我國(guó)香港社會(huì)工作者處理校園欺凌分析
近年各種青少年欺凌視頻在網(wǎng)絡(luò)上迅速傳播的同時(shí)，知乎上也越來(lái)越多寫自己曾被欺凌體驗(yàn)的文章，而大多都是以非常慘烈的成年情緒或人際問(wèn)題為結(jié)局。抑郁癥焦慮癥什么的都不夸張，因?yàn)楹⒆拥氖澜缱钪匾膸讉�(gè)系統(tǒng)就是家庭、學(xué)校和朋輩，而在學(xué)校里被同齡人欺凌與在家庭被家長(zhǎng)虐待對(duì)一個(gè)人身心的傷害都可能是巨大的。下面是小編為大家分享我國(guó)香港社會(huì)工作者處理校園欺凌方法，歡迎大家閱讀瀏覽。
香港社會(huì)如何處理校園欺凌
首先，在香港的法制下，任何年齡的犯罪都是一視同仁有法可依的。當(dāng)身體傷害到一定程度的時(shí)候，就是刑事案件，且民眾投訴的意識(shí)比較高。我聽(tīng)一個(gè)家長(zhǎng)說(shuō)過(guò)她女兒曾經(jīng)在學(xué)校被一幫女孩子往身上淋水，這件事就捅到警察局做筆錄去了。未成年人的犯罪，視其犯罪程度的輕重會(huì)受到不同的懲罰，最輕的比如普通傷人小額偷竊等，警司可以處以“警司警誡”。這是給孩子一個(gè)機(jī)會(huì)，若18歲前沒(méi)有再犯法，就不會(huì)留案底，但要接受社工輔導(dǎo)至少一年。
我在做“警司警誡”計(jì)劃的時(shí)候，就遇到過(guò)男生在學(xué)校玩“疊疊樂(lè)”，一個(gè)肥仔把最下面的學(xué)生壓斷了肋骨而被“警司警誡”的。“警司警誡”后若再犯，這次“警司警誡”就會(huì)作為判刑時(shí)的考慮，情節(jié)嚴(yán)重的可能會(huì)上法庭，留案底甚至坐牢。所以一般來(lái)說(shuō)，學(xué)校發(fā)生了惡性欺凌事件，欺凌者就會(huì)進(jìn)入司法程序。于是一方面，學(xué)校要負(fù)責(zé)處理的范圍就沒(méi)有那么大了，因?yàn)樯砸粐?yán)重就會(huì)交給警方;另一方面，因?yàn)槠哿璩杀咎�，欺凌者也�?huì)三思而行。
其次，香港的社會(huì)服務(wù)體系較完善。司法體系主要為了懲戒，而社會(huì)服務(wù)體系則主要用于當(dāng)事人(受害者及欺凌者)的社會(huì)心理康復(fù)。就青少年服務(wù)而言，每個(gè)學(xué)校都會(huì)配備至少一名學(xué)校社工，對(duì)于一般的青少年每個(gè)社區(qū)都設(shè)有綜合青少年服務(wù)中心，對(duì)于邊緣青少年也配備區(qū)域性的青少年外展服務(wù)隊(duì);另外針對(duì)不同需要的群體，會(huì)有違法者服務(wù)、夜場(chǎng)少女服務(wù)、吸毒者服務(wù)、性侵害受害者服務(wù)等等恒常設(shè)置或者項(xiàng)目性的.服務(wù)。
可以這么說(shuō)，當(dāng)遇到任何問(wèn)題，總有一個(gè)社工專項(xiàng)服務(wù)是可供尋求幫助的。當(dāng)一個(gè)學(xué)校出現(xiàn)了欺凌事件，學(xué)校社工會(huì)首先評(píng)估介入，對(duì)受害者的心理輔導(dǎo)，若情況較嚴(yán)重，可轉(zhuǎn)介去專門的青少年心理輔導(dǎo)服務(wù)或臨床心理學(xué)家等;對(duì)欺凌者的心理輔導(dǎo)及行為矯正，若其行為問(wèn)題較嚴(yán)重或有街頭童黨情況，可轉(zhuǎn)介給專門的青少年心理輔導(dǎo)服務(wù)、地區(qū)青少年外展隊(duì)等;對(duì)學(xué)校一般同學(xué)的教育及預(yù)防性介入;對(duì)家長(zhǎng)管教的輔導(dǎo)，若情況嚴(yán)重，可轉(zhuǎn)介給地區(qū)家庭綜合服務(wù)中心等。
