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商務(wù)談判座位禮儀
商務(wù)談判是買賣雙方為了促成交易而進(jìn)行的活動(dòng),或是為了解決買賣雙方的爭端,并取得各自的經(jīng)濟(jì)利益的一種方法和手段。以下是小編為大家收集的商務(wù)談判座位禮儀,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
商務(wù)談判中談判雙方如何很好的就座,是談判中一項(xiàng)重要的內(nèi)容。由于商務(wù)談判直接關(guān)系到談判雙方或者雙方所在單位的切實(shí)利益,因此具有嚴(yán)格的禮儀要求。
有談判專家得出過這樣的結(jié)論:“人們在房間里就座的位置不僅是地位的象征,而且會(huì)對探索如何進(jìn)行意見交換產(chǎn)生策略上的影響,以至于談判桌的形狀和座次安排能代表談判者所采取的某種特定的談判方式!笨梢娙绾伟才耪勁姓叩淖,是個(gè)很值得研究的問題。
商務(wù)談判座次禮儀的必要性:
商務(wù)談判要想取得成功,除了雙方互相了解,創(chuàng)造必備的談判環(huán)境,合理的安排談判的座次也是非常重要的。
圓桌談判不分首次席位,則表達(dá)一種雙方愿意合作的愿望,也便于彼此溝通;把客方放在主位,也可以表現(xiàn)出對談判方的尊重。
長桌談判彼此面對面而坐,有利于談判雙方和一方內(nèi)部的信息傳遞與交流,同時(shí)也可以使同伴之間相互接近,在心理上產(chǎn)生安全感和實(shí)力感以及團(tuán)結(jié)感,不僅有利于團(tuán)結(jié)力量,還可以提升己方的士氣與信心。
實(shí)力相當(dāng)?shù)恼勁须p方,若座位安排有類似不對等或刻意被打壓情形,會(huì)讓弱勢一方心生不平,平添談判變量,甚至容易非理性產(chǎn)生某些敏感議題。
商務(wù)談判桌座次禮儀
不同的入座排序,表達(dá)不同的意義。正式談判的時(shí)候,有關(guān)各方在談判現(xiàn)場具體入座的位次,要求是非常嚴(yán)格的。從總體上講,正式談判排列方式分為雙邊談判和多邊談判。
1.雙邊談判
雙邊談判多采用長方形或者橢圓形的談判桌;多邊談判多采用園中談判。無論是長桌還是圓桌,都應(yīng)該注意座位的朝向。習(xí)慣上,面對門口的座位最具有影響力。
談判中,最好的入座方法就是提前雙方職位的高低擺上名牌,談判雙方直接對號(hào)入座。
談判桌座次的排列可以分為以下兩種:
(1)橫桌式
橫桌式座次排列是談判桌在談判室內(nèi)橫放,客方人員面門而坐,主方人員背門而坐。
除雙方主談?wù)呔又芯妥,各方的其他人士則應(yīng)依其具體身份的高低,各自先右后左、自高而低地分別在己方一側(cè)就座。
雙方主談?wù)叩挠覀?cè)之位,在國內(nèi)談判中可坐副手,而在涉外談判中則應(yīng)由譯員就座。
(2)豎桌式
豎桌式座次排列是談判桌在談判室內(nèi)豎放。具體排位時(shí)以進(jìn)門時(shí)的方向?yàn)闇?zhǔn),右側(cè)由客方人士就座,左側(cè)則由主方人士就座。在其他方面,則與橫桌式排座相仿。
雙邊談判座次禮儀細(xì)節(jié)
雙邊談判時(shí)位次排列細(xì)節(jié)注意:
、僬勁凶罍(zhǔn)備:選擇使用長桌或橢圓形桌子,賓主應(yīng)分坐于桌子兩側(cè)。
②橫放談判桌:面對正門的一方為上,應(yīng)屬于客方;背對正門的一方為下,應(yīng)屬于主方。
、圬Q放談判桌:應(yīng)以進(jìn)門的方向?yàn)闇?zhǔn),右側(cè)為上,屬于客方;左側(cè)為下,屬于主方。
、苤髡勁凶危焊鞣降闹髡勅藛T應(yīng)在自己一方居中而坐。
2.多邊談判
多邊談判是由三方或三方以上人士所舉行的談判。多邊談判的座次排列,主要也可分為兩種形式。
(1)自由式
自由式座次排列,即各方人士在談判時(shí)自由就座,而毋須事先正式安排座次。
(2)主席式
主席式座次排列,是指在談判室內(nèi),面向正門設(shè)置一個(gè)主席位,由各方代表發(fā)言時(shí)使用。其他各方人士,則一律背對正門、面對主席之位分別就座。各方代表發(fā)言后,亦須下臺(tái)就座。
簽字座次禮儀
一般而言,舉行簽字儀式時(shí),座次排列的具體方式共有三種基本形式,它們分別適用于不同的具體情況。
1.并列式
并列式排座是舉行雙邊簽字儀式時(shí)最常見的形式。
簽字桌在室內(nèi)面門橫放。雙方出席儀式的全體人員在簽字桌之后并排排列,雙方簽字人員居中面門而坐,客方居右,主方居左。
2.相對式
相對式簽字儀式的排座,與并列式簽字儀式的排座基本相同。
二者之間的主要差別,只是相對式排座將雙邊參加簽字儀式的隨員席移至簽字人的對面。
