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2017年社會(huì)工作者初級(jí)實(shí)務(wù)模擬試題卷
一、單項(xiàng)選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意)
1.黃玲要為服務(wù)對(duì)象撰寫(xiě)預(yù)估摘要，則對(duì)服務(wù)對(duì)象自身系統(tǒng)的預(yù)估不包括( )。
A.自身存在的優(yōu)勢(shì) B.服務(wù)對(duì)象家庭情況 C.服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題的動(dòng)機(jī)
D.自身存在的可能導(dǎo)致其困難的問(wèn)題
2.社會(huì)工作者在制訂服務(wù)計(jì)劃時(shí)所需關(guān)注的對(duì)象是( )。
A.要改變的人際關(guān)系 B.要改變的問(wèn)題 C.要改變的人和系統(tǒng) D.要改變的社會(huì)環(huán)境
3.社會(huì)工作者開(kāi)始撰寫(xiě)預(yù)估摘要最合適的時(shí)機(jī)是( )。
A.完成接案工作之后 B.識(shí)別服務(wù)對(duì)象的主客觀因素之后
C.分析服務(wù)對(duì)象的資料并決定好介入策略之后
D.制定介入目標(biāo)及選擇為了達(dá)到目標(biāo)而采取的行動(dòng)之后
4.少兒失學(xué)、家庭暴力、兒童處于危險(xiǎn)性環(huán)境等問(wèn)題可以通過(guò)( )服務(wù)的方式來(lái)進(jìn)行工作。
A.補(bǔ)充性 B.保護(hù)性 C.支持性 D.替代性
5.可以應(yīng)用于對(duì)個(gè)人、家庭、小組或者社區(qū)的工作介入評(píng)估，通過(guò)對(duì)服務(wù)對(duì)象介入前、介入中和介入后的觀察和研究，比較服務(wù)提供前后發(fā)生的變化是評(píng)估方法中的( )。
A.過(guò)程評(píng)估 B.結(jié)果評(píng)估 C.基線測(cè)量評(píng)估 D.對(duì)服務(wù)對(duì)象滿意度評(píng)估
6.小龍16歲時(shí)患上了嚴(yán)重的心臟病，需要長(zhǎng)期在醫(yī)院治療，最近小龍的父母經(jīng)常為照頤小龍以及醫(yī)藥費(fèi)的問(wèn)題進(jìn)行爭(zhēng)執(zhí)，甚至發(fā)生沖突。小龍看在眼里非常難過(guò)和害怕，他擔(dān)心父母這樣下去會(huì)鬧離婚，于是他向社會(huì)工作者王m求助。王m接案準(zhǔn)備為小龍的家庭提供服務(wù)，此時(shí)王m的目標(biāo)應(yīng)該是( )。
A.對(duì)小龍的家庭進(jìn)行家庭治療
B.對(duì)小龍進(jìn)行勸慰
C.對(duì)小龍的父母進(jìn)行夫妻指導(dǎo)
D.對(duì)小龍的病況及家庭的壓力進(jìn)行討論分析，協(xié)助小龍家庭增強(qiáng)面對(duì)這場(chǎng)危機(jī)的適應(yīng)能力
7.近年來(lái)，高中生實(shí)施搶劫、偷盜、傷人甚至殺人的案件屢見(jiàn)不鮮，這類(lèi)青少年屬于( )。
A.問(wèn)題青年 B.叛逆青年 C.個(gè)性青年 D.偏激青年
8. 為了讓華明能接受更好的教育，其在北京打工的父母一年前為他在北京找了一所學(xué)校。在老家時(shí)華明的成績(jī)很好，但是來(lái)到北京后，華明去上了幾天課就不想去了，父母問(wèn)他為什么，他說(shuō)因?yàn)樽约豪霞铱谝籼�，無(wú)法與同學(xué)溝通交流，而且老師講的很多內(nèi)容他都聽(tīng)不明白，他覺(jué)得很苦惱。社會(huì)工作者劉勇打算介入此案，則以下介入策略中正確的一項(xiàng)是( )。
A.為華明選擇新的，條件更好的學(xué)校
B.走訪華明學(xué)校的老師，要求老師為華明提供特殊幫助
C.親自為華明提供課業(yè)輔導(dǎo)，尤其是他覺(jué)得薄弱的課程
D.為華明提供情緒疏導(dǎo)和支持，以幫助他調(diào)整心情和建立初步信心
9.社會(huì)工作者于敏專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)流浪兒童的救助、孤兒棄兒的機(jī)構(gòu)養(yǎng)育等開(kāi)展服務(wù)工作，這屬于兒童社會(huì)工作中的( )。
A.支持性服務(wù) B.保護(hù)性服務(wù) C.替代性服務(wù) D.補(bǔ)充性服務(wù)
10. 近年來(lái)，幼兒園在開(kāi)展教學(xué)的過(guò)程中經(jīng)常邀請(qǐng)家長(zhǎng)參與到課堂中，進(jìn)行親子類(lèi)的活動(dòng)。于是，學(xué)校社會(huì)工作者朱薇決定對(duì)家長(zhǎng)團(tuán)體進(jìn)行指導(dǎo)，幫助他們開(kāi)展活動(dòng)，訓(xùn)練內(nèi)容包括溝通技巧、孩子行為改變技巧、家庭改變技巧等，這些活動(dòng)很受家長(zhǎng)和孩子們的歡迎。朱薇的這種工作方法屬于( )。
A.兒童團(tuán)體輔導(dǎo) B.兒童社區(qū)工作 C.兒童小組工作 D.兒童個(gè)案輔導(dǎo)
11.兒童由于年齡小，許多困惑或遭受的傷害很難用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)，社會(huì)工作者常采用繪畫(huà)、布娃娃游戲等方式幫助他們說(shuō)出游戲人物的感受及想法，協(xié)助他們表達(dá)內(nèi)心真實(shí)的情感。這種游戲治療方式的特點(diǎn)是( )。
A.社會(huì)工作者用口頭提示的方式幫助兒童表達(dá)想法
B.關(guān)注游戲過(guò)程的自發(fā)性
C.注重游戲過(guò)程的象征性意義
D.強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言的交流
12.每個(gè)青少年的成長(zhǎng)都有不同的經(jīng)歷，每個(gè)人對(duì)待環(huán)境變化也都有不同的反應(yīng)與調(diào)適方式，因此社會(huì)工作者在開(kāi)展青少年社會(huì)工作時(shí)應(yīng)遵循( )的服務(wù)原則。
A.接納與關(guān)愛(ài)青少年
B.尊重青少年的價(jià)值與尊嚴(yán)
C.注重青少年的個(gè)別需求
D.協(xié)助青少年具備適應(yīng)社會(huì)變化不斷成長(zhǎng)的能力
13.某社區(qū)居委會(huì)一些工作人員在開(kāi)展工作的過(guò)程中認(rèn)為，對(duì)社區(qū)中存在行為偏差尤其是有過(guò)罪錯(cuò)的青少年應(yīng)該嚴(yán)懲，直至交給相關(guān)司法機(jī)關(guān)處理，不能“仁慈”。這些工作人員的行為主要違背了青少年社會(huì)工作中的( )。
A.保密
B.接納與關(guān)愛(ài)青少年
C.注重青少年的個(gè)別需求
D.尊重青少年的價(jià)值與尊嚴(yán)
14.2000 年父母離婚后，李娜跟隨母親生活，受家庭變故的影響，素來(lái)不愛(ài)說(shuō)話的李娜變得更加內(nèi)向，也缺乏自信，導(dǎo)致她不善與人交往。而母親整日打麻將，幾乎不關(guān)心她的學(xué)習(xí)情況，每當(dāng)李娜犯錯(cuò)時(shí)，只會(huì)對(duì)她拳腳相加。升入初中后，李娜的學(xué)習(xí)成績(jī)一落千丈，加上她喜歡看一些言情小說(shuō)，逃學(xué)逃課現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，因此遭到老師的多次批評(píng)。從這以后，李娜不再去上課，整天到小書(shū)店租一些言情小說(shuō)來(lái)看，幾乎與別人斷絕來(lái)往。針對(duì)李娜的這種情況，社會(huì)工作者在設(shè)計(jì)服務(wù)方案時(shí)，宜采用的取向是( )。
A.交往需求取向 B.個(gè)人需求取向 C.關(guān)愛(ài)需求取向 D.家庭需求取向
15.社會(huì)工作者黃凌的工作主要是為社區(qū)青少年提供服務(wù)，每個(gè)月她都會(huì)定期出社區(qū)黑板報(bào)，提供近期國(guó)內(nèi)外重大時(shí)事和信息。這屬于( )的青少年社會(huì)工作。
A.教育性 B.發(fā)展性 C.預(yù)防性 D.支持性
16.社會(huì)工作者小齊服務(wù)的社區(qū)中有位8歲的腦癱兒童，由于家庭貧困，無(wú)錢(qián)為他支付高昂的康復(fù)醫(yī)療費(fèi)，也沒(méi)有能力送他上學(xué)讀書(shū)。他平時(shí)也鮮有機(jī)會(huì)與其他小朋友玩耍，因此單調(diào)的生活環(huán)境造成他性格孤僻、內(nèi)向，存在嚴(yán)重的心理問(wèn)題。小齊經(jīng)過(guò)評(píng)估，認(rèn)為該兒童當(dāng)前的主要需要不包括( )。
A.心理輔導(dǎo) B.價(jià)值實(shí)現(xiàn) C.醫(yī)療康復(fù) D.接受教育
17.社會(huì)工作者小東的第一個(gè)個(gè)案輔導(dǎo)對(duì)象是王奶奶。王奶奶兒孫都在國(guó)外，每年僅回國(guó)看望她一次，她因此感到自己被兒孫拋棄，心中悶悶不樂(lè)，覺(jué)得生活沒(méi)意思。在輔導(dǎo)過(guò)程中，小東常常帶著水果去看望王奶奶，給了王奶奶極大的精神慰藉，并在不知不覺(jué)中把老人家當(dāng)做自己的親奶奶看待。小東目前的狀況可能是出現(xiàn)了( )。
A.透支現(xiàn)象 B.情感轉(zhuǎn)移 C.移情現(xiàn)象 D.反移情現(xiàn)象
18.社會(huì)工作與軍休工作的切入點(diǎn)是運(yùn)用( )的實(shí)務(wù)取向，將方法與技巧融入軍休工作當(dāng)前的工作程序中。
A.“任務(wù)第一” B.“人在環(huán)境中” C.“具體問(wèn)題具體分析” D.“個(gè)人的即政治的”
19.某社區(qū)老年服務(wù)中心新近推出了“溫馨夕陽(yáng)”服務(wù)項(xiàng)目，主要是為社區(qū)獨(dú)居、殘疾和困難老人提供送餐、洗衣和家居清潔等服務(wù)。該項(xiàng)目提供的是( )服務(wù)。
A.生活保障 B.健康健全 C.居家養(yǎng)老 D.日托照料
20.社會(huì)工作者王小雪所在的社區(qū)中，居住的大多是退休老干部。她最近打算為社區(qū)作一份關(guān)于老年人健康促進(jìn)與健康維護(hù)服務(wù)的工作計(jì)劃書(shū)，其中涉及了諸多內(nèi)容：包括健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、營(yíng)養(yǎng)咨詢與教育、有關(guān)慢性病的健康教育推廣活動(dòng)、處理酗酒和濫用藥物問(wèn)題、協(xié)助進(jìn)行壓力管理、推廣預(yù)防性服務(wù)、提供老年學(xué)咨詢、提供有關(guān)社會(huì)服務(wù)和后續(xù)性健康服務(wù)的咨詢等。此外，老年人健康促進(jìn)與健康維護(hù)的內(nèi)容還包括( )。
A.送餐服務(wù)
B.日托服務(wù)
C.出行和行動(dòng)方案
