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2017年助理社會(huì)工作師綜合能力試題及答案
一、選擇題
1[單選題] 關(guān)于兒童社會(huì)服務(wù)，下列說(shuō)法正確的是( )。
A.兒童服務(wù)指的是對(duì)幼兒和少年的服務(wù)
B.兒童福利服務(wù)一般由政府和社會(huì)工作機(jī)構(gòu)共同進(jìn)行
C.兒童服務(wù)的提供由政府負(fù)責(zé)
D.對(duì)棄兒的救助屬于最基本的兒童服務(wù)
參考答案：D
參考解析：按照國(guó)際上的理解，兒童服務(wù)指的是對(duì)幼兒、少年和青年的服務(wù)，是為了促進(jìn)他們的健康成長(zhǎng)而進(jìn)行的福利服務(wù)。最基本的兒童服務(wù)包括對(duì)棄兒的救助，對(duì)殘疾兒童的救助，對(duì)受虐兒童的援助，對(duì)兒童受教育權(quán)的保護(hù)，以及對(duì)童工的救助，對(duì)沾染不良行為的少年兒童的幫助，對(duì)青年在戀愛(ài)過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的輔導(dǎo)和幫助等�，F(xiàn)代國(guó)家對(duì)兒童發(fā)展及其權(quán)益保護(hù)負(fù)有義不容辭的責(zé)任，所以，兒童福利服務(wù)一般是由政府負(fù)責(zé)的，而兒童服務(wù)的提供則由政府和社會(huì)工作機(jī)構(gòu)共同進(jìn)行。
2[單選題]社會(huì)工作者小周把成長(zhǎng)小組前兩次聚會(huì)的目的確定為幫助組員建立互相信任關(guān)系，他希望運(yùn)用溝通和互動(dòng)技巧介入。聚會(huì)時(shí)，小周一方面專(zhuān)注傾聽(tīng)組員的問(wèn)題。另一方面理解組員所表達(dá)的信息和感受。當(dāng)發(fā)現(xiàn)某位組員說(shuō)個(gè)不停時(shí)，小周會(huì)以該組員能接受的方式進(jìn)行小結(jié)，并邀請(qǐng)沉默不語(yǔ)的組員發(fā)言。小周介入的焦點(diǎn)是( )。
A.評(píng)估個(gè)別組員的問(wèn)題
B.培養(yǎng)小組的凝聚力
C.培養(yǎng)組員積極傾聽(tīng)他人意見(jiàn)的良好習(xí)慣
D.制定小組規(guī)范
參考答案：C
參考解析：在此案例中，社會(huì)工作者對(duì)說(shuō)個(gè)不停的組員進(jìn)行打斷并小結(jié)，目的在。于為其他組員創(chuàng)造發(fā)言的機(jī)會(huì)，同時(shí)培養(yǎng)他們積極傾聽(tīng)他人意見(jiàn)的良好習(xí)慣。故選C。
3[單選題] 王琳是一名社會(huì)工作者。一天他的服務(wù)對(duì)象對(duì)他抱怨道：“我都已經(jīng)20歲了，可我爸媽老是把我當(dāng)小孩子，凡事都要過(guò)問(wèn)，我連自己的一點(diǎn)私人空間都沒(méi)有。”在下列選項(xiàng)中。最符合王琳回應(yīng)“同感”技巧的是( )。
A.這是因?yàn)槟惆謰寣?duì)你不放心
B.這是因?yàn)槟愀改笎?ài)你，你得好好珍惜
C.你爸媽沒(méi)有必要這樣做
D.我像你這般年紀(jì)時(shí)，也是這樣，感覺(jué)自己沒(méi)有太多的自由空間
參考答案：D我
參考解析：所謂“同感”，是指社會(huì)工作者需要把自己置于服務(wù)對(duì)象的處境中，以服務(wù)對(duì)象的角度設(shè)身處地地體會(huì)和理解對(duì)方的各種內(nèi)心感受。四個(gè)選項(xiàng)中只有D項(xiàng)符合題目中王琳回應(yīng)“同感”的技巧。故選D。
