2018初級(jí)社會(huì)工作者《工作實(shí)務(wù)》練習(xí)題及答案

　　1[單選題] 12歲的王艷，母親在她很小的時(shí)候就去世了，父親沉溺于喝酒賭博。有一次，父親在外喝得醉醺醺的，回到家中后，王艷勸說父親以后少喝點(diǎn)酒，沒想到父親不僅不聽她的勸說，反而拿起酒瓶朝女兒的頭上砸去。王艷在情急之下跑出家門，打電話向警察和學(xué)校老師求助。警察帶走了父親，學(xué)校社工把王艷送到集體宿舍居住一宿。后經(jīng)社工多方協(xié)商，把王艷送到其姑姑家中寄養(yǎng)兩個(gè)月。該社工提供的服務(wù)屬于( )。

　　A.支持性服務(wù)

　　B.保護(hù)性服務(wù)

　　C.補(bǔ)充性服務(wù)

　　D.替代性服務(wù)

　　參考答案：D

　　參考解析：替代性服務(wù)是通過改變兒童生存環(huán)境的方法對(duì)兒童進(jìn)行的保護(hù)。如對(duì)極度危險(xiǎn)家庭的監(jiān)護(hù)權(quán)的剝奪、流浪兒童的救助、孤兒及棄兒的機(jī)構(gòu)養(yǎng)育等。本題中，王艷當(dāng)時(shí)的處境非常危險(xiǎn)，需要短暫解除她與父親之間的關(guān)系以確保其安全。

　　2[單選題] 在預(yù)估中，社會(huì)工作者運(yùn)用專業(yè)的知識(shí)去思考、辨認(rèn)情境中需要改變及可以成為改變資源的部分，這屬于( )。

　　A.識(shí)別服務(wù)對(duì)象問題的客觀因素

　　B.識(shí)別服務(wù)對(duì)象問題的成因及使問題延續(xù)的因素

　　C.識(shí)別服務(wù)對(duì)象及環(huán)境的積極因素

　　D.識(shí)別服務(wù)對(duì)象的主觀因素

　　參考答案：C

　　參考解析：社會(huì)工作者預(yù)估不僅要集中在服務(wù)對(duì)象的“問題”上，更重要的是運(yùn)用“優(yōu)勢(shì)視角”找出服務(wù)對(duì)象系統(tǒng)內(nèi)外的資源，并運(yùn)用這些資源去幫助他們。識(shí)別環(huán)境中的積極因素即運(yùn)用專業(yè)的知識(shí)去思考、辨認(rèn)情境中需要改變及可以成為改變資源的部分，將著眼點(diǎn)放在服務(wù)對(duì)象的能力和優(yōu)勢(shì)上。

　　3[單選題] ( )有助于個(gè)案過程的順利進(jìn)行和個(gè)案目標(biāo)的達(dá)到。

　　A.專業(yè)關(guān)系

　　B.社會(huì)工作理論模式

　　C.個(gè)案服務(wù)計(jì)劃

　　D.服務(wù)對(duì)象的改變動(dòng)機(jī)和參與

　　參考答案：A

　　參考解析：專業(yè)關(guān)系有助于個(gè)案過程的順利進(jìn)行和個(gè)案目標(biāo)的達(dá)到。

　　4[單選題] 家庭社會(huì)工作的目的是( )。

　　A.幫助家庭成員完善自我

　　B.幫助家庭建立良好的社會(huì)風(fēng)尚

　　C.幫助家庭提高經(jīng)濟(jì)水平

　　D.幫助家庭更好地發(fā)揮其社會(huì)功能

　　參考答案：D

　　參考解析：家庭社會(huì)工作的目的是幫助有需要的家庭更好地發(fā)揮家庭的社會(huì)功能。家庭社會(huì)工作不僅關(guān)注那些處于危機(jī)中或者社會(huì)弱勢(shì)的家庭，幫助其解決面臨的困難，同時(shí)也關(guān)注其他有需要的家庭，讓他們更好地發(fā)揮社會(huì)功能，以滿足家庭成員的成長(zhǎng)發(fā)展以及各種情感的需要。

