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沙盤模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)存在問(wèn)題和對(duì)策
沙盤模擬，是針對(duì)代表先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理技術(shù)—ERP，設(shè)計(jì)的角色體驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)平臺(tái)。以下是小編整理的沙盤模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)存在問(wèn)題和對(duì)策，希望對(duì)大家有所幫助。
目前，在我國(guó)已經(jīng)有一些高校開始實(shí)行ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)，但是其教學(xué)的手段和能力仍然存在著某些問(wèn)題，這就需要對(duì)其進(jìn)行不斷的深化培養(yǎng)與改進(jìn)，進(jìn)而提高ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)的質(zhì)量和水平，以便更好的服務(wù)于會(huì)計(jì)電算化、經(jīng)濟(jì)信息管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)等專業(yè)的教學(xué)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)和專業(yè)能力的培養(yǎng)。
一、ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)概述
ERP的全稱是企業(yè)資源規(guī)劃，其具體是指一種在企業(yè)中進(jìn)行的，計(jì)劃、控制以及管理所有資源的方法和手段。而ERP沙盤模擬，則是一種對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行講授的實(shí)訓(xùn)教學(xué)課程。它的授課方法非常新穎，首先需要進(jìn)行模擬企業(yè)的設(shè)置，然后對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的內(nèi)外環(huán)境及規(guī)則進(jìn)行定義和制定，然后將學(xué)生分成6個(gè)模擬企業(yè)進(jìn)行5-6年的模擬競(jìng)爭(zhēng)管理，在這個(gè)過(guò)程中，學(xué)生通過(guò)一系列的諸如市場(chǎng)分析、戰(zhàn)略制定以及營(yíng)銷管理等運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，對(duì)企業(yè)管理規(guī)律進(jìn)行了解和掌握，促進(jìn)企業(yè)管理能力的提高，加強(qiáng)和培養(yǎng)學(xué)生的綜合素養(yǎng)和能力。
二、ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)在教學(xué)中存在的問(wèn)題
ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)的主體是學(xué)生，教師只起到一個(gè)指導(dǎo)的作用。這種教學(xué)方式為學(xué)生提供了一個(gè)全新的體驗(yàn)式的教學(xué)，使學(xué)生可以更加直觀的對(duì)理論知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)，并將其靈活的運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中去。較于傳統(tǒng)的教學(xué)方式，其優(yōu)點(diǎn)是非常明顯且有效的。不過(guò)，在實(shí)際的教學(xué)過(guò)程中，這種教學(xué)方式的具體實(shí)施還存在一些問(wèn)題與不足，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
(一)ERP沙盤模擬教具設(shè)計(jì)不合格
在各專業(yè)的教學(xué)中，ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)所起到的作用是非常大的。在一些競(jìng)爭(zhēng)比賽中，教師為了加強(qiáng)對(duì)比賽的控制，對(duì)ERP沙盤模擬的規(guī)則進(jìn)行了簡(jiǎn)化處理，然而有些規(guī)則太過(guò)簡(jiǎn)化，則造成了與實(shí)際不相符的情況，影響實(shí)訓(xùn)教學(xué)的效果，進(jìn)而偏離了實(shí)訓(xùn)教學(xué)的目的。
(二)ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程的安排不合理
各大高校在對(duì)ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程進(jìn)行安排時(shí)，需要按照自身的教學(xué)現(xiàn)實(shí)情況來(lái)進(jìn)行。盡量能夠?yàn)槠渌鼘I(yè)的教學(xué)提供更加具有實(shí)用性和時(shí)效性的服務(wù)與幫助，否則，實(shí)訓(xùn)教學(xué)就會(huì)在一定程度上失去了其所具備的現(xiàn)實(shí)意義。
