ERP沙盤模擬對經(jīng)管類專業(yè)教學(xué)的作用
ERP沙盤實踐教學(xué)的實施是一個不斷嘗試、不斷改進(jìn)、不斷提高的過程,除做好以上幾方面的工作外,還要在實驗室人員的配備以及實驗教師工作量的核定上進(jìn)行一定的調(diào)整。特別是對于工作量核定上,ERP沙盤在前期準(zhǔn)備與培訓(xùn)中工作量很大,學(xué)校要根據(jù)實際情況對于工作量進(jìn)行合理的量化,量化合理與否直接關(guān)系著教師工作的積極性。
一、ERP沙盤模擬概述
ERP沙盤模擬實驗最早由瑞典皇家工學(xué)院的KlasMellan于1978年開發(fā)而成,其最大的特點是采用了體驗式教學(xué)方式,在體驗教學(xué)過程中實現(xiàn)了學(xué)生對所學(xué)知識的鞏固與應(yīng)用[1]。本文以金蝶(中國)公司提供的ERP沙盤模擬軟件為例進(jìn)行介紹。
ERP沙盤模擬要求學(xué)生從企業(yè)自有資源的稀缺性出發(fā),在緊密關(guān)注市場變化的前提下,制定公司運營戰(zhàn)略、組織公司生產(chǎn)運作、選擇市場營銷方案。整個模擬過程以采購、生產(chǎn)、營銷、配送為主軸,輔以財務(wù)運作。對企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)實情況的模擬,有利于學(xué)生深刻了解企業(yè)實際,有助于學(xué)生對經(jīng)管類知識的融會貫通,更為重要的是有助于培養(yǎng)應(yīng)用性的經(jīng)管類人才,這也是經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生實踐學(xué)習(xí)的重要環(huán)節(jié)。
在學(xué)院ERP沙盤模擬教學(xué)中,首先進(jìn)行的是分組,一般以6人為一組把學(xué)生分成若干團(tuán)隊,團(tuán)隊的每個各成員通過討論,分別擔(dān)任CEO、CFO、CPO等不同角色。在熟悉規(guī)則和初始年度的運營的基礎(chǔ)下,每個團(tuán)隊先進(jìn)行一二年的摸索,了解競賽的基本規(guī)則和新產(chǎn)品研發(fā)的思路。接著,每個團(tuán)隊以初始年的經(jīng)營為基礎(chǔ),連續(xù)進(jìn)行6~8個年度的生產(chǎn)經(jīng)營活動。最終根據(jù)市場開拓、股東權(quán)益、利潤、所有者權(quán)益等關(guān)鍵性指標(biāo)對各個團(tuán)隊進(jìn)行排名。
二、ERP沙盤模擬對經(jīng)管類專業(yè)教學(xué)的作用
ERP沙盤模擬從根本上突破了傳統(tǒng)教學(xué)的枯燥無味的狀況,調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性,考察了學(xué)生的分析、判斷和應(yīng)變能力,培養(yǎng)了學(xué)生團(tuán)隊意識,是高校教學(xué)中值得推廣的一種實踐教學(xué)模式。沙盤模擬作為一種體驗式的教學(xué)方式,是繼傳統(tǒng)教學(xué)及案例教學(xué)之后的一種教學(xué)創(chuàng)新。借助ERP沙盤模擬,可以強(qiáng)化學(xué)生的管理知識、訓(xùn)練管理技能、全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。從經(jīng)管類專業(yè)的角度看,金蝶ERP沙盤模擬給經(jīng)管類專業(yè)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)提供了一種獨特的方式,它所具有的真實性、挑戰(zhàn)性、趣味性、實用性是其他課堂教學(xué)形式難以比擬的。
1.ERP沙盤模擬通過對企業(yè)經(jīng)營管理的全方位展現(xiàn),通過模擬體驗,可以使學(xué)生在戰(zhàn)略管理、營銷管理、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理等方面獲益。
模擬企業(yè)幾年中的市場競爭對抗,學(xué)生將學(xué)會如何分析市場、關(guān)注競爭對手、把握消費者需求、制訂營銷戰(zhàn)略、定位目標(biāo)市場,制訂并有效實施銷售計劃,最終達(dá)成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。從最初的.戰(zhàn)略制訂到最后的戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成分析,經(jīng)過幾年的模擬,經(jīng)歷迷茫、挫折、探索,學(xué)生將學(xué)會用戰(zhàn)略的眼光看待企業(yè)的業(yè)務(wù)和經(jīng)營,保證業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略的一致,在未來的工作中更多地獲取戰(zhàn)略性成功而非機(jī)會性成功。另外,在沙盤模擬過程中,團(tuán)隊成員將清晰掌握資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表的結(jié)構(gòu);掌握資本流轉(zhuǎn)如何影響損益;解讀企業(yè)經(jīng)營的全局;預(yù)估長短期資金需求,以最佳方式籌資,控制融資成本,提高資金使用效率;理解現(xiàn)金流對企業(yè)經(jīng)營的影響。
