2017年初級(jí)社會(huì)工作者綜合能力沖刺模擬習(xí)題及答案
一、單項(xiàng)選擇題
1.社會(huì)工作者不但要面向服務(wù)對(duì)象提供直接服務(wù)，還要進(jìn)行問(wèn)接服務(wù)。在下列社會(huì)工作者的角色中，屬于間接服務(wù)角色的是( )。
A.資源爭(zhēng)取者
B.物質(zhì)幫助提供者
C.改變支持者
D.積極行為倡導(dǎo)者
2.社會(huì)工作者的基本功是( )。
A.社會(huì)工作者的素質(zhì)
B.社會(huì)工作者的學(xué)歷
C.專業(yè)助人方法
D.社會(huì)工作者的價(jià)值觀
3.社會(huì)工作者黃林在作下一年度工作計(jì)劃時(shí)，列出了自己需要承擔(dān)的幾項(xiàng)主要工作，其中屬于社會(huì)工作中發(fā)揮維持社會(huì)秩序功能的活動(dòng)是( )。
A.舉辦社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)
B.組織社區(qū)巡邏
C.建立居民科普宣傳小組
D.開展老年人健康知識(shí)講座
4.面對(duì)處于危難的服務(wù)對(duì)象，社會(huì)工作的基本目標(biāo)是( )。
A.做好心理輔導(dǎo)
B.提供經(jīng)濟(jì)援助
C.促進(jìn)其社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展
D.尋求資源，支持他們，幫助他們走出困境
5.小范所服務(wù)的社區(qū)中，60歲以上的老人占居民總數(shù)的30%，其中獨(dú)居老人家庭和空巢老人家庭約250戶，為了幫助這些老年人安度晚年，他需要經(jīng)常開展的服務(wù)不包括( )。
A.游戲治療服務(wù)
B。居家養(yǎng)老服務(wù)
C.老人文體活動(dòng)
D.老人社交小組活動(dòng)
6.關(guān)于社會(huì)工作在社會(huì)層面的目標(biāo)，下列描述中錯(cuò)誤的是( )。
A.包括解決社會(huì)問(wèn)題
B.包括促進(jìn)社會(huì)公正
C.最終目的是促進(jìn)社會(huì)革命
D.最終目的是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步
7.馮女士是一位成功的商業(yè)人士，長(zhǎng)期以來(lái)自己經(jīng)營(yíng)企業(yè)，承受著巨大的壓力，尤其是金融危機(jī)后企業(yè)的業(yè)績(jī)不理想，感覺壓力倍增，幾個(gè)月來(lái)她出現(xiàn)了嚴(yán)重的失眠癥狀。她擔(dān)心自己生了重病，但是又不敢去醫(yī)院檢查。在這種情況下，她打電話向社會(huì)工作者尋求幫助。社會(huì)工作者首先應(yīng)為馮女士提供的服務(wù)是( )。
A.就業(yè)服務(wù)
B.家庭服務(wù)
C.矯治服務(wù)
D.心理健康服務(wù)
8.鐘女士的丈夫因肺癌去世后，整個(gè)家庭失去了經(jīng)濟(jì)來(lái)源。鐘女士身體本來(lái)就不好，加上沒有什么文化和技術(shù)，很多年都沒有上班。失去了丈夫，鐘女士只能外出找零活維持生計(jì)，收入一直都不穩(wěn)定，巨大的生活壓力下她幾次想過(guò)自殺。無(wú)奈之下，她找到了社會(huì)工作者小邢。小邢在做好鐘女士心理工作的同時(shí)，積極為她提供各種就業(yè)信息。小邢在這過(guò)程中所扮演的角色是( )。
A.資源籌措者
B.服務(wù)提供者
C.倡導(dǎo)者
D.支持者
9.小張是某少年服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者，為服務(wù)對(duì)象小李提供個(gè)案服務(wù)。從社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的責(zé)任來(lái)看，小張可以將個(gè)案服務(wù)的記錄用于( )。
A.與自己的督導(dǎo)交流
B.與其他機(jī)構(gòu)同行交流
C.與自己的家人交流
D.在發(fā)表文章時(shí)引用
10.開展工作過(guò)程中，社會(huì)工作者要尊重服務(wù)對(duì)象的個(gè)體差異，充分考慮服務(wù)對(duì)象在生理、心理和社會(huì)等方面存在的價(jià)值差異，這體現(xiàn)了社會(huì)工作價(jià)值觀的( )原則。
A.接納
B.尊重
C.自決
D.個(gè)別化
11.某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)十分重視員工的專業(yè)工作能力，除了定期開辦培訓(xùn)班提升知識(shí)水平外，還通過(guò)各種激勵(lì)措施鼓勵(lì)員工出國(guó)深造，這體現(xiàn)了社會(huì)工作價(jià)值觀中的( )。
A.服務(wù)大眾
B.踐行社會(huì)公正
C.注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)
D.注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性