D.例行體檢、開(kāi)展鍛煉身體方案
21.社會(huì)工作者在處理老年人的認(rèn)知和情緒方面問(wèn)題時(shí)，要注意老年人( )。
A.病程時(shí)間 B.癥狀表現(xiàn)
C.癥狀強(qiáng)度 D.對(duì)待介入的態(tài)度
22.趙女士在某國(guó)有企業(yè)工作了近二十年，近期由于企業(yè)效益不佳，她被分流下崗，家庭收入急劇減少，趙女士情緒很低落。為幫助趙女士振作精神，社會(huì)工作者采取了優(yōu)勢(shì)視角的工作策略。社會(huì)工作者的下列回應(yīng)屬于優(yōu)勢(shì)視角的是( )。
A.我們生活中隨時(shí)都會(huì)遇到困難和挫折，想開(kāi)點(diǎn)
B.現(xiàn)在下崗的人很多，你下崗是暫時(shí)的，別著急，總會(huì)找到工作的
C.其實(shí)你沒(méi)有做到未雨綢繆，如果早點(diǎn)準(zhǔn)備，提高自己能力，你可能不會(huì)下崗
D.下崗給你帶來(lái)困難，但也可能是機(jī)會(huì)，依你的能力和長(zhǎng)處，會(huì)有更好的發(fā)展
23. 對(duì)單親母親來(lái)說(shuō)，她們迫切需要一份相對(duì)穩(wěn)定的工作，能夠養(yǎng)家糊口，性別意識(shí)教育等對(duì)她們來(lái)說(shuō)不是最急需的，無(wú)論性別意識(shí)怎樣，一切繁重家務(wù)和養(yǎng)家糊口的責(zé)任都落在她們身上。因此，社會(huì)工作者如果不去關(guān)注和解決她們的這些問(wèn)題，她們很難靜下心來(lái)參加小組活動(dòng)。這體現(xiàn)了在協(xié)助婦女建立支持小組工作中社會(huì)工作者要( )。
A.兼顧社會(huì)工作者和婦女的平等關(guān)系
B.根據(jù)婦女的情況來(lái)決定小組活動(dòng)的條件、時(shí)間和場(chǎng)地
C.兼顧婦女的實(shí)用性性別需求和戰(zhàn)略性性別需求
D.關(guān)注自己的情緒和感受，將自己的心放到小組中去
24.一位受到家庭暴力傷害的婦女，可能不知道有哪些資源以及采取什么途徑可以幫助她。如果社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)，她的問(wèn)題不僅涉及主動(dòng)開(kāi)口談及家庭暴力，而且也需要積極尋找資源給她及時(shí)幫助。例如，她要離婚但很貧窮，此時(shí)社會(huì)工作者最應(yīng)為她提供的服務(wù)是( )。
A.為她聯(lián)系庇護(hù)所
B.為她聯(lián)絡(luò)法律援助
C.聯(lián)系醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者
D.直接幫助她與其丈夫商量離婚事宜
25.王女士因?yàn)橐淮谓煌ㄊ鹿适苤貍職�，社�?huì)工作者小楊接案后開(kāi)展實(shí)際調(diào)查，全面了解事故發(fā)生時(shí)的各方面問(wèn)題，而在介入時(shí)，小楊首先應(yīng)該考慮的因素是( )。
A.站在王女士的立場(chǎng)，爭(zhēng)取更多的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償
B.幫助案主進(jìn)入司法程序，對(duì)簿公堂，維護(hù)王女士的利益
C.聯(lián)合王女士身邊的資源，為王女士壯大聲勢(shì)，博取同情
D.考慮利用有效的調(diào)解方式，充分利用保護(hù)性政策維護(hù)王女士的合法權(quán)益
26.針對(duì)殘疾人及其家庭的特殊困難與需求，中央及各地制定了相應(yīng)的政策并采取了許多措施加以解決。其中最重要的是對(duì)貧困群體行之有效的( )。
A.就業(yè)政策
B.醫(yī)療救助
C.最低保障制度
D.社會(huì)福利政策
27. 張女士婚后經(jīng)常遭受丈夫的毆打，她的丈夫常常因?yàn)橐稽c(diǎn)小事就對(duì)其拳腳相加，最近張女士遭受到的暴力越來(lái)越頻繁，也越來(lái)越嚴(yán)重。一次張女士帶著滿身傷痕到社會(huì)工作服務(wù)站求助，指著脖子上的勒痕說(shuō)她丈夫企圖用繩子勒死她，她拼命掙脫才跑了出來(lái)。這時(shí)社會(huì)工作者正確的處理方式是( )。
A.請(qǐng)律師找她丈夫商談離婚事宜
B.應(yīng)張女士的要求，將她安置到庇護(hù)場(chǎng)所
C.勸說(shuō)她不要激怒丈夫，先回家再說(shuō)
D.與她一起找她丈夫理論
28.社會(huì)工作者小吳的服務(wù)對(duì)象李某是兩勞釋放人員，因交通事故造成肢體殘疾，后辦理了殘疾證。一個(gè)星期前，李某出門(mén)時(shí)不慎摔傷，造成右腿骨折，但又無(wú)錢(qián)治療，于是他向小吳求助。小吳首先應(yīng)該( )。
A.聯(lián)系醫(yī)院進(jìn)行救治
B.尋找街道給予幫助
C.協(xié)助李某申請(qǐng)低保
D.聯(lián)系殘聯(lián)申請(qǐng)輪椅
29.優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作不包括( )。
A.榮譽(yù)軍人康復(fù)醫(yī)院社會(huì)工作
B.復(fù)員退伍軍人精神病院社會(huì)工作
C.軍隊(duì)離休退休干部醫(yī)院社會(huì)工作
D.復(fù)員軍人慢性病醫(yī)院社會(huì)工作
30.王某因入室盜竊被判有期徒刑5年，在服刑期間妻子與他離婚，后將其共有房產(chǎn)變賣(mài)帶著兒子遠(yuǎn)走他鄉(xiāng)。王某出獄后，只能與父母一起住在30平米的房子里。王某決定改過(guò)自新好好找工作，但是由于有犯罪前科，導(dǎo)致他找工作屢屢失敗，生活難以維持，對(duì)社區(qū)矯正的監(jiān)管措施也十分抵觸。社會(huì)工作者趙蘭了解情況后，決定為王某提供服務(wù)，面對(duì)王某的情況，趙蘭當(dāng)前首要的介入目標(biāo)是( )。
A做王某前妻的工作，幫助他恢復(fù)家庭關(guān)系
B對(duì)王某進(jìn)行心理輔導(dǎo)，使其消除犯罪心理結(jié)構(gòu)
C.宣講社區(qū)矯正的意義，從思想上進(jìn)行交流，使王某配合監(jiān)管
D.協(xié)助王某獲得城市最低生活保障，維持其基本生存條件的保障需要
31.在矯正社會(huì)工作領(lǐng)域，院舍訓(xùn)練中的( )收容犯罪青年和少年，通過(guò)六個(gè)月以上三年以下的人院矯正訓(xùn)練，使之在思想上、心理上、行為上得到改善。
A.感化院
B.勞教所
C.教養(yǎng)院
D.收容所
32.徐強(qiáng)從事矯正社會(huì)工作多年，這些年來(lái)，他發(fā)現(xiàn)很多矯正對(duì)象剛開(kāi)始都比較抵觸社會(huì)工作者的服務(wù)，于是他摸索出自己的一套工作技巧。在接受服務(wù)對(duì)象前，徐強(qiáng)都要自己閱讀相關(guān)檔案資料，在見(jiàn)面時(shí)不急于照本宣科地進(jìn)行查問(wèn)，而是根據(jù)服務(wù)對(duì)象當(dāng)時(shí)的情境去關(guān)懷他們，拉近與他們的距離，讓他們感覺(jué)到溫暖，逐步打破心理防線，讓服務(wù)對(duì)象在不知不覺(jué)中講述自己的很多犯罪的經(jīng)歷。這說(shuō)明，在個(gè)案管理運(yùn)作中，社會(huì)工作者應(yīng)注意( )。
A.重視和善于與矯正對(duì)象建立良好的專(zhuān)業(yè)關(guān)系
B.有重點(diǎn)分步驟地制訂矯正工作計(jì)劃
C.著眼于矯正對(duì)象的潛能發(fā)掘和自己解決問(wèn)題，切忌包辦代替
D.善于協(xié)調(diào)多部門(mén)、多機(jī)構(gòu)提供整合性的服務(wù)
33.保障矯正對(duì)象的基本生活，并把社區(qū)矯正工作納入社區(qū)建設(shè)和管理工作之中，指導(dǎo)居委會(huì)積極參與是( )在社區(qū)矯正中的職責(zé)。
A.人民法院 B.民政部門(mén) C.司法行政機(jī)關(guān)D.人民檢察院
34.社區(qū)矯正對(duì)象邢燕十年前因販賣(mài)海x因被判入獄，于最近刑滿出獄。十年的鐵窗生活讓她對(duì)周?chē)h(huán)境感到既陌生又不適，每每走在小區(qū)中總感覺(jué)周?chē)娜藢?duì)她投來(lái)異樣的、鄙視的目光，因此她也不愿與別人交往。有一天，她到某部門(mén)申請(qǐng)辦理勞動(dòng)手冊(cè)，工作人員告訴她由于她的材料不齊全無(wú)法辦理，她覺(jué)得是對(duì)方在為難她，頓生火氣，破口大罵工作人員，甚至當(dāng)場(chǎng)將申請(qǐng)表撕毀。社會(huì)工作者姜麗了解到該情況后對(duì)邢燕做了個(gè)案輔導(dǎo)，幫助邢燕認(rèn)識(shí)到她的沖動(dòng)行為反映出她的自卑心理。經(jīng)過(guò)多次溝通，邢燕逐漸調(diào)整了自我認(rèn)識(shí)，并能理性地處理生活中出現(xiàn)的棘手問(wèn)題。這里社會(huì)工作者姜麗進(jìn)行的個(gè)案輔導(dǎo)是以( )理論為基石出的。
A.認(rèn)知 B.標(biāo)簽 C.心理分析 D.優(yōu)勢(shì)視角
35.部分復(fù)員退伍軍人在新安置的工作崗位上感到社會(huì)再適應(yīng)的壓力，存在焦慮、憤怒、抑郁等情緒。針對(duì)這種情況，社會(huì)工作者首先應(yīng)為他們提供的服務(wù)是( )。
A.聯(lián)系相關(guān)部門(mén)，協(xié)商安置措施
B.整合社會(huì)資源，開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位
C.搭建信息平臺(tái)，開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)
D.進(jìn)行心理輔導(dǎo)，協(xié)助適應(yīng)社會(huì)
36.在優(yōu)撫醫(yī)院和光榮院社會(huì)工作中，( )用來(lái)幫助服務(wù)對(duì)象在富于支持性的小組環(huán)境中度過(guò)生活轉(zhuǎn)變帶來(lái)的驚濤駭浪，諸如突發(fā)傷殘、確診患有慢性病或者變換居住地、身邊院友的離世等。
A.治療小組 B.支持小組 C.社交與娛樂(lè)小組 D.現(xiàn)實(shí)辨識(shí)小組
37.在優(yōu)撫醫(yī)院和光榮院社會(huì)工作中，患有抑郁癥、焦慮癥或其他精神疾病的服務(wù)對(duì)象常常能從( )中受益。
A.支持小組 B.娛樂(lè)小組 C.治療小組 D.現(xiàn)實(shí)辨識(shí)小組
38.孫輝退伍后被安置到某廠工作，但是他覺(jué)得自己什么都干不了。此時(shí)社會(huì)工作者的恰當(dāng)做法不包括( )。
A.贊許他取得的成績(jī)
B.疏導(dǎo)他的情緒
C.批評(píng)他的這種想法
D.加強(qiáng)溝通以增強(qiáng)他的信心
39.依據(jù)救助服務(wù)對(duì)象的不同、貧困類(lèi)型的不同以及貧困產(chǎn)生原因的不同，社會(huì)救助社會(huì)工作所采取的工作模式是不一樣的。比如，面對(duì)一位因身體殘疾而導(dǎo)致貧困的救助對(duì)象，可以采取的工作模式是針對(duì)個(gè)體的微觀的工作方法;針對(duì)一個(gè)因自然災(zāi)害而導(dǎo)致貧困的社區(qū)，可能要用到小組或者社區(qū)的工作方法。這體現(xiàn)了社會(huì)救助社會(huì)工作具有( )特點(diǎn)。
