商業(yè)新聞發(fā)布會(huì)禮儀介紹

時(shí)間：2020-08-09 17:19:08 商務(wù)禮儀我要投稿

　　新聞發(fā)布會(huì)禮儀是商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程中儀式禮儀的一種，通常是政府機(jī)關(guān)、企業(yè)單位像公眾發(fā)布最新政策走向、最新產(chǎn)品推介等，對(duì)于國(guó)家、企業(yè)形象的建立有良好的輔助作用。

　　由于新聞發(fā)布會(huì)上人物、時(shí)間比較集中，時(shí)效性又很強(qiáng)，且免去了預(yù)約采訪對(duì)象、采訪時(shí)間的麻煩，是媒體比較樂(lè)見(jiàn)的采訪形式�，F(xiàn)代企業(yè)利用發(fā)布會(huì)契機(jī)像公眾推介新產(chǎn)品，樹(shù)立企業(yè)正面形象，政府機(jī)構(gòu)也通過(guò)發(fā)布會(huì)形式向民眾傳達(dá)政策走向等。

　　總之，新聞發(fā)布會(huì)成為大眾認(rèn)識(shí)相關(guān)企業(yè)、了解國(guó)家政策動(dòng)向的窗口。接下來(lái)請(qǐng)跟隨中華禮儀培訓(xùn)網(wǎng)一起，了解新聞發(fā)布會(huì)的相關(guān)知識(shí)與新聞發(fā)布會(huì)禮儀規(guī)范，為企業(yè)做好新聞發(fā)布會(huì)準(zhǔn)備。

　　發(fā)布會(huì)的類(lèi)型

　　發(fā)布會(huì)按性質(zhì)可以分為記者招待會(huì)、新聞發(fā)布會(huì)、酒會(huì)等多種形式。我們常見(jiàn)的新聞發(fā)布會(huì)按行業(yè)特性又可分為政府機(jī)構(gòu)新聞發(fā)布會(huì)、影視娛樂(lè)發(fā)布會(huì)以及商業(yè)企業(yè)新聞發(fā)布會(huì)等。

　　記者招待會(huì)一般是專(zhuān)題性的，以“答記者問(wèn)”為主要特色，一般有更高層官員出席。

　　新聞發(fā)布會(huì)由公關(guān)負(fù)責(zé)人執(zhí)行即可，這也是最常見(jiàn)的新聞發(fā)布會(huì)形式。

　　酒會(huì)的性質(zhì)比較靈活，更自由、隨意一些，非正式一些，氣氛也相對(duì)輕松一些，它可以單獨(dú)召開(kāi)，也可以附屬于其它形式。比如，有的在招待會(huì)后舉行酒會(huì)或茶會(huì)等招待媒體。

　　但是新聞發(fā)布會(huì)或者記者招待會(huì)由于比較正式，一般不需要做類(lèi)似的招待，以保證記者能夠保證及時(shí)將新聞發(fā)布給相關(guān)媒體。

　　發(fā)布會(huì)禮儀要點(diǎn)

　　發(fā)布會(huì)禮儀，一般指的就是有關(guān)舉行新聞發(fā)布會(huì)的禮儀規(guī)范。對(duì)商界而言，發(fā)布會(huì)禮儀至少應(yīng)當(dāng)包括會(huì)議的籌備、媒體的邀請(qǐng)、現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)酬、善后的事宜等四個(gè)主要方面的內(nèi)容。以下，對(duì)其分別加以介紹。

　　一、做好會(huì)議籌備工作

　　籌備新聞發(fā)布會(huì)，要做的準(zhǔn)備工作甚多。其中最重要的，是要做好主題的確定、時(shí)空的選擇、人員的安排、材料的準(zhǔn)備等項(xiàng)具體工作。這些都要在正式召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)之前確定好，一面臨場(chǎng)出現(xiàn)紕漏。

　　二、確定媒體邀請(qǐng)

　　在新聞發(fā)布會(huì)上，主辦單位的交往對(duì)象自然以新聞界人士為主。在事先考慮邀請(qǐng)新聞界人士時(shí)，必須有所選擇、有所側(cè)重。不然的話，就難以確保新聞發(fā)布會(huì)真正取得成功。

　　三、做好現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)酬

　　新聞發(fā)布會(huì)當(dāng)天，面對(duì)眾多媒體界人士，要確保能夠針對(duì)任何突發(fā)狀況作出及時(shí)的反應(yīng)，確保發(fā)布會(huì)的順利進(jìn)行。這就要求主辦單位的全體人員齊心協(xié)力、密切合作，最重要的是要求代表主辦單位出面應(yīng)付來(lái)賓的主持人、發(fā)言人，要善于沉著應(yīng)變、把握全局。

　　四、善后的.事宜

　　新聞發(fā)布會(huì)舉行完畢之后，主辦單位需在一定的時(shí)間之內(nèi)，對(duì)其進(jìn)行一次認(rèn)真的評(píng)估善后工作。包括新聞界對(duì)該次發(fā)布會(huì)的反應(yīng)、會(huì)議資料的保存以及相關(guān)補(bǔ)救措施等。

　　新聞發(fā)布會(huì)發(fā)布禮儀規(guī)范

　　做好了新聞發(fā)布會(huì)的籌備工作之后，接下來(lái)就是發(fā)布會(huì)注意及內(nèi)容的確認(rèn)了。主要有以下幾個(gè)方面：

