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社會(huì)工作和心理學(xué)的區(qū)別
社會(huì)工作起源于“濟(jì)貧”,同社會(huì)救助是兩項(xiàng)密不可分、相輔相成的制度安排。那么社會(huì)工作和心理學(xué)的區(qū)別又有哪些呢?下面是小編幫大家整理的社會(huì)工作和心理學(xué)的區(qū)別,歡迎閱讀與收藏。
首先, 心理學(xué)與社會(huì)工作的問題屬性與學(xué)科歸屬, 這是觀察理解二者本質(zhì)區(qū)別的基礎(chǔ)。
總體來說, 心理學(xué)誕生以來, 是一門以研究人類精神心理和人格發(fā)展規(guī)律為主的學(xué)科, 屬于人文社會(huì)科學(xué)重要學(xué)科和研究議題, 學(xué)科視角、學(xué)科體系和學(xué)科研究領(lǐng)域清晰明確。從本質(zhì)上說, 社會(huì)工作是種社會(huì)服務(wù)體系、社會(huì)政策框架和社會(huì)福利制度, 而非一門“學(xué)科”。這恰恰解釋了社會(huì)工作的跨學(xué)科、跨領(lǐng)域的屬性和社會(huì)服務(wù)體系的實(shí)質(zhì), 范圍更大, 內(nèi)容更多。
其次, 心理學(xué)與社會(huì)工作的誕生時(shí)代、二者所處歷史時(shí)期與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段迥然不同。
人類社會(huì)心理現(xiàn)象與心理活動(dòng)是文明社會(huì)的歷史產(chǎn)物與伴生物, 有人就有精神心理活動(dòng)。嚴(yán)格來說, 現(xiàn)代意義上的社會(huì)服務(wù)活動(dòng)與體系是工業(yè)化、城鎮(zhèn)化與社會(huì)現(xiàn)代化的歷史性產(chǎn)物, 運(yùn)用社會(huì)服務(wù)滿足社會(huì)需要, 解決社會(huì)問題, 集中體現(xiàn)現(xiàn)代社會(huì)服務(wù)體系發(fā)展的歷史必然性。
第三, 心理學(xué)與社會(huì)工作的價(jià)值基礎(chǔ)、價(jià)值理念、價(jià)值目標(biāo)和社會(huì)價(jià)值追求截然不同。
總體來說, 心理學(xué)的價(jià)值基礎(chǔ)是個(gè)人主義, 核心價(jià)值理念是自我與自我發(fā)展, 主要價(jià)值目標(biāo)是精神健康和人格完善, 追求的社會(huì)價(jià)值是個(gè)人責(zé)任與自我完善, 個(gè)人和自我是行為主體。社會(huì)工作的價(jià)值基礎(chǔ)是集體主義與社會(huì)利他主義思想, 核心價(jià)值理念是社會(huì)平等、社會(huì)公平與社會(huì)發(fā)展, 主要價(jià)值目標(biāo)是社會(huì)結(jié)構(gòu)功能協(xié)調(diào)均衡與社會(huì)福利,社會(huì)價(jià)值追求是社會(huì)福祉。
第四, 心理學(xué)與社會(huì)工作的理論淵源、理論基礎(chǔ)、理論主張、理論假設(shè)和理論視角不同。
心理學(xué)的理論淵源是哲學(xué)、宗教、社會(huì)學(xué)與心理學(xué),理論基礎(chǔ)是個(gè)人的精神心理健康理論,理論主張是個(gè)人與自我精神心理健康。理論視角是個(gè)人與環(huán)境、應(yīng)激源與心理健康關(guān)系等。生物醫(yī)學(xué)思維和治療模式盛行, 如神經(jīng)心理學(xué)、變態(tài)心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)等。社會(huì)工作的理論淵源豐富多彩, 除心理學(xué)理論淵源之外, 政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、人類學(xué)與社會(huì)環(huán)境等學(xué)科理論淵源, 都為專業(yè)社會(huì)服務(wù)活動(dòng)提供取之不盡用之不竭的思想理論營(yíng)養(yǎng)。