A.工作過(guò)程的持續(xù)性
B.工作模式的融合性
C.工作方法的政策性
D.服務(wù)對(duì)象及救助類(lèi)型的復(fù)雜性
40.城市流浪乞討人員張大爺一個(gè)月前被救助站的工作人員發(fā)現(xiàn)后將他送到救助站，最近張大爺準(zhǔn)備返鄉(xiāng)，那么他的返鄉(xiāng)車(chē)票一般由( )提供。
A.救助站 B.張大爺本人 C.當(dāng)?shù)嘏沙鏊 .當(dāng)?shù)孛裾块T(mén)
41.父母離婚后，陶哲跟隨父親生活，受家庭變故的影響，陶哲變得性格內(nèi)向，缺乏自信，也不善與人交往。而父親整日喝酒、打麻將，對(duì)陶哲很少關(guān)心，每當(dāng)陶哲犯錯(cuò)時(shí)，常常對(duì)其棍棒相加。進(jìn)入初中后，陶哲的學(xué)習(xí)成績(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其他同學(xué)，又因他迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲、逃學(xué)逃課，受到老師的嚴(yán)厲批評(píng)。從此以后，陶哲不再去上學(xué)，整天上網(wǎng)聊天、玩游戲，幾乎不與任何人來(lái)往。針對(duì)陶哲的這種情況，社會(huì)工作者在設(shè)計(jì)服務(wù)方案時(shí)，宜采用的取向是( )�！ .社會(huì)需求 B.個(gè)人需求 C.交友需求 D.家庭需求
42.下列各項(xiàng)為流浪乞討人員提供全天候救助的是( )。
A.福利院 B.救助亭 C.救助巡邏車(chē) D.救助站
43.在某社區(qū)，社會(huì)工作者針對(duì)低保家庭的孩子開(kāi)展了一系列小組活動(dòng)，小組活動(dòng)結(jié)束時(shí)，有的孩子對(duì)社會(huì)工作者表現(xiàn)出強(qiáng)烈的依賴，對(duì)分離顯得十分傷感和失落。面對(duì)這種情況，社會(huì)工作者首先需要( )。
A.找另一位社會(huì)工作者替換自己
B.盡快結(jié)束工作，避免孩子們的負(fù)面情緒相互影響
C.確立一個(gè)新的主題活動(dòng)，轉(zhuǎn)移其注意力
D.及時(shí)處理孩子們的情緒問(wèn)題
44.如果某個(gè)家庭成員遇到困擾，不僅與個(gè)別家庭成員相關(guān)聯(lián)，往往同時(shí)與整個(gè)家庭成員之間的互動(dòng)交流密切相關(guān)。只有把遇到困擾的家庭成員放到整個(gè)家庭的互動(dòng)關(guān)系中去理解，才能真正了解受助家庭成員的要求。這是家庭社會(huì)工作的( )基本假設(shè)。
A.運(yùn)用生態(tài)的視角 B.采取危機(jī)介入的策略 C.提供以家庭為基礎(chǔ)的支持
D.堅(jiān)持以家庭為中心的理念
45.王濤結(jié)婚前一直與父母生活在一起，結(jié)婚后夫妻倆仍舊住在父母家。像王濤這樣的家庭類(lèi)型屬于( )。
A.核心家庭 B.主干家庭 C.單親家庭 D.多親家庭
46.在家庭社會(huì)工作的重要理論中，( )把家庭放在關(guān)系復(fù)雜的多重系統(tǒng)中來(lái)考察。
A.家庭系統(tǒng)理論 B.生態(tài)系統(tǒng)理論 C.家庭生命周期理論 D.家庭結(jié)構(gòu)理論
47.在老年社會(huì)工作的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)中，正式支持體系的構(gòu)成不包括( )。
A.家庭成員 B.政府辦的社會(huì)福利院 C.政府辦的老年公寓 D.老齡工作委員會(huì)
48.姜女士是一名小學(xué)教師，丈夫陸先生是一家大型企業(yè)的高管，女兒陸萍乖巧伶俐，家庭生活非常和睦。但是自從女兒高中畢業(yè)考入國(guó)外某知名大學(xué)離開(kāi)家之后，姜女士面對(duì)女兒的房問(wèn)備感寂寞，常常流淚，還時(shí)常與丈夫爭(zhēng)吵，他們?cè)跓o(wú)奈之下向社會(huì)工作者求助。在家庭輔導(dǎo)中，社會(huì)工作者幫助陸先生夫婦學(xué)習(xí)適應(yīng)女兒離開(kāi)后的生活，并調(diào)整自己的家庭角色。本案例中，社會(huì)工作者是以( )為基礎(chǔ)開(kāi)展家庭輔導(dǎo)的。
A.家庭系統(tǒng)理論 B.生態(tài)系統(tǒng)理論 C.家庭結(jié)構(gòu)理論 D.家庭生命周期理論
49.小峰的爸爸因?yàn)榇蚣軅硕慌行倘氇z，母親離家出走，把小峰扔給了僅靠微薄的退休金生活且年老體弱的爺爺、奶奶。班主任張老師發(fā)現(xiàn)小峰最近常悶悶不樂(lè)，神情恍惚，希望學(xué)校社會(huì)工作者小朱給予幫助。當(dāng)小朱第一次與小峰見(jiàn)面時(shí)，針對(duì)此類(lèi)服務(wù)對(duì)象的特性，他應(yīng)采取的恰當(dāng)表達(dá)是( )。
A.“張老師讓你來(lái)找我，以后每個(gè)星期五下午我在這里等你�！�
B.“張老師讓你來(lái)找我，我很想聽(tīng)聽(tīng)你自己的想法�！�
C.“張老師讓你來(lái)找我，你自己覺(jué)得有沒(méi)有問(wèn)題?”
D.“張老師讓你來(lái)找我，讓我們現(xiàn)在開(kāi)始討論你的問(wèn)題吧。”
50.學(xué)校社會(huì)工作者選擇服務(wù)對(duì)象的最主要途徑是( )�！ .朋輩推介 B.社會(huì)工作者主動(dòng)發(fā)掘 C.家長(zhǎng)主動(dòng)需求幫助 D.班主任和任課老師推介
51.社會(huì)與行動(dòng)概念的社區(qū)，是對(duì)有社會(huì)組織和發(fā)展計(jì)劃的社區(qū)的通稱，專(zhuān)指地方性社區(qū)，通過(guò)組織行動(dòng)挖掘社區(qū)潛能，實(shí)現(xiàn)社區(qū)發(fā)展的社區(qū)，側(cè)重社會(huì)的、行動(dòng)的以及( )發(fā)展因素。
A.群眾的 B.組織的 C.政府的 D.居民的
52.最高層次的社區(qū)參與形式是( )。
A.社區(qū)自治 B.告知 C.共同行動(dòng) D.咨詢
53.現(xiàn)階段我國(guó)社區(qū)教育的內(nèi)容有很多，其中對(duì)居民進(jìn)行居室布置、家庭關(guān)系及家庭溝通、生活理財(cái)?shù)扰c家庭生活有關(guān)的教育屬于( )教育。
A.社會(huì)公德 B.家庭生活 C.生命健康 D.文化科學(xué)
54.宋阿姨一年前被診斷出乳腺癌，情緒非常低落，對(duì)生活也完全失去了信心。某日她到小區(qū)附近的公園散步看到有一群人圍坐一起有說(shuō)有笑，于是她在旁邊觀看，其間有人告訴她，這是一個(gè)抗癌小組的定期聚會(huì)，并向她介紹了這些人都身患不同種類(lèi)的癌癥，但是面對(duì)生命的威脅，他們都非常樂(lè)觀和勇敢，他們定期或不定期地到公園來(lái)交流經(jīng)驗(yàn)，分享心得。宋阿姨深受觸動(dòng)，心情也變得豁然開(kāi)朗起來(lái)。宋阿姨碰到的這個(gè)抗癌小組屬于醫(yī)務(wù)社會(huì)工作中的( )。 A.患者出院跟進(jìn) B.社會(huì)生活的復(fù)原 C.住院患者的小組工作
D.醫(yī)院宣傳服務(wù)
55.我國(guó)城市社區(qū)建設(shè)中的( )原則是指堅(jiān)持實(shí)事求是，一切從實(shí)際出發(fā)，突出地方特色，從居民迫切要求解決和熱切關(guān)注的問(wèn)題人手，有計(jì)劃、有步驟地實(shí)現(xiàn)社區(qū)建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)。
A.以人為本，服務(wù)居民 B.資源共享，共駐共建
C.擴(kuò)大民主，居民自治 D.因地制宜，循序漸進(jìn)
56.近來(lái)，某婦幼保健院中先天性心臟病患兒增加，他們的父母深受孩子病痛的影響。醫(yī)院要求社會(huì)工作者為患兒提供家庭醫(yī)療，與社區(qū)醫(yī)院合作，建立患兒家庭和社區(qū)醫(yī)院的聯(lián)系，保證患兒可以隨時(shí)獲得必要的醫(yī)療資源和服務(wù)，同時(shí)尋求各種社會(huì)資源，減輕家屬的壓力。在這個(gè)案例中，社會(huì)工作者采用的工作方法是( )。
A.家庭治療 B.出院跟進(jìn) C.醫(yī)院門(mén)診 D.住院治療
57.社會(huì)工作者吳蘭為了鼓勵(lì)居民參與社區(qū)活動(dòng)開(kāi)展了“社區(qū)大講堂”，邀請(qǐng)一些專(zhuān)家講解文化和養(yǎng)生方面的常識(shí)，并普及法律知識(shí)，受到居民的好評(píng)。這種工作方法屬于( )。
A.社區(qū)發(fā)展 B.社區(qū)行動(dòng) C.社區(qū)治安 D.社區(qū)教育
58.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的最基本內(nèi)容是( )。
A.提供危機(jī)介入
B.幫助患者申請(qǐng)公共援助
C.調(diào)節(jié)患者心理，配合醫(yī)院治療
D.對(duì)患者進(jìn)行心理社會(huì)評(píng)估和干預(yù)
59.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小楊為即將出院的丁奶奶制訂出院計(jì)劃，小楊首先要做的工作是( )。
A.為丁奶奶做全面的評(píng)估
B.為丁奶奶制訂營(yíng)養(yǎng)輔助服務(wù)方案
C.協(xié)助丁奶奶與醫(yī)療保險(xiǎn)公司溝通
D.為丁奶奶制訂出院后的醫(yī)療方案
60.從社區(qū)教育的基本目標(biāo)看，目前政府推行的公民行為規(guī)范的教育多屬( )。
A.發(fā)展式教育 B.非正式教育 C.控制式教育 D.補(bǔ)償式教育
二、多項(xiàng)選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分;少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分)
61.濤濤今年5歲，最近到學(xué)校上課時(shí)，班主任王老師發(fā)現(xiàn)他胳膊上有多處淤青和被打的痕跡，而且這種情況持續(xù)了一段時(shí)間。王老師很擔(dān)心，也萬(wàn)分焦急，于是找到社會(huì)工作者張羽，向其尋求幫助。張羽介入此案時(shí)，可能需要借助的力量有( )。
A.鄰居 B.家庭 C.醫(yī)院 D.學(xué)�！ .公安部門(mén)
62.馬娟是一名社會(huì)工作者，正在為服務(wù)對(duì)象制訂服務(wù)計(jì)劃，那么她的服務(wù)計(jì)劃中應(yīng)包括的內(nèi)容有( )。
A.目的及目標(biāo)
B.關(guān)注的問(wèn)題與對(duì)象
C.介入方法和介入行動(dòng)
D.確定服務(wù)期限
E.識(shí)別服務(wù)對(duì)象及環(huán)境的積極因素