4[單選題]社會(huì)工作者小陳需要招募若干志愿者幫忙開(kāi)展禁毒工作。報(bào)名者中有位王先生是同性戀，有人反對(duì)讓他參加這項(xiàng)工作。小陳根據(jù)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的( )原則還是讓王先
生參加志愿者工作。
A.不批判
B.保護(hù)
C.接納
D.個(gè)別化
參考答案：C
5[單選題]學(xué)校社會(huì)工作者張某招募十名高二學(xué)生，就如何提高學(xué)習(xí)動(dòng)力，運(yùn)用互動(dòng)模式開(kāi)展小組工作。下列說(shuō)法正確的是( )。
A.互動(dòng)模式旨在幫助組員了解、認(rèn)識(shí)和探索自己
B.在互動(dòng)模式中組員一般來(lái)自行為出現(xiàn)問(wèn)題的人群
C.互動(dòng)模式強(qiáng)調(diào)組員間的平等以及個(gè)體獨(dú)立性
D.互動(dòng)模式主要幫助組員學(xué)習(xí)新知識(shí)和新方法
參考答案：A
參考解析：互動(dòng)模式又稱(chēng)交互模式或互惠模式，是基于人與環(huán)境和人際之間的關(guān)系而建立的一種小組模式，旨在通過(guò)組員之間、組員與小組及社會(huì)環(huán)境之間、小組與社會(huì)環(huán)境之 間的互動(dòng)關(guān)系，促使組員在小組這個(gè)共同體的相互依存中成長(zhǎng)，增強(qiáng)組員的社會(huì)功能，提升其發(fā)展能力。B項(xiàng)，互動(dòng)模式中組員沒(méi)有固定概念，只要有需要的人都可 以參加;C項(xiàng)，互動(dòng)模式強(qiáng)調(diào)相互依賴(lài)，不強(qiáng)調(diào)個(gè)體獨(dú)立;D項(xiàng)屬于小組工作中教育小組的工作內(nèi)容。
6[單選題] 下列論述屬于定量研究特點(diǎn)的是( )。
A.注重研究對(duì)象的特殊性
B.以歸納法為主要研究策略
C.在研究過(guò)程中形成假設(shè)
D.以演繹法為主要研究策略
參考答案：D
參考解析：A、B、C項(xiàng)均屬于定性研究的特點(diǎn)，故選D。
7[多選題] 小紅是某小學(xué)六年級(jí)學(xué)生，上課一向?qū)Ｗ⒌乃罱３Ｗ呱瘢煽?jī)明顯下滑，手腕上海新添了刀劃傷痕，社會(huì)工作者小王經(jīng)調(diào)查得知，小紅一出生即遭父母遺棄，在兒童村媽媽的照料下健康成長(zhǎng)，但最近從未謀面的親生父母突然找到兒童村，要求帶走小紅，小紅害怕離開(kāi)兒童村的媽媽?zhuān)瑢?duì)親生父母的出現(xiàn)非常抗拒，甚至出現(xiàn)了自殘的過(guò)激行為，針對(duì)這種情況，小王應(yīng)當(dāng)( )
A.將小紅被遺棄一事告知相關(guān)部門(mén)，促使小紅父母承擔(dān)罪責(zé)
B.將小紅生活背景告知同學(xué)，希望同學(xué)們給予更多關(guān)心
C.將小紅自殘一事告知學(xué)校，希望引起學(xué)校老師的重視
D.將小紅目前狀況告知兒童村，希望兒童村予以關(guān)注
E.將小紅情況作出全面預(yù)估，為她提供個(gè)案輔導(dǎo)
參考答案：CDE
參考解析：A，小紅的父母并無(wú)意傷害小紅，所以承擔(dān)罪責(zé)之說(shuō)不存在。B，將小紅的生活背景告知同學(xué)，有可能給小紅帶來(lái)負(fù)面影響。DCE，對(duì)小紅的救助應(yīng)該聯(lián)合相關(guān)單位展開(kāi)，而且對(duì)其做全面評(píng)估，為其提供個(gè)案輔導(dǎo)。
8[多選題] 社會(huì)工作者小郎，在小組工作過(guò)程中遇到了問(wèn)題，組員們都愿意與他進(jìn)行一對(duì)一的交流，而組員間的交流卻很少。為了促進(jìn)組員間的溝通，小郎可以采用的技巧主要有( )。
