商務禮儀學習:用餐禮儀
要塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節(jié)。為了幫助大家了解商務禮儀,小編整理了一些用餐的禮儀,歡迎閱讀!
一、宴請的安排:
在宴請的安排當中,主要考慮三個重要環(huán)節(jié):即選擇菜品、確定用餐形式、安排座次。
選擇菜品。要體現(xiàn)當?shù)鼗蛎褡逄厣、地方風味、時令鮮蔬,飯店拿手和客人喜愛的菜肴,少上昂貴菜肴,不上禁忌菜。
確定就餐形式:根據(jù)參加人數(shù)的多少,參會人員的層次、會議或聚會的特點,選擇不同的就餐形式,如桌席式的宴會、自選菜品的自助餐或站立式的茶(酒會)會。安排座次:先確定第一主人位,再在主人右邊及左邊安排第一客人和第二客人位,如為外賓,則翻譯坐在客人右邊。安排座次:主桌位置,圓廳居中為上,橫排以右為上,縱排以遠為上,有講臺時臨臺為上。2、3、4……等其它桌的位置,以離主桌位置遠近而定,近高遠低,右高左低。桌數(shù)較多時,要擺桌次牌。
正式宴會座位的排列:通常安排每桌10人,來賓的位置以離主人座位的遠近而定。我國習慣按各人本身職務排列,以便于談話。當只有一位主人時,1號來賓坐在主人右手的一側,2號來賓坐主人左手的一側,3、4、5、6、7、8、9號等來賓依次分別坐在兩側。當有兩位主人時,即有第一主人和第二主人時,1號來賓坐在第一主人右手的一側,2號來賓坐在第一主人左手的一側,3號來賓坐在第二主人右手的一側,4號來賓坐在第二主人左手的一側,5、6號來賓分別坐在1、2號來賓的兩側,7、8號來賓分別坐在3、4號來賓的兩側,其他來賓依此排座。
二、中餐(漢餐)禮儀
(1)適量點餐,不鋪張浪費;
(2)不替對方夾菜,如有需要時應使用公筷;
(3)吃飯時切忌出聲、張嘴咀嚼、咀嚼食物時說話、不遮擋剔牙,或說話揮舞筷子;
(4)吃飯時不要高聲喧嘩,特別是有外賓時;
(5)如有外賓,則不宜點動物內(nèi)臟等,雞、鴨等食物不要帶頭。另,不同的國家、不同的民族,有不同的忌諱和用餐習慣,應加以考慮;
(6)飲酒時應考慮客人酒量,應友好但隨意,不要強迫或灌酒;
(7)不要在用餐的同時抽煙;
(8)不要在菜肴中翻找自己喜歡的菜;
(9)將食物殘渣及紙巾放入渣盤中,不要堆在桌上或扔在地上;
(10)不用同一塊食物咬后在沾碟中沾第二次,可用公勺盛汁澆在食物上食用;
(11)洗指碗洗手時只將手指沾洗即可;
(12)勿在打開餐巾紙包裝時拍得噼啪作響。
三、西餐禮儀
(1)刀叉的使用總的說來,第一道菜的時候應該總是用最外面的餐具,逐漸向里使用;右手拿餐刀,左手使用餐叉固定食物,右手食指按在刀背處控制餐刀的使用,切好后用叉取食(英式與美式的`區(qū)別)
(2)湯匙盛湯應由內(nèi)向外
(3)其他可以直接用手拿著吃的食物包括:炸雞、肋排、烤玉米、小圓面包等;擠檸檬汁的時候一定要用另一只手擋在前面,避免濺入別人的眼中;魚刺可以直接用手取出,放在盤邊;如無經(jīng)驗,應盡量避免點蝦、螺、意大利面條等不太容易掌控的食物
(4)使用刀叉后的擺放方法尚需用餐:刀叉相對而放,呈4點—8點用餐完畢:刀叉平行,均為5—11點
(5)咖啡與酒類的飲用:咖啡杯中的小勺在攪勻咖啡后放在托盤上,勿用來舀咖啡;飲酒適量,不勸酒,除啤酒外,喝酒要小口小口的喝,倒酒五分滿即可;紅酒配紅肉,白酒配白肉。
(6)如何使用牙簽?男士用左手或餐巾遮住剔牙,女士最好不當眾剔牙。
(7)可否在餐桌上補妝?女士補妝應去洗手間
四、藏餐禮儀
藏式的進餐非?季。主客各自坐在自己的厚墊上,前擺藏桌分開進食。
(1)藏餐的形式:藏式宴席上擺席方式很多。最古老的方法是根據(jù)客人社會地位的高低來決定采用諸如盤中敬餐、手遞敬餐、餐巾敬餐、自主餐等用膳形式,還有素宴、葷宴之別,F(xiàn)代在家庭和集體的慶宴上,一般也像漢式餐,擺熱菜、冷菜、湯、主食及零食。
(2)飲酥油茶的禮儀
飲茶不能太急太快,要輕輕吹開茶上的浮油,分飲數(shù)次,留一半左右,等主人添上才喝。
喝茶不能喝出聲響,要輕輕飲啜。喝得很急,會被主人視為沒有教養(yǎng),最后要在茶碗中留下少許。飲茶不能一飲而盡,更不能喝一碗就走,一般以三碗為最吉利。
(3)糌粑的食用
糌粑的制作方法:將糌粑放入碗中,再放少許酥油茶,用大拇指扣住碗沿,其余四指不停地轉動,待酥油與糌粑拌勻便捏成小團而食。
(4)青稞酒的飲用:喝青稞酒講究“三口一杯”,即先喝一口,倒?jié)M;再喝一口,再斟滿;喝完第三口,斟滿干一杯。
五、其他民族用餐禁忌
(1)關于飲食禁忌,如我國的回民不吃豬肉;
(2)猶太后裔不吃豬肉、兔子及禽類等;
(3)信奉伊斯蘭教的民族,如印尼、馬來西亞人、阿拉伯人不吃豬肉;
(4)印度教民族不吃牛肉等。
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