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2017年初級社工實(shí)務(wù)備考考試題及答案
一、單項選擇題
1.2008年，小李在某城市建筑工地勞動時，不慎從腳手架上失足摔落致殘，他向社會工作者求助以維護(hù)自身的合法權(quán)益。此時社會工作者首先應(yīng)該( )。
A.要求建筑工地負(fù)責(zé)人給予適當(dāng)賠償
B.協(xié)助小李和相關(guān)部門處理好工傷的認(rèn)定問題
C.要求小李的家屬前來協(xié)助介入
D.按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診斷證明進(jìn)行預(yù)估
2.婦女社會工作者張文所在社區(qū)有不少單親母親家庭，她發(fā)現(xiàn)這些家庭往往經(jīng)濟(jì)、生活、親子關(guān)系等都存在問題。若張文要為她們提供專業(yè)支持和幫助，其服務(wù)內(nèi)容不包括( )。
A.幫助單親母親日常照顧子女，讓其減少生活壓力
B.幫助單親母親度過心理適應(yīng)階段，樹立自強(qiáng)、自立的信心
C.在現(xiàn)有的福利制度框架內(nèi)尋找資源，幫助單親母親獲得經(jīng)濟(jì)方面的補(bǔ)助救濟(jì)
D.幫助單親母親處理好親子關(guān)系，解決家庭變遷后心理適應(yīng)和情感適應(yīng)等問題
3.社會性別關(guān)系的微觀基礎(chǔ)是( )。
A.生產(chǎn)發(fā)展領(lǐng)域中的性別關(guān)系
B.社會領(lǐng)域中婦女角色的扮演
C.社會性別中男女兩性的差異
D.家庭領(lǐng)域中的性別關(guān)系
4.幫助殘疾人實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)自立，或提高其經(jīng)濟(jì)自立能力，保障其在經(jīng)濟(jì)生活中不受歧視，對于不能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)自立的重度殘疾人，幫助其得到社會給予的經(jīng)濟(jì)保障。這屬于殘疾人社會工作中的( )措施。
A.職業(yè)康復(fù)
B.社區(qū)康復(fù)
C.社會康復(fù)
D.教育康復(fù)
5.一位受到家庭暴力傷害的婦女，可能不知道有哪些資源以及采取什么途徑可以幫助她。此時社會工作者在分析其需求后，可以采用( )方法來幫助她。
A.性別分析
B.性別視角
C.資源連接
D.婦女賦權(quán)
6.社會工作者王夢在機(jī)構(gòu)中，主要為服務(wù)對象提供法律政策咨詢服務(wù)。在工作中，王夢發(fā)現(xiàn)，對于殘疾青少年來說，非常迫切需要解決的問題是( )。
A.求學(xué)問題
B.勞動就業(yè)問題
C.社會融入問題
D.意外傷害賠償問題
7.對于一位中年偏癱的殘疾人，既要有長期的生活照顧，又要根據(jù)實(shí)際需要對其家庭居室進(jìn)行無障礙環(huán)境改造，同時還要盡可能給予職業(yè)康復(fù)的幫助，使其能夠做些力所能及的工作。這需要社會工作者協(xié)同其他專業(yè)人員共同提供良好的服務(wù)。這體現(xiàn)了我國專業(yè)的殘疾人社會工作具有( )的特點(diǎn)。
A.充分利用社會支持網(wǎng)絡(luò)
B.崇尚專業(yè)的社會倫理精神
C.提倡助人為樂的奉獻(xiàn)精神
D.有效利用調(diào)解的方式
8.借助救助巡邏車和救助亭對街頭流浪人員實(shí)施救助屬于( )。
A.機(jī)構(gòu)救助
B.街頭救助
C.間接救助
D.全天候救助
9.韓雪的父親因挪用公款進(jìn)行賭博被拘押起訴，這件事情在整個小區(qū)傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，使得韓雪和母親在鄰里、親友面前抬不起頭。此時社會工作者可以為她們提供的服務(wù)是( )。