第五, 心理學(xué)與社會(huì)工作的服務(wù)性質(zhì)截然不同, 深刻反映二者根本屬性與本質(zhì)差異之處。
一般來說, 各式各樣心理學(xué)的服務(wù)性質(zhì)是“商業(yè)”服務(wù)性質(zhì), 心理咨詢服務(wù)收費(fèi)是最典型例證, 其深層次的原因是各式各樣心理學(xué)服務(wù)本質(zhì)和性質(zhì)不是公共服務(wù)、社會(huì)服務(wù)與福利服務(wù)。與此相反,各式各樣社會(huì)工作服務(wù)性質(zhì)是“去商業(yè)化”社會(huì)福利服務(wù), 通常是“免費(fèi)”服務(wù), 深層次原因是各式各樣社會(huì)工作服務(wù)本質(zhì)和性質(zhì)是志愿、慈善、公益、福利和社會(huì)服務(wù)。
第六, 心理學(xué)與社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)的政策目標(biāo)明顯不同, 凸顯二種服務(wù)社會(huì)目標(biāo)的差異。
心理學(xué)服務(wù)的目標(biāo)主要局限于個(gè)人精神心理健康與自我人格完善, 社會(huì)政策目標(biāo)色彩淡薄, 社會(huì)工作服務(wù)目標(biāo)主要是人群福利與社會(huì)公平, 社會(huì)團(tuán)結(jié)與社會(huì)福利等社會(huì)政策目標(biāo)清晰。簡(jiǎn)言之, 心理學(xué)服務(wù)目標(biāo)個(gè)人和利己服務(wù)色彩濃厚, 社會(huì)工作服務(wù)的社會(huì)政策目標(biāo)明確。
第七, 心理學(xué)與社會(huì)工作服務(wù)的適用范圍與適用領(lǐng)域明顯不同, 凸顯二者的本質(zhì)區(qū)別。
一般來說, 心理學(xué)服務(wù)主要適用于患有神經(jīng)疾病、心理障礙、行為障礙和精神障礙的個(gè)人, 尤其是重大災(zāi)害事故、突發(fā)公共安全事件、應(yīng)急醫(yī)療救援和有工作生活壓力的個(gè)人與群體。社會(huì)工作服務(wù)的適用范圍遠(yuǎn)比心理學(xué)的適用范圍更為廣泛多樣, 國(guó)際、政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、心理領(lǐng)域,尤其是群體和社會(huì)各界都迫切需要社會(huì)服務(wù), 例如社區(qū)、家庭和個(gè)人服務(wù)。
第八, 心理學(xué)與社會(huì)工作服務(wù)針對(duì)的社會(huì)問題性質(zhì)、社會(huì)問題類型和社會(huì)需要有所不同。
一般來說, 心理學(xué)針對(duì)的問題性質(zhì)是個(gè)人精神心理障礙, 主要問題類型是個(gè)人和群體需要, 社會(huì)工作服務(wù)針對(duì)的問題性質(zhì)是社會(huì)問題與社會(huì)需要,社會(huì)問題主要類型是社會(huì)公共需要。簡(jiǎn)言之, 心理學(xué)針對(duì)的問題是“個(gè)人麻煩”, 社會(huì)工作針對(duì)的問題主要是“公共政策議題”。
第九, 心理學(xué)與社會(huì)工作服務(wù)針對(duì)問題的主要成因和基本類型截然不同, 反映二者差異。
心理學(xué)服務(wù)的問題主要是精神心理障礙問題與行為障礙, 精神心理障礙問題的主要成因是社會(huì)環(huán)境、壓力、緊張、各式各樣應(yīng)激源和個(gè)人社會(huì)適應(yīng)能力較低所致, 社會(huì)服務(wù)匱乏是“原因的原因”。社會(huì)服務(wù)針對(duì)的社會(huì)問題主要是弱勢(shì)群體、劣勢(shì)群體和所有有需要人群的需要滿足, 社會(huì)服務(wù)匱乏只是社會(huì)問題的成因之一, 涉及制度框架設(shè)計(jì)、政策模式和弱勢(shì)群體能力等結(jié)構(gòu)性成因。