(三)學(xué)生所學(xué)習(xí)的專業(yè)各有不同
ERP也叫企業(yè)資源規(guī)劃，顧名思義，其中所包含的內(nèi)容是非常豐富且復(fù)雜的，這也對(duì)其能夠?yàn)槠渌鼘I(yè)的教學(xué)提供服務(wù)與幫助起到了一定的決定性作用。也正因如此，在進(jìn)行ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)時(shí)，要根據(jù)學(xué)生的不同專業(yè)來(lái)進(jìn)行具體的教學(xué)，要充分的體現(xiàn)出其教學(xué)針對(duì)性和目的性的要求。
(四)教學(xué)的師資力量和水平較差
ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)涉及到的內(nèi)容非常多，這就對(duì)教師的綜合素質(zhì)和能力有著非常嚴(yán)格的要求。教師對(duì)教材的理解不夠透徹，對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)則不夠了解，對(duì)學(xué)生所提出的問(wèn)題無(wú)法做出正確的解答，ERP沙盤模擬實(shí)踐能力較差，這些都會(huì)對(duì)其教學(xué)效果產(chǎn)生巨大的影響，進(jìn)而對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)和能力的提高產(chǎn)生影響。
三、提高ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)的措施
ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)，在實(shí)用型人才培養(yǎng)體系的構(gòu)建過(guò)程中，處于一個(gè)非常重要的位置。高�？梢酝ㄟ^(guò)諸如競(jìng)賽、實(shí)習(xí)以及選修課程等多形式、多渠道的途徑與手段，服務(wù)于會(huì)計(jì)電算化、經(jīng)濟(jì)信息管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)等專業(yè)，為這些專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行現(xiàn)代管理的實(shí)訓(xùn)教學(xué)，以此來(lái)對(duì)學(xué)生的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力進(jìn)行深入的培養(yǎng)與加強(qiáng)。
(一)加強(qiáng)教學(xué)研討，提高實(shí)訓(xùn)教學(xué)水平。
由于 ERP 沙盤模擬實(shí)訓(xùn)是 一門新穎的實(shí)驗(yàn)課程，因此需要加強(qiáng)這方面的教學(xué)研討，可以根據(jù) 不同專業(yè)特點(diǎn)和培養(yǎng)方案選擇不同的軟硬件系統(tǒng)并進(jìn)行針對(duì)性的 組織教學(xué)，通過(guò)學(xué)時(shí)調(diào)整，深化對(duì)崗位職能分工與合作的認(rèn)識(shí)，學(xué)生可以根據(jù)自身特點(diǎn)選擇自己的角色，為將來(lái)的就業(yè)與職場(chǎng)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)制定符合教學(xué)實(shí)際情況的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)
制定以實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的為主的實(shí)訓(xùn)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。如果在經(jīng)濟(jì)信息管理專業(yè)中采用ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法，可以通過(guò)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)方面進(jìn)行模擬教學(xué)和實(shí)踐，緊緊抓住實(shí)訓(xùn)課程的功能來(lái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)。雖然這種教學(xué)模式在設(shè)計(jì)上容易出現(xiàn)問(wèn)題，但是這對(duì)其教學(xué)功能的發(fā)揮并沒(méi)有太大的影響，反而隨著不斷的改進(jìn)與完善，其功能的發(fā)揮作用會(huì)顯得愈加的重要和突出。
(三)突破不同專業(yè)教學(xué)界限，提高跨專業(yè)學(xué)生間的交流與溝通
在沙盤模擬實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，可以打破傳統(tǒng)教學(xué)中專業(yè)間開設(shè)課程的界 限， 將營(yíng)銷、 工商及會(huì)計(jì)等相關(guān)專業(yè)的學(xué)生組成學(xué)生團(tuán)隊(duì)， ERP 實(shí)踐小組、科研興趣小組，共同學(xué)習(xí)提高。也可以采用輪崗教學(xué)模式， 讓 6 名學(xué)生中的每個(gè)成員不斷交換崗位進(jìn)行演練，一個(gè)學(xué)生可以在 不同崗位上進(jìn)行鍛煉，親身體驗(yàn)各崗位的職責(zé)和壓力，培養(yǎng)和提高 學(xué)生全方位的管理能力和相互協(xié)作意識(shí)。 5.提高競(jìng)賽證書的認(rèn)可度，建立科學(xué)的考評(píng)體系。 ERP 沙盤模擬實(shí)訓(xùn)在高校和學(xué)生中的認(rèn)可度逐步提高， 但是社會(huì)和 企業(yè)的認(rèn)可度并不高。