A.提供社區(qū)資源連接
B.提供生活照料
C.進(jìn)行心理輔導(dǎo)
D.對社區(qū)居民進(jìn)行教育
10.王明今年四十出頭，正義感很強(qiáng)，好打抱不平。在一次見義勇為中，王明行為過當(dāng)，致犯罪嫌疑人重傷，被判有期徒刑三年，緩刑三年，是社會工作者老李的服務(wù)對象。王明對自己被判刑難以理解，情緒低落。面對王明的困惑，作為社會工作者，恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ? )。
A.勸他在緩刑期間少管閑事，好好反省自己
B.肯定他見義勇為的行為，使其能夠肯定自己
C.對他的問題不做正面回應(yīng)，防止他情緒波動
D.指出他沖動好斗的性格特征，讓他反思自己的行為
11.“留守兒童之家”的社會工作者發(fā)現(xiàn)留守兒童的問題存在共性，表現(xiàn)為：父母忙于工作很少與孩子聯(lián)系，留守兒童缺乏家庭教育，自我保護(hù)意識淡薄，容易成為壞人的侵害對象。鑒于此，社會工作者寫了《留守兒童的問題與需要》《增加留守兒童服務(wù)機(jī)構(gòu)，增設(shè)留守兒童自我保護(hù)教育課程》兩份提案，通過H省的人大代表提交到省人民代表大會上。在上述活動中，社會工作者采用了( )服務(wù)。
A.支持性
B.保護(hù)性
C.補(bǔ)充性
D.替代性
12.郭奶奶三個月前因血壓升高引起腦梗塞住院，經(jīng)過一段時間的治療和精心調(diào)理逐漸好轉(zhuǎn)，她希望能盡快出院回家。為了使郭奶奶能在出院后繼續(xù)進(jìn)行治療，同時也能得到好的照顧，老年社會工作者小呂積極與郭奶奶的家屬、社區(qū)的相關(guān)機(jī)構(gòu)聯(lián)系，為她出院后的各項事宜作了細(xì)致的安排。郭奶奶出院后，每天上午由其家屬送去社區(qū)康復(fù)中心進(jìn)行康復(fù)治療，下午由在社區(qū)日問照顧中心工作的鄰居送她回家。小呂為郭奶奶所作的照顧計劃屬于( )。
A.家庭照顧
B社區(qū)照顧
C.鄰里照顧
D.機(jī)構(gòu)照顧
13.楊子今年19歲，盡管家里條件優(yōu)越，但是在上大學(xué)時，他開始利用課余時間從事兼職工作，沒有跟家里要生活費(fèi)，因為他覺得自己已經(jīng)長大，不能過度依賴父母。楊子的舉動體現(xiàn)了青少年具有( )的需要。
A.為未來的生涯做準(zhǔn)備
B.建立個體的價值體系
C.發(fā)展符合社會期望的認(rèn)知技能和概念
D.追求獨(dú)立自主，少依附父母及他人
14.陶奶奶今年80歲了，由于子女都忙于工作無暇照顧她，因此她經(jīng)常被子女反鎖在家中不讓出門，不讓她與外界有接觸。如果你是社會工作者，你認(rèn)為陶奶奶的遭遇是( )老人的問題。
A.剝奪
B.虐待
C.忽視
D.疏于照顧
15.在老年社會工作中，要充分吸收老年人參與是在( )階段。
A.預(yù)估
B.介入
C.評估
D.制訂計劃
16.譚玲玲在為社區(qū)孤寡老人提供服務(wù)時，總是把他們當(dāng)成自己的父母來照顧。面對這些無兒無女的老人，她常會潸然淚下，顯然，在她心里這些孤寡老人也是自己的親人。譚玲玲的這種現(xiàn)象屬于( )。
A.移情現(xiàn)象
B.反移情現(xiàn)象
C.透支現(xiàn)象
D.情感轉(zhuǎn)移
17.社會工作者小平為社區(qū)內(nèi)的低齡老年人設(shè)計了一個服務(wù)項目，運(yùn)用藝術(shù)治療方法為老年人開展有益身心的治療性服務(wù)。在活動的設(shè)計上，小平應(yīng)選擇( )。
A.帶有創(chuàng)意的表達(dá)性活動
B.有較復(fù)雜工藝的活動
C.有益于老人健康的簡單活動
D.帶有競爭性的活動
18.殘疾人回歸社會的主要困難，首先表現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)方面，其中最嚴(yán)重的社會障礙是( )。