　　5[單選題] 在兒童社會(huì)工作中，評(píng)估的最佳時(shí)機(jī)是( )。

　　A.問題解決之后

　　B.問題剛剛顯現(xiàn)時(shí)

　　C.制訂服務(wù)計(jì)劃時(shí)

　　D.結(jié)案時(shí)

　　參考答案：B

　　參考解析：在兒童社會(huì)工作中，評(píng)估的目的就是收集信息，并分析兒童可能需要哪些類型的服務(wù)。評(píng)估的最佳時(shí)機(jī)是在問題剛剛顯現(xiàn)時(shí)。評(píng)估本身也是引導(dǎo)兒童及其父母重新審視問題的過程。

　　6[單選題] 某社區(qū)根據(jù)政府“居家養(yǎng)老”政策的要求，策劃“老人飯桌”項(xiàng)目，為社區(qū)內(nèi)老人提供送餐服務(wù)。在服務(wù)項(xiàng)目策劃中期，社會(huì)工作者應(yīng)做的工作是( )。

　　A.了解服務(wù)對(duì)象需求

　　B.征求社區(qū)居民的意見

　　C.評(píng)估工作人員的素質(zhì)和能力

　　D.設(shè)計(jì)服務(wù)項(xiàng)目的評(píng)估方法

　　參考答案：C

　　參考解析：社區(qū)服務(wù)策劃分為三個(gè)階段：策劃初期，對(duì)社區(qū)問題和需求進(jìn)行科學(xué)評(píng)估，并廣泛征求社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象的意見;策劃中期，充分考慮資源狀況，估計(jì)工作人員的素質(zhì)和能力，訂立服務(wù)目標(biāo)，規(guī)劃服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程和人員分工等;策劃后期，確定服務(wù)的成效評(píng)估方法。由題中內(nèi)容可得出正確答案為選項(xiàng)C。

　　7[單選題] 某社區(qū)有幾位精神疾病患者，病情多次反復(fù)，照料他們的家屬感到心力交瘁。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小李通過走訪了解到，家屬們普遍感覺到自身照顧患者的能力和技巧不足，希望獲得幫助。小李將他們組織起來，開展小組活動(dòng)，一同分享體會(huì)學(xué)習(xí)照料技巧，相互支持。這類小組屬于( )。

　　A.心理教育小組

　　B.家庭治療小組

　　C.家庭支持小組

　　D.家庭互助小組

　　參考答案：C

　　參考解析：家庭支持小組由不同的患者家屬組成，在醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者的帶領(lǐng)下，各組員分享照顧患者的各種苦和樂，學(xué)習(xí)照顧的方法，建立相互之間的支持。本題中，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小李將精神疾病患者家屬組織起來，開展小組活動(dòng)，一同分享、體會(huì)學(xué)習(xí)照料技巧，建立相互支持，這類小組顯然屬于家庭支持小組。

　　8[單選題] 老趙為了讓自己的孩子接受更好的教育，把兒子送到市重點(diǎn)高中讀書。為了多賺點(diǎn)錢供孩子上學(xué)，老趙每天起早貪黑，工作非常辛苦。但是，兒子卻不能理解父親的用心，在學(xué)校與同學(xué)拉幫結(jié)派，打架斗毆，上課不專心聽講，甚至還和老師頂嘴，傷透了老趙的心。老趙對(duì)自己的兒子倍感無奈，于是求助社會(huì)工作者小何。針對(duì)老趙家的情況，為了改變孩子的行為，小何應(yīng)該開展( )服務(wù)。

　　A.家庭心理疏導(dǎo)

　　B.家庭健康教育

　　C.家庭行為學(xué)習(xí)