(四)課程進(jìn)行合理的安排
ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)作為一門新課程，還尚未在全國(guó)高校的教學(xué)中得到普及，對(duì)其課程的安排還處于一個(gè)摸索的階段。在這個(gè)過(guò)程中，需要對(duì)ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)作出最合理的教學(xué)計(jì)劃、最理想的教學(xué)目的進(jìn)行尋找與探索。因此，這也成為了我們現(xiàn)階段需要重點(diǎn)考慮和解決的一個(gè)問(wèn)題。例如，在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)中的ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)的教學(xué)中，要想進(jìn)行合理、科學(xué)的課程安排，需要對(duì)本學(xué)校及本專業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行充分的了解和掌握，然后再結(jié)合其它專業(yè)教學(xué)計(jì)劃、自身教學(xué)水平、教學(xué)進(jìn)程等多方面的因素，以加強(qiáng)其教學(xué)的效果。
(五)促進(jìn)師資力量與水平的提高
ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)是一門全新的課程，具有邊緣性、綜合性以及探索性的特點(diǎn)，其所包含的內(nèi)容龐大且復(fù)雜，這就對(duì)教師的綜合知識(shí)和技能提出了更高的要求，需要增強(qiáng)各高校的師資力量與水平。如在電子商務(wù)專業(yè)ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)中，各高校應(yīng)該根據(jù)自身的實(shí)際情況，對(duì)教師進(jìn)行專業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn)，并建立有效的激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)教學(xué)的工作熱情，提高教師的待遇與福利，解決教師教學(xué)的后顧之憂，促進(jìn)教師的積極性和創(chuàng)造性。
ERP沙盤模擬簡(jiǎn)介
“沙盤模擬”是一種體驗(yàn)式的教學(xué)方式，是繼傳統(tǒng)講授教學(xué)及案例教學(xué)之后的一種教學(xué)創(chuàng)新�！癊RP沙盤模擬”將企業(yè)面對(duì)的內(nèi)外部環(huán)境抽象為一系列規(guī)則，設(shè)計(jì)一種直觀的沙盤實(shí)驗(yàn)平臺(tái)來(lái)模擬企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況，其內(nèi)容涵蓋了企業(yè)戰(zhàn)略、籌資、設(shè)備投資與改造、研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)核算與管理等各個(gè)方面。ERP沙盤模擬的目的是讓學(xué)生領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律，深刻感受企業(yè)資源的管理過(guò)程，培養(yǎng)動(dòng)手解決實(shí)際問(wèn)題的能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，全面提升學(xué)生的管理能力。大學(xué)生是一個(gè)特殊的學(xué)習(xí)群體。一方面，他們精力旺盛，求知欲強(qiáng)，并在長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)中積累了很強(qiáng)的自學(xué)能力；但另一方面，在長(zhǎng)期的傳統(tǒng)灌輸式教育中，他們的創(chuàng)造性、主動(dòng)性被壓抑。將ERP沙盤模擬引入財(cái)務(wù)管理教學(xué)，可以為學(xué)生展示自身能力搭建一個(gè)舞臺(tái)，使他們?cè)诿鎸?duì)企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的籌資、投資、資金預(yù)算、利潤(rùn)形成和分配等具體財(cái)務(wù)管理問(wèn)題時(shí)，能夠發(fā)揮自主探索求知求解的積極性，從而使他們?cè)诶喂陶莆肇?cái)務(wù)管理專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，提高動(dòng)手能力和解決問(wèn)題的能力，并獲得成就感。
在財(cái)務(wù)管理教學(xué)中引入
ERP沙盤模擬的教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)環(huán)節(jié)是教學(xué)過(guò)程中的關(guān)鍵點(diǎn)。順序做好各環(huán)節(jié)教學(xué)工作，對(duì)于保證教學(xué)質(zhì)量、提高教學(xué)效果具有重要意義。
1、將學(xué)生分組并完成職能定位