第十, 心理學(xué)與社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象、服務(wù)對(duì)象范圍、類型明顯不同, 反映二者本質(zhì)差異。
一般來說, 心理學(xué)服務(wù)對(duì)象和服務(wù)主體通常是個(gè)人,有時(shí)侯是群體, 個(gè)人是服務(wù)基本單元。與此相反,社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象范圍廣泛多樣, 社會(huì)服務(wù)對(duì)象主要是各式各樣的社會(huì)群體, 社會(huì)服務(wù)對(duì)象既包括有需要的個(gè)人與家庭, 又包括弱勢(shì)群體、劣勢(shì)群體和所有公民群體。
第十一, 心理學(xué)與社會(huì)工作的服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容明顯不同, 典型反映二者的本質(zhì)差異。
一般來說, 心理學(xué)服務(wù)局限于心理測(cè)量、心理診斷、心理咨詢、心理治療、心理救援和心理關(guān)懷, 服務(wù)范圍局限在精神心理健康范圍, 服務(wù)內(nèi)容局限于精神心理障礙與行為障礙領(lǐng)域。與此相反,社會(huì)工作服務(wù)范圍廣泛, 服務(wù)內(nèi)容豐富多彩, 除提供簡(jiǎn)單的心理咨詢治療服務(wù)外, 更主要是為有需要的人群提供政治權(quán)利、經(jīng)濟(jì)援助、收入保障、社會(huì)支持、社會(huì)福利服務(wù), 社會(huì)服務(wù)內(nèi)容涵蓋政治、法律、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、心理等所有領(lǐng)域。
第十二, 心理學(xué)與社會(huì)工作的服務(wù)過程與干預(yù)程序明顯不同, 典型反映二者的本質(zhì)區(qū)別。
一般來說, 心理學(xué)服務(wù)的過程通常較短, 主要由心理測(cè)量、診斷、干預(yù)、治療四大階段組成, 服務(wù)過程與程序個(gè)人化、技術(shù)化、醫(yī)學(xué)化、量表化和程序化色彩濃厚, 服務(wù)過程無足輕重。與此相反,社會(huì)工作服務(wù)過程漫長(zhǎng)而復(fù)雜, 主要由社會(huì)議題、政策調(diào)研、需要界定、方案論證、政策制定、政策實(shí)施、服務(wù)提供、服務(wù)管理、服務(wù)評(píng)估和服務(wù)影響等多個(gè)社會(huì)過程組成, 公共政策、社會(huì)政策過程與階段明顯, 凸顯社會(huì)服務(wù)的政治性、社會(huì)性、復(fù)雜性和系統(tǒng)性。
第十三, 心理學(xué)與社會(huì)工作服務(wù)在整個(gè)社會(huì)服務(wù)體系中所處的層次結(jié)構(gòu)不同, 層次分明。
一般來說, 人類的精神心理需要與障礙在人類需要結(jié)構(gòu)層次中是處于最高層次?傮w來說, 人類疾病結(jié)構(gòu)與問題至少分為亞健康、生理疾病、心理障礙、行為障礙和精神障礙五層次。與此相反,社會(huì)服務(wù)回應(yīng)和解決的社會(huì)問題主要是人類最基本的需要, 例如衣食住行用和身體健康需要, 這些需要是確保人類社會(huì)生活秩序與社會(huì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)必須滿足的基本需要, 也是現(xiàn)代社會(huì)服務(wù)體系與社會(huì)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)體系中最基礎(chǔ)、最基本、最主要和最關(guān)鍵的組成部分。簡(jiǎn)言之, 精神心理服務(wù)是社會(huì)服務(wù)體系中最高層次服務(wù), 社會(huì)工作是最基礎(chǔ)和最重要部分。
第十四, 心理學(xué)與社會(huì)工作的服務(wù)機(jī)構(gòu)性質(zhì)、目標(biāo)、類型、服務(wù)提供的主體明顯不同。