A.就醫(yī)難
B.住房難
C.康復(fù)難
D.就業(yè)難
19.莫女士和丈夫結(jié)婚已經(jīng)10年，感情一直很好，但是莫女士最近發(fā)現(xiàn)丈夫總以工作繁忙為借口不回家，剛開始她信以為真，但是后來莫女士發(fā)現(xiàn)丈夫其實(shí)有了外遇。莫女士于是提出離婚，但是丈夫不同意，她非常痛苦，前來求助社會工作者小何。面對莫女士的情況，小何最恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞绞? )。
A.感受莫女士的痛苦，和她一起哭泣
B.傾聽莫女士訴說痛苦感覺，給予情感支持
C.帶領(lǐng)莫女士去找其丈夫為莫女士尋求公道
D.講述某婦女離婚后生活更幸福的故事，引導(dǎo)莫女士向她學(xué)習(xí)
20.在我國，從一個個因家庭暴力而受虐婦女的個案中發(fā)現(xiàn)，很多婦女受到家庭暴力不報案，或者沒有得到及時的救助和干預(yù)，以至于演變成嚴(yán)重的致傷、致殘和致死案件。究其原因，是因為人們普遍缺少對家庭暴力的認(rèn)識，而法律中又沒有制裁家庭暴力的具體條文規(guī)定。如果針對婦女的家庭暴力開展干預(yù)，通常需要婦聯(lián)、公檢法司、醫(yī)院衛(wèi)生等多個機(jī)構(gòu)的合作，采取綜合干預(yù)和解決問題的策略，但是，各方的合作到目前為止缺少相應(yīng)的政策和法律保障。因此，社會工作者需要加強(qiáng)的工作環(huán)節(jié)是( )。
A.倡導(dǎo)
B.宣傳教育
C.資源連接
D.婦女賦權(quán)
答案解析：
1.【答案】B 殘疾人的法律政策咨詢比較突出的問題之一是意外傷害賠償問題，因各種意外傷害致殘的人數(shù)與日俱增，傷殘者中農(nóng)民進(jìn)城打工者占有很大比例。社會工作者在開展這類特殊服務(wù)時，首先要處理好工傷的認(rèn)定問題，同時要適當(dāng)進(jìn)行轉(zhuǎn)介服務(wù)，協(xié)助有關(guān)的調(diào)查工作。
2.【答案】A 幫助單親母親照顧子女，不屬于社會工作者的工作職能。故選A。
3.【答案】D 家庭領(lǐng)域的性別關(guān)系既是社會性別關(guān)系的微觀基礎(chǔ)，也是社會性別關(guān)系的具體體現(xiàn)。實(shí)現(xiàn)和諧的家庭性別關(guān)系本身既是一個目標(biāo)，又是構(gòu)建其他領(lǐng)域性別平等的基礎(chǔ)和前提。
4.【答案】C 殘疾人社會康復(fù)的概念是：從社會的角度，采取各種有效措施為殘疾人創(chuàng)造一種適合其生存、創(chuàng)造、發(fā)展、實(shí)現(xiàn)自身價值的環(huán)境，并使殘疾人享受與健全人同等的權(quán)利，達(dá)到全面參與社會生活的目的。幫助殘疾人實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)自立，或提高其經(jīng)濟(jì)自立能力，保障其在經(jīng)濟(jì)生活中不受歧視，對于不能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)自立的重度殘疾人，幫助他得到社會給予的經(jīng)濟(jì)保障是社會康復(fù)的措施之一。
5.【答案】C 很多婦女問題的產(chǎn)生與身邊資源的匱乏有緊密關(guān)系。因此，增加婦女的資源是婦女社會工作的重要工作方法。資源連接包括：個人身邊資源連接、個人所在的社區(qū)內(nèi)部和外部的資源連接等。對于本題中受到家庭暴力傷害的婦女，可能不知道有哪些資源以及采取什么途徑可以幫助她。此時作為社會工作者應(yīng)認(rèn)識到，她的問題不僅涉及主動開口談及家庭暴力，而且也需要積極尋找資源給她及時幫助。