2.ERP沙盤模擬作為企業(yè)經(jīng)營管理仿真教學(xué)系統(tǒng)還可以用于綜合素質(zhì)訓(xùn)練,使學(xué)生樹立共贏理念、全局觀念與團(tuán)隊合作、誠信等方面的獲益。
市場競爭是激烈的,也是不可避免的,但競爭并不意味著你死我活。尋求與合作伙伴之間的雙贏、共贏才是企業(yè)發(fā)展的長久之道。這就要求企業(yè)知彼知己,在市場分析、競爭對手分析上做足文章,在競爭中尋求合作,企業(yè)才會有無限的發(fā)展機(jī)遇。通過ERP 沙盤模擬對抗課程的學(xué)習(xí),學(xué)生可以深刻體會到團(tuán)隊協(xié)作精神的重要性。在企業(yè)運營這樣一艘大船上,CEO 是舵手、CFO 保駕護(hù)航、營銷總監(jiān)沖鋒陷陣……在這里,每一個角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點,各司其責(zé),相互協(xié)作,才能贏得競爭,實現(xiàn)目標(biāo)。
另外,誠信原則在ERP 沙模模擬課程中體現(xiàn)為對“游戲規(guī)則”的遵守,如市場競爭規(guī)則、產(chǎn)能計算規(guī)則、生產(chǎn)設(shè)備購置以及轉(zhuǎn)產(chǎn)等具體業(yè)務(wù)的處理。保持誠信是學(xué)生立足社會、發(fā)展自我的基本素質(zhì)。
3.在ERP 沙盤模擬中,學(xué)生經(jīng)歷了一個從理論到實踐再到理論的上升過程,把自己親身經(jīng)歷的寶貴實踐經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為全面的理論模型。學(xué)生借助ERP 沙盤推演自己的企業(yè)經(jīng)營管理思路,每一次基于現(xiàn)場的案例分析及基于數(shù)據(jù)分析的企業(yè)診斷,都會使學(xué)生受益非淺,達(dá)到磨煉商業(yè)決策敏感度,提升決策能力及長期規(guī)劃能力的目的。
三、ERP沙盤模擬在教學(xué)中的應(yīng)用策略
ERP沙盤的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的順利實施離不開實驗室建設(shè)、師資力量、教學(xué)時數(shù)等方面前期準(zhǔn)備工作,同時與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持也是密不可分的,因此引入ERP沙盤模擬教學(xué)不但需要學(xué)校在政策上、資金上的支持,而且需要物流教研室對ERP沙盤模擬課程建設(shè)的跟進(jìn)。從ERP沙盤模擬教學(xué)實際考慮,重點需要做好以下工作:
1.加強(qiáng)實驗室建設(shè)。ERP沙盤模擬教學(xué)對于實驗室的軟硬件有一定的要求,硬件包括沙盤盤面的基本建設(shè),軟件包括金蝶K/3ERP管理系統(tǒng)以及其他相關(guān)配套設(shè)施。沙盤的軟硬件初期建設(shè)需要幾十萬元的投入,因此在實驗室建設(shè)上,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在政策上要予以支持,在資金上要予以投入,否則ERP沙盤模擬是難以進(jìn)行下去的。
2.提升師資力量。ERP沙盤涉及物流、企管、會計、電子商務(wù)等多方面的知識,這要求負(fù)責(zé)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的教師在這些方面具有扎實的理論功底,只有教師全面掌握相關(guān)的知識,才能夠較好地開展ERP沙盤模擬實踐教學(xué)。這一方面靠教師自己不斷積累、不斷補(bǔ)充知識,另一方面需要學(xué)校選送教師參加相關(guān)的培訓(xùn)。
3.教學(xué)時數(shù)安排合理化。ERP沙盤模擬相對復(fù)雜,在模擬過程前教師要對模擬的一些原則和注意事項進(jìn)行詳細(xì)的講解;在模擬過程中小組成員的學(xué)生要進(jìn)行交流、溝通、協(xié)調(diào),各個部門負(fù)責(zé)成員還要把制定的決策在沙盤上予以反映,涉及財務(wù)的款項要填寫財務(wù)報表,整個過程中教師還要對學(xué)生提出的問題進(jìn)行解答,并在每個階段進(jìn)行點評,這在一定程度上要耗費相當(dāng)長久的時間。除此之外,對于金蝶K/3ERP管理系統(tǒng)軟件的培訓(xùn)也要花費一段較長的時間,因此從目前情況來看,教學(xué)學(xué)時要保證在40學(xué)時左右,實驗學(xué)時要30學(xué)時左右。
4.完善的前期準(zhǔn)備工作。ERP沙盤是一種開放式的實驗教學(xué),它對于培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力起到了積極作用。但是在模擬過程中需要相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制,因為在沒有完全采用計算機(jī)化的情況下,沙盤盤面的變化依靠人為操作實現(xiàn),報表的填寫也可能通過人為調(diào)整實現(xiàn)平衡,因此必須做好充分的準(zhǔn)備,不單單要注重結(jié)果,也要注重模擬過程中學(xué)生對于游戲規(guī)則的遵守,體現(xiàn)模擬對抗的“公平、公正、合理”原則,讓學(xué)生在模擬中切身體驗企業(yè)經(jīng)營過程,充分發(fā)揮其創(chuàng)造力。
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