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2017社會(huì)工作者初級(jí)《工作實(shí)務(wù)》模擬考題「附答案」
一、單項(xiàng)選擇題
1 2000年父母離婚后，王甜甜跟隨母親生活，受家庭變故的影響，王甜甜變得內(nèi)向，也缺乏自信，不善與人交往。而母親工作太忙，幾乎不關(guān)心她的學(xué)習(xí)情況。王甜甜的學(xué)習(xí)成績(jī)一落千丈，加上她迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲，遭到老師的多次批評(píng)。從這以后，王甜甜不再去上課，整天到網(wǎng)吧打游戲，幾乎與別人斷絕來(lái)往。針對(duì)王甜甜的這種情況，社會(huì)工作者在設(shè)計(jì)服務(wù)方案時(shí)，宜采用的取向是( )。
A.交往需求取向B.家庭需求取向C.關(guān)愛(ài)需求取向D.個(gè)人需求取向
參考答案：D
參考解析：D個(gè)人需求取向，主要是指服務(wù)方案的設(shè)計(jì)是回應(yīng)服務(wù)對(duì)象的需要。在整個(gè)服務(wù)方案的策劃過(guò)程中，社會(huì)工作者是發(fā)起者和推動(dòng)者，通過(guò)與服務(wù)對(duì)象建立關(guān)系，然后發(fā)動(dòng)服務(wù)對(duì)象挖掘自己的需求，社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象應(yīng)共同收集各類服務(wù)信息，并在對(duì)各類信息進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上形成符合服務(wù)對(duì)象需要的各類服務(wù)方案。
2在家庭社會(huì)工作介入階段，社會(huì)工作者扮演的( )角色是指社會(huì)工作者在了解受助家庭成員資源限制的同時(shí)，認(rèn)識(shí)和調(diào)動(dòng)受助家庭成員發(fā)生積極的改變。
A.使能者B.教育者C.支持者D.資源調(diào)動(dòng)者
參考答案：C
參考解析：C家庭社會(huì)工作者在介入階段主要承擔(dān)著支持者、教育者、咨詢者、使能者和資源的調(diào)動(dòng)者等不同角色。支持者是指社會(huì)工作者在了解受助家庭成員資源限制的同時(shí)，認(rèn)識(shí)和調(diào)動(dòng)受助家庭成員發(fā)生積極的改變。
3兒童的心理成長(zhǎng)，很大程度上取決于其所處的環(huán)境，包括社會(huì)環(huán)境和撫養(yǎng)環(huán)境。因此，對(duì)這些環(huán)境中的要素進(jìn)行調(diào)整，在一定程度上將影響兒童的心理成長(zhǎng)。這說(shuō)明兒童的心理具有( )。
A.發(fā)展性B.探索性C.可塑性D.模仿性
參考答案：C
參考解析：C基于生理的發(fā)育，兒童的智力和心理也不斷地發(fā)展，但與成年期相比，兒童在心理上還存在強(qiáng)烈的初期特征，表現(xiàn)為：①發(fā)展性，兒童的心理與其生理一樣處于發(fā)展期，人格基本成形，認(rèn)識(shí)和社會(huì)化還處于雛形;②依戀性，兒童對(duì)其撫養(yǎng)者的依戀，不僅基于情感上的需要，同時(shí)也是生存需要的自然反應(yīng);③可塑性，兒童的心理成長(zhǎng)，很大程度上取決于其所處的環(huán)境，包括社會(huì)環(huán)境和撫養(yǎng)環(huán)境。
4社會(huì)工作者唐倩在對(duì)社區(qū)9歲的小女孩慧慧開(kāi)展個(gè)案輔導(dǎo)時(shí)發(fā)現(xiàn)，慧慧的手背和眼角都起了大包，背上也是青一塊紫一塊的。發(fā)現(xiàn)這種情況后，唐倩首先應(yīng)該( )。
A.向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)
B.通知慧慧的監(jiān)護(hù)人到場(chǎng)
C.辨別慧慧是否有受到虐待的危險(xiǎn)