63.趙磊是一名從事社會(huì)工作多年的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者，他在對(duì)案主的預(yù)估中，基本上都要了解案主問(wèn)題的持續(xù)時(shí)間，案主為解決問(wèn)題所做的努力以及案主對(duì)問(wèn)題的感受，同時(shí)努力尋找可以成為改變資源的部分。趙磊完成了預(yù)估的哪些任務(wù)?( )
A.決定提供服務(wù)的先后順序
B.識(shí)別服務(wù)對(duì)象及環(huán)境的積極因素
C.識(shí)別服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的客觀因素
D.識(shí)別服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的主觀因素
E.識(shí)別服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的成因及使問(wèn)題延續(xù)的因素
64.社會(huì)康復(fù)是殘疾人社會(huì)工作的主要方法，針對(duì)殘疾人的社會(huì)康復(fù)方案主要有( )。
A.考慮殘疾人康復(fù)后應(yīng)有的基本醫(yī)療設(shè)施
B.家庭照顧方案的實(shí)施
C.提高殘疾人的就業(yè)能力
D.提供職業(yè)培訓(xùn)和特殊教育的機(jī)會(huì)與條件
E.開(kāi)展一切必要的和可能的社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目
65.矯正社會(huì)工作者樊志的服務(wù)對(duì)象為某監(jiān)獄的服刑人員。最近他針對(duì)服刑人員的不同要求、特長(zhǎng)及愛(ài)好，開(kāi)展有針對(duì)性的活動(dòng)。如將喜歡體育的人組織起來(lái)進(jìn)行比賽，將喜歡跳舞的人組織起來(lái)一起娛樂(lè)等，同時(shí)還針對(duì)個(gè)別有需要的人員進(jìn)行輔導(dǎo)工作。此外，他還積極培養(yǎng)服刑人員中的活動(dòng)骨干，在允許的范圍內(nèi)發(fā)動(dòng)他們自己開(kāi)展活動(dòng)。樊志組織的這些活動(dòng)，主要體現(xiàn)了哪些矯正社會(huì)工作的價(jià)值理念?( )
A.個(gè)別化 B.可塑性 C.激勵(lì)性 D.平等化 E.特殊化
66.小君是一名一年級(jí)的學(xué)生，班主任發(fā)現(xiàn)她最近一段時(shí)間上課注意力不集中，與其他小伙伴也不一起玩。一次，班主任發(fā)現(xiàn)她的身上有多處淤青，而且在學(xué)校門(mén)口看到來(lái)接小君放學(xué)的爸爸在打她。于是班主任找到社會(huì)工作者余濤，希望他介入此案。如果你是余濤，你會(huì)如何介入?( )
A.對(duì)小君的父親進(jìn)行訓(xùn)誡，并報(bào)案
B.獨(dú)自把小君帶到安全的地方進(jìn)行保護(hù)
C.處理小君的情緒傷害，教導(dǎo)其與父母正向溝通的策略
D.改善案主環(huán)境，強(qiáng)化家庭及學(xué)校對(duì)小君及其父親的支持，促進(jìn)其改變與成長(zhǎng)
E.增強(qiáng)案主力量，處理父親的負(fù)面情緒，并教導(dǎo)其學(xué)習(xí)積極的壓力管理技巧及教養(yǎng)技能
· 67.在青少年社會(huì)工作中，社區(qū)層面社會(huì)工作方法的特點(diǎn)是( )。
A.以家庭為對(duì)象 B.強(qiáng)調(diào)居民的參與 C.介入的層面比較廣泛
D.廣泛運(yùn)用社會(huì)資源 E.從結(jié)構(gòu)導(dǎo)向的角度分析問(wèn)題
68.在優(yōu)撫醫(yī)院和光榮院社會(huì)工作中，建立現(xiàn)實(shí)辨識(shí)小組時(shí)，社會(huì)工作者扮演的角色有( )�！ .協(xié)調(diào)者 B.支持者 C.指導(dǎo)者 D.倡導(dǎo)者 E.教育者
69.李然今年15歲，父親由于實(shí)施入室盜竊被拘押，而母親沒(méi)有固定工作，整天不說(shuō)話，李然暫時(shí)由爺爺、奶奶照顧，但爺爺、奶奶本來(lái)身體就不好。老師發(fā)現(xiàn)他最近課堂上經(jīng)常走神，于是班主任向?qū)W校社會(huì)工作者小范求助。作為學(xué)校社會(huì)工作者，小范要考慮從( )方面人手。
A.開(kāi)發(fā)李然的潛能 B.情感支持 C.發(fā)展支持系統(tǒng)
D.運(yùn)用社會(huì)資源協(xié)助家長(zhǎng)解決子女照顧問(wèn)題，緩解經(jīng)濟(jì)問(wèn)題
E.學(xué)校社會(huì)工作者可以和學(xué)生的老師、家長(zhǎng)以及同學(xué)多方聯(lián)系，請(qǐng)求他們的協(xié)助，來(lái)幫忙共同解決小范的問(wèn)題
70.社會(huì)工作者周瑾采用社區(qū)工作方法開(kāi)展矯正社會(huì)工作，則她在開(kāi)展工作過(guò)程中應(yīng)該注意的問(wèn)題有( )。 A.要善于協(xié)調(diào)多部門(mén)、多機(jī)構(gòu)，提供整合性的服務(wù)
B.要重視和善于與矯正對(duì)象建立良好的專(zhuān)業(yè)關(guān)系
C.進(jìn)行綜合治理，以改善矯正對(duì)象的生活環(huán)境
D.挖掘社區(qū)志愿力量，共同參與社區(qū)矯正工作
E.開(kāi)展社區(qū)教育，培育社區(qū)居民接納、尊重矯正對(duì)象的意識(shí)和習(xí)慣
71.學(xué)校社會(huì)工作者小于發(fā)現(xiàn)她所服務(wù)的學(xué)校中有許多父母長(zhǎng)期在外省打工的“留守兒童”，因而設(shè)計(jì)了促進(jìn)“留守兒童”健康成長(zhǎng)的服務(wù)計(jì)劃。根據(jù)“考慮服務(wù)對(duì)象的發(fā)展階段和特點(diǎn)”的原則，小于選擇的介入行動(dòng)應(yīng)包括( )。
A.促進(jìn)學(xué)校、家庭關(guān)注“留守兒童”的三餐飲食營(yíng)養(yǎng)
B.通過(guò)溝通技巧訓(xùn)練以提高“留守兒童”人際交往能力
C.鼓勵(lì)并組織“留守兒童”參加勤工儉學(xué)活動(dòng)以增強(qiáng)自立能力
D.組織“留守兒童”與其父母進(jìn)行親子互動(dòng)活動(dòng)以維護(hù)親情
E.為“留守兒童”的生活照顧者開(kāi)辦有關(guān)兒童生理、心理知識(shí)講座
72.在殘疾人社會(huì)工作中，職業(yè)康復(fù)方法包括的環(huán)節(jié)有( )。
A.調(diào)研 B.咨詢 C.評(píng)估 D.培訓(xùn) E.就業(yè)指導(dǎo)
73.社會(huì)工作者劉靜采用社區(qū)康復(fù)方法為殘疾人提供服務(wù)，在開(kāi)展全面康復(fù)服務(wù)中她可以運(yùn)用的方法有( )。
A.物理治療 B.作業(yè)療法 C.行為療法 D.言語(yǔ)康復(fù)治療 E.心理康復(fù)方法
74.矯正社會(huì)工作者韓麗在從事工作多年來(lái)，在工作中一直努力幫助矯正對(duì)象接受較好的教育以及實(shí)現(xiàn)有效就業(yè)。韓麗的這項(xiàng)工作主要是為了幫助矯正對(duì)象達(dá)到( )的目標(biāo)。
A.自立 B.自強(qiáng) C.自新 D.提升能力 E.提高自信
75.對(duì)有違紀(jì)違法行為的學(xué)生開(kāi)展社會(huì)工作要形成整合的觀點(diǎn)，具體做法是( )。
A.建立團(tuán)體，形成正向影響 B.社會(huì)工作與學(xué)校教育相結(jié)合
C.深入細(xì)致的個(gè)案工作 D.關(guān)注家庭凝聚力量 E.開(kāi)發(fā)社會(huì)資源，爭(zhēng)取社會(huì)支持
76.社會(huì)工作者與受助家庭成員簽訂的服務(wù)合同應(yīng)包括的內(nèi)容有( )。
A.家庭會(huì)談的時(shí)間 B.家庭會(huì)談的次數(shù) C.家庭會(huì)談的規(guī)模
D.家庭會(huì)談的地點(diǎn) E.服務(wù)介入活動(dòng)的目標(biāo)
77.趙濤是一名初二的學(xué)生，一個(gè)月前因?yàn)楦赣H工作調(diào)動(dòng)全家搬遷至另一個(gè)城市，同時(shí)將他轉(zhuǎn)入現(xiàn)在就讀的中學(xué)。由于到了一個(gè)全新的環(huán)境，周?chē)鷽](méi)有一個(gè)熟悉的朋友，趙濤很不適應(yīng)，經(jīng)常會(huì)逃課去網(wǎng)吧玩游戲。氣憤的父親為此動(dòng)手打了他，對(duì)于父親的管教趙濤不但不聽(tīng)，反而變本加厲，無(wú)奈的父親只能求助于社會(huì)工作者小芹。在小芹的做法中，沒(méi)有運(yùn)用家庭層面社會(huì)工作方法的是( )。
A.對(duì)趙濤進(jìn)行心理輔導(dǎo)，幫其戒除網(wǎng)癮
B.鼓勵(lì)趙濤參加青少年自我認(rèn)知小組，增強(qiáng)他對(duì)自己的肯定
C.鼓勵(lì)趙濤多參加班級(jí)的集體活動(dòng)，加強(qiáng)他與同學(xué)的溝通
D.與趙濤的老師進(jìn)行溝通，請(qǐng)老師幫助趙濤
E.改善趙濤與父親的溝通方式，讓趙濤的父親學(xué)習(xí)正確處理家庭沖突的方法
78.學(xué)校社會(huì)工作者黎明通過(guò)小組工作的方法對(duì)學(xué)生進(jìn)行人際關(guān)系方面的輔導(dǎo)，則他可以從( )人手。
A.幫助學(xué)生自我覺(jué)察 B.協(xié)助學(xué)生提高學(xué)習(xí)效率
C.提高學(xué)生個(gè)性品質(zhì) D.促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成技能
E.協(xié)助學(xué)生自我成長(zhǎng)
79.光榮院社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的需要有( )。
A.居家養(yǎng)老的需要 B.健康維護(hù)的需要
C.婚姻家庭的需要 D.社會(huì)參與的需要
E.社會(huì)尊重的需要
80.隨著醫(yī)療模式的轉(zhuǎn)變，醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)社會(huì)工作者的需要13益顯現(xiàn)，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的作用包括( )。
A.為病人提供情緒支持和心理輔導(dǎo) B.為醫(yī)務(wù)人員提供情緒支持和心理輔導(dǎo)
C.為醫(yī)療機(jī)構(gòu)尋找需要的資金和藥物 D.為患者尋找需要的服務(wù)資源
E.將醫(yī)療資源與社區(qū)資源相連接
參考答案：