一般來說, 心理學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)主體是獨(dú)立運(yùn)行心理咨詢、心理治療、心理援助等心理服務(wù)機(jī)構(gòu), 心理學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)的性質(zhì)不一定是去商品化的福利或公共服務(wù)機(jī)構(gòu), 如診所或心理咨詢電話。同時(shí), 社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)性質(zhì)一定是“免費(fèi)或非牟利”的社會(huì)福利服務(wù)或公共服務(wù)機(jī)構(gòu), 公共服務(wù)、社會(huì)服務(wù)與福利服務(wù)機(jī)構(gòu)的目標(biāo)是社會(huì)目標(biāo), 服務(wù)提供主體是福利性服務(wù)機(jī)構(gòu)。簡(jiǎn)言之, 心理學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)主體只是服務(wù)機(jī)構(gòu)中次要的一類, 社會(huì)工作服務(wù)主體是福利機(jī)構(gòu)。
第十五, 心理學(xué)與社會(huì)工作的服務(wù)方式、服務(wù)方法和服務(wù)技巧明顯不同, 凸顯二者差異。
一般來說, 心理學(xué)服務(wù)方式是坐等病人上門求醫(yī)問藥、釋疑解惑, 生物醫(yī)學(xué)的治療模式盛行, 心理測(cè)量、心理診斷、心理干預(yù)、心理治療既是服務(wù)方式、服務(wù)方法, 又是心理服務(wù)內(nèi)容, 服務(wù)方式方法與服務(wù)內(nèi)容高度整合統(tǒng)一, 個(gè)人特異性、心理咨詢與治療服務(wù)技巧要求高。與此相反, 社會(huì)工作服務(wù)方式是積極主動(dòng)接觸有需要的個(gè)人、家庭與人群, 幫助有困難人群, 社會(huì)服務(wù)方式方法多種多樣, 個(gè)案、小組、團(tuán)體、社區(qū)工作, 微觀工作與宏觀工作方法并存, 服務(wù)方式方法與服務(wù)內(nèi)容截然分開, 意識(shí)提升、組織動(dòng)員、政策倡導(dǎo)、理論研究等方法重要。
第十六, 心理學(xué)與社會(huì)工作服務(wù)提供的人員構(gòu)成、專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域和專業(yè)特征明顯不同。
一般來說, 心理學(xué)服務(wù)人員通常是由接受心理學(xué)或醫(yī)學(xué)專業(yè)訓(xùn)練的專業(yè)人員組成, 專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域主要側(cè)重心理咨詢、心理治療與心理援助等精神心理服務(wù), 心理學(xué)與精神病學(xué)色彩濃厚。同時(shí), 社會(huì)工作服務(wù)專業(yè)人員隊(duì)伍構(gòu)成多樣, 心理學(xué)與醫(yī)護(hù)人員是多學(xué)科團(tuán)隊(duì)的部分, 社會(huì)工作者是社會(huì)服務(wù)專業(yè)隊(duì)伍的主體, 社會(huì)工作者專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域非常廣泛, 覆蓋社會(huì)生活與社會(huì)需要的所有領(lǐng)域,慈善公益、社會(huì)利他、公共服務(wù)、社會(huì)服務(wù)和“福利”服務(wù)色彩濃厚。
第十七, 心理學(xué)與社會(huì)工作服務(wù)的資金性質(zhì)、資金來源、費(fèi)用構(gòu)成和付費(fèi)主體有所不同。