　　D.家庭情緒管理

　　參考答案：C

　　參考解析：家庭行為學(xué)習(xí)是根據(jù)行為學(xué)習(xí)理論的原理，對(duì)家庭中的年輕子女在成長(zhǎng)過程中遇到的行為問題進(jìn)行干預(yù)的服務(wù)。本案例中，針對(duì)老趙孩子的不良行為，社會(huì)工作者應(yīng)該開展家庭行為學(xué)習(xí)服務(wù)。

　　9[單選題] 近年來，隨著我國(guó)外出務(wù)工人員的增多，農(nóng)村留守兒童成為一個(gè)特別需要關(guān)注的弱勢(shì)群體。社會(huì)工作者通過整合資源，建立了一些農(nóng)村幼兒園，由受過專業(yè)訓(xùn)練的幼兒教師和社會(huì)工作者來為他們提供服務(wù)，而不是將他們交給年老的祖父母照顧。社會(huì)工作者的這種行為體現(xiàn)了選擇介入行動(dòng)的( )原則。

　　A.個(gè)別化

　　B.考慮服務(wù)對(duì)象的發(fā)展階段和特點(diǎn)

　　C.瞄準(zhǔn)服務(wù)目標(biāo)

　　D.以人為本、服務(wù)對(duì)象自決

　　參考答案：B

　　參考解析：選擇介入行動(dòng)的原則包括以人為本、服務(wù)對(duì)象自決、個(gè)別化、考慮服務(wù)對(duì)象的發(fā)展階段和特點(diǎn)、瞄準(zhǔn)服務(wù)目標(biāo)、與服務(wù)對(duì)象相互依賴、考慮經(jīng)濟(jì)利益。對(duì)于個(gè)人，介入行動(dòng)應(yīng)集中在協(xié)助其完成相關(guān)階段的使命任務(wù)上。年幼的“留守兒童”最需要的是生活照顧，滿足他們營(yíng)養(yǎng)和健康的需要，發(fā)展與人相處的社會(huì)能力，以及接受學(xué)前教育等。如果將他們交給年老的祖父母照顧可能滿足不了他們成長(zhǎng)的需要，這時(shí)建立一些幼兒園，由受過專業(yè)訓(xùn)練的幼兒教師和社會(huì)工作者來為他們提供服務(wù)則是一個(gè)合適的選擇。

　　10[單選題] 社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象說：“我們剛才對(duì)所存在的問題已經(jīng)有很多討論，為了達(dá)到解決問題的目的，現(xiàn)在需要制定明確的目標(biāo)來督促你的行動(dòng)，也能讓我知道該怎樣幫助你。下面，我們討論一下，看看什么是你認(rèn)為最重要的目標(biāo)，以及應(yīng)該怎樣具體行動(dòng)來進(jìn)一步達(dá)到你所希望的目標(biāo)，好嗎?”這位社會(huì)工作者在進(jìn)行的程序和工作是( )。

　　A.向服務(wù)對(duì)象解釋設(shè)定目標(biāo)的目的

　　B.確定服務(wù)對(duì)象的需要和問題

　　C.共同選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)

　　D.與服務(wù)對(duì)象討論目標(biāo)的可行性和可能的利弊

　　參考答案：A

　　參考解析：社會(huì)工作的經(jīng)驗(yàn)顯示，當(dāng)服務(wù)對(duì)象了解設(shè)定目標(biāo)的意義，并且明確自己在目標(biāo)制訂中的角色時(shí)，他們會(huì)對(duì)目標(biāo)產(chǎn)生認(rèn)同和積極正向的行動(dòng)反應(yīng)。社會(huì)工作者可以通過解釋來讓服務(wù)對(duì)象了解設(shè)定目標(biāo)的意義。

