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ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)的難點(diǎn)和體會(huì)
ERP沙盤模擬課程是一種體驗(yàn)式的互動(dòng)學(xué)習(xí)，這系列課程的開設(shè)，在一定程度上解決了學(xué)生尤其是經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)難的難題，提高了學(xué)生的實(shí)踐能力、動(dòng)手能力和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，為學(xué)生就業(yè)構(gòu)建了成長(zhǎng)的平臺(tái)。以下是小編為大家整理的ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)的難點(diǎn)和體會(huì)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)難點(diǎn)
(一)ERP沙盤模擬資料的簡(jiǎn)單性不符合企業(yè)經(jīng)營(yíng)的復(fù)雜實(shí)際
ERP沙盤模擬過程中所模擬的企業(yè)活動(dòng)是代表企業(yè)的主要活動(dòng)，不是所有企業(yè)的全部活動(dòng)。ERP沙盤雖然具有較強(qiáng)的仿真性，使學(xué)生們對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過程有直觀、感性的認(rèn)識(shí)，但與其真實(shí)的企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境仍相距甚遠(yuǎn)。
真實(shí)企業(yè)中ERP的事實(shí)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，隨著外部環(huán)境的發(fā)展變化而不斷發(fā)生變化和調(diào)整。而在教學(xué)中為了讓學(xué)生有統(tǒng)一的游戲規(guī)則，也為了方便學(xué)生充分理解模擬競(jìng)爭(zhēng)的要求，方便教學(xué)的開展，模擬競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的資料和運(yùn)營(yíng)規(guī)則過于簡(jiǎn)單和理想化。比如訂單的獲取僅僅依靠投入，市場(chǎng)的預(yù)測(cè)是給定的，而且五六年不變，原材料和庫(kù)存沒有限制，沒有成本。這有可能導(dǎo)致學(xué)生對(duì)企業(yè)復(fù)雜常態(tài)的誤解，不能對(duì)企業(yè)發(fā)展的復(fù)雜性和不確定性獲得深刻的認(rèn)識(shí)。
(二)ERP沙盤模擬課程的教學(xué)組織和教學(xué)力量不足
ERP沙盤模擬課程的多學(xué)科、跨專業(yè)、綜合性的特點(diǎn)，以及需要通過分組實(shí)驗(yàn)來(lái)完成的教學(xué)方式，使得傳統(tǒng)的一名專業(yè)教師對(duì)應(yīng)一個(gè)專業(yè)教學(xué)班的某門課程的教學(xué)模式不能滿足教學(xué)需要。雖然我們學(xué)校已經(jīng)培訓(xùn)了很多教師，但由于教學(xué)班眾多，每個(gè)教學(xué)班也只能分配兩位老師來(lái)指導(dǎo)教學(xué)。老師既要組織教學(xué)、引導(dǎo)學(xué)生完成任務(wù)，還要充當(dāng)監(jiān)督者、評(píng)價(jià)者的角色，分身乏術(shù)。因此，在教學(xué)過程中主要從整體上引導(dǎo)教學(xué)，分析經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問題。對(duì)各小組運(yùn)營(yíng)過程中策略的分析與指導(dǎo)，計(jì)劃地制定和決策等方面的指導(dǎo)不夠，很多小組的第一次運(yùn)營(yíng)往往以失敗告終。
另一方面，以班級(jí)為單位的教學(xué)組織形式在教學(xué)過程中經(jīng)常遇到角色扮演出現(xiàn)缺位現(xiàn)象，比如營(yíng)銷專業(yè)不懂財(cái)務(wù)，會(huì)計(jì)專業(yè)不懂市場(chǎng)營(yíng)銷，這使得教學(xué)過程難以達(dá)到預(yù)期效果。
(三)課程考核評(píng)價(jià)系統(tǒng)不完善不全面。
評(píng)價(jià)系統(tǒng)不完善是指在模擬經(jīng)營(yíng)過程中，對(duì)模擬企業(yè)的各個(gè)組員表現(xiàn)評(píng)價(jià)的缺失和失真。ERP沙盤模擬課程的特殊性，使得我們對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)不能用簡(jiǎn)單的張?jiān)嚲砘蛘咭环輬?bào)告就能評(píng)價(jià)的。目前，我們學(xué)院的成績(jī)?cè)u(píng)定的方法基本上都是以最后經(jīng)營(yíng)成績(jī)作為團(tuán)隊(duì)成績(jī)，用平時(shí)表現(xiàn)和最后的實(shí)訓(xùn)報(bào)告來(lái)體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)組員之間的差異。但是，由于教學(xué)過程中組員眾多，教師又要教學(xué)又要監(jiān)管，導(dǎo)致監(jiān)管乏力，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)“一人栽樹，眾人乘涼”的現(xiàn)象，有很多組員沒有參與或很少參與到企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的討論過程中來(lái)也蒙混過關(guān)。