ERP沙盤模擬的第一個(gè)環(huán)節(jié)是由教師將學(xué)生進(jìn)行分組。為保證教學(xué)效果，建議授課班級(jí)的學(xué)生人數(shù)在36人左右，一般每組5-6人，共6組，每一組即視為某同一行業(yè)內(nèi)的一個(gè)企業(yè)。建議教師采用隨機(jī)方式分組，而不采用由學(xué)生自由分組的方式，這樣既可以使得各組學(xué)生實(shí)力相當(dāng)，也可以培養(yǎng)學(xué)生處理人際關(guān)系的能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。分組完成之后，要求每組學(xué)生通過(guò)討論做好各人的職能定位，并明確自身的崗位責(zé)任。職能定位一般分為總經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)等主要崗位，當(dāng)學(xué)生人數(shù)較多時(shí)，可以適當(dāng)增加某總監(jiān)助理、商業(yè)間諜等角色。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，學(xué)生還可以按年來(lái)進(jìn)行角色互換，以培養(yǎng)學(xué)生換位思考的意識(shí)和從不同出發(fā)點(diǎn)考慮問(wèn)題的能力。
2、教師引導(dǎo)學(xué)生了解模擬企業(yè)的基本情況和運(yùn)營(yíng)規(guī)則
學(xué)生分組和職能定位完成以后，教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生了解模擬企業(yè)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則，包括市場(chǎng)劃分和準(zhǔn)入、訂單獲取、廠房取得、生產(chǎn)線取得和維修、產(chǎn)品研發(fā)與認(rèn)證、產(chǎn)品生產(chǎn)、融資貸款和貼現(xiàn)等方面的具體情況。另一方面，由于ERP沙盤模擬不是假設(shè)從企業(yè)創(chuàng)立開始，而是假設(shè)學(xué)生接手的企業(yè)已經(jīng)運(yùn)營(yíng)了三年，因此需要教師引導(dǎo)學(xué)生了解模擬企業(yè)的基本財(cái)務(wù)情況。為此，教師可以引導(dǎo)學(xué)生以模擬企業(yè)被接手當(dāng)年期初的資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表為主線，掌握企業(yè)當(dāng)時(shí)的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和盈利能力等，并將報(bào)表上生硬的數(shù)字具體表現(xiàn)到沙盤盤面上，讓學(xué)生切實(shí)感受到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況的一種總結(jié)和表述，使學(xué)生有能力透過(guò)財(cái)務(wù)看經(jīng)營(yíng)。這一過(guò)程可視為對(duì)財(cái)務(wù)管理中財(cái)務(wù)分析環(huán)節(jié)的具體強(qiáng)化和運(yùn)用。
3、學(xué)生進(jìn)行對(duì)抗演練
學(xué)生進(jìn)行對(duì)抗演練，是ERP沙盤模擬的主要內(nèi)容。對(duì)抗演練按企業(yè)經(jīng)營(yíng)年度逐年展開。在經(jīng)營(yíng)開始時(shí)，各組學(xué)生通過(guò)行業(yè)雜志等渠道發(fā)布產(chǎn)品信息，并由小組中的營(yíng)銷經(jīng)理和財(cái)務(wù)經(jīng)理對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的產(chǎn)品需要量、價(jià)格等進(jìn)行預(yù)測(cè)。在此基礎(chǔ)上，由小組中的總經(jīng)理帶領(lǐng)各崗位的小組成員，按一定程序開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策，并使經(jīng)營(yíng)結(jié)果通過(guò)財(cái)務(wù)報(bào)表表現(xiàn)出來(lái)�！胺彩骂A(yù)則立，不預(yù)則廢”，在進(jìn)行對(duì)抗演練之前，各組學(xué)生應(yīng)該有一整套策略做指導(dǎo)。為此，教師可以向?qū)W生闡明幾種常用的經(jīng)營(yíng)策略，例如“，王者策略”，即運(yùn)用大量資金來(lái)保證產(chǎn)能第一、產(chǎn)品更新第一、廣告投放量第一，讓企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中始終處于主導(dǎo)地位“；勾踐策略”，即企業(yè)在面對(duì)不利情形時(shí)韜光養(yǎng)晦堅(jiān)韌不拔，通過(guò)精確的廣告運(yùn)作和現(xiàn)金預(yù)算，以最低的成本出人不意奪回市場(chǎng)，使得企業(yè)得以生存和發(fā)展；“墻頭草策略”，即在產(chǎn)能上跟隨強(qiáng)者，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，低廣告投放以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，在對(duì)手疲累時(shí)抓住機(jī)會(huì)占領(lǐng)市場(chǎng)等等。
4、學(xué)生感悟并寫出總結(jié)
