社會(huì)工作職業(yè)化水平積極升級(jí)分析
行政化推動(dòng)是指政府通過(guò)層層動(dòng)員,以發(fā)展GDP的方式來(lái)發(fā)展社會(huì)工作;行政化支持是指發(fā)展社會(huì)工作所需經(jīng)費(fèi)幾乎全部來(lái)自政府財(cái)政撥款、福彩公益金、公募基金會(huì)資金等行政化渠道;行政化管理是指政府部門(mén)把專業(yè)化的社工服務(wù)納入行政管理體系,用自上而下、命令服從的方式管理社工服務(wù)活動(dòng)。那么,下面是小編為大家分享社會(huì)工作職業(yè)化水平積極升級(jí)分析,歡迎大家閱讀瀏覽。
社會(huì)工作行業(yè)初具規(guī)模
行政化發(fā)展模式極大推動(dòng)了我國(guó)社會(huì)工作職業(yè)化的發(fā)展,在短時(shí)間里促使社會(huì)工作行業(yè)初具規(guī)模。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2016年底,全國(guó)社會(huì)工作專業(yè)人才總量達(dá)76萬(wàn)人,其中取得助理社會(huì)工作師和社會(huì)工作師資格的人員達(dá)到28.8萬(wàn)人;城鄉(xiāng)社區(qū)和相關(guān)事業(yè)單位共開(kāi)發(fā)設(shè)置社會(huì)工作崗位27.3萬(wàn)個(gè)、民辦社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)5880家。在人才隊(duì)伍迅速壯大的同時(shí),社會(huì)工作服務(wù)領(lǐng)域也逐步擴(kuò)大。社會(huì)工作服務(wù)從起初的社區(qū)建設(shè)、社會(huì)福利、社會(huì)救助領(lǐng)域逐步擴(kuò)展到防災(zāi)減災(zāi)、司法矯治、就業(yè)援助、雙擁服務(wù)、信訪維穩(wěn)、民族宗教、人口計(jì)生、流動(dòng)人口、青少年輔導(dǎo)、流浪乞討人員等諸多領(lǐng)域。
我國(guó)社會(huì)工作職業(yè)化雖然取得了顯著成就,但也存在不少問(wèn)題。第一,區(qū)域和城鄉(xiāng)之間發(fā)展不平衡。從持證情況看,最多的省份將近6萬(wàn)人,而最少的省份只有幾百人;從崗位開(kāi)發(fā)看,少數(shù)省份專業(yè)崗位總量超過(guò)2萬(wàn)個(gè),最少的省份只有幾百個(gè);從社工機(jī)構(gòu)看,最多的省份超過(guò)1000家,最少的只有幾十家。第二,社工待遇偏低,職業(yè)流動(dòng)頻繁。社工的待遇偏低、地位不高導(dǎo)致畢業(yè)生從事社會(huì)工作的意愿不足,社工行業(yè)人才短缺。在此背景下,各社工機(jī)構(gòu)競(jìng)相挖人,導(dǎo)致社工流動(dòng)頻繁,流失偏多。第三,社工服務(wù)形式化、宣傳化,專業(yè)水平有待提高。在量化考核評(píng)估的壓力下,社工機(jī)構(gòu)重視“鋪攤子”、“搶位子”,但卻忽視了社會(huì)工作的專業(yè)品質(zhì)和價(jià)值追求,疏于回應(yīng)居民的真實(shí)需求。第四,管理體制不順。一方面,政府在服務(wù)招標(biāo)等環(huán)節(jié)中享有單方定價(jià)權(quán)和管理權(quán)。另一方面,政府在社工機(jī)構(gòu)項(xiàng)目運(yùn)作、勞動(dòng)關(guān)系管理、財(cái)務(wù)監(jiān)管等方面又用力不足。
注重外延和內(nèi)涵共同發(fā)展
導(dǎo)致上述問(wèn)題的原因有很多,但根源在于社會(huì)工作發(fā)展模式的限制。要解決這些問(wèn)題,必須對(duì)行政化發(fā)展模式作適當(dāng)調(diào)整,轉(zhuǎn)政府主導(dǎo)為政府推動(dòng)、轉(zhuǎn)行政化管理為專業(yè)化管理,逐步實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作從外延發(fā)展向外延和內(nèi)涵發(fā)展并重的轉(zhuǎn)變。在新的發(fā)展模式中,政府既要繼續(xù)擴(kuò)大社會(huì)工作職業(yè)化的規(guī)模,又要重視提高社會(huì)工作的專業(yè)服務(wù)水平;既要加強(qiáng)對(duì)社會(huì)工作職業(yè)化的管理,又要尊重社會(huì)工作的獨(dú)立品格;谕庋雍蛢(nèi)涵并重發(fā)展的要求,社會(huì)工作職業(yè)化發(fā)展需要實(shí)現(xiàn)以下幾個(gè)方面的轉(zhuǎn)變。