12.國(guó)際社會(huì)工作認(rèn)同的社會(huì)工作價(jià)值觀中的“誠(chéng)信”指的是( )。
A.社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)超越個(gè)人利益為他人提供專業(yè)服務(wù)
B.社會(huì)工作者追求社會(huì)變革，特別是與弱勢(shì)群體一起努力，并代表他們尋求社會(huì)變革
C.社會(huì)工作者對(duì)每個(gè)人都要給予關(guān)心和尊重，意識(shí)到個(gè)體的差異和文化及種族上的多元性
D.社會(huì)工作者始終意識(shí)到專業(yè)的使命、價(jià)值觀、倫理原則和倫理標(biāo)準(zhǔn)，并用與其相適應(yīng)的方式開展實(shí)際工作
13.關(guān)于社會(huì)工作專業(yè)的倫理守則的內(nèi)涵，下列表述正確的是( )。
A.是人們?cè)谌穗H關(guān)系方面所持有的價(jià)值信念和行為原則
B.是專業(yè)工作者在實(shí)踐中的一般規(guī)定
C.是一整套用以支撐社會(huì)工作者進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐的哲學(xué)信念
D.是以社會(huì)倫理為基礎(chǔ)，結(jié)合行業(yè)本身特點(diǎn)，形成特定的群體行為規(guī)范
14.社區(qū)內(nèi)的很多父母都向社會(huì)工作者反映，她們的小孩總是黏著媽媽，一離開媽媽就會(huì)哭鬧，就算媽媽在身邊也不愿自己玩耍，甚至害怕周圍環(huán)境的刺激。從嬰幼兒期社會(huì)性發(fā)展的角度來(lái)看，這些寶寶在下列( )環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題。
A.母嬰依戀關(guān)系
B.自我中心特征
C.家庭人際環(huán)境
D.媽媽的人格特點(diǎn)
15.將人類的需要分為生理性需要和社會(huì)性需要，是按( )劃分的。
A.需要的對(duì)象
B.需要的起源
C.需要的等級(jí)
D.需要的迫切程度
16.小慶家庭經(jīng)濟(jì)困難，父母長(zhǎng)年在外打工，很少與家里聯(lián)系。小慶的母親和奶奶有矛盾，關(guān)系很僵。小慶和爺爺奶奶一起生活，爺爺奶奶年事已高，無(wú)力管教小慶的學(xué)習(xí)。小慶最近迷上了去網(wǎng)吧玩網(wǎng)絡(luò)游戲，常常徹夜不歸。造成小慶上述行為的主要家庭原因是( )。
A.家長(zhǎng)疏于管教
B.婆媳關(guān)系不佳
C.經(jīng)濟(jì)狀況不好
D.隔代關(guān)系疏離
17.心理社會(huì)治療模式認(rèn)為，人際溝通是保證個(gè)人與個(gè)人之間進(jìn)行有效溝通交流的基礎(chǔ)，也是形成個(gè)人健康人格的重要條件，這是心理社會(huì)治療模式對(duì)( )的假設(shè)。
A.對(duì)人的價(jià)值
B.人際溝通
C.對(duì)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題
D.對(duì)人的潛力
18.社會(huì)工作者幫助服務(wù)對(duì)象了解成長(zhǎng)過(guò)程中的重要影響事件、周圍他人對(duì)自己的影響等，這種輔導(dǎo)技巧被稱為( )。
A.人格發(fā)展反映
B.心理動(dòng)力反映
C.現(xiàn)實(shí)情況反映
D.探索一描述一宣泄
19.“我知道您還有很多問(wèn)題想談，但是時(shí)間有限，這次談話您最想談的問(wèn)題是什么?其他的以后我們?cè)僦饌�(gè)來(lái)談。”這種會(huì)談使用的技巧是( )。
A.澄清
B.對(duì)質(zhì)
C.對(duì)焦
D.忠告
20.個(gè)案工作服務(wù)中，評(píng)估常采用的方法不包括( )。
A.由社會(huì)工作同行評(píng)估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r
B.由社會(huì)工作者本人評(píng)估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r
C.由服務(wù)對(duì)象評(píng)估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r
D.由服務(wù)機(jī)構(gòu)評(píng)估社會(huì)工作者的服務(wù)工作開展?fàn)顩r
參考答案及解析:
1.【答案】A 社會(huì)工作者不但要面向服務(wù)對(duì)象提供直接服務(wù)，還要進(jìn)行間接服務(wù)，即為直接服務(wù)提供支持性工作。社會(huì)工作者要承擔(dān)的間接服務(wù)角色包括管理者、資源爭(zhēng)取者、政策影響人、研究者。
