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企業(yè)經營課程的沙盤模擬教學研究
過對企業(yè)經營沙盤模擬演練課程的介紹以及對此課程引入教學體系所做的課程再設計，在對實際教學效果進行分析總結基礎上，說明了將該課程引入大學教學體系的好處，總結了教學經驗，并提出了相關建議。
一、企業(yè)經營實戰(zhàn)演練課程介紹
企業(yè)經營實戰(zhàn)演練課程起源于瑞典，在1978年推出后即迅速風靡全球，成為世界500強企業(yè)廣泛采用的一種經理人培訓方法和眾多MBA學院的必修課。近幾年，金蝶公司將此課程引進國內，并通過與學校共建實驗室等方式，將此課程進一步引入到學校的教學中。該課程通過模擬企業(yè)的競爭環(huán)境，以體驗式的互動學習方式，使學習者置身于國際化、信息化、瞬息萬變的復雜環(huán)境中。通過模擬企業(yè)的整體運營過程，讓學習者深入分析企業(yè)的內外部環(huán)境，制定戰(zhàn)略方案、市場及產品決策、生產決策、營銷決策、財務決策，體驗企業(yè)經營決策的全過程，從而掌握制定決策的方法，遠離決策陷阱和誤區(qū);洞悉企業(yè)成功經營的核心要素，迅速提升戰(zhàn)略決策和運營管理的能力，并深深體會到信息化的重要性和必要性。
二、引入教學體系所做的課程再設計
“企業(yè)經營實戰(zhàn)演練”實訓特有的互動性、趣味性、競爭性特點，能夠最大限度地調動學生的學習興趣，使學生在培訓中處于高度興奮狀態(tài)，充分運用聽、說、學、做、改等一系列學習手段，開啟一切可以調動的感官功能，對所學內容形成深度記憶，并能夠將學到的經營思路和管理方法在實際工作中很快實踐與運用。在“企業(yè)經營實戰(zhàn)演練”實訓中學生得到的不再是空洞乏味的概念、理論，而是極其寶貴的實踐經驗和深層次的領會與感悟
在引入過程中，我院將課程定位為工商管理專業(yè)類《企業(yè)管理》模擬的實踐性課程。在深入學習此課程的基礎上，對它進行了充分地分析，并根據教學目的和學生現狀，對此課程進行了引入再設計。課程主體不變，部分地方做了刪減和修改，簡要說明如下：
(一)角色分組
把所有學生，分成6組，每組相當于一個企業(yè)，每組中有總裁、財務總監(jiān)、市場營銷總監(jiān)、生產總監(jiān)和研發(fā)總監(jiān)共五個角色。
(二)企業(yè)模擬
“企業(yè)”開始是一樣的，都是流水線生產的企業(yè)，有相同的固定資產和流動資金。
(三)企業(yè)經營過程模擬
在課程中，將企業(yè)一年的經營活動，通過簡化，分成6個大的階段，即年初、第一至第四季度、年末。年初，先決定廣告投入費用，再參加訂貨會，上交應付稅，決定新市場開拓、ISO認證開發(fā)等。年初工作完成之后，即安排各季度的生產經營活動，主要有貸款還貸、更新應付款、原材料購買、下原料訂單、更新生產、生產線買賣、安排新的生產、產品研發(fā)投資、更新應收款、訂單產品交貨，支付行政管理費等。四個季度的全部工作完成之后，進行年末事務處理，主要是進行長期貸款還貸、支付設備維護費、計提折舊等。
(四)模擬操作
用各種道具代表“企業(yè)”的資金、生產線、原材料、產品、訂單等，通過道具在沙盤上的擺放、移動，模擬企業(yè)的經營過程。
(五)成績比較
進行5年企業(yè)經營運作，以最終的企業(yè)所有者權益來衡量各“企業(yè)”的經營成績。
(六)能力訓練
著重訓練財務報表制作、生產過程的組織等。對其他原課程的內容，如制定戰(zhàn)略方案、市場及產品決策、營銷決策、財務決策等，限于專業(yè)知識的要求，只要求學生在此過程中獲得體驗。
三、企業(yè)經營實戰(zhàn)演練課程教學組織安排
教學按班級進行，每班有45人左右。2010年底，我們開展了此課程的教學活動。教學中，每班42人，共分為6組，每組7人。設計此課程，有5~6個角色，需要增加兩個角色，財務的任務比較重，就安排1角色做財務助理。另外，要安排對經營過程的監(jiān)督和排錯，再增排1個角色專門記錄經營過程的各種狀態(tài)，如生產線狀態(tài)、資金狀態(tài)、原料狀態(tài)、制品狀態(tài)等。
分組時，由學生自由組合。這樣，可以提高組員合作的協調性;各組的角色分配，也由學生自選，推選出領導能力強的同學做“總裁”;選工作認真的同學，負責狀態(tài)記錄;選邏輯能力強的同學，負責生產管理。