6.【答案】A 當(dāng)前，殘疾人的法律政策咨詢主要有以下幾個方面比較突出：(1)意外傷害賠償問題。(2)勞動就業(yè)問題。(3)求學(xué)問題。對于廣大殘疾青少年來說，求學(xué)問題是非常需要解決的迫切問題。故選A。
7.【答案】B 我國專業(yè)的殘疾人社會工作具有以下幾個特點(diǎn)：(1)崇尚專業(yè)的社會倫理精神。(2)提倡助人為樂的奉獻(xiàn)精神。(3)充分利用社會支持網(wǎng)絡(luò)。(4)有效利用調(diào)解的方式。(5)充分利用保護(hù)性政策。題目的表述，體現(xiàn)的是崇尚專業(yè)的社會倫理精神。
8.【答案】B 流浪乞討人員的主動救助包括街頭救助和全天候救助。街頭救助是指借助救助巡邏車和救助亭對街頭流浪人員實(shí)施救助。全天候救助就是各個城市的救助站24小時開放接待流浪人員。比如在廣州，救助社會工作者向流浪人員派發(fā)“救助指引卡”，與城管人員合作勸助，并且動員市民和大學(xué)生志愿者勸導(dǎo)、指引流浪人員。故本題正確答案為 B。
9.【答案】C 犯罪嫌疑人被拘押和等待審判期間，會給其家庭和家庭成員的心理、情緒帶來嚴(yán)重影響。如夫妻關(guān)系失和，婚姻關(guān)系破裂，家庭成員心理自卑，情緒失控，在鄰里、親友面前抬不起頭等，嚴(yán)重者甚至影響家庭成員正常的學(xué)習(xí)、工作和生活。矯正社會工作者在此種情況下可以介入其中，為家庭成員提供心理、情緒方面的輔導(dǎo)服務(wù)和家庭關(guān)系的調(diào)適服務(wù)，目的是協(xié)助家庭成員將事件造成的負(fù)面影響降到最低限度。因此，社會工作者可為韓雪母女提供心理輔導(dǎo)。
10.【答案】B 老李應(yīng)該運(yùn)用優(yōu)勢視角的方法為王明提供服務(wù)。優(yōu)勢視角是與問題視角相對應(yīng)的理論視角。在矯正工作領(lǐng)域，傳統(tǒng)的觀念是將矯正對象看做是“有問題”的一群人。從這一視角出發(fā)，工作的重點(diǎn)就放在對矯正對象的嚴(yán)格監(jiān)管和強(qiáng)制性的教育上，目的是防范問題的再發(fā)生。而優(yōu)勢視角理論卻相信，每一個人都有“優(yōu)點(diǎn)”，都有向健康方向發(fā)展的潛能，即便是曾經(jīng)違法犯罪的矯正對象也如此。優(yōu)勢視角下的矯正社會工作是一種策略性地弱化服務(wù)對象的問題，更多地關(guān)注服務(wù)對象的優(yōu)勢和潛能的社會工作實(shí)踐的理論視角。從這一視角出發(fā)，社會工作者更多地將精力放在發(fā)現(xiàn)、發(fā)揮和發(fā)展矯正對象的“優(yōu)勢”方面。
11.【答案】C 補(bǔ)充性服務(wù)是通過專業(yè)介入，對兒童境遇中存在的某些薄弱或者缺失環(huán)節(jié)以適當(dāng)?shù)脑鰪?qiáng)，近年來廣受社會關(guān)注的“留守兒童”問題，可以通過補(bǔ)充性服務(wù)的方式，具體實(shí)施專業(yè)介入。本題中，社會工作者針對留守兒童存在的問題，寫了兩份提案，正是采用了補(bǔ)充性服務(wù)。
12.【答案】B 老年社會工作的主要工作方法有個案工作法、小組工作法、老年社區(qū)工作法、老年社區(qū)照顧以及養(yǎng)老機(jī)構(gòu)照顧。根據(jù)題干所述情境，小呂為郭奶奶所作的照顧計劃屬于社區(qū)照顧。
13.【答案】D 青少年的需求是一個復(fù)雜多元的概念。從發(fā)展的角度，對青少年個體發(fā)展性需要做以下概括：(1)接納自己的身體與容貌，表現(xiàn)符合社會所規(guī)范的性別角色需求。(2)個體與同伴發(fā)展適當(dāng)?shù)娜穗H關(guān)系。(3)追求獨(dú)立自主，少依附父母及他人。(4)自食其力，尋求經(jīng)濟(jì)獨(dú)立。(5)為未來的生涯做準(zhǔn)備。(6)發(fā)展符合社會期望的認(rèn)知技能和概念。(7)努力表現(xiàn)負(fù)責(zé)任的行為，追求理想和抱負(fù)。 (8)為未來的婚姻和家庭做準(zhǔn)備。(9)建立個體的價值體系，符合現(xiàn)實(shí)世界的需求。由此可知，楊子的舉動體現(xiàn)了青少年具有追求獨(dú)立自主、少依附父母及他人的需要。
