代表大會(huì)”的一個(gè)關(guān)鍵詞,這對(duì)全國社會(huì)工作者是一個(gè)極大的鼓舞,對(duì)社工職業(yè)發(fā)展也是一個(gè)極大的推動(dòng)。

  2006年11月24日,深圳又傳來利好消息:社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)首次進(jìn)入民政工作任務(wù),與民政干部職工隊(duì)伍、社會(huì)志愿者隊(duì)伍并列為民政工作的三支隊(duì)伍。國家民政部宣布,“十一五”期間,我國民政系統(tǒng)要爭(zhēng)取培養(yǎng)超過10萬名社會(huì)工作人才,并在所有民政范圍服務(wù)類機(jī)構(gòu)以及公益性社會(huì)團(tuán)體和民辦社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置社會(huì)工作崗位,配備相應(yīng)的社會(huì)工作專門人才。2006年底,中國第一個(gè)社會(huì)工作學(xué)院在中國青年政治學(xué)院成立。

  社工職業(yè)正面臨著重要的發(fā)展機(jī)遇,從培訓(xùn)、認(rèn)證、安置就業(yè),國家在體制上給這個(gè)“冷門”職業(yè)提供了展現(xiàn)在人們眼前的綠色通道。更重要的是這個(gè)職業(yè)的誕生,因?yàn)閷⒔o公益事業(yè)注入專業(yè)的、新鮮的血液,也必將為自身發(fā)展孕育澎湃的動(dòng)力。這一點(diǎn)可以從上海2006年舉辦的幾場(chǎng)社工招聘會(huì)得到證明。在招聘會(huì)上,大批報(bào)名者蜂擁而至,現(xiàn)場(chǎng)的火爆程度大大超過人們預(yù)料,報(bào)名總數(shù)也比2005年第一批增長了一倍多。與此同時(shí),前來應(yīng)聘社工職位的人員學(xué)歷水平也較以往更高,大學(xué)本科生,甚至英國、澳洲等地留學(xué)歸來的高材生也加入了應(yīng)聘者的隊(duì)伍。難怪有專家說,“社會(huì)工作的春天來了”。

  社工在我國的發(fā)展始于專業(yè)教育。1988年,北京大學(xué)設(shè)立了改革開放后第一個(gè)社工專業(yè),開始了重建社工專業(yè)教育的進(jìn)程。到2006年底全國有近200所高等院校設(shè)立社工專業(yè),形成了大專、本科、研究生三個(gè)辦學(xué)層次。同時(shí),上海、重慶、江蘇等部分省市還相繼建立社工專業(yè)自學(xué)考試制度。社工專業(yè)教育的蓬勃發(fā)展為“社工人才”職業(yè)水平評(píng)價(jià)制度建設(shè)以及社工職業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。

  2000年,從香港社工發(fā)展中獲得啟發(fā),國家民政部開始向人事部提出關(guān)于建立社會(huì)工作者職業(yè)資格制度的意見,并于2003年初向各省市民政廳下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)工作隊(duì)伍建設(shè)的通知》,積極倡導(dǎo)有條件的省市大膽開展社會(huì)工作職業(yè)化制度建設(shè)試點(diǎn)工作。2003年上海市率先建立社會(huì)工作者職業(yè)資格制度。同年,江蘇省建立社會(huì)工作者水平等級(jí)考試制度,浙江省建立社會(huì)工作與管理崗位資格證書考試制度。北京、天津、福建、重慶、廣州、寧波等城市也在社會(huì)工作職業(yè)化制度建設(shè)方面進(jìn)行了探索和試點(diǎn)。雖然國家統(tǒng)一的社會(huì)工作職業(yè)評(píng)定還沒有正式進(jìn)行,但是可喜的是已經(jīng)起步了。

  2004年5月16日,國家勞動(dòng)和社會(huì)保障部發(fā)布了《社會(huì)工作者國家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)》,從工作標(biāo)準(zhǔn)角度規(guī)定了社工職業(yè)的工作要求、理論知識(shí)與技能操作,社工被正式認(rèn)定為我國的新職業(yè)。但其側(cè)重的是建立職業(yè)技能資格制度,在職業(yè)鑒定中地位設(shè)定稍低,與技工排在一起。而在西方和我國港臺(tái)地區(qū),社工屬專業(yè)技術(shù)人員。鑒于此,2006年7月20日,國家人事部和民政部聯(lián)合發(fā)布了《社會(huì)工作者職業(yè)水平評(píng)價(jià)暫行規(guī)定》和《助理社會(huì)工作師、社會(huì)工作師職業(yè)水平考試實(shí)施辦法》,首次將社工納入專業(yè)技術(shù)的范疇。2006年12月13日,全國社會(huì)工作者職業(yè)水平評(píng)價(jià)專家委員會(huì)在深圳成立,這意味著我國社工職業(yè)水平評(píng)價(jià)工作從此有了權(quán)威性指導(dǎo)機(jī)構(gòu),標(biāo)志著我國社工職業(yè)水平評(píng)價(jià)制度建設(shè)又向前邁進(jìn)了一步。