在法制未健全的情況下，社工可以如何處理校園欺凌
讓我們先來(lái)看一個(gè)知乎上的例子吧(2016年2月19日知乎日?qǐng)?bào)·深夜驚奇·被逼吃屎)。大致是說(shuō)，一個(gè)男孩，身材弱小，只有一個(gè)六十多歲撿破爛的父親。在學(xué)校被以一幫“混混”為首的男生長(zhǎng)期虐打，在廁所被逼吃屎，頭著地拖行，煙頭燙臉等，以至于受害者不敢上廁所。事情眾人皆知，班主任管沒(méi)用，學(xué)校僅提供學(xué)費(fèi)全免及食堂免費(fèi)。
1)欺凌識(shí)別
這個(gè)案例中，因事情太嚴(yán)重，其實(shí)學(xué)校是知道的。但很多情況下，情節(jié)較輕，尤其是偏向精神心理欺凌的個(gè)案，很容易瞞住學(xué)校而進(jìn)行。這種情況下就需要社工做好長(zhǎng)期的關(guān)系建立，讓學(xué)生信賴，讓學(xué)生感受到社工是一個(gè)當(dāng)自己發(fā)生什么事情時(shí)可以傾訴的對(duì)象，心事告訴社工是安全的，不會(huì)受到指責(zé)或被忽視，并能夠得到幫助的。當(dāng)真有欺凌發(fā)生的時(shí)候，學(xué)生愿意透露，才是干預(yù)的前提。
2)在受害者方面的干預(yù)
在這個(gè)案例中，第一要?jiǎng)?wù)，就是盡可能阻止身體傷害的繼續(xù)發(fā)生。即使欺凌者出了學(xué)校仍然會(huì)虐打受害者，即使報(bào)警也沒(méi)有用，在學(xué)校范圍之內(nèi)仍然是有一定空間可以保護(hù)孩子的。比如，社工和老師商量一個(gè)地點(diǎn)，也許是老師辦公室，每當(dāng)下課休息的時(shí)候給孩子庇護(hù)，且有老師陪同去廁所，保證孩子在學(xué)校的時(shí)間內(nèi)不會(huì)受到侵害。
另一方面，孩子的社交能力提升及心理重建。在身體安全得到制度保障之后，協(xié)助孩子訂立保護(hù)自己的計(jì)劃，比如不獨(dú)行，遇到危險(xiǎn)如何向周圍人求助等。而后進(jìn)一步協(xié)助孩子恢復(fù)社交，學(xué)習(xí)站出來(lái)說(shuō)不，和一般的同學(xué)做朋友，增強(qiáng)自信，則可以通過(guò)心理輔導(dǎo)，刻意把這孩子和背景相似的友善同學(xué)做小組或活動(dòng)等，是個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。
3)在欺凌者方面的干預(yù)
這個(gè)案例中，這群欺凌者就像是校園里的少年幫派。其實(shí)往往這些問(wèn)題少年，或者黑社會(huì)少年，他們自己本身很多都是出身底層社會(huì)，家庭破碎，在學(xué)校學(xué)習(xí)不好又不受老師喜歡，被忽略甚至常常受罰的孩子。他們?cè)谥髁黧w系受挫，而去邊緣系統(tǒng)尋求認(rèn)同和肯定，通過(guò)欺侮他人獲得“我有控制力”“我很強(qiáng)”的自信和“沒(méi)人能欺負(fù)我”的安全感。