一般來說, 心理學(xué)服務(wù)的資金性質(zhì)多樣, 既有政府提供的財(cái)政資金, 又有病人個(gè)人交納的費(fèi)用, 資金來源通常是個(gè)人現(xiàn)金結(jié)算, 心理治療費(fèi)用能納入醫(yī)療保險(xiǎn)體系報(bào)銷的局限于少數(shù)國(guó)家。與此相反,社會(huì)工作服務(wù)的資金性質(zhì)主體是公共財(cái)政、社會(huì)公共福利財(cái)政與社會(huì)救助財(cái)政, 資金來源主要是中央與地方財(cái)政預(yù)算, 費(fèi)用構(gòu)成廣泛多樣,含行政管理與服務(wù)提供。簡(jiǎn)言之, 心理學(xué)服務(wù)與社會(huì)工作服務(wù)的資金性質(zhì), 尤其是誰付費(fèi)和為什么付費(fèi)的原因明顯不同。
第十八, 心理學(xué)與社會(huì)工作服務(wù)的運(yùn)行機(jī)制和解決問題原理明顯不同, 凸顯二者的區(qū)別。
一般來說, 心理學(xué)服務(wù)運(yùn)行機(jī)制和回應(yīng)問題的原理是表面化、局部性、階段性和診斷性服務(wù), 表面化是指精神心理障礙和行為障礙是人的基本需要尚未滿足和壓力、緊張、應(yīng)激源的外在表現(xiàn)形式,深層次問題是匱乏相關(guān)的社會(huì)服務(wù)。局部性是指心理學(xué)服務(wù)主要關(guān)注服務(wù)對(duì)象的精神心理障礙,對(duì)政治體制、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)環(huán)境、文化傳統(tǒng)等領(lǐng)域的關(guān)注并非優(yōu)先領(lǐng)域。階段性是指心理咨詢、心理治療、心理救援等服務(wù)只是總體社會(huì)干預(yù)與社會(huì)服務(wù)階段性工作, 而且心理學(xué)服務(wù)側(cè)重于確定服務(wù)對(duì)象的病因和根源, 診斷性功能非常突出,治療性功能較弱。與此相反, 社會(huì)工作服務(wù)運(yùn)行機(jī)制和回應(yīng)問題的原理是深層次、系統(tǒng)性、整體性和全面性, 社會(huì)工作服務(wù)既要探尋社會(huì)問題根源, 又要有效解決社會(huì)問題, 通過全面回應(yīng)人類需要, 改善個(gè)人與社會(huì)生活質(zhì)量, 增進(jìn)個(gè)人與社會(huì)福利, 確保個(gè)人、家庭、社會(huì)和諧與均衡發(fā)展。
第十九, 心理學(xué)與社會(huì)工作服務(wù)的行政管理體制明顯不同, 典型反映二者的結(jié)構(gòu)性差異。
一般來說, 心理學(xué)服務(wù)工作者通常是獨(dú)立執(zhí)業(yè), 或者是依附在醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)之中單獨(dú)服務(wù), 社會(huì)工作者極少單獨(dú)和獨(dú)立執(zhí)業(yè), 他們主要在各式各樣的福利機(jī)構(gòu)中以團(tuán)隊(duì)方式提供服務(wù)。簡(jiǎn)言之, 國(guó)家對(duì)心理學(xué)工作者常采取專業(yè)資格審查或人員管理, 社工是機(jī)構(gòu)和服務(wù)管理。
第二十, 心理學(xué)與社會(huì)工作服務(wù)的功能作用明顯不同, 集中反映二者的結(jié)構(gòu)性差異之處。
一般來說, 心理學(xué)服務(wù)的主要功能是通過心理咨詢、治療、救援緩解人們的精神心理壓力, 給服務(wù)對(duì)象提供心理減壓和不安郁悶的排泄渠道, 消除精神心理和行為障礙, 提高適應(yīng)能力。相反, 社會(huì)工作服務(wù)的主要功能多種多樣, 例如提升服務(wù)對(duì)象意識(shí), 組織動(dòng)員社會(huì)公眾, 為需要幫助的人群提供社會(huì)服務(wù), 提高服務(wù)對(duì)象能力與增權(quán)賦能,從事政策倡導(dǎo)與理論研究等。社會(huì)工作服務(wù)的社會(huì)作用明顯, 主要是通過社會(huì)服務(wù)與需要滿足過程, 滿足公眾社會(huì)需要, 謀求社會(huì)平等、社會(huì)公平與社會(huì)團(tuán)結(jié), 從而改善全體國(guó)民生活質(zhì)量, 推動(dòng)社會(huì)福利與發(fā)展。