  與此同時(shí),社工人才的出路問題也在國家重點(diǎn)考慮之列。國家民政部門將率先在社會(huì)福利、社會(huì)救助、社區(qū)建設(shè)、殘障康復(fù)、公益類民間組織和家庭生活服務(wù)等領(lǐng)域設(shè)置社會(huì)工作者崗位,多渠道吸納社會(huì)工作人才,提高民政工作領(lǐng)域?qū)I(yè)化社會(huì)服務(wù)水平。北京市宣稱,“十一五”期間,將對(duì)各居委會(huì)主任、村委會(huì)主任、社區(qū)服務(wù)人員、殯葬工作者等社會(huì)工作者評(píng)定初、中、高職稱等級(jí),并考慮相應(yīng)的待遇。而廣州日前出臺(tái)的《廣州市社會(huì)工作者職業(yè)資格暫行規(guī)定》指出,社工可通過認(rèn)定、考試和評(píng)審等方式取得職業(yè)資格,即使居住在廣州的港、澳、臺(tái)和外籍人員也可申報(bào)社工職業(yè)資格。

  社工在西方發(fā)達(dá)國家已經(jīng)有了上百年的歷史,美國專業(yè)社工占總?cè)丝诘谋壤秊?‰,日本為5‰,加拿大為2.2‰,我國香港地區(qū)僅注冊(cè)的社會(huì)工作者就占總?cè)丝?.7‰。按發(fā)達(dá)國家和地區(qū)標(biāo)準(zhǔn),我國至少需要200萬專業(yè)社工,也就是200萬個(gè)工作崗位。目前,我國有城市低保對(duì)象2200多萬,農(nóng)村絕對(duì)貧困和低收入人口6500多萬,殘疾人口8200多萬,重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象460多萬,孤兒57.3萬,還有老年人口1.43億,常年受災(zāi)人口1個(gè)多億。但截止2005年底,我國民政系統(tǒng)實(shí)際從事社會(huì)工作的人員僅有45.3萬。僅就工作量而言,平均1個(gè)工作人員要為1000名重點(diǎn)民政對(duì)象提供服務(wù),這與社會(huì)工作比較成熟的國家和地區(qū)相比,存在較大差距。從這個(gè)角度來說,社工人才缺口很大,社工職業(yè)大有用武之地。

  按照新的國家標(biāo)準(zhǔn),社工崗位將分為四類:一是各級(jí)各類公共服務(wù)和社會(huì)管理部門,如民政部門,工青婦等人民團(tuán)體的主要業(yè)務(wù)部門,要配備社會(huì)工作專門人才,完善社會(huì)工作崗位設(shè)置;二是公益服務(wù)類的事業(yè)單位,如各類社會(huì)福利服務(wù)機(jī)構(gòu)、社會(huì)救助機(jī)構(gòu)、優(yōu)撫安置機(jī)構(gòu)等提供社會(huì)服務(wù)的機(jī)構(gòu)要大量設(shè)置社工崗位;三是社區(qū),包括街道和居委會(huì)兩個(gè)層次,要結(jié)合本社區(qū)特點(diǎn),在社會(huì)工作機(jī)構(gòu),如社區(qū)服務(wù)中心和社會(huì)工作站等大量設(shè)置社工崗位,使用社工;四是大量民辦的公益性、慈善性社會(huì)團(tuán)體、民辦社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu),如養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、助殘機(jī)構(gòu)、青少年服務(wù)機(jī)構(gòu)等,要配備必要的專職社工人員,提供專業(yè)服務(wù)。從中可以看出,社工最主要的就業(yè)領(lǐng)域是:學(xué)校、企業(yè)、醫(yī)療社工機(jī)構(gòu)、老年福利機(jī)構(gòu)、矯治機(jī)構(gòu)、社區(qū)部門、社會(huì)保障部門、青少年工作機(jī)構(gòu)、婚姻輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)、家庭社會(huì)工作機(jī)構(gòu)、居民小區(qū)等。