所以對(duì)于欺凌者，一方面，社工需要和他們建立良好的關(guān)系，和他們打成一片，對(duì)于這些叛逆抗拒的孩子，若不能和他們玩到一起，就別想往他們腦子里塞道理�？梢宰鲆恍┬顾麄兙Φ幕顒�(dòng)，使他們不必總以圍毆同學(xué)為樂(lè)。在活動(dòng)中可以加入一些同理心訓(xùn)練，同理心即是體會(huì)到他人感受的能力，每個(gè)人都有，只是需要誘導(dǎo)和培養(yǎng)。有時(shí)候社工和案主關(guān)系好的話，社工的要求案主是會(huì)聽(tīng)的，甚至有可能欺凌者會(huì)因?yàn)楹蜕绻さ年P(guān)系而一定程度地改變行為。文章最初舉的例子里，那孩子曾經(jīng)跟我說(shuō)他跟了個(gè)黑社會(huì)大哥，我問(wèn)他是誰(shuí)，結(jié)果他那個(gè)上中學(xué)的“大哥”也是我個(gè)案，我去給那“大哥”說(shuō)“喂，你是不是收了那誰(shuí)做小弟呀，你可別帶壞他呀!”那“大哥”支支吾吾也沒(méi)表態(tài)，但最后那孩子也沒(méi)怎么參與黑社會(huì)團(tuán)體。
另一方面，就是社工和學(xué)校老師協(xié)商對(duì)欺凌者的態(tài)度和做法。“混混”作為學(xué)校主流的邊緣人，如果得到一些老師的關(guān)注和鼓勵(lì)，在他們擅長(zhǎng)或喜歡的體育或任何活動(dòng)上給予肯定和接納，對(duì)這些孩子整體的行為問(wèn)題改善也有幫助。
我們一般人該怎么看待校園欺凌
我想在這里重申，校園欺凌，非常非常普遍!欺凌者，受害者可能是你，你現(xiàn)在或曾經(jīng)的同學(xué)，你的家人或你的孩子。而我們常常低估了“打鬧著玩”“被說(shuō)幾句話，幾個(gè)白眼”對(duì)一個(gè)孩子的意義，那種被全世界孤立和攻擊，覺(jué)得自己有問(wèn)題不值得被喜歡被接納，而申訴無(wú)門且不被大人承認(rèn)的痛苦，可能產(chǎn)生一輩子的影響。所以，當(dāng)有孩子向你傾訴，哪怕是你覺(jué)得再不值得一提的煩惱，也請(qǐng)尊重和傾聽(tīng)，也許你會(huì)在他的灰暗的年少時(shí)光留下一抹可貴的溫暖。
同時(shí)，我們也不要一味地去譴責(zé)欺凌者。孩子的惡可能是快感天性驅(qū)使，可能是像捏死蟲子一樣對(duì)對(duì)方痛苦的未能同感，有時(shí)候成因也可能是他們自己的艱辛故事。我記得當(dāng)我在大學(xué)讀邊緣青少年工作那一科的時(shí)候，老師講了個(gè)個(gè)案，說(shuō)他記了十年。說(shuō)一個(gè)女孩子，走在路上，另一個(gè)陌生女孩不小心踩到了她，于是欺凌者就把受害者拖到角落，扒光衣服，在她身上撒尿。最后警司警誡，欺凌者的父母非常體面禮貌，而整整一年的輔導(dǎo)欺凌者女孩話很少。后來(lái)她家舉家移民澳大利亞，上飛機(jī)前，那女孩打電話給社工，說(shuō)父親是繼父，長(zhǎng)年性侵她，她媽媽知道，但什么也不做。一個(gè)孩子的尊嚴(yán)受到了怎樣的踐踏，才會(huì)如此欺凌他人來(lái)獲得心理的平衡。
令人欣慰的是，社會(huì)開(kāi)始重視校園欺凌，而社工行業(yè)也在扶持中發(fā)展。校園欺凌只會(huì)因制度的完善而減少或程度降低但卻不會(huì)消失。我希望有一天能看到，當(dāng)我們的孩子遇到校園欺凌事件時(shí)，有一個(gè)完善的社會(huì)服務(wù)體系在校園內(nèi)外守候著，不論受害者，欺凌者還是家長(zhǎng)，都能選擇在適切服務(wù)的幫助下，走過(guò)陰霾。