　　一、明確的主題

　　新聞發(fā)布會(huì)的組織者一定要明確主題，以便確定邀請(qǐng)新聞?dòng)浾叩姆秶龅接械姆攀�。如果主題不明，新聞?dòng)浾呔筒豢赡馨凑战M織者預(yù)定的目的傳播信息，甚至?xí)沙勺�，損害組織在公眾中的形象。

　　二、發(fā)布會(huì)相關(guān)材料準(zhǔn)備齊全

　　認(rèn)真準(zhǔn)備好新聞發(fā)布會(huì)所需的各種資料，如會(huì)議所需的文字、圖片，主持人的發(fā)言稿，發(fā)言人答記者問(wèn)的備忘提綱，新聞統(tǒng)發(fā)稿以及其他背景材料、照片、錄音、錄像等等，以便開(kāi)會(huì)前分發(fā)給記者，供他們提問(wèn)、寫(xiě)新聞稿時(shí)參考。

　　三、合適的發(fā)言人

　　舉辦新聞發(fā)布會(huì)，一般由單位指定的發(fā)言人發(fā)布信息或回答記者提問(wèn)。因此，事先確定好新聞發(fā)布會(huì)的發(fā)言人至關(guān)重要。發(fā)言人應(yīng)能隨機(jī)把握會(huì)場(chǎng)氣氛，措詞文雅而有力，風(fēng)趣而莊重，頭腦要機(jī)敏，口齒清晰，具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力。

　　尤其是當(dāng)記者提出一些棘手的、尷尬的或涉及組織秘密的問(wèn)題時(shí)，發(fā)言人更要頭腦冷靜，要么隨機(jī)應(yīng)變，要么用躲閃的方式避而不答，絕對(duì)不能認(rèn)為這是記者在無(wú)理取鬧而橫加指責(zé)。

　　總之，開(kāi)好新聞發(fā)布會(huì)是塑造良好社會(huì)形象的重要活動(dòng)，可以有效地提高知名度和美譽(yù)度。

　　新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)禮儀規(guī)范

　　一、搞好會(huì)議簽到

　　要搞好發(fā)布會(huì)的簽到工作，讓記者和來(lái)賓在事先準(zhǔn)備好的簽到簿上簽下自己的姓名、單位、聯(lián)系方式等內(nèi)容。記者及來(lái)賓簽到后按事先的安排把與會(huì)者引到會(huì)場(chǎng)就座。

　　二、嚴(yán)格遵守程序

　　要嚴(yán)格遵守會(huì)議程序，主持人要充分發(fā)揮主持者和組織者的作用，宣布會(huì)議的主要內(nèi)容、提問(wèn)范圍以及會(huì)議進(jìn)行的時(shí)間，一般不要超過(guò)兩小時(shí)。主持人、發(fā)言人講話時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)，過(guò)長(zhǎng)了則影響記者提問(wèn)，對(duì)記者所提的問(wèn)題應(yīng)逐一予以回答，不可與記者發(fā)生沖突。

　　會(huì)議主持人要始終把握會(huì)議主題，維護(hù)好會(huì)場(chǎng)秩序，主持人和發(fā)言人會(huì)前不要單獨(dú)會(huì)見(jiàn)記者或提供任何信息。

　　三、發(fā)言人與主持人相互配合

　　在發(fā)布會(huì)上，主持人和發(fā)言人要相互配合。為此首先要明確分工，各司其職，不允許越俎代庖。在發(fā)布會(huì)進(jìn)行期間，主持人和發(fā)言人通常要保持一致的口徑，不允許公開(kāi)頂牛、相互拆臺(tái)。

　　當(dāng)新聞?dòng)浾咛岢龅哪承﹩?wèn)題過(guò)于尖銳或難于回答時(shí)，主持人要想方設(shè)法轉(zhuǎn)移話題，不使發(fā)言者難堪。而當(dāng)主持人邀請(qǐng)某位記者提問(wèn)之后，發(fā)言人一般要給予對(duì)方適當(dāng)?shù)幕卮�，不然，�?duì)那位新聞?dòng)浾吆椭鞒秩硕际遣欢Y貌的。

　　四、態(tài)度真誠(chéng)主動(dòng)

　　發(fā)布會(huì)自始至終都要注意對(duì)待記者的態(tài)度，因?yàn)榻哟浾叩馁|(zhì)量如何直接關(guān)系到新聞媒介發(fā)布消息的成敗。作為專(zhuān)業(yè)人士，記者希望接待人員對(duì)其尊重?zé)崆�，并了解其所在的新聞媒介及其作品�?

　　希望提供工作之便，如一條有發(fā)表價(jià)值的消息，一個(gè)有利于拍到照片的角度等，記者的合理要求要盡量滿足。在對(duì)待記者時(shí)千萬(wàn)不能趾高氣揚(yáng)，態(tài)度傲慢，一定溫文爾雅，彬彬有禮。

　　新聞發(fā)布會(huì)流程

　　清楚發(fā)布會(huì)所要達(dá)成的目標(biāo)，發(fā)布會(huì)的類(lèi)型，以確定其規(guī)格、方向和基本風(fēng)格。

　　成立籌委會(huì)，組織相關(guān)的人員，確定組織、人員保障。

　　確定時(shí)間、流程與目標(biāo)管理，并做好反饋、調(diào)整。

　　活動(dòng)策劃、確定活動(dòng)主題。

　　確定參會(huì)人員。

　　擬定活動(dòng)策劃案和具體操作方案。

　　新聞通稿及相關(guān)資料準(zhǔn)備。

　　時(shí)間選擇與場(chǎng)地落實(shí)、現(xiàn)場(chǎng)布置。