14.【答案】B 虐待老人指的是惡意對待老人，在身體、情感或心理及經(jīng)濟(jì)方面對老人采取非人道的做法。故陶奶奶的遭遇應(yīng)該是虐待，選B。
15.【答案】D 同一般的個案工作一樣，老年人個案工作通常也要經(jīng)過接案、預(yù)估、計劃、介入、評估與結(jié)案六個階段。除了一般性的工作方法外，各階段還有一些其他要點(diǎn)需要關(guān)注。(1)在接案階段，很重要的一點(diǎn)是跟老人進(jìn)行良好的溝通。(2)在預(yù)估階段要特別注意老人身體、心理、社會方面的功能狀況。(3)在制訂計劃階段要充分吸收老人參與，即便是身體孱弱的老人，也希望能盡量掌控自己的事情。(4)在介入階段要定期追蹤進(jìn)展情況。(5)在評估階段要重視老人的主觀評價。
16.【答案】B 做老年人工作會面臨許多艱難的人生問題，如疾病、傷殘、死亡等，社會工作者會不由自主地想到自己的晚年，對處理這些問題感到焦慮、沉重。而個人以往與老年人打交道的經(jīng)歷，特別是跟家中老年人的交往也可能會讓自己對老年服務(wù)對象抱有特殊的感情，這種現(xiàn)象稱為對老年人的反移情現(xiàn)象。有可能會表現(xiàn)為對老年人特別不好，缺乏耐心和關(guān)懷，也有可能表現(xiàn)為對老年人過度保護(hù)，想要“拯救”老年人。故本題中譚玲玲的這種現(xiàn)象屬于反移情現(xiàn)象。
17.【答案】C 老年人處于人生的最后一個階段，老化是其顯著的特點(diǎn)，主要表現(xiàn)在三個方面：(1)生理老化，如在視覺、聽覺、味覺、嗅覺、觸覺等方面都會出現(xiàn)老化現(xiàn)象。
(2)心理老化。心理學(xué)意義上的老化是指老年人個人的感官過程的變化，包括知覺、智辦、解決問題、理解過程、學(xué)習(xí)及再學(xué)習(xí)過程、內(nèi)驅(qū)力以及情緒等方面能力的降低，并由此而產(chǎn)生的反應(yīng)遲緩現(xiàn)象。(3)社會的老化。當(dāng)個體經(jīng)歷老化過程所帶來的變化時，他們會喪失象征中年的社會角色和社會關(guān)系。由以上可知，在為社區(qū)老人設(shè)計活動方案時，應(yīng)該選擇有益于老人健康的簡單活動。故正確答案為C。
18.【答案】D 殘疾人回歸社會的主要困難，首先表現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)方面，其中嚴(yán)重的社會障礙是就業(yè)難。勞動就業(yè)是每一個殘疾人的基本要求，也是每一個有勞動能力的殘疾人的基本權(quán)利。就業(yè)問題是解決殘疾人回歸社會問題的中心環(huán)節(jié)和殘疾人社會工作的一項重要內(nèi)容。
19.【答案】B A項沒有體現(xiàn)出社會工作者的作用;CD項都違背了案主自覺的原則; B項體現(xiàn)了社會工作者傾聽、同理心，以及給予案主支持的原則，故答案選B。
20.【答案】A 倡導(dǎo)指的是為了確保社會公正，站在服務(wù)對象或者受助團(tuán)體的立場上，直接從事代表、捍衛(wèi)、支持受助個人或者團(tuán)體的利益的活動過程。倡導(dǎo)的前提是婦女自身存在著實(shí)際困難、缺乏社會保障制度以及政策和法律保障不力等問題，因此，倡導(dǎo)的目的就是改變政策、法律和制度。從微觀上而言，倡導(dǎo)是為了滿足服務(wù)對象的需求，從宏觀上來說，倡導(dǎo)就是采取游說、政策建議和運(yùn)用傳媒等方式進(jìn)行政策建議。因此，本題正確答案為A。
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