第二十一, 心理學(xué)與社會(huì)工作服務(wù)社會(huì)后果、社會(huì)影響明顯不同, 凸顯二者社會(huì)功能差異。
一般來說, 心理學(xué)服務(wù)的后果和影響通常主要局限于服務(wù)個(gè)體, 后果影響的社會(huì)色彩較淡。相反,社會(huì)工作服務(wù)的后果和影響主要體現(xiàn)在弱勢(shì)群體、劣勢(shì)群體和所有有需要人群上, 通過專業(yè)社會(huì)服務(wù)和人類需要滿足過程, 社會(huì)工作服務(wù)可以增強(qiáng)社會(huì)平等、社會(huì)公平程度, 消除或降低市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)帶來的社會(huì)負(fù)面影響, 提高個(gè)人福利與社會(huì)福利水平, 構(gòu)建和諧社會(huì)。
拓展:社會(huì)救助社會(huì)工作
1.社會(huì)救助特征
權(quán)利義務(wù)的非直接對(duì)應(yīng)性 標(biāo)準(zhǔn)低層次性 時(shí)限性 手段多樣性 對(duì)象限制性
2.社會(huì)救助社會(huì)工作特點(diǎn)
1服務(wù)對(duì)象問題的多樣性和復(fù)雜性
2救助服務(wù)規(guī)范的專業(yè)性和政策性
3社會(huì)保障制度的完整性和統(tǒng)一性
疊加式的保障服務(wù):物質(zhì)保障+精神等非物質(zhì)保障
嵌入式的保障服務(wù):運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)方法進(jìn)行救助
3.就業(yè)輔導(dǎo)和職業(yè)訓(xùn)練
訓(xùn)練之前——增能策略:
訓(xùn)練之中——
短期策略:教助對(duì)象的技能有限,重點(diǎn)安排簡(jiǎn)單工作,解決眼前的生活問題
長(zhǎng)期策略:針對(duì)貧困青年失業(yè)問題,重點(diǎn)激發(fā)在工作中不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),增加技能
訓(xùn)練服務(wù)——宣傳策略:致力于建立就業(yè)輔導(dǎo)網(wǎng)絡(luò),使救助對(duì)象有更多機(jī)會(huì)參與到服務(wù)之中
訓(xùn)練之后——跟蹤回訪策略:
4.災(zāi)后社區(qū)恢復(fù)重建
積極參與災(zāi)后重建
恢復(fù)社區(qū)正常的生活秩序
恢復(fù)杜區(qū)正常的經(jīng)濟(jì)秩序
5.流浪乞討人員救助
進(jìn)入機(jī)構(gòu)前:街頭救助、全天候救助
服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi):
回歸主流社會(huì)階段:家庭寄養(yǎng)、類家庭、教育技術(shù)培訓(xùn)
返家安置后:跟蹤同訪
6.改善救助對(duì)象勞動(dòng)就業(yè)環(huán)境
▲倡導(dǎo)救助對(duì)象通過勞動(dòng)就業(yè)解決自身困難
呼吁政府積極創(chuàng)造新的就業(yè)機(jī)會(huì)
培訓(xùn)后機(jī)能仍較低的救助對(duì)象,政府可以通過購(gòu)買崗位為救助對(duì)象提供就業(yè)機(jī)會(huì)
鼓勵(lì)救助對(duì)象自辦企業(yè)和經(jīng)濟(jì)實(shí)體
▲倡導(dǎo)勞動(dòng)力市場(chǎng)的規(guī)范
提高最低工資標(biāo)準(zhǔn)
消除勞動(dòng)力市場(chǎng)就業(yè)歧視
推進(jìn)對(duì)救助對(duì)象的勞動(dòng)就業(yè)保障政策法規(guī)的制定和執(zhí)行
7.個(gè)案工作方法
給貧困前提供差異化的個(gè)人服務(wù)
緩解牧助對(duì)象因貧困所帶來的心理問題
增強(qiáng)他們擺脫貧困的信心和能力
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