  在國外,社工處于中產(chǎn)階級(jí)收入水平。在我國香港,社工專業(yè)畢業(yè)生一般要比其他專業(yè)畢業(yè)生的薪水高出約20%左右,一般初級(jí)社工月薪在1.2~1.8萬元港幣,高級(jí)社工年薪能達(dá)到40萬元以上。社工在我國是個(gè)全新的職業(yè),它的薪水應(yīng)該處于什么標(biāo)準(zhǔn)?是否有相關(guān)的職業(yè)可以參照?社工目前的收入水平與其付出的專業(yè)勞動(dòng)是否成正比?等等,目前國家正在加強(qiáng)對(duì)這些問題進(jìn)行研究,并有望較快出臺(tái)相關(guān)政策措施,給專業(yè)社工提供用武之地。上海日前表示,即將出臺(tái)《上海市在社區(qū)推進(jìn)社工的實(shí)施辦法》,對(duì)社工應(yīng)得的薪酬、崗位做出明確規(guī)定,成熟的“一級(jí)社工”月收入有望突破萬元。

  正如其他新事物一樣,社工職業(yè)作為一種創(chuàng)新,是時(shí)代發(fā)展不可逆轉(zhuǎn)的必然和趨勢(shì)。也正因?yàn)槿绱耍豢杀苊獾厥苤@樣那樣的因素制約。缺乏規(guī)范的崗位設(shè)置、科學(xué)的從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、有效的激勵(lì)機(jī)制和良好的社會(huì)認(rèn)同等,是我國社工職業(yè)發(fā)展緩慢的普遍原因。

  長期以來,社工一直處于“冷門”狀態(tài),甚至大多數(shù)人把社會(huì)工作誤以為成簡(jiǎn)單的“居委會(huì)工作”,“老年人做的事”,社工職業(yè)總體上專業(yè)化程度還不高。目前在職在崗的社工絕大多數(shù)都未接受過專業(yè)學(xué)習(xí),而從高校科班畢業(yè)的那一小部分社工,實(shí)務(wù)能力也難如人意。盡管培養(yǎng)或引進(jìn)了部分社工人才,但現(xiàn)有從業(yè)人員總體上學(xué)歷、水平較低,而且多數(shù)沒有接受過系統(tǒng)的社工專業(yè)教育,工作手段和方法比較落后,難以提供個(gè)性化、多樣化、系統(tǒng)化服務(wù),缺乏行業(yè)自律和評(píng)估,無法有效應(yīng)對(duì)和解決新的、復(fù)雜的社會(huì)問題。如上海浦東區(qū)為2006年司法社工試點(diǎn)區(qū),但其社工多由司法系統(tǒng)轉(zhuǎn)崗或社會(huì)招聘而來,真正社會(huì)專業(yè)出身的所占比重不到1%。

  社工職業(yè)還面臨一系列體制性障礙。比如,社工作為專業(yè)技術(shù)人才的身份與薪酬之間的差異較為顯著,職業(yè)資格認(rèn)證沒有發(fā)揮提升“人才價(jià)值”的實(shí)效,職業(yè)資格證書與職稱不掛鉤、與崗位配置不配套,人才聘用缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)價(jià)值長期被低估,政府購買社工服務(wù)的體制沒有確立,行政、事業(yè)單位用人制度改革相對(duì)滯后,各類社會(huì)組織不夠發(fā)達(dá),各級(jí)財(cái)政投入不足,等等。這些因素導(dǎo)致大量社工人才流失,嚴(yán)重影響了社工職業(yè)的大力發(fā)展。據(jù)悉,北京大學(xué)社工專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后從事前沿社工的學(xué)生不到10%。中國青年政治學(xué)院比率還高一點(diǎn)。社工畢業(yè)生考研、出國、流向其他行業(yè)的較多,流失率不小于40%。2006年上海社工職業(yè)資格考試報(bào)名人數(shù)比2005年減少了近4成。其中“社工人才”比較集中的復(fù)旦大學(xué)2006年畢業(yè)22名大學(xué)生,但真正從事社工行業(yè)的只有2人,從事相關(guān)行業(yè)的有3人。在社工剛剛起步的今天,更多的廣大“社工人才”“翹首企盼”決策者能夠出臺(tái)更加明晰和有力的政策。

  一種新職業(yè)受到重視需要時(shí)間,我們的觀察仍須假以時(shí)日。在實(shí)際操作中,一些地方做出積極探索:如廣州的東山荔灣等地接受了社工專業(yè)者的思路,開展了“居家養(yǎng)老”服務(wù),番禺荔灣等地試設(shè)禁毒社工等。但愿,星星之火,可以燎原。這不僅僅是社工人才之福,更是將社會(huì)工作推向前進(jìn)之必要,最終有利于協(xié)調(diào)經(jīng)濟(jì)與社會(huì),有利于構(gòu)建和諧社會(huì)。

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