1.【答案】B 預(yù)估摘要對(duì)服務(wù)對(duì)象自身系統(tǒng)的預(yù)估包括：(1)自身存在的優(yōu)勢(shì)，(2)自身存在的可能導(dǎo)致其困難的問(wèn)題，如服務(wù)對(duì)象如何看待自己的問(wèn)題，自己覺(jué)得問(wèn)題出在什么地方，原因是什么，問(wèn)題持續(xù)的時(shí)間、頻率和強(qiáng)度，問(wèn)題的后果，為解決問(wèn)題所做的努力，使用的方法等。(3)服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題的動(dòng)機(jī)，如服務(wù)對(duì)象是否有不適感，服務(wù)對(duì)象對(duì)解決問(wèn)題的希望等。(4)服務(wù)對(duì)象生理、情感和智力方面的功能發(fā)揮，具體包括：生理方面，如健康狀況、活力水平;情感方面，如處理情緒、挫折和憤怒的能力;智力方面，如認(rèn)知能力、抽象能力、做決定的能力等。本題中只有B項(xiàng)屬于對(duì)服務(wù)對(duì)象家庭系統(tǒng)的預(yù)估，故正確答案為B。
2.【答案】C 服務(wù)計(jì)劃是一個(gè)理性思考及做決定的過(guò)程。社會(huì)工作者服務(wù)計(jì)劃關(guān)注的對(duì)象是指介入行動(dòng)要改變的人和系統(tǒng)，包括家庭、群體、組織和社區(qū)，它是整個(gè)介入工作的核心焦點(diǎn)。
3.【答案】C 在預(yù)估過(guò)程中，有了對(duì)問(wèn)題的分析和介入的策略后就可以準(zhǔn)備撰寫(xiě)預(yù)估摘要了，并以此作為下一步制訂介入計(jì)劃的可靠依據(jù)。
4.【答案】B 兒童社會(huì)工作中，保護(hù)性服務(wù)是指通過(guò)介入外部監(jiān)督或者強(qiáng)制等方式，防止兒童被虐待、忽視和剝削。其目的是為了減少侵害發(fā)生的可能，或者制止已經(jīng)發(fā)生的侵害。根據(jù)題干，正確答案為B。
5.【答案】C 基線測(cè)量方法可以應(yīng)用于對(duì)個(gè)人、家庭、小組或者社區(qū)的工作介入評(píng)估，通過(guò)對(duì)服務(wù)對(duì)象介入前、介人中和介入后的觀察和研究，比較服務(wù)提供前后發(fā)生的變化。
6.【答案】D A項(xiàng)在這個(gè)階段為之過(guò)早，B項(xiàng)沒(méi)有把當(dāng)事人小龍父母考慮在內(nèi)，C項(xiàng)沒(méi)有把小龍這個(gè)重要的家庭成員考慮在內(nèi)，故正確答案為D。
7.【答案】A 除了生理、心理等方面外，文化角度是青少年研究的重要視角。有學(xué)者將青少年文化分成四種類(lèi)型，也可以作為對(duì)青少年行為及其特點(diǎn)的一種分類(lèi)。第一，正直青年。第二，問(wèn)題青年。指那些有越軌行為甚至犯罪傾向的青少年，他們不守紀(jì)律、愛(ài)游蕩、性濫交、吸毒、惹是生非的行為被視為社會(huì)問(wèn)題。第三，文化叛逆青年。第四，政治偏激青年。
8.【答案】D 社會(huì)工作者的作用不是為案主直接提供輔導(dǎo)功課的服務(wù)，也不是逃避現(xiàn)實(shí)的環(huán)境另找新學(xué)校，而且案主的主要問(wèn)題也不在于老師沒(méi)有提供幫助，故ABC項(xiàng)都不正確。
9.【答案】C 替代性服務(wù)是通過(guò)改變兒童生存環(huán)境的方法對(duì)兒童進(jìn)行保護(hù)。如對(duì)極度危險(xiǎn)家庭監(jiān)護(hù)權(quán)的剝奪，流浪兒童的救助，孤兒棄兒的機(jī)構(gòu)養(yǎng)育等。開(kāi)展此類(lèi)服務(wù)時(shí)前期評(píng)估十分重要，另外也必須考慮到是否在授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行的問(wèn)題。
10.【答案】C 親職教育服務(wù)是兒童小組工作方法中的一種，是指專(zhuān)業(yè)人員運(yùn)用社會(huì)_[作的方法向家長(zhǎng)提供諸如溝通、孩子教育、家庭環(huán)境改善等方面的專(zhuān)業(yè)服務(wù)活動(dòng)。親職教育服務(wù)大多以訓(xùn)練方式為主，其訓(xùn)練的內(nèi)容有：溝通技巧、環(huán)境設(shè)計(jì)技巧、孩子行為改變技巧、家長(zhǎng)訓(xùn)練、家庭改變技巧等
11.【答案】C 由于兒童年齡較小，許多困惑或遭受的傷害難以用語(yǔ)言表述出來(lái)和表達(dá)清楚。針對(duì)兒童的身心特點(diǎn)和年齡特點(diǎn)，可以運(yùn)用游戲治療模式進(jìn)行兒童輔導(dǎo)。充分利用非語(yǔ)言交流或象征性意義是游戲治療方法的本質(zhì)特征。
12.【答案】C 每個(gè)青少年的成長(zhǎng)都有不同的經(jīng)歷，每個(gè)人對(duì)待環(huán)境變化也都有不同的反應(yīng)與調(diào)適方式，因此社會(huì)工作者應(yīng)根據(jù)每個(gè)青少年的不同情況制訂個(gè)別化的服務(wù)計(jì)劃，即社會(huì)工作者在開(kāi)展青少年社會(huì)工作時(shí)應(yīng)遵循注重青少年的個(gè)別需求原則。
13.【答案】D 青少年在發(fā)展階段對(duì)他人是否尊重他們最為敏感，社會(huì)工作的價(jià)值理念，也是把尊重放在第一位置。青少年雖然在一些方面的表現(xiàn)可能不盡如人意，甚至有偏差或者罪錯(cuò)行為，但是社會(huì)工作服務(wù)的基本條件是能尊重青少年是一個(gè)獨(dú)特的個(gè)體，擁有個(gè)人的價(jià)值與尊嚴(yán)，不能由青少年的一項(xiàng)行為而完全否定他的個(gè)人價(jià)值。因此，在開(kāi)展青少年社會(huì)工作的過(guò)程中應(yīng)保持尊重青少年的價(jià)值與尊嚴(yán)。本題中，該居委會(huì)某些工作人員的行為即違背了該原則。
14.【答案】B 本題中，李娜性格內(nèi)向，幾乎不與任何人來(lái)往，社會(huì)工作者要幫助李娜擺脫當(dāng)前困境，應(yīng)積極引導(dǎo)其挖掘自身需求，體現(xiàn)設(shè)計(jì)服務(wù)方案遵循個(gè)人需求取向。個(gè)人需求取向，主要是指服務(wù)方案的設(shè)計(jì)是回應(yīng)服務(wù)對(duì)象的需要。在整個(gè)服務(wù)方案的策劃過(guò)程中，社會(huì)工作者是發(fā)起者和推動(dòng)者，通過(guò)與服務(wù)對(duì)象建立關(guān)系，發(fā)動(dòng)服務(wù)對(duì)象挖掘自己的需求，社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象應(yīng)共同收集各類(lèi)服務(wù)信息，并在對(duì)各類(lèi)信息進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上形成符合服務(wù)對(duì)象需要的各類(lèi)服務(wù)方案。
15.【答案】B 發(fā)展性的青少年社會(huì)工作的內(nèi)容之一是提供國(guó)內(nèi)外時(shí)事信息服務(wù)，使青少年了解世界發(fā)展的趨勢(shì)，并明確自己所應(yīng)扮演的角色。
16.【答案】B 該兒童存在嚴(yán)重的心理問(wèn)題，故需要進(jìn)行心理輔導(dǎo)，A項(xiàng)正確;家庭無(wú)法支付他高昂的康復(fù)醫(yī)療費(fèi)，他有醫(yī)療康復(fù)的需要，C項(xiàng)正確;他已經(jīng)到了上學(xué)的年紀(jì)卻因沒(méi)錢(qián)無(wú)法上學(xué)，他有接受教育的需要，D項(xiàng)正確。由此可知，價(jià)值實(shí)現(xiàn)不是該兒童當(dāng)前的主要需要。故選B項(xiàng)。
17.【答案】D 做老年人工作會(huì)面臨許多艱難的人生問(wèn)題，如疾病、傷殘、死亡等，社會(huì)工作者會(huì)不由自主地想到自己的晚年，對(duì)處理這些問(wèn)題感到焦慮、沉重。而個(gè)人以往與老年人打交道的經(jīng)歷，特別是跟家中老年人的交往也可能會(huì)讓自己對(duì)老年服務(wù)對(duì)象抱有特殊的感情，對(duì)老年人出現(xiàn)反移情現(xiàn)象。有可能會(huì)表現(xiàn)為對(duì)老年人特別不好，缺乏耐心和關(guān)懷，也有可能表現(xiàn)為對(duì)老年人過(guò)度保護(hù)，想要“拯救”老年人。當(dāng)幫助老年人的努力失敗時(shí)，社會(huì)工作者很容易有深深的挫折感，并有可能把它轉(zhuǎn)化成對(duì)老年人的憤怒和敵意。這些涉及移情與反移情的問(wèn)題，社會(huì)工作者要特別小心。因此，小東目前的狀況可能是出現(xiàn)了反移情現(xiàn)象。
18.【答案】B 社會(huì)工作與軍休工作的切入點(diǎn)是運(yùn)用“人在環(huán)境中”的實(shí)務(wù)取向，將方法與技巧融人軍休工作當(dāng)前的工作程序中。
19.【答案】A 在老年社會(huì)工作的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)中，正式支持涉及貧困救助、生活照料、危機(jī)干預(yù)、老年人權(quán)益保障等多個(gè)方面的內(nèi)容。它依據(jù)老年社會(huì)保障、老年福利與服務(wù)、老年衛(wèi)生、老年文化教育和體育、老年人權(quán)益保障以及老齡產(chǎn)業(yè)等多方面內(nèi)容的法律法規(guī)和政策，為老年人提供了基本生活保障，特別是為老年人中的特殊困難群體提供了基本保障。由此可見(jiàn)，題目所述項(xiàng)目提供的是生活保障服務(wù)。
20.【答案】D 健康促進(jìn)服務(wù)即是為老年人提供的與身心健康直接有關(guān)的治療、康復(fù)、預(yù)防等方面的服務(wù)，主要內(nèi)容包括健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、例行體檢、營(yíng)養(yǎng)咨詢與教育、有關(guān)慢性病的健康教育推廣活動(dòng)、處理酗酒和濫用藥物問(wèn)題、協(xié)助進(jìn)行壓力管理、開(kāi)展鍛煉身體方案、采取防范措施以控制在家中受傷、提供精神健康服務(wù)、推廣預(yù)防性服務(wù)、提供跟年齡有關(guān)的疾病的信息、提供老年學(xué)咨詢、提供有關(guān)社會(huì)服務(wù)和后續(xù)性健康服務(wù)的咨詢等。健康教育、健康促進(jìn)活動(dòng)方案是其中的重要內(nèi)容。
21.【答案】D 社會(huì)工作者在處理老年人認(rèn)知和情緒方面的問(wèn)題時(shí)，要注意老年人對(duì)待介入的態(tài)度。老年人可能對(duì)認(rèn)知和情緒問(wèn)題有偏見(jiàn)，幫助老年人學(xué)會(huì)意識(shí)到自己的各種情感狀態(tài)是介人工作中非常重要的組成部分。
22.【答案】D 優(yōu)勢(shì)視角對(duì)于社會(huì)工作實(shí)踐的指導(dǎo)意義是巨大的。從社會(huì)救助對(duì)象所經(jīng)歷的貧困、苦難以及所處的弱勢(shì)地位出發(fā)，發(fā)掘他們自身的優(yōu)勢(shì)和潛能，是幫助他們擺脫貧困的新的途徑。能力是優(yōu)勢(shì)視角的一個(gè)重要概念，存在于個(gè)人、家庭和群體以及社區(qū)的各個(gè)層面。社會(huì)救助工作的目的就是幫助服務(wù)對(duì)象發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢(shì)，增進(jìn)自身能力。故正確答案為D。