A.及時(shí)進(jìn)行小結(jié)
B.促進(jìn)組員相互回饋
C.幫助組員相互理解
D.適當(dāng)自我表露
E.鼓勵(lì)組員相互表達(dá)
參考答案：BCE
參考解析：促進(jìn)組員溝通的技巧有：(1)提醒組員相互傾聽(tīng)。(2)鼓勵(lì)組員相互表達(dá)。(3)幫助組員相互理解。(4)促進(jìn)組員相互回饋。(5)示范引導(dǎo)。
9[單選題] 小童對(duì)成人的觀察和模仿詮釋了( )的原理。
A.操作性條件理論
B.社會(huì)學(xué)習(xí)理論
C.經(jīng)典條件理論
D.系統(tǒng)脫敏理論
參考答案：B
參考解析：兒童對(duì)成人的觀察和模仿反映了社會(huì)學(xué)習(xí)理論的原理。
10[多選題]下列選項(xiàng)中，哪些是萊恩·多亞爾和伊恩·高夫的需要理論的基本內(nèi)容( )。
A.對(duì)自身所處的文化以及自己在所處文化中應(yīng)該做什么的理解水平是影響一個(gè)人自主性的因素之一
B.基本需要包括身體健康和自主兩個(gè)方面
C.某種需要得到滿足后，其強(qiáng)烈程度不僅不會(huì)減弱，還有可能增強(qiáng)
D.中介需要是指在文化中能夠促進(jìn)身體健康和人的自主的產(chǎn)品
E.基本需要沒(méi)有得到滿足也可以產(chǎn)生高等需要
參考答案：ABD
參考解析：萊恩·多亞爾和伊恩·高夫的需要理論。
11[單選題]從社會(huì)工作的角度來(lái)看，社區(qū)指的是( )。
A.一個(gè)社會(huì)集體
B.居住于某—地理區(qū)域的—群人
C.居住于某一地理區(qū)域，具有共同關(guān)系、社會(huì)互動(dòng)及服務(wù)體系的人群
D.居住在同一區(qū)域內(nèi)，有著共同生活方式、信仰、背景、利益及功能的人群
參考答案：C
12[單選題] 從專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作視角看，下列體現(xiàn)“助人自助”內(nèi)涵的說(shuō)法是( )。
A.犧牲自己利益幫助他人
B.幫助他人就是肯定自己
C.協(xié)助他人自己幫助自己
D.幫助他人自己成就自己
參考答案：C
參考解析：社會(huì)工作者面對(duì)服務(wù)對(duì)象(受助者)不但要提供直接服務(wù)或幫助，也要鼓勵(lì)其在可能的情況下自強(qiáng)自立、克服困難，即“助人自助”。故選C。
13[單選題]某社區(qū)為了更好地服務(wù)于老年人，組織一些有閑暇時(shí)間、身體健康的居民成立了居家養(yǎng)老互助合作社，無(wú)償或低償幫助社區(qū)內(nèi)的高齡老人。從社區(qū)照顧模式的實(shí)際策略角度看，上述做法旨在建立( )。
A.直接服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
B.社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)
C.間接服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
D.服務(wù)對(duì)象自助網(wǎng)絡(luò)
參考答案：A
參考解析：直接服務(wù)網(wǎng)絡(luò)較多的是以地域社區(qū)為基礎(chǔ)，在同一社區(qū)內(nèi)動(dòng)員親人、鄰居、居民組織或志愿者等去關(guān)懷區(qū)內(nèi)有需要的人士，借此建立一個(gè)支援系統(tǒng)。例如動(dòng)員志愿者訪問(wèn)獨(dú)居老人，幫助他們打掃衛(wèi)生;有系統(tǒng)地動(dòng)員志愿者為殘疾人提供出行的服務(wù);動(dòng)員醫(yī)生、律師等專(zhuān)業(yè)人士參與志愿服務(wù)工作，為有需要的人群服務(wù)等。題中的做法旨在建立直接服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