第一,從體制外發(fā)展向體制內(nèi)和體制外同時(shí)發(fā)展轉(zhuǎn)變。我國(guó)社會(huì)工作服務(wù)幾乎全部由民辦社工機(jī)構(gòu)提供,具有顯著的體制外特征,體制內(nèi)幾乎沒(méi)有嚴(yán)格意義上的社工。2016年,民政部等12部門(mén)聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)工作專業(yè)崗位開(kāi)發(fā)與人才激勵(lì)保障的意見(jiàn)》。該文件要求有關(guān)事業(yè)單位設(shè)置社會(huì)工作專業(yè)崗位,并將其納入專業(yè)技術(shù)崗位管理。這就意味著,在未來(lái)一個(gè)時(shí)期,有關(guān)事業(yè)單位中符合條件的'人員將逐步轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲饬x上的社工。當(dāng)然,我國(guó)社會(huì)工作城鄉(xiāng)、區(qū)域發(fā)展極不平衡,體制外社工仍然是未來(lái)社會(huì)工作發(fā)展的主體。
第二,從政策化推動(dòng)向法制化發(fā)展轉(zhuǎn)變。中央和地方已出臺(tái)了一系列政策,極大推動(dòng)了社工的發(fā)展,但也積累了一些問(wèn)題。政策的特點(diǎn)是宣示性內(nèi)容多、操作性內(nèi)容少,而且不同部門(mén)甚至同一部門(mén)的政策難免有齟齬之處。因此,社會(huì)工作健康發(fā)展需要法律對(duì)成熟的政策加以確認(rèn),對(duì)未來(lái)的方向加以引導(dǎo),從而形成法律、法規(guī)、政策相銜接的社會(huì)工作制度體系,讓社會(huì)工作發(fā)展步入法制化軌道。
第三,從形式化服務(wù)向?qū)I(yè)性服務(wù)轉(zhuǎn)變。專業(yè)性是社會(huì)工作職業(yè)存在的依據(jù),也是社會(huì)工作發(fā)展的生命線。社工服務(wù)的形式化和宣傳化降低了從業(yè)人員和社會(huì)公眾對(duì)社會(huì)工作的價(jià)值感和認(rèn)同感,對(duì)社會(huì)工作職業(yè)化造成傷害。要改變社工服務(wù)形式化、宣傳化的傾向,就必須改變目前的考核評(píng)估方式:應(yīng)以專業(yè)性為導(dǎo)向,根據(jù)不同領(lǐng)域不同形式的服務(wù)采取不同的考核評(píng)估標(biāo)準(zhǔn);在服務(wù)內(nèi)容上要突出服務(wù)對(duì)象的需求滿足,在服務(wù)方式上要突出專業(yè)技巧和專業(yè)方法的運(yùn)用。
第四,從重培育向培育和規(guī)范并重轉(zhuǎn)變。我國(guó)社會(huì)工作發(fā)展走的是“政府主導(dǎo),民間運(yùn)作”的路徑,在大力推動(dòng)社會(huì)工作發(fā)展的背景下,政府對(duì)社工機(jī)構(gòu)的規(guī)范管理有所忽視。在新形勢(shì)下,發(fā)展社工機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)遵循“培育促進(jìn)和規(guī)范管理相結(jié)合”的原則:一方面要培育社工機(jī)構(gòu)的內(nèi)部治理能力、專業(yè)服務(wù)能力、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)能力和獲取社會(huì)資源的能力;另一方面也要加強(qiáng)對(duì)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)的管理,特別要加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)過(guò)程的監(jiān)管,以保障社工的合法權(quán)益,確保機(jī)構(gòu)的非營(yíng)利性。
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