　　11[單選題] 小剛今年9歲，小學(xué)二年級(jí)，小剛一向成績(jī)不好，經(jīng)常被老師懲罰。學(xué)校社會(huì)工作者小芳在為學(xué)習(xí)困難的學(xué)生開展小組活動(dòng)時(shí)發(fā)現(xiàn)，小剛的手背起了大包，背上也是青一塊紫一塊的。經(jīng)了解，小剛的這些傷都是老師懲罰他的結(jié)果。于是，學(xué)校社會(huì)工作者小芳對(duì)小剛進(jìn)行了介入，她對(duì)小剛的輔導(dǎo)優(yōu)先考慮( )。

　　A.小剛的情緒、情感

　　B.小剛的安全

　　C.是否需要報(bào)警

　　D.小剛受虐的原因

　　參考答案：B

　　參考解析：對(duì)受虐兒童的輔導(dǎo)是兒童社會(huì)工作介入的第一步，它優(yōu)先考慮的是兒童的安全，進(jìn)而協(xié)助兒童溝通及表達(dá)他們的感覺。除此之外，社會(huì)工作者還需與家庭、學(xué)校、醫(yī)院、司法部門、部門、兒童和青少年保護(hù)機(jī)構(gòu)以及社區(qū)有關(guān)力量或社會(huì)資源密切配合起來，對(duì)受虐兒童予以積極介入。在介入保護(hù)兒童權(quán)益的同時(shí)，還要對(duì)兒童的隱私予以特別的保護(hù)。

　　12[單選題] 張阿姨最近發(fā)現(xiàn)婆婆突然把珍藏多年的貴重的物品拿出來送人，而且突然開始籌劃葬禮的安排，并寫好了遺囑。張阿姨擔(dān)心婆婆，于是找到了社會(huì)工作者小李，進(jìn)行老人自殺傾向評(píng)估時(shí)，張阿姨婆婆的表現(xiàn)屬于( )線索。

　　A.直接

　　B.間接

　　C.主觀

　　D.行為

　　參考答案：D

　　參考解析：自殺評(píng)估線索分為直接線索、間接線索和行為線索。有些老人沒有提供任何口頭線索，他們決定要結(jié)束自己的生命，并且不愿意講給他人聽。這些老人常常會(huì)在行為上流露出一些東西，這些應(yīng)該被視為警示信號(hào)。下面這些線索表明老人有自殺傾向，例如，儲(chǔ)備藥品，出人意料地留遺囑或修改遺囑，突然開始籌劃葬禮安排，突然把貴重物品送人，長(zhǎng)期情緒焦灼動(dòng)蕩或抑郁卻突然變得安穩(wěn)、平和。

　　13[單選題] 某社區(qū)的社會(huì)工作者組織社區(qū)青少年成立茶道學(xué)習(xí)小組，邀請(qǐng)資深茶藝專家給小組做輔導(dǎo)和訓(xùn)練，組織青少年到敬老院表演茶道技藝，通過這種活動(dòng)促使青少年實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)，在服務(wù)他人的過程中感受自身潛能并獲得自信。該小組屬于( )。

　　A.娛樂小組

　　B.游戲技巧小組

　　C.教育小組

　　D.任務(wù)小組

　　參考答案：B

　　參考解析：游戲技巧小組的目的是在享樂的同時(shí)學(xué)會(huì)一套游戲技巧。該小組一般有顧問、教練和老師，有比較明確的任務(wù)導(dǎo)向，也有互相學(xué)習(xí)互動(dòng)的機(jī)會(huì)。

