女性職場溝通禮儀
假如您擁有對同事有用的信息,而不與同事交流,那么同事?lián)碛袑δ杏玫男畔,也不會告訴你。同事之間只有相互幫助,整個團(tuán)隊才能工作效率高。同事之間溝通交往,語言表達(dá)犀利、說話動作過分夸張、個人觀點(diǎn)過于偏激自我、不時諷刺他人、個性過于沉悶、為人處世猥瑣等這些都會直接的影響到職場中的人際溝通。
職場溝通中女性溝通要比男士之間的溝通復(fù)雜的多,因為女性的性格特征,使得女性溝通容易出現(xiàn)以下的誤區(qū):
個人主觀意愿過強(qiáng)
主觀是一種促使事情按自己意志發(fā)展的心理因素,而決定成敗的是一個人對世界自然知識的認(rèn)識,對社會知識的認(rèn)識及對人的認(rèn)識。
職場中有些女性由于性格過于內(nèi)向、或者虛偽好面子,在工作中會遇到各種問題,而這些問題都是靠個人的能力無法解決的。這種時候她們不會主動去找同事幫忙或者跟領(lǐng)導(dǎo)說明自己的能力,而是憑著自己的主觀意愿解決問題,最終的結(jié)果就是問題沒有解決而出現(xiàn)更多的麻煩。
過分自我表現(xiàn)
剛進(jìn)入一個新的環(huán)境很多人都渴望被大家很快的認(rèn)識,甚至很快讓大家知道自己的能力。所以在與同事談話的過程中不論主題是不是以自己為主,總會做出突顯自己、主張自我的表現(xiàn),這種人雖說可能被人評價為具有辯才,但是也可能被認(rèn)為是口無遮攔、顯得輕浮等,她所暴露出的自我表現(xiàn)形式,常常使別人產(chǎn)生排斥感和厭惡的情緒。
表現(xiàn)出不同別人的優(yōu)越感,在工作中總想讓別人知道自己的能力,處處想顯示自己的優(yōu)越感,從而希望獲得他人的認(rèn)可。
說話矯揉造作
很多女性為了在同事面前表現(xiàn)可愛溫柔的一面,而不時的表現(xiàn)出嗲聲嗲氣,矯揉造作的一面。
要成為一名合格的職場女性,必須具備以下品質(zhì):
1.做人要謙虛,謙虛的人往往能得到他人的信賴和認(rèn)可。因為謙虛,同事之間才能夠更好的交往,才可以贏得別人的尊重,與同事之間建立良好的關(guān)系。
2.淡化自己的成就,老子曾經(jīng)說過:良賈深藏若虛,君子盛德貌若愚,是說商人總是隱藏其寶物,君子品德高尚,而外貌卻顯得笨拙。這句話就告訴人們,必要的時候要藏其鋒芒,收起銳氣,不可不分青紅皂白將自己的才能讓人一覽無余。
3.千萬別想當(dāng)然地處理自己還不怎么清楚的問題,要多向有經(jīng)驗或內(nèi)行的領(lǐng)導(dǎo)以及同事請教,如此一來就可以減少工作中出現(xiàn)差錯的幾率,二來還可以加強(qiáng)與團(tuán)隊的`密切溝通,快速融入團(tuán)隊之中。
4.在溝通中要學(xué)會察言觀色,懂得在合適的場合、用適當(dāng)?shù)姆绞絹肀磉_(dá)個人的觀點(diǎn),或與他人商討如何解決各種有關(guān)工作中的問題。
善于自我表現(xiàn)的人常常既表現(xiàn)了自己,又不露聲色,他們與同事交談是多用我們而少用我,因為后者讓人感覺一種距離感,前者較為親切。
真正展示教養(yǎng)與才華的自我表現(xiàn)絕對無可厚非,只有刻意的自我表現(xiàn)才是愚蠢的。卡耐基指出,如果我們只是要在別人面前自我表現(xiàn),使人對我們感興趣的話,我們將永遠(yuǎn)不會有許多真實(shí)而誠摯的朋友。
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