參加ERP沙盤模擬的學(xué)生在每年經(jīng)營(yíng)結(jié)束后及時(shí)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行總結(jié)，反思成敗的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以便對(duì)下一年的企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整，優(yōu)化經(jīng)營(yíng)行為，是ERP沙盤模擬的精華所在。學(xué)生自我總結(jié)的過(guò)程，也是對(duì)沙盤實(shí)操過(guò)程的仔細(xì)回顧和經(jīng)驗(yàn)提煉的過(guò)程，能夠促使學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解和應(yīng)用做到“從實(shí)踐中來(lái)，再到實(shí)踐中去”。
5、教師點(diǎn)評(píng)
在財(cái)務(wù)管理教學(xué)中應(yīng)用ERP沙盤模擬時(shí)，“教師點(diǎn)評(píng)”是非常重要的環(huán)節(jié)，應(yīng)該起到畫龍點(diǎn)睛的作用。針對(duì)每年各小組的經(jīng)營(yíng)情況，教師應(yīng)該對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的有代表性的案例進(jìn)行深層剖析，讓學(xué)生感受到理論知識(shí)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐之間的距離。例如，教師可以關(guān)注各小組的年度預(yù)算情況，找出正面和反面例子，使學(xué)生們認(rèn)識(shí)到如果預(yù)算做不到位，沒(méi)有正確的方向，將直接影響到廣告投放、產(chǎn)品生產(chǎn)、償還借款等具體工作，最終導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)艱難，從而讓學(xué)生切實(shí)體會(huì)到財(cái)管管理中財(cái)務(wù)預(yù)算的重要性。一般可以將“教師點(diǎn)評(píng)”安排在“學(xué)生感悟并寫出總結(jié)”環(huán)節(jié)之后進(jìn)行，這樣能使得點(diǎn)評(píng)內(nèi)容既包含ERP沙盤模擬的專業(yè)知識(shí)，也包含教師對(duì)具體學(xué)生實(shí)操表現(xiàn)的評(píng)價(jià)。可見(jiàn)，這一環(huán)節(jié)對(duì)教師的專業(yè)能力要求很高。一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)管理主講教師，無(wú)論從課程理論或是從實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上，都必須具備較高水平。當(dāng)然，將ERP沙盤模擬引入到財(cái)務(wù)管理教學(xué)中一定會(huì)遇到一些問(wèn)題。比如學(xué)生對(duì)課程理論知識(shí)的掌握程度參差不齊、部分學(xué)生因習(xí)慣于傳統(tǒng)的講授法教學(xué)而對(duì)ERP沙盤模擬的參與積極性不高、部分學(xué)生在模擬中“搭便車”等等。但是，“辦法總比問(wèn)題多”，只要堅(jiān)持將ERP沙盤模擬引入到財(cái)務(wù)管理教學(xué)中，總能找到解決問(wèn)題的方法。比如，要求學(xué)生利用課外時(shí)間復(fù)習(xí)、教師經(jīng)常以抽查的方式檢查學(xué)生對(duì)相關(guān)知識(shí)的掌握情況、教師深入到各模擬小組中，勸說(shuō)學(xué)習(xí)積極的學(xué)生帶動(dòng)其他同學(xué)一起學(xué)習(xí)，讓所有學(xué)生都能積極主動(dòng)地加入到ERP沙盤模擬，感受主動(dòng)學(xué)習(xí)帶來(lái)的收獲和快樂(lè)等等�？傊虒W(xué)實(shí)踐證明，在財(cái)務(wù)管理教學(xué)中引入ERP沙盤模擬，可以促進(jìn)財(cái)務(wù)管理教學(xué)真正以學(xué)生為課堂主體，提高學(xué)生的動(dòng)手能力，并能將競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入到學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中，從而調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，令學(xué)生主動(dòng)對(duì)理論知識(shí)進(jìn)行融會(huì)貫通。所以，為了提高財(cái)務(wù)管理課程的實(shí)踐性和應(yīng)用性，應(yīng)該將ERP沙盤模擬引入到該課程的教學(xué)過(guò)程中。
模擬實(shí)踐教學(xué)課程設(shè)計(jì)的內(nèi)容
1、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)