14[單選題] 某社區(qū)地處郊區(qū)，集中居住了較多外來(lái)人口。社會(huì)工作者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，由于居住人口來(lái)自不同地域，習(xí)慣不同，矛盾較多，于是決定策劃一個(gè)社區(qū)綜合服務(wù)項(xiàng)目。社會(huì)工作者第一要做的工作應(yīng)是( )。
A.目標(biāo)制定
B.界定問(wèn)題
C.尋求社會(huì)資源
D.設(shè)計(jì)完整的計(jì)劃
參考答案：B
參考解析：社會(huì)服務(wù)策劃的形式之一即為問(wèn)題解決策劃，其主要過(guò)程依次是：①認(rèn)識(shí)現(xiàn)有的問(wèn)題;②界定問(wèn)題;③探索可行的解決方法;④認(rèn)識(shí)各種可能的限制;⑤選取解決辦法;⑥設(shè)計(jì)完整的計(jì)劃;⑦發(fā)展評(píng)估計(jì)劃。因此，社會(huì)工作者首先應(yīng)該做的工作是界定問(wèn)題。
15[單選題] 從宏觀層面上，社會(huì)工作的核心使命是為了( )。
A.促進(jìn)社會(huì)公平與正義
B.促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展
C.促進(jìn)個(gè)人的發(fā)展
D.維護(hù)社會(huì)秩序
參考答案：A
參考解析：社會(huì)工作的核心價(jià)值觀。
16[單選題] 某社區(qū)一樓開(kāi)辦了一些商店、美容院等，由于會(huì)引來(lái)不少社區(qū)外人員，并有噪聲、垃圾等問(wèn)題，引起樓上居民不滿，社會(huì)工作者組織樓上樓下的居民開(kāi)會(huì)協(xié)商解決問(wèn)題。會(huì)議結(jié)束時(shí)雖然雙方未達(dá)成一致的解決方案，但彼此加深了了解，并同意繼續(xù)磋商。這次會(huì)議的結(jié)果是( )。
A.既實(shí)現(xiàn)了任務(wù)目標(biāo)，又實(shí)現(xiàn)了過(guò)程目標(biāo)
B.僅實(shí)現(xiàn)了任務(wù)目標(biāo)，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)過(guò)程目標(biāo)
C.沒(méi)有實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)，僅實(shí)現(xiàn)了過(guò)程目標(biāo)
D.既沒(méi)實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)，也沒(méi)實(shí)現(xiàn)過(guò)程目標(biāo)
參考答案：C
參考解析：地區(qū)發(fā)展模式的目標(biāo)可以分解為兩個(gè)目標(biāo)：①任務(wù)目標(biāo)，即完成實(shí)際的工作或解決一些特定的社區(qū)問(wèn)題;②過(guò)程目標(biāo)，即希望通過(guò)社會(huì)工作過(guò)程達(dá)到的目標(biāo)，如建立各種社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)，增加居民的互動(dòng)和交往，改善鄰里關(guān)系，重建居民與團(tuán)體之間的緊密聯(lián)系，幫助居民認(rèn)識(shí)參與的重要，并愿意承擔(dān)責(zé)任，使居民對(duì)社區(qū)更加認(rèn)同及投入等。
17[多選題] 王主任是某老年人服務(wù)機(jī)構(gòu)的最高層管理者，本機(jī)構(gòu)計(jì)劃拓展老年人居家養(yǎng)老方法的服務(wù).王主任的下屬非常積極踴躍的上交服務(wù)方案。請(qǐng)問(wèn)面對(duì)各種各樣的服務(wù)方案，王主任該如何選擇?( )
