商務談判禮儀技巧
在各種商務活動中,少不了各種各樣的談判,而在談判中如何才能獲得成功?下面介紹一些最常用最有效的談判技巧:
1確立目標不要動搖:
在談判中一旦確定立場后就要明確表示不會再讓步。
2談判中的討價還價:
如果同時和幾個競爭者談判,就要讓他們都了解這一情況。將與這些競爭者之間的談判安排在盡量相近的時間,同時讓他們在會晤前等候片刻,這樣能使他們意識到有人在和自己競爭。
3要有感染力:
通過你的舉止來表現(xiàn)你的信心和決心,這能夠提升你的可信度,讓對手有理由接受你的建議。
4找一個威望較高的合作伙伴:
設法得到一個有威望的人的支持,這個人既要受到談判對手的尊重,也要支持你的`立場。
5高起點:
最初提出的要求要高一些,給自己留出回旋的余地。在經(jīng)過讓步之后,你所處的地位一定比低起點要好得多。
6中斷談判或贏得時間:
在一定的時間內(nèi)中止談判,當情況好轉(zhuǎn)之后再回來重新談判。
7各個擊破:
如果你正和一群對手進行談判,設法說服其中一個對手接受你的建議。
8耐心:
如果時間掌握在你手里,你就可以延長談判時間,提高勝算。你的對手時間越少,接受你的條件的壓力就越大。
9縮小分歧:
建議在兩種立場中找到一個折衷點,一般來說,最先提出這一建議的人,在讓步過程中的損失最小。
10出其不意:
要通過出人意料地改變談判方式來破壞對手的心理平衡,永遠不要讓對手猜出你下一步的策略。
11先行試探:
在做出決定之前,可以通過某個人或者某個可靠的渠道將你的意圖間接傳達給對手,試探一下對手的反應。
12權(quán)力有限:
必須敲定某項規(guī)則時,可以說你還需要得到上司的批準。
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