市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)按企業(yè)經(jīng)營(yíng)年度展開。經(jīng)營(yíng)伊始，對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行預(yù)測(cè)，依據(jù)產(chǎn)品特性和細(xì)分需求人群的需求特點(diǎn)以及消費(fèi)力，結(jié)合外部市場(chǎng)環(huán)境等因素，通過(guò)商務(wù)周刊發(fā)布市場(chǎng)預(yù)測(cè)資料，根據(jù)市場(chǎng)供給和市場(chǎng)需求對(duì)每個(gè)市場(chǎng)每個(gè)產(chǎn)品的總體需求量、單價(jià)、發(fā)展趨勢(shì)做出有效預(yù)測(cè)。市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)是企業(yè)制訂營(yíng)銷策略的基礎(chǔ)。
2、競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)查與分析
競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)查與分析即對(duì)市場(chǎng)供給進(jìn)行預(yù)測(cè)。搜集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)開發(fā)、生產(chǎn)能力以及市場(chǎng)布局等相關(guān)信息，推測(cè)出市場(chǎng)上各類產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)供給變化、預(yù)計(jì)生產(chǎn)量、庫(kù)存情況，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理分析，預(yù)測(cè)出市場(chǎng)上各類產(chǎn)品的供給。
3、市場(chǎng)定位與企業(yè)戰(zhàn)略制定
市場(chǎng)定位與企業(yè)戰(zhàn)略制定即在企業(yè)經(jīng)營(yíng)年度內(nèi)根據(jù)市場(chǎng)需求和市場(chǎng)供給趨勢(shì)，結(jié)合企業(yè)歷年的銷售量和單價(jià)針對(duì)性選擇新市場(chǎng)開拓戰(zhàn)略、市場(chǎng)領(lǐng)先策略，以及市場(chǎng)集中戰(zhàn)略或市場(chǎng)差異化等競(jìng)爭(zhēng)策略。對(duì)市場(chǎng)的拓展和未來(lái)的變化趨勢(shì)，給出準(zhǔn)確的定位，對(duì)市場(chǎng)目標(biāo)需求人群的清晰把握和針對(duì)性企業(yè)戰(zhàn)略的設(shè)定有著重要的意義。
4、目標(biāo)市場(chǎng)選擇和營(yíng)銷方案選擇
每個(gè)企業(yè)都必須由本地市場(chǎng)和區(qū)域市場(chǎng)做起，隨著資本的積累逐步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，漸次向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、亞洲市場(chǎng)和國(guó)際市場(chǎng)擴(kuò)大。不同的目標(biāo)市場(chǎng)有著不同的消費(fèi)需求和消費(fèi)習(xí)慣，也有著不同的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)格局，需要的營(yíng)銷方案也是需要進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)整。同時(shí)，隨著企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的深入以及各方競(jìng)爭(zhēng)力的變化，對(duì)營(yíng)銷方案也是要隨時(shí)進(jìn)行正確評(píng)估并做出相應(yīng)調(diào)整。
5、產(chǎn)品差異化和定價(jià)策略
ERP沙盤模擬中共有低端產(chǎn)品、中端產(chǎn)品和高端產(chǎn)品這三類產(chǎn)品可供開發(fā)，低端產(chǎn)品研發(fā)周期短，高端產(chǎn)品研發(fā)周期長(zhǎng)；低端產(chǎn)品研發(fā)成本低，高端產(chǎn)品研發(fā)費(fèi)用高；低端產(chǎn)品價(jià)格較低，高端產(chǎn)品價(jià)格較高。因此企業(yè)經(jīng)營(yíng)低端產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)低，而企業(yè)經(jīng)營(yíng)高端產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)高。根據(jù)產(chǎn)品差異化的特點(diǎn)選擇合適的產(chǎn)品策略和定價(jià)策略，讓企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐步積累資本，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，以競(jìng)爭(zhēng)中以獲得產(chǎn)品訂單為目標(biāo)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得持續(xù)發(fā)展和長(zhǎng)久的生命力。
6、財(cái)務(wù)報(bào)表編制與分析