　　14[單選題] 學(xué)校社會(huì)工作者選擇服務(wù)對(duì)象最重要的途徑是( )。

　　A.案主或者其家庭主動(dòng)尋求幫助

　　B.社會(huì)工作者主動(dòng)發(fā)掘

　　C.班主任或者任課老師的推介

　　D.朋輩的推介

　　參考答案：C

　　參考解析：學(xué)校社會(huì)工作者進(jìn)行個(gè)案管理的服務(wù)對(duì)象來自以下四種途徑：①班主任或者任課老師的推介;②朋輩的推介;③案主或者其家庭主動(dòng)尋求幫助;④社會(huì)工作者主動(dòng)發(fā)掘。班主任或者任課老師的推介是學(xué)校社會(huì)工作者選擇服務(wù)對(duì)象的最主要途徑。一般來講，當(dāng)一個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)困難、情緒低落、舉止反常、攻擊行為、同伴關(guān)系惡劣時(shí)，老師們都會(huì)很快察覺到。

　　15[單選題] 社會(huì)工作評(píng)估根據(jù)評(píng)估的目的分為過程評(píng)估和結(jié)果評(píng)估，其中在介入初期和中期，過程評(píng)估的重點(diǎn)是( )。

　　A.服務(wù)對(duì)象表現(xiàn)以及社會(huì)工作者的工作和技巧

　　B.什么因素導(dǎo)致服務(wù)對(duì)象改變

　　C.工作目標(biāo)是否達(dá)到

　　D.工作目標(biāo)是否恰當(dāng)

　　參考答案：A

　　參考解析：在介入的初期和中期，過程評(píng)估的重點(diǎn)是服務(wù)對(duì)象表現(xiàn)以及社會(huì)工作者的工作和技巧，以此了解服務(wù)對(duì)象的改變進(jìn)展，適時(shí)修訂介入方案，改善工作技巧。

　　16[單選題] 老年照顧質(zhì)量的“園藝模式”首要任務(wù)是( )。

　　A.延長(zhǎng)老人的壽命

　　B.為老人提供一個(gè)安全的居住環(huán)境、合適的飲食、良好的健康和醫(yī)療服務(wù)

　　C.滿足老人未得到滿足的需要，開發(fā)老人的能量和未得以實(shí)現(xiàn)的能力

　　D.照顧老人的日常生活起居

　　參考答案：C

　　參考解析：老年人照顧質(zhì)量有兩個(gè)不同的模式，即“倉儲(chǔ)模式”和“園藝模式”，在“倉儲(chǔ)模式”中，照顧機(jī)構(gòu)的首要任務(wù)是延長(zhǎng)人的壽命，重點(diǎn)是為老人提供一個(gè)安全的居住環(huán)境、合適的飲食、良好的健康和醫(yī)療服務(wù)。“園藝模式”的首要任務(wù)是滿足老人未得到滿足的需要，開發(fā)老人的能量和未得以實(shí)現(xiàn)的能力。

　　17[單選題] 社會(huì)工作者小劉在為缺乏自信心的青少年提供服務(wù)時(shí)，主要采取了小組工作的方法，同時(shí)，小劉還根據(jù)組內(nèi)每位青少年的不同成長(zhǎng)經(jīng)歷、他們對(duì)待環(huán)境變化的不同反應(yīng)為他們開展個(gè)別輔導(dǎo)服務(wù)。社會(huì)工作者小劉的上述做法堅(jiān)持了青少年社會(huì)工作服務(wù)原則中的( )。

　　A.尊重青少年的價(jià)值與尊嚴(yán)

　　B.接納和關(guān)愛青少年

　　C.注重青少年的個(gè)別需求

　　D.協(xié)助青少年具備適應(yīng)社會(huì)變化、不斷成長(zhǎng)的能力

　　參考答案：C

　　參考解析：每個(gè)青少年的成長(zhǎng)都有不同的經(jīng)歷，每個(gè)人對(duì)待環(huán)境變化也都有不同的反應(yīng)和調(diào)適方式。社會(huì)工作者應(yīng)根據(jù)每位青少年的不同情況和不同需求為他們提供個(gè)別化的輔導(dǎo)服務(wù)。