本課程共安排20課時，整個教學過程共分4個階段：①安排2課時來進行企業(yè)經營的總體介紹、沙盤模擬演練規(guī)則、注意事項等;②用2課時來進行初始年的模擬演練，使學生初步掌握沙盤演練規(guī)則以及操作方法;③開始1~5年的經營演練，并在每年末，對當年的經營情況，進行適當講解;④在5年全部的經營活動完成之后，對整個課程過程中出現的問題進行講評。
四、企業(yè)經營實戰(zhàn)演練課程教學收獲及經驗體會
(一)企業(yè)經營實戰(zhàn)演練課程教學收獲
首先，調動了學生學習的積極性和主動性。學生在實訓過程中，面對的不再是單調的書本，而是實際操作的沙盤，使得學生有了更加直觀的認識和理解。同時，學生在實訓過程中，遇到一些問題和困難的時候，會借助于實訓指導書或向指導教師請教，主動探究解決問題的辦法。
其次，提升了學生的職業(yè)技能。在實訓過程中，學生需要根據市場狀況的變化和競爭對手(其他各組)的經營情況，制定和調整自己的經營策略。學生在經營過程中，需要掌握一些分析工具和方法，對本組的產品研發(fā)、設備投資改造、生產能力、物料需求、資金需求、產品銷售、財務狀況進行全面的規(guī)劃，有利于學生畢業(yè)后盡快地適應相應工作崗位。
最后，培養(yǎng)了學生的團隊協作精神。實訓中，每組的各位同學分別擔任不同的角色和承擔不同的任務，每個企業(yè)的運營需要所有的同學相互配合、積極協作。所以，通過本次實訓，學生與人合作、交流溝通等能力都得到了一定的鍛煉。
(二)企業(yè)經營實戰(zhàn)演練課程教學的經驗體會
1.在引入此課程時，必須先確定教學目標
此課程的主要目標原本是培養(yǎng)企業(yè)經理人，但是，它對企業(yè)其他人員，如財務人員、銷售員、采購員等企業(yè)中、基層工作人員，還是很有幫助的。因此，我們必須根據專業(yè)的培養(yǎng)目標，來確定此課程所需要達到的目的。比如，工商管理專業(yè)，就希望通過此課程，使學生對企業(yè)的經營過程有進一步地理解，對經營過程的信息管理，有更客觀地體會。
2.根據教學目標，適當調整經營演練規(guī)則和教學內容
比如，在原來的課程中，產品的市場需求是通過預測報告給出的，而實際的訂單則與預測的需求有一定的偏離。在我們的教學中，則不要求學生進行市場分析、對市場風險進行控制，對此內容進行了調整，將實際的訂單作為市場需求發(fā)放給學生。預測需求與實際訂單完全一致，學生不必再考慮市場風險因素，而是根據需求，直接競標，安排生產。
3.細化經營演練規(guī)則，使之趨于合理
企業(yè)經營演練，是將現實世界企業(yè)的經營活動，進行抽象、簡化成一定的過程、規(guī)則，通過沙盤進行的。這些規(guī)則，雖然大部分已經較為成熟，但還有些細節(jié)并沒規(guī)定清楚。比如，對生產線的售出，是按照生產線的凈值，直接轉換成現金的;而在年末計算折舊時，卻是按照年末的設備計提的。因此，部分學生在最后一年，為了少提折舊、減少管理費用支出，將生產線給“賣”了。這種行為，說明了我們的經營演練中存在不合理的規(guī)則，但從另一面也說明我們學生對規(guī)則和企業(yè)經營活動，有了較為深入地理解。
4.合理安排時間，有效控制演練進度
此課程教學，雖然模擬四五年的經營演練也能完成教學目的，但如果能安排六七年的經營演練，學生可能對于企業(yè)經營的戰(zhàn)略，會有更多地體會和理解。對于教學的各項目標，學生也會有更多地體會，效果會更好。此課程教學剛剛開始，學生的各方面都不熟練，問題較多。因此，第1年進度緩慢，爾后才逐漸加快。根據我們這次的經驗，頭兩年大約需要4學時/年，然后慢慢減少，最后達到2學時/年。設置此課程的學時，可根據數據加上其他講解時間，估算出總共需要的課時。教學時間確定后，在教學過程中，要有效地控制好進度。企業(yè)經營過程要完成一件事情，如不抓緊時間，不督促學生，時間可能會拖得很長，原本1小時可完成的，會變成2小時完成。
5.合理分組，演練分組進行
每組的人員，充當不同的角色，不同角色的重要性也是不同的。因此，要做到合理分工，盡量使學生都能積極參與，做到角色充分互換。
本課程是一門寓教于競賽的體驗式課程，實踐性很強。教師主要起組織、答疑的作用，課程由學生自行完成。將此課程引入大學的教學，能訓練學生的實踐能力，是完全合理，也很有必要的，教學工作也因此獲益匪淺。
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