D.繼續(xù)按計(jì)劃進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)
參考答案：C
參考解析：C兒童自我保護(hù)能力差，社會(huì)工作者要特別注意保護(hù)兒童。在本題案例中，慧慧的手背和眼角都起了大包，背部還青一塊紫一塊的，在這種情況下，社會(huì)工作者首先也是最重要的工作就是先辨別慧慧是否有受到虐待的危險(xiǎn)，以保護(hù)慧慧。
5由政府、法院或其他部門(mén)或個(gè)人(包括父母、老師等)轉(zhuǎn)介給社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)，以協(xié)助其解決問(wèn)題的服務(wù)對(duì)象，屬于( )。
A.現(xiàn)有服務(wù)對(duì)象B.非自愿型服務(wù)對(duì)象C.自愿型服務(wù)對(duì)象D.潛在服務(wù)對(duì)象
參考答案：B
參考解析：B非Ih愿型服務(wù)對(duì)象是指那些由政府、法院或其他部門(mén)或個(gè)人(包括父母、老師等)轉(zhuǎn)介給社會(huì)工作的服務(wù)機(jī)構(gòu)，以協(xié)助其解決問(wèn)題的服務(wù)對(duì)象。非自愿型服務(wù)對(duì)象是被動(dòng)接受幫助的，這種特性使得他們?cè)诮邮芊⻊?wù)時(shí)通常會(huì)存在或表現(xiàn)出某些抗拒情緒和行為。在社會(huì)工作的助人活動(dòng)中，與這類服務(wù)對(duì)象的專業(yè)關(guān)系通常不易建立，需要進(jìn)行相當(dāng)細(xì)致的工作，同時(shí)需要非常嫻熟的工作技巧。
6( )在受理居民的社會(huì)救助申請(qǐng)后，應(yīng)當(dāng)對(duì)申請(qǐng)材料是否合格做初步審查，不合格的要求申請(qǐng)人補(bǔ)充材料。
A.街道辦事處B.基層人民政府C.社區(qū)居委會(huì)D.縣級(jí)以上民政局
參考答案：B
參考解析：B基層人民政府在受理居民的社會(huì)救助申請(qǐng)后，應(yīng)當(dāng)對(duì)申請(qǐng)材料是否合格做初步審查，不合格的將要求申請(qǐng)人補(bǔ)充材料。
7某社區(qū)社會(huì)工作站制訂了《社區(qū)矯正對(duì)象考核獎(jiǎng)懲辦法》，并開(kāi)展了“做好事多加分”的宣傳服務(wù)活動(dòng)，同時(shí)還要求社會(huì)工作者在服務(wù)開(kāi)展過(guò)程中注意收集活動(dòng)反饋信息，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以促進(jìn)社區(qū)矯正制度的不斷完善。上述工作采用的是( )方法。
A.社會(huì)工作實(shí)踐B.社會(huì)工作行政C.社會(huì)工作治理D.社會(huì)工作研究
參考答案：B
參考解析：B社會(huì)工作行政是將社會(huì)政策變?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)的活動(dòng)，宏觀上，既要將社區(qū)矯正的政策法規(guī)變成具體的針對(duì)矯正對(duì)象的社會(huì)服務(wù)，又要將服務(wù)經(jīng)驗(yàn)上升到理論層面以影響政策法規(guī)的修訂。本題中，先根據(jù)政策法規(guī)開(kāi)展宣傳服務(wù)活動(dòng)，同時(shí)又總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以促進(jìn)社區(qū)矯正制度的完善，正是采用了社會(huì)工作行政的方法。
8社會(huì)工作者謝凱的工作主要是為社區(qū)青少年提供服務(wù)，每個(gè)月她都會(huì)定期出版社區(qū)黑板報(bào)，提供近期國(guó)內(nèi)外重大時(shí)事的信息。這屬于( )的青少年社會(huì)工作。
A.教育性B.支持性C.預(yù)防性D.發(fā)展性
參考答案：D
參考解析：D發(fā)展性的青少年社會(huì)工作的內(nèi)容之一是提供國(guó)內(nèi)外時(shí)事信息服務(wù)，使青少年了解世界發(fā)展的趨勢(shì)，并明確自己所應(yīng)扮演的角色。
9醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者組織精神病患者家屬們開(kāi)展小組活動(dòng)，一同分享體會(huì)，學(xué)習(xí)照料技巧，建立相互支持。這類小組屬于( )。
A.心理教育小組B.家庭治療小組C.家庭支持小組D.家庭輔導(dǎo)小組
參考答案：C
參考解析：C家庭支持小組由不同的患者家屬組成，在醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者的帶領(lǐng)下，各組員分享照顧患者的各種苦和樂(lè)，學(xué)習(xí)照顧的方法，建立相互之間的支持。
10某地發(fā)生特大泥石流災(zāi)害，社會(huì)工作者首先應(yīng)( )。
A.安撫災(zāi)民的情緒B.對(duì)災(zāi)民進(jìn)行心理輔導(dǎo)C.為受災(zāi)群眾提供生活保障D.緊急救援，幫助轉(zhuǎn)移群眾
參考答案：D
參考解析：D災(zāi)害應(yīng)急救助包括：①緊急救援，減少財(cái)產(chǎn)損失;②為受災(zāi)群眾提供基本生活保障;③安撫災(zāi)民情緒，進(jìn)行心理疏導(dǎo)。
二、多項(xiàng)選擇題
1從社區(qū)教育的服務(wù)功能看，社區(qū)教育的內(nèi)容包括( )。
A.公民教育B.家庭生活教育C.健康教育D.安全教育E.成人教育
參考答案：A,B,C,E
參考解析：ABCE教育的理念相信每一個(gè)人都有能力不斷學(xué)習(xí)，并且能夠改善自己的生活。從這一點(diǎn)看，社區(qū)社會(huì)工作既是一種工作方法，也是一個(gè)教育過(guò)程。從社區(qū)教育的服務(wù)功能看，社區(qū)教育的內(nèi)容可分為：①家庭生活教育;②公民教育;③成人教育;④健康教育。
2單親母親家庭常常面臨的問(wèn)題有( )。
A.貧困化B.就業(yè)困難C.再婚困難D.老人贍養(yǎng)問(wèn)題E.親子關(guān)系
參考答案：A,B,C,E
參考解析：ABCE單親母親家庭是指因?yàn)閱逝蓟蛘唠x異以及其他一些原因?qū)е碌闹挥心赣H和孩子一起組成的家庭。單親母親家庭常常面臨的問(wèn)題有：親子關(guān)系和孩子教育，單親母親的貧困化、就業(yè)困難、再婚困難，社會(huì)對(duì)單親母親的歧視和偏見(jiàn)，以及缺乏針對(duì)單親母親家庭的社會(huì)保障等。
3優(yōu)撫安置社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)包括( )。
A.覆蓋范圍廣B.軍隊(duì)情結(jié)深C.問(wèn)題壓力大D.身份具有特殊性E.需要層次多
參考答案：A,B,C,E
參考解析：ABCE優(yōu)撫安置社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象是一個(gè)相對(duì)特殊的為軍隊(duì)和國(guó)防建設(shè)做出或正在做出貢獻(xiàn)和犧牲的特殊群體，地位突出，特點(diǎn)鮮明。具體特點(diǎn)有：①覆蓋范圍廣;②軍隊(duì)情結(jié)深;③需要層次多;④問(wèn)題壓力重。
4社會(huì)救助社會(huì)工作的理論基礎(chǔ)主要包括( )。
A.增能理論B.認(rèn)知理論C.標(biāo)簽理論D.優(yōu)勢(shì)視角E.需求理論
參考答案：A,D
參考解析：AD社會(huì)救助社會(huì)工作的理論基礎(chǔ)主要包括增能理論和優(yōu)勢(shì)視角。
5一般來(lái)說(shuō)，小組工作的核心要素有( )。
A.過(guò)程性B.整合性C.互動(dòng)性D.計(jì)劃性E.獨(dú)立性
參考答案：A,C,D
參考解析：ACD一般來(lái)說(shuō)，小組工作的核心要素有以下幾個(gè)方面：①目的性;②過(guò)程性;③計(jì)劃性;④互動(dòng)性。
6在社會(huì)工作中，預(yù)估的主要任務(wù)有( )。
A.識(shí)別服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的客觀因素