　　18[單選題] 當(dāng)社會(huì)成員因?yàn)閭�(gè)人、社會(huì)或自然原因陷入貧困，且僅僅依靠自身和家庭的力量無法解決風(fēng)險(xiǎn)和擺脫貧困時(shí)，國(guó)家通過社會(huì)救助手段向他們提供物質(zhì)上的幫助。這種救助是無條件的，只要救助對(duì)象符合有關(guān)條件就可以獲得救助。這說明我國(guó)社會(huì)救助具有( )的特征。

　　A.救助對(duì)象有限性

　　B.權(quán)利與義務(wù)關(guān)系的不對(duì)等性

　　C.救助水平的低層次性

　　D.救助手段多樣性

　　參考答案：B

　　參考解析：作為有中國(guó)特色社會(huì)保障體系的重要組成部分，社會(huì)救助以滿足貧困個(gè)人、家庭和群體的基本生活需求為目標(biāo)，以政府救助為主要形式，與其他社會(huì)保障項(xiàng)目相比，有其獨(dú)特性：權(quán)利和義務(wù)關(guān)系的不對(duì)等性、救助對(duì)象的局限性、救助水平的低層次性、救助手段多樣性以及資格審查的嚴(yán)肅性。權(quán)利和義務(wù)關(guān)系的不對(duì)等性是社會(huì)救助區(qū)別于社會(huì)保險(xiǎn)的最明顯之處。當(dāng)社會(huì)成員因?yàn)閭�(gè)人、社會(huì)或自然原因陷入貧困，且僅僅依靠自身和家庭的力量無法解決風(fēng)險(xiǎn)和擺脫貧困時(shí)，國(guó)家通過社會(huì)救助手段向他們提供物質(zhì)上的幫助。這種救助是無條件的，享受社會(huì)救助的人員和家庭無須先盡義務(wù)，只要符合有關(guān)條件就可以獲得救助。

　　19[單選題] 出于種種原因，部分復(fù)員退伍軍人不愿意向他人講述自己所承受的壓力，擔(dān)心自己這樣做會(huì)造成不利的影響。社會(huì)工作者針對(duì)這種情況，應(yīng)該采用( )方法幫助復(fù)員退伍軍人說出隱情，協(xié)助其認(rèn)清其中的危險(xiǎn)信號(hào)，從而預(yù)防這一類壓力的產(chǎn)生。

　　A.個(gè)案工作

　　B.小組工作

　　C.社區(qū)工作

　　D.社會(huì)工作行政

　　參考答案：A

　　參考解析：社會(huì)工作者需要協(xié)助復(fù)員退伍軍人做好減壓工作。出于種種原因，部分復(fù)員退伍軍人不愿意向他人講述自己所承受的壓力，擔(dān)心自己這樣做會(huì)造成不利的影響。社會(huì)工作者應(yīng)該在個(gè)案工作中幫助復(fù)員退伍軍人說出隱情，協(xié)助其認(rèn)清其中的危險(xiǎn)信號(hào)，從而預(yù)防這一類壓力的產(chǎn)生。

　　20[單選題] 老吳是復(fù)員軍人，在光榮院住了十多年了。常年相對(duì)封閉的院舍生活使老吳有一種“被社會(huì)遺棄”的感覺，社會(huì)工作者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多入住光榮院的服務(wù)對(duì)象都跟老吳一樣有一種被社會(huì)遺棄的感覺，這說明光榮院社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象有( )的需要。

　　A.健康維護(hù)

　　B.婚姻家庭

　　C.社會(huì)參與

　　D.社會(huì)尊重

　　參考答案：D

　　參考解析：光榮院社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的需要主要包括健康維護(hù)的需要、婚姻家庭的需要、社會(huì)參與的需要以及社會(huì)尊重的需要。常年相對(duì)封閉的院舍生活使服務(wù)對(duì)象感覺自己“被社會(huì)遺棄了”，這說明他們非�？释�得到別人的尊重、重視和贊賞，這種需要屬于社會(huì)尊重的需要。

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