23.【答案】C 婦女有實(shí)用性性別需求和戰(zhàn)略性性別需求兩種基本需要。社會(huì)工作者以滿足婦女實(shí)用性性別需求為基礎(chǔ)，進(jìn)一步啟蒙婦女的思想意識(shí)，朝向戰(zhàn)略性性別需求的目標(biāo)發(fā)展。社會(huì)工作者如果不去關(guān)注和解決她們的實(shí)用性性別需求，她們很難靜下心來(lái)參加小組活動(dòng)。因此，建立小組要兼顧婦女的兩種需求。
24.【答案】B 一位受到家庭暴力傷害的婦女，可能不知道有哪些資源以及采取什么途徑可以幫助她。如果社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)，她的問(wèn)題不僅涉及主動(dòng)開(kāi)口談及家庭暴力，而且也需要積極尋找資源給她及時(shí)幫助。例如，她要離婚但很貧窮，社會(huì)工作者就要為她聯(lián)絡(luò)法律援助;如果她想離開(kāi)暴力的家庭，社會(huì)工作者就要聯(lián)系庇護(hù)所;如果婦女還帶著孩子，社會(huì)工作者就要妥善安置孩子，提供暫時(shí)的住宿，并且在此期間積極尋找法律等方面的幫助;如果這個(gè)婦女因?yàn)槭艿絺Χ枰厢t(yī)院看病，社會(huì)工作者就要聯(lián)系醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者，留下檢查的證據(jù)，以便尋求法律援助。故本題正確答案為B。
25.【答案】D 當(dāng)一位因交通事故受傷致殘的案主請(qǐng)求幫助的時(shí)候，社會(huì)工作者就應(yīng)該在接案后開(kāi)展實(shí)際調(diào)查工作，全面了解事故發(fā)生時(shí)的各方面問(wèn)題，包括傷殘者的個(gè)人史、事故經(jīng)過(guò)、當(dāng)事人的認(rèn)識(shí)、交通部門(mén)的處理意見(jiàn)、法醫(yī)的鑒定、醫(yī)護(hù)人員的診斷和護(hù)理要求、有關(guān)單位的態(tài)度及處理傾向等，這樣才能作出正確的預(yù)估和制訂服務(wù)干預(yù)計(jì)劃。而在介入時(shí)要首先考慮調(diào)解，使雙方對(duì)事故賠償達(dá)成諒解和一致的意見(jiàn)，既保護(hù)了殘疾人的合法權(quán)益，也能保證康復(fù)治療的順利進(jìn)行。除非必要，盡量不要對(duì)簿公堂。故答案選D。
26.【答案】C 針對(duì)殘疾人及其家庭的特殊困難與需求，中央及各地制定了相應(yīng)的政策并采取了許多措施加以解決。其中最重要的是對(duì)貧困群體行之有效的“最低保障制度”。
27.【答案】B 很多婦女問(wèn)題的產(chǎn)生與身邊資源的匱乏有緊密關(guān)系。因此，增加?jì)D女的資源是婦女社會(huì)工作的重要工作方法。一位受到家庭暴力傷害的婦女，可能不知道有哪些資源以及采取什么途徑可以幫助她。如果社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)，她的問(wèn)題不僅涉及主動(dòng)開(kāi)口談及家庭暴力，而且也需要積極尋找資源給她及時(shí)幫助。例如，她要離婚但很貧窮，社會(huì)工作者就要為她聯(lián)絡(luò)法律援助;如果她想離開(kāi)暴力的家庭，社會(huì)工作者就要聯(lián)系庇護(hù)所;如果婦女還帶著孩子，社會(huì)工作者就要妥善安置孩子，提供暫時(shí)的住宿，并且在此期間積極尋找法律等方面的幫助。由此可見(jiàn)，本題正確答案為B。
28.【答案】A 本案例中，李某當(dāng)前最主要的困難是沒(méi)錢(qián)治療摔傷的右腿，因此，社會(huì)工作者小吳首先應(yīng)該幫助他聯(lián)系醫(yī)院進(jìn)行治療。
29.【答案】C 優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作主要包括復(fù)員軍人慢性病醫(yī)院社會(huì)工作、榮譽(yù)軍人康復(fù)醫(yī)院社會(huì)工作和復(fù)員退伍軍人精神病院社會(huì)工作。
30.【答案】D 矯正對(duì)象的需要主要有基本生存條件的保障需要，教育、就業(yè)權(quán)益的保障需要、再社會(huì)化的服務(wù)需要。當(dāng)矯正對(duì)象面臨困難重重的生活壓力時(shí)，為其提供基本生存的條件，既是基本人權(quán)的體現(xiàn)，也是對(duì)其實(shí)施矯正計(jì)劃措施的前提。因此，根據(jù)題干案例所述，社會(huì)工作者趙蘭當(dāng)前首要的介入目標(biāo)即是協(xié)助王某獲得城市最低生活保障，維持其基本生存條件的保障需要。
· 31.【答案】A 矯正社會(huì)工作領(lǐng)域中的院舍訓(xùn)練，通常是為違法犯罪人員，尤其是違法犯罪青少年而設(shè)置的，在不同國(guó)家和地區(qū)有不同的名稱，但一般不外乎以下幾種類(lèi)型：(1) 中途家庭。(2)寄養(yǎng)家庭。(3)教養(yǎng)院。(4)感化院。收容犯罪青年和少年，通過(guò)六個(gè)月以上三年以下的人院矯正訓(xùn)練，使之在思想、心理、行為上得到改善。
32.【答案】A 在矯正社會(huì)工作中，個(gè)案管理運(yùn)作應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：(1)要重視和善于與矯正對(duì)象建立良好的專(zhuān)業(yè)關(guān)系。(2)要有重點(diǎn)分步驟地制訂矯正工作計(jì)劃。(3)要善于協(xié)調(diào)多部門(mén)、多機(jī)構(gòu)提供整合性的服務(wù)。(4)要著眼于矯正對(duì)象的潛能發(fā)掘和自己解決問(wèn)題，切忌包辦代替。根據(jù)題干所述，本題答案為A。
33.【答案】B 《關(guān)于開(kāi)展社區(qū)矯正試點(diǎn)工作的通知》指出，民政部門(mén)在社區(qū)矯正中的職責(zé)是：要保障矯正對(duì)象的基本生活，并把社區(qū)矯正工作納入社區(qū)建設(shè)和管理工作之中，指導(dǎo)居委會(huì)積極參與。
34.【答案】A 認(rèn)知理論是以認(rèn)知心理學(xué)為基礎(chǔ)形成和發(fā)展起來(lái)的一種社會(huì)工作理論。它著力于改變?nèi)说男袨�，但它把關(guān)注的焦點(diǎn)放在促使人的行為的內(nèi)心世界上。與心理分析理論不同，它認(rèn)為人的行為主要是受制于理性思考，而不是潛意識(shí)中的本能。它認(rèn)為，人的不良行為的產(chǎn)生主要?dú)w結(jié)于認(rèn)知上的錯(cuò)誤或理性思考能力的缺乏，社會(huì)工作者的主要任務(wù)就是要幫助其獲得對(duì)世界的正確認(rèn)知或完善理性思考的能力，從而使其行為能得到正確的、理性的引導(dǎo)。本題中社會(huì)工作者姜麗對(duì)邢燕的輔導(dǎo)正是幫助邢燕認(rèn)識(shí)到自身認(rèn)識(shí)的錯(cuò)誤和自卑心理導(dǎo)致產(chǎn)生沖動(dòng)行為，從而使其調(diào)整認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變行為。所以，姜麗的個(gè)案輔導(dǎo)是以認(rèn)知理論為基礎(chǔ)的。
35.【答案】D 復(fù)員退伍軍人安置社會(huì)工作是指在復(fù)員退伍安置領(lǐng)域所開(kāi)展的社會(huì)工作，社會(huì)工作者將社會(huì)工作的知識(shí)、技巧、態(tài)度以及價(jià)值觀應(yīng)用于復(fù)員退伍安置工作中，協(xié)助復(fù)員退伍軍人實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，更好地適應(yīng)環(huán)境，順利地度過(guò)軍地轉(zhuǎn)化的過(guò)渡期。本題中，針對(duì)部分復(fù)員退伍軍人存在壓力的情況，社會(huì)工作者首先要為他們提供心理輔導(dǎo)，協(xié)助其適應(yīng)社會(huì)。
36.【答案】B 支持小組用來(lái)幫助服務(wù)對(duì)象在富于支持性的小組環(huán)境中度過(guò)生活轉(zhuǎn)變帶來(lái)的驚濤駭浪，諸如本題中突發(fā)傷殘、確診患了慢性病或者變換居住的地方、身邊院友的離世。服務(wù)對(duì)象可以學(xué)會(huì)把負(fù)面的感受表達(dá)出來(lái)，同時(shí)建立新的應(yīng)對(duì)技巧，處理由生活轉(zhuǎn)變帶來(lái)的一些新的挑戰(zhàn)。社會(huì)工作者的主要角色是通過(guò)鼓勵(lì)成員問(wèn)建立紐帶，給他們提供支持，促進(jìn)他們互助。
37.【答案】C 患有抑郁癥、焦慮癥或其他精神疾病的服務(wù)對(duì)象常常能從治療小組中受益，既得到治療小組給予的支持，又感受到小組在解決問(wèn)題過(guò)程中的力量。成員可以在小組里學(xué)到新的、更有用的做法，這些做法可以用到小組之外的生活中。在治療小組中，社會(huì)工作者的角色是專(zhuān)家和導(dǎo)致改變的媒介，比在支持性小組或社交小組中的角色具有更強(qiáng)的指導(dǎo)性和干預(yù)性。
38.【答案】C 針對(duì)大多數(shù)復(fù)員退伍軍人，社會(huì)工作者扮演著心理調(diào)適輔導(dǎo)員的角色。介入的具體方法有安慰、鼓勵(lì)以及對(duì)成績(jī)的承認(rèn)，同時(shí)要在現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)上表達(dá)出對(duì)復(fù)員退伍軍人的信心和贊許，疏導(dǎo)復(fù)員退伍軍人的情緒，使之放松精神，潛心工作，積極生活。在開(kāi)展個(gè)案工作的過(guò)程中，社會(huì)工作者力圖使復(fù)員退伍軍人從容應(yīng)對(duì)新工作和新生活。社會(huì)工作者要使復(fù)員退伍軍人消除焦慮，減少內(nèi)疚，增強(qiáng)自信，化解不滿，堅(jiān)定信念，肯定和強(qiáng)化自身的能力，重建失去的自尊，提高自我適應(yīng)能力，緩解心理痛苦，恢復(fù)心理平衡，獲得心理滿足和心理寄托。
39.【答案】B 社會(huì)救助社會(huì)工作結(jié)合了社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)方法與社會(huì)救助的特殊性， 具有以下幾個(gè)明顯特點(diǎn)：(1)服務(wù)對(duì)象及救助類(lèi)型的復(fù)雜性。(2)工作過(guò)程的持續(xù)性。(3) 工作模式的融合性。(4)工作方法的政策性。本題所述說(shuō)明社會(huì)救助社會(huì)工作的工作模式具 有融合性的特點(diǎn)。
40.【答案】A 國(guó)務(wù)院在2003年頒布實(shí)施了《城市生活無(wú)著的流浪乞討人員救助管理 辦法》，同年民政部發(fā)布了《城市生活無(wú)著的流浪乞討人員救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》。對(duì)流浪 乞討人員的救助主要采取建立救助站的辦法，由救助站為城市流浪乞討人員提供基本的衣、 食、住以及返鄉(xiāng)車(chē)票等服務(wù)。
