老年社會工作個案分析

　　老年個案工作就是老年社會工作就是老年社會工作者依托老年服務(wù)機構(gòu)對老年人個人或家庭提供物質(zhì)與感情支持與服務(wù)，旨在改善老年人生活環(huán)境與條件，增強其社會功能，提高老年人適應(yīng)社會和應(yīng)對困難的能力的活動過程。那么，下面是由小編為大家提供老年社會工作個案分析，歡迎大家參考借鑒。

　　一、訪談對象的基本情況

　　盛某，女，66歲。近幾年一直因類風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎而臥床不起，手腳等都因病嚴(yán)重變形，生活無法自理，需要靠老伴的幫忙。盛某的兒女也因在外工作，不能常常來看她，老伴也會常常出去散步或是有事出門，她一個人在家時間久了，有些悶悶不樂，無所事事。盛某以前是個很勤勞很懂持家也很好勝的人，而現(xiàn)在因病纏身，心里難免有些不能接受�，F(xiàn)在連生活都不能自理，更別說做別的家務(wù)了。老伴覺得她沒有以前開朗了，身體的疼痛也使她常常說些類似病永遠好不了這些消極的話。兒子買了輪椅，老伴勸她說推她下樓散步，她覺得面子上過不去而不肯下樓，而常常一個人悶在家里。

　　二、問題分析

　　1、個人問題：

　　盛某因病臥床，生活無法自理，無法下床行動，因此變得無所事事，很悶很無聊。身體機能也在不斷衰退，意志消沉，不愿出門。因而加速生理上的衰退和心理上的問題。

　　2、家庭問題：

　　案主和老伴住在一起，兒女在外工作，不能經(jīng)�；丶遥�和兒女的交流少了，感覺有隔閡。因為缺少兒女的關(guān)心，老人感覺備受冷落，覺得十分孤獨。

　　3、社會問題：

　　社會環(huán)境對案主造成一定影響。社會的快速發(fā)展讓老年人在社會化過程中落后于他人，而且社會沒有充分提供老年人社會化的機會和服務(wù)，社會政策通常注重于未老年人提供身體物質(zhì)保障，并沒有滿足其心理需求和社會需求。社會更注重青年一代的發(fā)展和存在的問題，對于老年人的關(guān)注往往不夠。傳統(tǒng)的中國文化重視天倫之樂，兒孫繞膝仍然是許多具有傳統(tǒng)思想的老人的追求。可是隨著中國的社會變遷，大家庭解體，社會結(jié)構(gòu)變成以核心家庭為基礎(chǔ)，人們的家庭觀念薄弱，還有工作調(diào)動，人口流動，年輕人追求自己的自由與生活方式等問題，都造成年輕人不能或不愿與父母住一起的原因。老年人晚年盼望的理想落空，感到孤獨、空虛。加上體弱多病，更加加重了老年人生理、心理上的狀況惡化。

　　三、介入策略

　　1、和盛某的兒女取得聯(lián)系，跟他們說明盛某現(xiàn)在的身體和精神狀況。鼓勵他們多與自己的母親交流，多去看望，陪伴自己的父母。從而使盛某心情開朗起來，重新找到自己的情感和寄托。

　　2、向區(qū)義工聯(lián)申請義工定期或不定期地對盛某提供探訪、陪聊、陪散步、陪診等服務(wù)。從而增強服務(wù)對象的支持系統(tǒng)，從而減輕其孤獨感及由于行動不便帶來的困難。

　　3、和盛某以前的朋友們聯(lián)系，鼓勵她們來看望盛某，使得盛某的生活沒那么悶，讓她們鼓勵盛某走出房子，呼吸新鮮空氣。

　　4、根據(jù)老年個案工作的基本原則、輔導(dǎo)方法，對盛某進行幫助。

　　(1)根據(jù)老年個案工作的基本原則。第一，根據(jù)尊敬與信任原則，我們應(yīng)該從觀念上接納并尊敬老人，并相信他們有能力改變自己生活而不是冥頑不化，才會有信心通過幫助去改變老年人的生存環(huán)境，提高他們的生活質(zhì)量。第二，根據(jù)相互信任的原則，我們應(yīng)當(dāng)真心的去關(guān)注案主，了解他們的真實感受，并對他們的感受做出積極反應(yīng)。案主從這種回應(yīng)中得到安慰，是他們感到自己不再孤單，2013年社會工作者考試全攻略每日一練歷年真題模擬測試章節(jié)知識點這樣才能營造出一個讓案主自由傾訴的氛圍。第三、根據(jù)耐心傾聽的原則，要求我們要有耐心，認真傾聽案主的問題，不隨意打斷案主說話。因為盛某比較沉默寡言，我們與她開始交談時應(yīng)先不要涉及案主存在的問題，而是聊一些與他有關(guān)的日常小事，讓案主感受到我對她的真誠關(guān)心，這樣才能使輔導(dǎo)得以繼續(xù)下去。第四、促進自信的原則。除了耐心以外，我們還需多鼓勵案主，對于她取得的任何一點改變都應(yīng)及時地給予稱贊，以促進他們自信心的建立。但切忌不符合實際的奉承和過分的夸獎，不要讓老人感到我們在敷衍她，是不真誠的。第五、自我選擇原則提出問題后，要讓案主自我選擇、自我決定。我們不僅要相信老年案主有能力做出決定，而且應(yīng)積極鼓勵案主參與計劃的制定和策略的選擇。讓案主參與決定的過程，能使案主在實施決定的過程中更具積極性。第六、個別化原則。人們總是很容易按照某種固定的類型和范疇去理解老人，認為老人大多殘弱、貧窮、估計、固執(zhí)，而老人的實際狀況要比人們想的好得多。盡管老年人隨年齡增長會帶來生理的變化，但這些變化并不是千篇一律地按同一模式發(fā)生在每個老年人身上。每個老人都是個獨特的個體，都有他們自身的個性和特點，我們切不可用某一固定的模式去套他們的生活。

　　(2)根據(jù)老年個案工作的輔導(dǎo)方法。第一，懷舊。懷舊即讓老人回顧他們生活中最重要、最難忘的事件，從回顧中讓老人重新體驗快樂、成就、尊嚴(yán)等各種有利身心健康的情緒，幫助老人找回自尊和榮耀。這一方法被一再證明對調(diào)整老人心態(tài)十分有效。第二，生命回顧。生命回顧是指通過生動緬懷過去一生成功和失敗的經(jīng)歷，讓老人重建完整的自我。鼓勵老人將整個人生的經(jīng)歷盡可能的詳盡地傾訴出來，以達到內(nèi)省的目的。通過生命回顧，許多老人減輕了自責(zé)內(nèi)疚的焦慮心理，重塑自我，找回了生命的意義。

　　四、總結(jié)

　　老年個案工作就是老年社會工作就是老年社會工作者依托老年服務(wù)機構(gòu)對老年人個人或家庭提供物質(zhì)與感情支持與服務(wù)，旨在改善老年人生活環(huán)境與條件，增強其社會功能，提高老年人適應(yīng)社會和應(yīng)對困難的能力的活動過程。經(jīng)過這次訪談，我了解到，老人不僅需要經(jīng)濟上的保障，對她們的感情關(guān)懷才是最重要的，老人渴望被接納被理解，我們應(yīng)當(dāng)對老年人有信心，有耐心，并且與老人有很好的溝通以幫助她們解決生活中的困難。作為一個社會工作專業(yè)的學(xué)生，這次訪談對我也有很大幫助，讓我更清楚了正確對待老年人需求的方法。

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