整體競(jìng)爭(zhēng)格局的變化以及自身競(jìng)爭(zhēng)力的衡量需以企業(yè)起始年的資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表等財(cái)務(wù)報(bào)表為基本索引，逐項(xiàng)描述企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果，反應(yīng)股東期望、企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施、盈利能力等，并對(duì)其他相關(guān)方面進(jìn)行補(bǔ)充說(shuō)明。團(tuán)隊(duì)成員將清晰掌握資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表的結(jié)構(gòu)；掌握資本流轉(zhuǎn)如何影響損益；解讀企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全局；預(yù)估長(zhǎng)短期資金需求，以最佳方式籌資，控制融資成本，提高資金使用效率；理解現(xiàn)金流對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響。
ERP模擬實(shí)踐教學(xué)課程設(shè)計(jì)應(yīng)注意的事項(xiàng)
(1)ERP模擬實(shí)踐教學(xué)課程設(shè)計(jì)應(yīng)遵循循序漸進(jìn)的原則。ERP模擬實(shí)踐教學(xué)課程設(shè)計(jì)要保證教學(xué)效果，在設(shè)定模擬情境需綜合考慮學(xué)生的實(shí)際水平和現(xiàn)實(shí)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境因素，根據(jù)學(xué)生實(shí)際水平設(shè)計(jì)。學(xué)生在初期的接觸學(xué)習(xí)了解過(guò)程中，設(shè)計(jì)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境應(yīng)相對(duì)穩(wěn)定，并且讓學(xué)生對(duì)各個(gè)不同角色熟悉和了解，在對(duì)企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有深入了解和熟練應(yīng)用的基礎(chǔ)上，逐步根據(jù)實(shí)際情況結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的態(tài)勢(shì)引入一些變量增加企業(yè)經(jīng)營(yíng)的難度，培養(yǎng)學(xué)生靈活運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境的能力。
(2)ERP模擬實(shí)踐教學(xué)課程設(shè)計(jì)的評(píng)估考核環(huán)節(jié)應(yīng)結(jié)合實(shí)踐實(shí)驗(yàn)過(guò)程，并與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略保持一致。既要考評(píng)學(xué)生在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中對(duì)知識(shí)的理解應(yīng)用，也要評(píng)估學(xué)生在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)經(jīng)營(yíng)規(guī)律的掌握以及取得的進(jìn)步。在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，每一個(gè)模擬企業(yè)的同學(xué)進(jìn)行討論、決策，運(yùn)營(yíng)結(jié)束要進(jìn)行成功經(jīng)驗(yàn)的分享和相關(guān)技巧的交流。在各個(gè)經(jīng)營(yíng)年度期，各職能部門需根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化，保持密切的聯(lián)系，充分協(xié)商交流并集體總結(jié)評(píng)估，對(duì)市場(chǎng)策略進(jìn)行相應(yīng)的完善，并以最終在經(jīng)營(yíng)期末達(dá)成企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為目標(biāo)。
(3)ERP模擬實(shí)踐教學(xué)課程設(shè)計(jì)對(duì)于從崗位分工、職位定義、溝通協(xié)作、工作流程到績(jī)效考評(píng)，讓學(xué)生親身感受市場(chǎng)營(yíng)銷工作與其他職能部門的緊密聯(lián)系，在此過(guò)程中提升學(xué)生的人際交往能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在這個(gè)過(guò)程中，各自為戰(zhàn)導(dǎo)致的效率低下、無(wú)效溝通引起的爭(zhēng)論不休、職責(zé)不清導(dǎo)致的秩序混亂等情況，可以使學(xué)員深刻地理解局部最優(yōu)不等于總體最優(yōu)的道理，學(xué)會(huì)換位思考。明確只有在組織的全體成員有著共同愿景、朝著共同的績(jī)效目標(biāo)、遵守相應(yīng)的工作規(guī)范、彼此信任和支持的氛圍下，企業(yè)才能取得成功。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，ERP沙盤模擬的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)應(yīng)不斷完善，使學(xué)生的實(shí)際工作能力與未來(lái)崗位的需求精密銜接，使高校應(yīng)用人才的培養(yǎng)更加符合社會(huì)對(duì)人才的需求。
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