3.主席式
主席式排座,主要適用于多邊簽字儀式。
簽字桌仍須在室內(nèi)橫放,簽字席設(shè)在桌后,面對正門,但只設(shè)一個(gè),并且不固定其就座者。
舉行儀式時(shí),所有各方人員,包括簽字人在內(nèi),皆應(yīng)背對正門、面向簽字席就座。簽字時(shí),各方簽字人應(yīng)以規(guī)定的先后順序依次走上簽字席就座簽字,然后退回原位就座。
掌握必要的商務(wù)談判座次禮儀,有助于談判雙方達(dá)成共同的協(xié)議,獲得談判的成功。
擴(kuò)展資料:
商務(wù)禮儀座位:涉外會(huì)見座位
一是相對式。指賓主雙方會(huì)見時(shí)面對面而坐,便于進(jìn)行交流。一般應(yīng)以會(huì)客室的正門為準(zhǔn)。面對正門的一方為上,應(yīng)請來賓就座。背對正門的一方應(yīng)是東道主就座。若賓主雙方俱不止一個(gè)人,則除主人與主賓之外,雙方其他人員均應(yīng)按照具體身份的高低,由尊而卑,自右而左依次排列在主人或主賓兩側(cè)。
二是并列式。指賓主雙方會(huì)見時(shí)面對會(huì)客室或會(huì)見廳的正門并排而坐,可顯示雙方的平等與親密。它的具體排列是主人在左,主賓在右。賓主雙方的其他人員按照具體身份的高低,依次在主人、主賓的一側(cè)排開。
三是自由式。請賓主自由就座。在舉行多邊會(huì)見時(shí),此種方法尤為適用。談判,亦稱會(huì)談。它指的是有關(guān)各方為了各自的利益,通過接觸與磋商,就某些性的問題達(dá)成協(xié)議或者妥協(xié)。
商務(wù)禮儀座位:談判的座位
其一,是相對式。它主要適用于雙邊談判。具體又分為兩種情況。一是談判桌橫放,客方面對正門而坐,主方背對正門而坐。二是談判桌豎放,以進(jìn)門時(shí)面向?yàn)闇?zhǔn),右側(cè)為上,請客方就座;左側(cè)為下,請主方就座。在談判時(shí),雙方的主談?wù)邞?yīng)居中而坐,其他人員應(yīng)遵循右高左低的慣例,依照各自實(shí)際身份的高低,自右而左分別就座于主談?wù)叩膬蓚?cè)。按慣例,各方的譯員應(yīng)就座于主談?wù)叩挠覀?cè),并與之相鄰。
其二,是主席式。它主要適用于多邊談判。屆時(shí),可在談判廳內(nèi)面對正門設(shè)置一主席臺(tái),其他各方人員均應(yīng)背對正門,分片就座于主席臺(tái)的對面。在談判進(jìn)行中,各方發(fā)言者須依次走上主席臺(tái),面對大家,闡述自己的見解。其狀況,有如大會(huì)發(fā)言。
其三,是圓桌式。它也適用于多邊談判。在談判現(xiàn)場僅設(shè)置一張圓桌,由各方人員不分座次,自由就座。舉行簽字儀式,是各約、協(xié)議生效的必經(jīng)步驟,也是禮儀性極強(qiáng)的一項(xiàng)活動(dòng)。
商務(wù)禮儀座位:舉行簽字儀式時(shí)位次排列
簽字桌橫放,客方簽字者面對正門居右而坐,主方簽字人則應(yīng)對正門居左而坐。雙方的助簽者應(yīng)站立各自一方簽字人外側(cè)。其他人員則按職務(wù)高低,自左至右(客方)或自右至左(主方)排列成一行,站立于已方簽字人的身后。也可以以一定的順序就座于已方簽字人的正對面。在會(huì)見外賓時(shí)如安排中外雙方人員合影留念,一般應(yīng)請雙方人員列成一行,客方人員按其身份自自左至右居于右側(cè),主方人員按其身份自右而左居于左側(cè)。若一行站不完人時(shí),則可參照“前高后低”的規(guī)則,排成兩行或三行。
簽字儀式
商務(wù)談判最后的階段是簽字儀式。從禮儀上來講,舉行簽字儀式時(shí)。一定要鄭重其事,認(rèn)認(rèn)真真。其中最為引人注目的,當(dāng)屬舉行簽字儀式時(shí)座次的排列方式問題。
一是并列式,是舉行雙邊簽字儀式時(shí)最常見的形式。它的基本做法是:簽字桌在室內(nèi)面門橫放。雙方出席儀式的全體人員在簽字桌之后并排排列,雙方簽字人員居中面門而坐,客方居右,主方居左。
二是相對式,與并列式簽字儀式的排座基本相同。二者之間的主要差別,只是相對式排座將雙邊參加簽字儀式的隨員席移至簽字人的對面。
三是主席式,主要適用于多邊簽字儀式。其操作特點(diǎn)是:簽字桌仍須在室內(nèi)橫放,簽字席仍須設(shè)在桌后面對正門,但只設(shè)一個(gè),并且不固定其就座者。舉行儀式時(shí),所有各方人員,包括簽字人在內(nèi),皆應(yīng)背對正門,面向簽字席就庵。簽字時(shí),各方簽字人應(yīng)以規(guī)定的先后順序依次走上簽字席就座簽字,然后即應(yīng)退回原處就座。
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