2.【答案】C 專業(yè)助人方法是社會(huì)工作者的基本功，也是社會(huì)工作者區(qū)別于一般助人者的明顯之處。社會(huì)工作的助人方法不只是指在實(shí)際工作中所使用的一般方法，而且指社會(huì)工作者群體在長(zhǎng)期的助人實(shí)踐中形成的、經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)行之有效的做法，它們作為一種知識(shí)被社會(huì)工作者共享，并有效地支持著社會(huì)工作者的實(shí)踐。
3.【答案】B 社會(huì)工作具有維持社會(huì)秩序的功能。社會(huì)工作在最一般的意義上來(lái)說(shuō)是具體解決社會(huì)問(wèn)題的專業(yè)活動(dòng)，對(duì)有困難人士問(wèn)題的解決不但可以給他們以實(shí)際的幫助，而且由于這些問(wèn)題的解決可以減少因問(wèn)題激化而可能產(chǎn)生的對(duì)社會(huì)秩序的沖擊，從而有助于社會(huì)穩(wěn)定。在這里，社會(huì)工作通過(guò)提供服務(wù)而間接地起到社會(huì)管理的功能。本題中，組織社區(qū)巡邏可以發(fā)揮維持社會(huì)秩序的功能。
4.【答案】D 危難涉及的是人的正常生活乃至基本生存問(wèn)題，面對(duì)這種境況，社會(huì)工作的基本目標(biāo)就是尋求資源(包括物質(zhì)資源和社會(huì)資源)，支持他們，幫助他們走出危難。
5.【答案】A 治療性服務(wù)通常需要在專業(yè)的機(jī)構(gòu)中進(jìn)行，選項(xiàng)A不符合題意。
6.【答案】C 社會(huì)工作不但要對(duì)有困難、有需要的人和群體進(jìn)行服務(wù)，而且承擔(dān)著重要的社會(huì)責(zé)任。社會(huì)工作在社會(huì)層面的目標(biāo)是解決社會(huì)問(wèn)題、促進(jìn)社會(huì)公正及推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步等。
7.【答案】D 針對(duì)服務(wù)對(duì)象馮女士因壓力導(dǎo)致嚴(yán)重的失眠癥，害怕自己生了重病的心理障礙，社會(huì)工作者可以通過(guò)心理健康服務(wù)，幫助她舒緩心理壓力，進(jìn)而使她正常地投人工作和生活。
8.【答案】B 社會(huì)工作者的直接服務(wù)角色包括服務(wù)提供者、支持者和倡導(dǎo)者。其中服務(wù)提供者體現(xiàn)在：社會(huì)工作者首先是向服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的人，這里的服務(wù)既包括提供心理輔導(dǎo)，也包括提供物質(zhì)幫助和勞務(wù)服務(wù)，還包括政策信息的提供。社會(huì)工作者提供的服務(wù)，既可能是直接服務(wù)，也可能是間接服務(wù)。還有，這種服務(wù)有時(shí)是社會(huì)工作者個(gè)人可以解決的，更多情況下要通過(guò)其他人或政府、服務(wù)機(jī)構(gòu)才能實(shí)現(xiàn)。由此可見，本題中，小邢扮演的是服務(wù)提供者的角色。
9.【答案】A 強(qiáng)調(diào)為服務(wù)對(duì)象保密是社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則之一。社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私。未經(jīng)服務(wù)對(duì)象同意或允許，社會(huì)工作者不得向第三方透露涉及服務(wù)對(duì)象個(gè)人身份資料和其他可能危害服務(wù)對(duì)象權(quán)益的隱私信息。BCD三項(xiàng)都是泄漏隱私的表現(xiàn)。
10.【答案】D 個(gè)別化原則是指每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有權(quán)利和機(jī)會(huì)發(fā)展個(gè)性，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)尊重服務(wù)對(duì)象韻個(gè)體差異，不應(yīng)當(dāng)使用一般或統(tǒng)一的服務(wù)方法回應(yīng)他們的獨(dú)特需要，要充分考慮到服務(wù)對(duì)象在性別、年齡、職業(yè)、社會(huì)地位、政治信仰、宗教以及精神或生理殘疾狀況等方面存在的價(jià)值差異，及其與社會(huì)主流價(jià)值之間可能存在的沖突。
11.【答案】C 總體而言，目前社會(huì)工作界把社會(huì)工作價(jià)值觀歸納為六個(gè)方面：(1)服務(wù)大眾;(2)踐行公正;(3)強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值;(4)注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性;(5)待人真誠(chéng)和守信;(6)注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)。注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)就是指，社會(huì)工作者要不斷地提升自我的專業(yè)能力，并保持一種開放的心態(tài)和好學(xué)的精神，堅(jiān)持在實(shí)踐中再學(xué)習(xí)和再教育的理念，不斷增進(jìn)新觀念，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷掌握新的技能，從而提升專業(yè)實(shí)踐的效率與效果，改善服務(wù)對(duì)象和社會(huì)大眾的福祉。