ERP沙盤模擬課程的教學(xué)體會(huì)
ERP沙盤模擬課程自2008年開設(shè)以來(lái)，在我校已經(jīng)展開了三年多的教學(xué)，筆者參與了我院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系和經(jīng)濟(jì)管理系十多個(gè)班級(jí)的ERP沙盤模擬系列課程的教學(xué)，并指導(dǎo)了優(yōu)秀學(xué)生參加了比賽取得佳績(jī)，對(duì)本課程的教學(xué)有了比較深刻的體會(huì)。
(一)體驗(yàn)式的教學(xué)方式極大地提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性
ERP沙盤模擬提供了種企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)仿真，是一種體驗(yàn)是學(xué)習(xí)方式。ERP沙盤模擬課程將企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和全部財(cái)務(wù)狀況全部真實(shí)的展示在沙盤上，每個(gè)學(xué)生通過不同的角色都能直接參與到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過程中去。它不同于一般的以理論和案例為主的管理課程，每個(gè)學(xué)生都能直接參與模擬的企業(yè)運(yùn)作，體驗(yàn)復(fù)雜、抽象的經(jīng)營(yíng)管理理論。從而改變了原來(lái)單項(xiàng)的灌輸式學(xué)習(xí)方式，改為雙向的互動(dòng)學(xué)習(xí)，這種體驗(yàn)式教學(xué)提供現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)戰(zhàn)氣氛，改變同傳統(tǒng)教學(xué)方法上“教師單項(xiàng)灌輸”的傳統(tǒng)教學(xué)模式，讓學(xué)生親身體驗(yàn)一個(gè)制造型企業(yè)管理的完整流程。極大的提高了學(xué)生參與學(xué)習(xí)的積極性，課堂氣氛相當(dāng)熱烈。
沙盤模擬課程的對(duì)抗性，讓課程成為一個(gè)沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)，這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)讓同學(xué)們?cè)谡n堂上就深刻體會(huì)商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈和殘酷。因此對(duì)于老師和學(xué)生來(lái)說(shuō)，都有著極大的吸引力。小小的沙盤蘊(yùn)含著每位學(xué)生的智慧，能把學(xué)生各種大膽的想法帶到實(shí)驗(yàn)中印證，在成功與失敗的體驗(yàn)中，學(xué)生加強(qiáng)了彼此間的溝通與理解，體驗(yàn)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量和優(yōu)勢(shì)，學(xué)到了管理知識(shí)，掌握了管理技巧，感受到了管理陣地，從而全面提高學(xué)生經(jīng)營(yíng)管理的素質(zhì)與能力。教學(xué)過程中，學(xué)生出現(xiàn)的錯(cuò)誤越多，收獲就越大，老師受到的啟發(fā)也越大，學(xué)生提出的問題越多，越能促進(jìn)指導(dǎo)教師對(duì)該課程的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。
(二)ERP沙盤模式實(shí)訓(xùn)教學(xué)是理想的就業(yè)“演習(xí)”工具
ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)可促使學(xué)生主動(dòng)去思考、主動(dòng)加入群體活動(dòng)中完成實(shí)驗(yàn)。每個(gè)崗位都有相應(yīng)的責(zé)權(quán)利，讓每個(gè)學(xué)生都能好到相應(yīng)的“職業(yè)角色”的感覺。
在ERP沙盤模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過程中，學(xué)生們能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程中產(chǎn)生的各種問題，啟發(fā)學(xué)生提出問題分析問題的能力，并且在老師和其他隊(duì)友的幫助下解決問題，鍛煉了學(xué)生跨專業(yè)學(xué)習(xí)、研究和動(dòng)手操作的能力。在仿真企業(yè)環(huán)境中，以企業(yè)業(yè)務(wù)流程為連接線，將各業(yè)務(wù)部門、各職能崗位有機(jī)地連接在一起，使每個(gè)試驗(yàn)者更深切地體會(huì)局部與整體的關(guān)系，體會(huì)到企業(yè)留成的運(yùn)作模式。
連續(xù)五年以上的經(jīng)營(yíng)模式，也讓學(xué)生深切體會(huì)了長(zhǎng)期規(guī)劃的必要性，從而建立了企業(yè)長(zhǎng)期規(guī)劃的意識(shí)。同時(shí)，各崗位之間的分工協(xié)作培養(yǎng)了學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作的能力，使學(xué)生們明白在一個(gè)企業(yè)中僅靠單個(gè)人的力量是無(wú)法取得成功的。