A.服務(wù)方案中所提供的服務(wù)是否會(huì)被老年人所接納
B.服務(wù)方案是否滿足政府居家養(yǎng)老的政策
C.服務(wù)方案是否是自己喜歡的風(fēng)格
D.方案進(jìn)行過(guò)程中服務(wù)對(duì)象和人數(shù)的變化
E.方案投入所產(chǎn)生的效率
參考答案：ABE
參考解析：本題考點(diǎn)屬于社會(huì)服務(wù)方案策劃4個(gè)步驟中第三個(gè)步驟“方案安排階段”中的決定資源需求和爭(zhēng)取資源。最可行方案需要從經(jīng)濟(jì)上是否有效率、社會(huì)上是否可接納和政治上是否可行來(lái)判斷。故選項(xiàng)ABE是正確的。
18[單選題] 老年人參與社會(huì)發(fā)展的權(quán)利是指( )。
A.老年人依法擁有繼續(xù)為國(guó)家、社會(huì)和家庭作貢獻(xiàn)的權(quán)利
B.老年人有參與社區(qū)管理的權(quán)利
C.老年人有接受教育的權(quán)利
D.老年人有投票權(quán)
參考答案：A
參考解析：老年人依法擁有繼續(xù)為國(guó)家、社會(huì)和家庭作貢獻(xiàn)的權(quán)利，這就是老年人參與社會(huì)發(fā)展的權(quán)利。故選A。
19[單選題] 下列有關(guān)失業(yè)保險(xiǎn)基金的說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )。
A.失業(yè)保險(xiǎn)基金必須專(zhuān)款專(zhuān)用
B.失業(yè)保險(xiǎn)基金可用于平衡財(cái)政收支
C.失業(yè)保險(xiǎn)基金必須存入財(cái)政部門(mén)在國(guó)有商業(yè)銀行開(kāi)設(shè)的社會(huì)保障基金財(cái)政專(zhuān)戶(hù)
D.失業(yè)保險(xiǎn)基金實(shí)行收支兩條線管理
參考答案：B
參考解析：《失業(yè)保險(xiǎn)條例》規(guī)定，失業(yè)保險(xiǎn)基金必須存人財(cái)政部門(mén)在國(guó)有商業(yè)銀行開(kāi)設(shè)的社會(huì)保障基金財(cái)政專(zhuān)戶(hù)，實(shí)行收支兩條線管理，由財(cái)政部門(mén)依法進(jìn)行監(jiān)督。失業(yè)保險(xiǎn)基金必須專(zhuān)款專(zhuān)用，不得挪作他用，不得用于平衡財(cái)政收支;失業(yè)保險(xiǎn)基金的財(cái)務(wù)制度和會(huì)計(jì)制度按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。故B項(xiàng)錯(cuò)誤。
20[多選題] 社區(qū)工作最重要的不是社區(qū)工作者如何運(yùn)用專(zhuān)業(yè)能力改善社區(qū)，而是如何推動(dòng)社區(qū)居民參與，建立居民組織，培育居民骨干和挖掘人力資源。因此，在社區(qū)工作中積極培養(yǎng)居民骨干是十分重要的，主要的培養(yǎng)技巧包括( )。
A.鼓勵(lì)參與
B.展開(kāi)話題
C.建立民主領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
D.培訓(xùn)工作技巧
E.增強(qiáng)管理能力
參考答案：ACDE
參考解析：社區(qū)工作中居民骨干培養(yǎng)的技巧主要是鼓勵(lì)參與、建立民主領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、培訓(xùn)工作技巧和增強(qiáng)管理能力。
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