12.【答案】D 社會(huì)工作者應(yīng)坦誠(chéng)地對(duì)待服務(wù)對(duì)象，并敢于認(rèn)識(shí)到自身的不足，能真誠(chéng)地分享自我的問(wèn)題和需要，堅(jiān)持專業(yè)的使命、價(jià)值觀、倫理原則與標(biāo)準(zhǔn)，并有效地運(yùn)用它們開展社會(huì)服務(wù)。然而，社會(huì)工作的目標(biāo)不僅是幫助有困難或需要的個(gè)體和群體，幫助他們解決現(xiàn)實(shí)的生活和發(fā)展的困難，改善他們的社會(huì)功能，促進(jìn)他們?nèi)谌肷鐣?huì)。更重要的是，社會(huì)工作還要致力于通過(guò)制度建設(shè)和政策改革，來(lái)推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步，促進(jìn)社會(huì)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)平等和公正。社會(huì)工作的實(shí)踐是既注重個(gè)人的需要與服務(wù)，也關(guān)注社會(huì)層面的改革與政策變革，因此，社會(huì)工作者要在幫助個(gè)人和實(shí)現(xiàn)社會(huì)發(fā)展兩個(gè)層面上努力促進(jìn)人類、制度與環(huán)境之間的和諧。
13.【答案】B 社會(huì)工作的.倫理守則是專業(yè)工作者在實(shí)踐中的一般規(guī)定，它清晰地告訴社會(huì)工作者“應(yīng)該做什么”以及“不應(yīng)該做什么”。社會(huì)工作倫理主要以專業(yè)的價(jià)值觀來(lái)具體體現(xiàn)，它們是就某種專業(yè)行為進(jìn)行判斷的是非依據(jù)。
14.【答案】A 嬰幼兒階段孩子的情緒發(fā)展包括：新生兒出生后就有愉快、興趣、憤怒和恐懼四種基本情緒，新生兒的哭鬧、安靜、微笑是其最原始的情緒反應(yīng)。1周歲左右孩子可能出現(xiàn)害羞、驕傲和負(fù)罪感等情緒，母嬰依戀的形成是兒童情緒社會(huì)化的重要標(biāo)志。故本題正確答案為A。
15.【答案】B 人類的需要包括以下類型：(1)生理性需要和社會(huì)性需要，這是按需要的起源來(lái)劃分的;(2)物質(zhì)需要和精神需要，這是從需要的對(duì)象來(lái)劃分的;(3)間接需要和直接需要，這是按人們對(duì)需要的迫切程度來(lái)劃分的。
16.【答案】A 在放任型的家庭教養(yǎng)模式中，家長(zhǎng)既缺少愛心、耐心，也缺乏責(zé)任感，對(duì)孩子放任自流。孩子由于得不到必要指導(dǎo)和正常約束，會(huì)形成缺乏自信、自制力差、不負(fù)責(zé)任、情緒波動(dòng)異常、待人處事具有攻擊性、易受誘惑、做事權(quán)宜敷衍、缺乏理想等心理傾向。由于爺爺奶奶年事已高，無(wú)力管教小慶的學(xué)習(xí)，長(zhǎng)期的疏于管教導(dǎo)致了小慶自制能力差，迷上網(wǎng)絡(luò)游戲。
17.【答案】B 心理社會(huì)治療模式具有很大的開放性，在吸收了眾多的不同理論之后形成自己獨(dú)特的理論邏輯框架。其中對(duì)人際溝通的假設(shè)是，心理社會(huì)治療模式十分重視人際溝通的狀況，認(rèn)為它是保證個(gè)人與個(gè)人之間進(jìn)行有效溝通交流的基礎(chǔ)，也是形成個(gè)人健康人格的重要條件。
18.【答案】A 社會(huì)工作者幫助服務(wù)對(duì)象了解成長(zhǎng)過(guò)程中的重要影響事件、周圍他人對(duì)自己的影響等，都屬于人格發(fā)展反映輔導(dǎo)技巧。
19.【答案】C 對(duì)焦是指社會(huì)工作者將服務(wù)對(duì)象偏離的話題或者寬泛的討論收窄，集中討論的焦點(diǎn)。故選C。
20.【答案】B 個(gè)案工作服務(wù)中，評(píng)估可以采用不同的方法，經(jīng)常采用的有：(1)由服務(wù)對(duì)象評(píng)估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r以及對(duì)服務(wù)工作的滿意程度;(2)由社會(huì)工作同行評(píng)估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r;(3)由服務(wù)機(jī)構(gòu)評(píng)估社會(huì)工作者的服務(wù)工作開展?fàn)顩r。為了準(zhǔn)確評(píng)估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r，采用多種評(píng)估方法是比較有效的方式。
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