(三)ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)幫助學(xué)生明確了職業(yè)定位的重要性
性格決定命運(yùn)，職業(yè)發(fā)展的好壞和個(gè)人性格與職業(yè)的匹配成都息息相關(guān)，每個(gè)個(gè)體因?yàn)閾碛胁煌膫�(gè)性而存在，這種個(gè)性在ERP沙盤模擬競(jìng)爭(zhēng)中會(huì)顯露無(wú)遺。在分組對(duì)抗中，有的同學(xué)顯示出很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)才能，有的學(xué)生溝通能力出眾，有的學(xué)生做事一絲不茍，還有的學(xué)生善于分析總結(jié)，成員搭配得當(dāng)?shù)男〗M往往能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利。
ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程通過搭建一個(gè)仿真平臺(tái)，使學(xué)生們?cè)谡n堂中身臨其境，真正感受著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩與殘酷。正是這種投入，使得在ERP沙盤模擬教學(xué)中，會(huì)出現(xiàn)各種意想不到的情況。
ERP沙盤模擬是什么
概述
ERP模擬沙盤教具主要包括：6張沙盤盤面，代表六個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬企業(yè)。模擬沙盤按照制造企業(yè)的職能部門劃分了職能中心，包括營(yíng)銷與規(guī)劃中心，生產(chǎn)中心、物流中心和財(cái)務(wù)中心。各職能中心涵蓋了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)：戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物資采購(gòu)、設(shè)備投資與改造、財(cái)務(wù)核算與管理等幾個(gè)部分為設(shè)計(jì)主線，把企業(yè)運(yùn)營(yíng)所處的內(nèi)外環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則，由受訓(xùn)者組成六個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬企業(yè)，模擬企業(yè)5—6年的經(jīng)營(yíng)，通過學(xué)生參與-->沙盤載體-->模擬經(jīng)營(yíng) -->對(duì)抗演練—> 講師評(píng)析 --> 學(xué)生感悟等一系列的實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)，其融和理論與實(shí)踐一體、集角色扮演與崗位體驗(yàn)于一身的設(shè)計(jì)思想，使受訓(xùn)者在分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、營(yíng)銷策劃、組織生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理等一系列活動(dòng)中，參悟科學(xué)的管理規(guī)律，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，全面提升管理能力。同時(shí)也對(duì)企業(yè)資源的管理過程有一個(gè)實(shí)際的體驗(yàn)。
行業(yè)發(fā)展
目前來(lái)看，市場(chǎng)需求是很大的，而供應(yīng)方面卻略顯不足，尤其是擁有核心知識(shí)產(chǎn)權(quán)，技術(shù)過硬的企業(yè)并不多，行業(yè)整體缺乏品牌效應(yīng)。傲唯刃道呼吁業(yè)內(nèi)企業(yè)共同努力，尤其發(fā)揮吹毛求疵的研發(fā)精神，進(jìn)一步提高研發(fā)能力，降低成本，真正解決客戶的實(shí)際困難，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，提供最可靠的產(chǎn)品和技術(shù)。
教學(xué)環(huán)節(jié)
組織準(zhǔn)備工作
組織準(zhǔn)備工作是ERP沙盤模擬的首要環(huán)節(jié)。主要內(nèi)容包括三項(xiàng)：首先是學(xué)員分組，每組一般為5—6 人，這樣全部學(xué)員就組成了六個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬企業(yè)(為簡(jiǎn)化起見，可將六個(gè)模擬企業(yè)依次命名為A 組、B 組、C 組、D 組、E 組、F 組)，然后進(jìn)行每個(gè)角色的職能定位，明確企業(yè)組織內(nèi)每個(gè)角色的崗位責(zé)任，一般分為CEO、營(yíng)銷總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)等主要角色。當(dāng)人數(shù)較多時(shí)，還可以適當(dāng)增加商業(yè)間諜、財(cái)務(wù)助理等輔助角色。在幾年的經(jīng)營(yíng)過程中，可以進(jìn)行角色互換，從而體驗(yàn)角色轉(zhuǎn)換后考慮問題的出發(fā)點(diǎn)的相應(yīng)變化，也就是學(xué)會(huì)換位思考。特別需要提醒的是：誠(chéng)信和親歷親為。誠(chéng)信是企業(yè)的生命，是企業(yè)生存之本。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬過程中，不要怕犯錯(cuò)誤，學(xué)習(xí)的目的就是為了發(fā)現(xiàn)問題，努力尋求解決問題的手段。在學(xué)習(xí)過程中，誰(shuí)犯的錯(cuò)誤越多，誰(shuí)的收獲也就越大。