B.識(shí)別服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的主觀因素
C.識(shí)別服務(wù)對(duì)象及環(huán)境的消極因素
D.決定提供服務(wù)的方式和內(nèi)容
E.識(shí)別服務(wù)對(duì)象及環(huán)境的積極因素
參考答案：A,B,D,E
參考解析：ABDE預(yù)估的主要任務(wù)是：①識(shí)別服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的客觀因素;②識(shí)別服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的主觀因素;③識(shí)別服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的成因及使問(wèn)題延續(xù)的因素;④識(shí)別服務(wù)對(duì)象及環(huán)境的積極因素;⑤決定提供服務(wù)的方式和內(nèi)容。
7王波是一名社會(huì)工作者，正在為服務(wù)對(duì)象制訂服務(wù)計(jì)劃，那么她的服務(wù)計(jì)劃中應(yīng)包括的內(nèi)容有( )。
A.目的及目標(biāo)
B.關(guān)注的問(wèn)題與對(duì)象
C.確定服務(wù)期限
D.介入方法和介入行動(dòng)
E.識(shí)別服務(wù)對(duì)象及環(huán)境的積極因素
參考答案：A,B,D
參考解析：ABD社會(huì)工作中，服務(wù)計(jì)劃由以下幾部分內(nèi)容構(gòu)成：①目的及目標(biāo);②關(guān)注的問(wèn)題與對(duì)象;③介入的方法和介入行動(dòng)。
8社會(huì)工作中，服務(wù)對(duì)象的來(lái)源包括( )。
A.主動(dòng)求助者
B.由他人介紹
C.由機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介
D.由相關(guān)部門(mén)提供
E.由社會(huì)工作者通過(guò)外展工作而成為服務(wù)對(duì)象
參考答案：A,B,C,E
參考解析：ABCE服務(wù)對(duì)象的來(lái)源通常有三種情況：①主動(dòng)求助者;②由他人介紹或機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介來(lái)的;③由社會(huì)工作者通過(guò)外展工作，而成為服務(wù)對(duì)象的。
9在青少年社會(huì)工作中，社區(qū)層面社會(huì)工作方法的特點(diǎn)是( )。
A.廣泛運(yùn)用社會(huì)資源
B.強(qiáng)調(diào)居民的參與
C.介入的層面比較廣泛
D.以家庭為對(duì)象
E.從結(jié)構(gòu)導(dǎo)向的角度分析問(wèn)題
參考答案：A,B,C,E
參考解析：ABCE在青少年社會(huì)工作中，社區(qū)層面社會(huì)工作方法的特點(diǎn)有：①以社區(qū)為對(duì)象，包括地域社區(qū)和功能社區(qū);②以結(jié)構(gòu)導(dǎo)向的角度分析問(wèn)題，認(rèn)為個(gè)人不是問(wèn)題產(chǎn)生的原因，社區(qū)環(huán)境、制度、政策影響了人們社會(huì)功能的正常發(fā)揮，因此要從社會(huì)結(jié)構(gòu)的角度去調(diào)整各種關(guān)系;③介入的層面比較廣泛;④強(qiáng)調(diào)居民的參與;⑤社會(huì)資源的廣泛運(yùn)用。
10社會(huì)工作者接待來(lái)訪時(shí)面談的技巧有( )。
A.試探B.溝通C.傾聽(tīng)D.接納E.主動(dòng)介紹自己
參考答案：B,C,E
參考解析：BCE為使接案面談順利進(jìn)行，社會(huì)工作者需要掌握嫻熟的面談技巧，包括：①主動(dòng)介紹自己;②溝通;③傾聽(tīng)。
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