41.【答案】B 個(gè)人需求取向主要是指服務(wù)方案的設(shè)計(jì)是回應(yīng)服務(wù)對(duì)象的需要，因此 在整個(gè)服務(wù)方案的策劃過(guò)程中，社會(huì)工作者是發(fā)起者和推動(dòng)者，通過(guò)與服務(wù)對(duì)象建立關(guān)系， 發(fā)動(dòng)服務(wù)對(duì)象挖掘自身需求，社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象應(yīng)共同收集各類(lèi)服務(wù)信息，并在對(duì)各類(lèi) 信息進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上形成符合服務(wù)對(duì)象需要的各類(lèi)服務(wù)方案。本題中，陶哲性格內(nèi)向，幾 乎不與任何人來(lái)往，社會(huì)工作者應(yīng)積極引導(dǎo)陶哲挖掘自身需求，幫助陶哲擺脫當(dāng)前困境。 42.【答案】D 為流浪乞討人員提供個(gè)別化服務(wù)包括主動(dòng)救助和機(jī)構(gòu)救助。其中，主 動(dòng)救助包括街頭救助和全天候救助。街頭救助是指借助救助巡邏車(chē)和救助亭對(duì)街頭流浪人員 實(shí)施救助。全天候救助就是各個(gè)城市的救助站24小時(shí)開(kāi)放接待流浪人員。
43.【答案】D 服務(wù)對(duì)象與社會(huì)工作者的工作過(guò)程是一個(gè)互相交往、不斷加深彼此了 解的過(guò)程，在工作結(jié)束的時(shí)候，最主要的任務(wù)就是處理服務(wù)對(duì)象的情緒。本題案例中，小組 活動(dòng)結(jié)束時(shí)，有的孩子出現(xiàn)了一些情緒問(wèn)題，在這種情況下，社會(huì)工作者首先需要及時(shí)處理 孩子們的情緒問(wèn)題。
44.【答案】D 題干所述符合“堅(jiān)持以家庭為中心的理念”的基本假設(shè)，故選D。
45.【答案】B 一個(gè)家庭可以同時(shí)屬于兩個(gè)或者兩個(gè)以上的不同類(lèi)型的家庭，例如， 一個(gè)領(lǐng)養(yǎng)的家庭同時(shí)也可以是聯(lián)合家庭。另外，隨著家庭成員的成長(zhǎng)，家庭的結(jié)構(gòu)也會(huì)發(fā)生 變化。例如，核心家庭的子女長(zhǎng)大成家之后，如繼續(xù)與父母親生活在一起，核心家庭就會(huì)轉(zhuǎn) 變成主干家庭或者聯(lián)合家庭。故答案選B。
46.【答案】B 生態(tài)系統(tǒng)理論是家庭社會(huì)工作經(jīng)常運(yùn)用的理論之一，它把家庭放在關(guān) 系復(fù)雜的多重系統(tǒng)中來(lái)考察。
47.【答案】A A項(xiàng)屬于非正式支持體系的構(gòu)成部分。
48.【答案】D 家庭生命周期理論強(qiáng)調(diào)家庭成員的互動(dòng)交流關(guān)系以及需要會(huì)隨著家庭的發(fā)展在不同階段呈現(xiàn)出不同的特征，每一個(gè)家庭發(fā)展階段都有不同的任務(wù)和要求需要家庭成員去面對(duì)，讓家庭成員感受到一定的壓力和挑戰(zhàn)，因此，在家庭發(fā)展比較脆弱的階段就容易出現(xiàn)問(wèn)題，如第一個(gè)孩子出生，或者孩子開(kāi)始上學(xué)等。本題案例中社會(huì)工作者幫助陸先生夫婦認(rèn)識(shí)到家庭發(fā)展階段的變化，逐漸適應(yīng)女兒離開(kāi)后的生活，正是以家庭生命周期理論為基礎(chǔ)的。
49.【答案】A 在家庭社會(huì)工作初次會(huì)談中，社會(huì)工作者首先要與受助家庭成員建立基本的信任關(guān)系。BCD三項(xiàng)的表述會(huì)引起受助者小峰的警惕與排斥，不利于社會(huì)工作者小朱開(kāi)展工作，故選A。
50.【答案】D 班主任和任課老師的推介是學(xué)校社會(huì)工作者選擇服務(wù)對(duì)象的最主要途徑。一般來(lái)講，當(dāng)一個(gè)學(xué)生出現(xiàn)學(xué)習(xí)困難、情緒低落、舉止反常、攻擊行為、同伴關(guān)系惡劣等情況時(shí)，老師們都會(huì)很快覺(jué)察到。
51.【答案】B 社會(huì)與行動(dòng)概念的社區(qū)，是對(duì)有社會(huì)組織和發(fā)展計(jì)劃的社區(qū)的通稱，專(zhuān)指地方性社區(qū)，通過(guò)組織行動(dòng)挖掘社區(qū)潛能，實(shí)現(xiàn)社區(qū)發(fā)展的社區(qū)，側(cè)重社會(huì)的、組織的、行動(dòng)的發(fā)展因素。
52.【答案】A 社區(qū)參與的層次依次上升的是：告知一咨詢一協(xié)商一共同行動(dòng)一社區(qū)自治。社區(qū)自治是最高層次的參與形式。社區(qū)自己決定什么是本社區(qū)重要的事務(wù)、何時(shí)去做等議題，并負(fù)責(zé)執(zhí)行這些決策。在這種情況下，社會(huì)管理者和專(zhuān)家只是提供信息和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，幫助社區(qū)能夠周詳考慮、審慎決策。
53.【答案】B 推動(dòng)家庭生活教育的目的是預(yù)防家庭解體及其引發(fā)的相關(guān)社會(huì)問(wèn)題。通常是運(yùn)用講座、展覽、小組及宣傳活動(dòng)，灌輸給居民家庭溝通和人際相處的態(tài)度和方法。這些宣傳和教育活動(dòng)應(yīng)能夠有效地吸引那些面臨家庭解體或正在經(jīng)歷各種困難的家庭參加。
54.【答案】C 住院患者的小組工作是醫(yī)院社會(huì)工作的方法之一。通過(guò)組織患者的小組活動(dòng)，讓小組成員相互交流、相互支持，使其既可以獲得情緒的宣泄和疏導(dǎo)，又可以分享彼此的成功經(jīng)驗(yàn)和方法，從而建立起面對(duì)疾病的積極的人生態(tài)度。故答案選C。
55.【答案】D 我國(guó)城市社區(qū)建設(shè)的基本原則包括：(1)以人為本，服務(wù)居民。(2)資源共享，共駐共建。(3)責(zé)權(quán)統(tǒng)一，管理有序。(4)擴(kuò)大民主，居民自治。(5)因地制宜，循序漸進(jìn)。其中，因地制宜、循序漸進(jìn)的原則是指堅(jiān)持實(shí)事求是，一切從實(shí)際出發(fā)，突出地方特色，從居民迫切要求解決和熱切關(guān)注的問(wèn)題人手，有計(jì)劃、有步驟地實(shí)現(xiàn)社區(qū)建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)。
56.【答案】A 尋求社會(huì)資源，減輕家屬壓力是家庭治療工作方法之一。其是在不傷害患者自尊心的前提下，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者可以在政府的社會(huì)福利單位內(nèi)為患者及其家屬尋求社會(huì)資源，保證家屬在接納出院患者的同時(shí)，維持正常的生活秩序，不給家屬造成長(zhǎng)期的精神方面的壓力。故選A。
57.【答案】D 從國(guó)際、國(guó)內(nèi)對(duì)社區(qū)教育內(nèi)涵的理解看，社區(qū)教育主要體現(xiàn)的是社區(qū)社會(huì)工作和教育工作的整合，與成人教育和社區(qū)發(fā)展有密切的關(guān)聯(lián)，基本內(nèi)容包括社區(qū)內(nèi)正規(guī)化的教育課程、一般非正規(guī)但有系統(tǒng)化學(xué)習(xí)目標(biāo)的社區(qū)活動(dòng)，這些活動(dòng)都是以學(xué)習(xí)為核心展開(kāi)的。故吳蘭所采用的方法是社區(qū)教育。
58.【答案】D 對(duì)患者進(jìn)行心理社會(huì)評(píng)估和干預(yù)是醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的最基本內(nèi)容，包括對(duì)患者的家庭史、生活狀況、過(guò)去的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、適應(yīng)中的難題，以及患者家庭的溝通狀況、家庭關(guān)系的調(diào)整和對(duì)成員需求的回應(yīng)等不同方面的認(rèn)識(shí)和了解。
59.【答案】D 在經(jīng)過(guò)醫(yī)院治療可以出院之前，社會(huì)工作者需要幫助患者制訂出院計(jì)劃，解決出院安置的問(wèn)題。出院計(jì)劃的主要內(nèi)容包括兩個(gè)方面：(1)患者出院后，明確哪些醫(yī)院或者就近診所可以為患者提供繼續(xù)治療。(2)患者出院后，幫助家屬了解如何照顧好患者，解決家庭護(hù)理中的問(wèn)題。
60.【答案】C 從社區(qū)教育的基本目標(biāo)看，社區(qū)教育可分為三類(lèi)：控制式教育、補(bǔ)償式教育和發(fā)展式教育。目前，政府推行的公民行為規(guī)范的教育多屬控制式教育。
61.【答案】BCDE 社會(huì)工作者在介入兒童的個(gè)案時(shí)需要多方面力量的幫助，但是鄰居不包括在內(nèi)，故A項(xiàng)不選。
62.【答案】ABC 社會(huì)工作中，服務(wù)計(jì)劃由以下幾部分內(nèi)容構(gòu)成：(1)目的及目標(biāo)。(2)關(guān)注的問(wèn)題與對(duì)象。(3)介入的方法和介入行動(dòng)。
63.【答案】BCDE 預(yù)估的主要任務(wù)是：(1)識(shí)別服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的客觀因素。(2)識(shí)別服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的主觀因素。(3)識(shí)別服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的成因及使問(wèn)題延續(xù)的因素。(4)識(shí)別服務(wù)對(duì)象及環(huán)境的積極因素。(5)決定提供服務(wù)的方式和內(nèi)容。由此可知，預(yù)估階段要完成的任務(wù)沒(méi)有A項(xiàng)內(nèi)容。
64.【答案】ABDE 針對(duì)殘疾人的社會(huì)康復(fù)方案包括五個(gè)方面的內(nèi)容。其一，協(xié)助康復(fù)醫(yī)師正確地診斷、有效地醫(yī)治，以維持殘疾人康復(fù)后的健康狀況和自我照顧能力;其二，要考慮殘疾人康復(fù)后應(yīng)有的基本醫(yī)療設(shè)施并進(jìn)行轉(zhuǎn)介服務(wù)，包括地方性的醫(yī)療單位，殘疾老年人、殘疾兒童的療養(yǎng)所及福利機(jī)構(gòu)的設(shè)施;其三，家庭照顧方案的實(shí)施，康復(fù)社會(huì)工作者要與康復(fù)醫(yī)師、護(hù)士等定期到殘疾人家庭探訪，提供康復(fù)指導(dǎo);其四，要與有關(guān)機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)，開(kāi)展一切必要的和可能的社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目，促使殘疾人有效利用醫(yī)療設(shè)施，同時(shí)補(bǔ)充醫(yī)療服務(wù)的不足;其五，提供社會(huì)工作的其他專(zhuān)業(yè)服務(wù)，包括合法權(quán)益的維護(hù)及提供職業(yè)培訓(xùn)和特殊教育的機(jī)會(huì)與條件，切實(shí)解決殘疾人社會(huì)適應(yīng)問(wèn)題，滿足他們的社會(huì)福利需求，幫助他們重新參與社會(huì)生活。