基本情況描述
對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，接手一個(gè)企業(yè)時(shí)，需要對(duì)企業(yè)有一個(gè)基本的了解，包括股東期望、企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施、盈利能力等�；厩闆r描述以企業(yè)起始年的兩張主要財(cái)務(wù)報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表)為基本索引，逐項(xiàng)描述了企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果，并對(duì)其他相關(guān)方面進(jìn)行補(bǔ)充說(shuō)明。
運(yùn)營(yíng)規(guī)則
企業(yè)在一個(gè)開放的市場(chǎng)環(huán)境中生存，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)需要遵循一定的規(guī)則。綜合考慮 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及企業(yè)運(yùn)營(yíng)所涉及的方方面面，簡(jiǎn)化為以下七個(gè)方面的約定：
(1)市場(chǎng)劃分與市場(chǎng)準(zhǔn)入;
(2)銷售會(huì)議與訂單爭(zhēng)取;
(3)廠房購(gòu)買、出售與租賃;
(4)生產(chǎn)線購(gòu)買、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售;
(5)產(chǎn)品生產(chǎn);
(6)產(chǎn)品研發(fā)與ISO 認(rèn)證;
(7)融資貸款與貼現(xiàn)。
初始狀態(tài)
ERP沙盤模擬不是從創(chuàng)建企業(yè)開始，而是接手一個(gè)已經(jīng)運(yùn)營(yíng)了三年的企業(yè)。雖然已經(jīng)從基本情況描述中獲得了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基本信息，但還需要把這些枯燥的數(shù)字活生生地再現(xiàn)到沙盤盤面上，由此為下一步的企業(yè)運(yùn)營(yíng)做好鋪墊。通過初始狀態(tài)設(shè)定，可以使學(xué)員深刻地感覺到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與企業(yè)業(yè)務(wù)的直接相關(guān)性，理解到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況的一種總結(jié)提煉，為今后“透過財(cái)務(wù)看經(jīng)營(yíng)”做好觀念上的準(zhǔn)備。
競(jìng)爭(zhēng)模擬
企業(yè)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)模擬是ERP沙盤模擬的主體部分，按企業(yè)經(jīng)營(yíng)年度展開。經(jīng)營(yíng)伊始，通過商務(wù)周刊發(fā)布市場(chǎng)預(yù)測(cè)資料，對(duì)每個(gè)市場(chǎng)每個(gè)產(chǎn)品的總體需求量、單價(jià)、發(fā)展趨勢(shì)做出有效預(yù)測(cè)。每一個(gè)企業(yè)組織在市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上討論企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)策略，在CEO 的領(lǐng)導(dǎo)下按一定程序開展經(jīng)營(yíng)，做出所有重要事項(xiàng)的經(jīng)營(yíng)決策，決策的結(jié)果會(huì)從企業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)果中得到直接體現(xiàn)。
現(xiàn)場(chǎng)案例解析
現(xiàn)場(chǎng)案例解析是沙盤模擬課程的精華所在。每一年經(jīng)營(yíng)下來(lái)，企業(yè)管理者都要對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)結(jié)果進(jìn)行分析，深刻反思成在哪里?敗在哪里?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況如何?是否需要對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整?結(jié)合課堂整體情況，找出大家普遍困惑的情況，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的典型案例進(jìn)行深層剖析，用數(shù)字說(shuō)話，可以讓學(xué)員感悟管理知識(shí)與管理實(shí)踐之間的距離。
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