65.【答案】AB 社會(huì)工作對(duì)人的一個(gè)基本看法就是：相信每一個(gè)人在一定條件下都是可以改變的，也即相信人具有可塑性。社會(huì)工作者確信：任何人都是一個(gè)獨(dú)特的個(gè)體，都有其獨(dú)特的生理、心理特質(zhì)和生活經(jīng)驗(yàn)。此外，每個(gè)人在環(huán)境、信仰、個(gè)性、興趣、天賦、動(dòng)機(jī)、目標(biāo)、價(jià)值觀、情緒和行為模式等方面都有極大差異。因此，社會(huì)工作者要把每一個(gè)受助者都當(dāng)做擁有不同特質(zhì)和需求的“個(gè)人”，而不是當(dāng)做一種類(lèi)別來(lái)對(duì)待。結(jié)合案例，答案選AB。
66.【答案】CDE 在不確定小君的具體傷情以及與父親的具體情況時(shí)，AB項(xiàng)的做法都不恰當(dāng)，不利于案主問(wèn)題的解決。故選CDE。
67.【答案】BCDE 在青少年社會(huì)工作中，社區(qū)層面社會(huì)工作方法的特點(diǎn)有：(1)以社區(qū)為對(duì)象，包括地域社區(qū)和功能社區(qū)。(2)以結(jié)構(gòu)導(dǎo)向的角度分析問(wèn)題，認(rèn)為個(gè)人不是問(wèn)題產(chǎn)生的原因，社區(qū)環(huán)境、制度、政策影響了人們社會(huì)功能的正常發(fā)揮，因此要從社會(huì)結(jié)構(gòu)的角度去調(diào)整各種關(guān)系。(3)介入的層面比較廣泛。(4)強(qiáng)調(diào)居民的參與。(5)社會(huì)資源的廣泛運(yùn)用。由此可見(jiàn)，A項(xiàng)說(shuō)法不正確。
68.【答案】BC 在優(yōu)撫醫(yī)院和光榮院社會(huì)工作的現(xiàn)實(shí)辨識(shí)小組中，社會(huì)工作者既要扮演支持者角色，也要扮演指導(dǎo)者角色。
69.【答案】ABCD 學(xué)校社會(huì)工作者在面對(duì)處于生活困境的學(xué)生時(shí)，可以從以下幾個(gè)方面人手：(1)情感支持。(2)發(fā)展支持系統(tǒng)。(3)挖掘社會(huì)資源。(4)開(kāi)發(fā)學(xué)生潛能。故正確答案為ABCD。
70.【答案】CDE 在社區(qū)矯正工作領(lǐng)域，運(yùn)用社區(qū)工作方法，應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：(1)進(jìn)行綜合治理，以改善矯正對(duì)象的生活環(huán)境。(2)開(kāi)展社區(qū)教育，培育社區(qū)居民接納、尊重矯正對(duì)象的意識(shí)和習(xí)慣。(3)挖掘社區(qū)志愿力量，共同參與社區(qū)矯正工作。
71.【答案】ABDE 社會(huì)工作的介入行動(dòng)，理論上說(shuō)應(yīng)根據(jù)預(yù)估階段對(duì)服務(wù)對(duì)象需要與問(wèn)題的認(rèn)定進(jìn)行事先的計(jì)劃，但很多時(shí)候也要根據(jù)變化了的情況隨時(shí)調(diào)整，應(yīng)遵循的原則之一是考慮服務(wù)對(duì)象的發(fā)展階段和他們的特點(diǎn)。對(duì)于個(gè)人，介人行動(dòng)應(yīng)集中在協(xié)助其完成相關(guān)階段的生命任務(wù)上;對(duì)于家庭或者群體，介入行動(dòng)則要考慮與家庭和群體發(fā)展的特殊階段相關(guān)聯(lián)的特殊任務(wù)。本題中，留守兒童最需要的是生活照顧，滿足他們營(yíng)養(yǎng)和健康的需要，發(fā)展與人相處的社會(huì)能力。參加勤工儉學(xué)活動(dòng)增強(qiáng)自立能力不屬于留守兒童成長(zhǎng)階段的主要需要，所以C項(xiàng)是錯(cuò)誤的。
72.【答案】BCDE 職業(yè)康復(fù)是殘疾人全面康復(fù)中的重要環(huán)節(jié)，是為殘疾人獲得并保持適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)，使其重新參與社會(huì)生活而進(jìn)行幫助的方式，也是殘疾人社會(huì)工作的一種特殊方法。其包括的環(huán)節(jié)有咨詢、評(píng)估、培訓(xùn)和就業(yè)指導(dǎo)。
73.【答案】ABDE 康復(fù)治療是基礎(chǔ)性的工作，主要是根據(jù)評(píng)定結(jié)果，設(shè)計(jì)和實(shí)施康復(fù)治療方案。方案應(yīng)包括合理應(yīng)用各種康復(fù)治療方法和措施，最大限度地恢復(fù)患者喪失的功能，最終回歸社會(huì)。常用方法有物理治療、運(yùn)動(dòng)療法、作業(yè)療法、言語(yǔ)康復(fù)治療、心理康復(fù)療法，同時(shí)開(kāi)展康復(fù)護(hù)理、康復(fù)工程、職業(yè)康復(fù)和社會(huì)康復(fù)等服務(wù)。社會(huì)康復(fù)和職業(yè)康復(fù)服務(wù)，目前主要由社會(huì)工作者承擔(dān)。其他服務(wù)，則需要社會(huì)工作者開(kāi)展個(gè)案服務(wù)時(shí)適當(dāng)干預(yù)或轉(zhuǎn)介。
74.【答案】ABC 矯正社會(huì)工作的目標(biāo)是幫助矯正對(duì)象能夠通過(guò)自身能力來(lái)維持其基本生存條件，因此，教育、就業(yè)權(quán)益的保障顯得尤為重要，要通過(guò)幫助其接受較好教育，以及實(shí)現(xiàn)有效就業(yè)，實(shí)現(xiàn)幫助其自新、自強(qiáng)、自立的目標(biāo)。故正確答案為ABC。
75.【答案】ACDE 對(duì)違紀(jì)違法學(xué)生開(kāi)展社會(huì)工作要形成整合的觀點(diǎn)，具體做法有：(1)深入細(xì)致的個(gè)案工作。學(xué)校社會(huì)工作者可以利用個(gè)案輔導(dǎo)探究問(wèn)題行為的真正原因，制訂介入計(jì)劃，實(shí)施輔導(dǎo)。(2)建立團(tuán)體，形成正向影響。學(xué)校社會(huì)工作者可以利用小組工作方法，通過(guò)建立興趣小組、交流小組等互助成長(zhǎng)小組，讓學(xué)生們?cè)谛〗M中發(fā)泄情緒與壓力，獲得彼此的支持，交流成長(zhǎng)體會(huì)，學(xué)習(xí)成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)正向動(dòng)機(jī)，從而幫助學(xué)生獲得成就、提高自信。(3)關(guān)注家庭凝聚力量。通過(guò)家訪了解家長(zhǎng)的管教方式、親子關(guān)系及家庭狀況，利用家長(zhǎng)會(huì)宣傳親子教育方案，促使家長(zhǎng)改善家庭環(huán)境、改變教育理念、提高教育技巧，幫助家長(zhǎng)識(shí)別并改變孩子的問(wèn)題行為。 (4)開(kāi)發(fā)社會(huì)資源，爭(zhēng)取社會(huì)支持。學(xué)校社會(huì)工作者應(yīng)努力協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)毓�、警察、校外教育機(jī)構(gòu)，取締社區(qū)內(nèi)的不良場(chǎng)所，防止不良因素對(duì)青少年的影響，消除犯罪隱患。
76.【答案】ABDE 社會(huì)工作者需要與受助家庭成員一起討論如何解決面f臨的問(wèn)題，明確服務(wù)介入的目標(biāo)和基本要求，并且與受助家庭成員簽訂服務(wù)合同。服務(wù)合同的基本內(nèi)容包括：服務(wù)介入活動(dòng)的目標(biāo)、家庭會(huì)談的時(shí)間和次數(shù)、家庭會(huì)談的地點(diǎn)、參加會(huì)談的家庭成員以及基本要求等。
77.【答案】ABCD 社會(huì)工作視家庭為一個(gè)整體，服務(wù)過(guò)程中應(yīng)顧及家庭內(nèi)每一個(gè)成員的需求。家庭層面社會(huì)工作的介入包括對(duì)整體家庭及各家庭成員兩者的需要進(jìn)行預(yù)估、介入及評(píng)估等。本題案例中，只有E選項(xiàng)的做法屬于通過(guò)協(xié)調(diào)家庭成員間的互動(dòng)關(guān)系，培養(yǎng)家庭成員的認(rèn)知和行為，從而達(dá)到優(yōu)化家庭結(jié)構(gòu)的目的，即屬于家庭層面社會(huì)工作方法的運(yùn)用。故正確答案為ABCD。
78.【答案】ACDE 學(xué)校社會(huì)工作者在對(duì)學(xué)生進(jìn)行人際關(guān)系方面的輔導(dǎo)時(shí)，可以采取小組工作或者個(gè)案工作的方法。學(xué)校社會(huì)工作者可以側(cè)重從以下幾方面人手：(1)幫助學(xué)生自我覺(jué)察。(2)提高學(xué)生個(gè)性品質(zhì)。(3)促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成技能。(4)協(xié)助學(xué)生自我成長(zhǎng)。
79.【答案】BCDE A項(xiàng)屬于軍休社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的需要。
80.【答案】 ADE 醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的功能包括：(1)診斷與評(píng)估。對(duì)病人及其家庭的問(wèn)題與需要進(jìn)行診斷，制訂解決問(wèn)題的計(jì)劃，篩選高危群體，評(píng)估疾病對(duì)病人的職業(yè)、日常生活以及情緒的影響等。(2)咨詢與輔導(dǎo)。促進(jìn)病人及其家庭在行為、態(tài)度、情緒和環(huán)境等方面的改變，包括社會(huì)適應(yīng)方面的咨詢、危機(jī)干預(yù)、心理輔導(dǎo)和社會(huì)資源方面的咨詢。(3)尋求與整合資源。包括尋找病人所需要的資金、實(shí)物、服務(wù)資源等，協(xié)助病人完成申請(qǐng)的程序，并且利用媒體幫助病人獲得必要的資源。(4)倡導(dǎo)工作。促使醫(yī)院內(nèi)部在對(duì)病人服務(wù)的政策、措施、服務(wù)程序等方面能夠有所改善，也推動(dòng)醫(yī)院外相關(guān)組織的改善，包括組織架構(gòu)、工作流程的修正，以符合病人和家屬的最佳利益。(5)咨詢與協(xié)調(diào)。與醫(yī)院內(nèi)部或者社區(qū)機(jī)構(gòu)的工作人員聯(lián)系，討論病人及其家屬如何采用有效的方法獲得預(yù)防疾病、照顧病人等服務(wù)，也討論病人的社會(huì)心理功能，包括個(gè)案研討會(huì)等。
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