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什么是戰(zhàn)略型人力資源管理
現(xiàn)代企業(yè)管理制度是服務(wù)于“控制”和“效率”兩大目標(biāo)來組織的。不管是獎(jiǎng)勵(lì)還是懲罰,都將企業(yè)和員工置于對(duì)立面上。企業(yè)希望以最少的獎(jiǎng)勵(lì)讓員工做出最大的產(chǎn)出,而員工則希望以最少的努力獲得最大的回報(bào)。下面是yjbys小編為大家?guī)淼氖裁词菓?zhàn)略型人力資源管理的知識(shí),歡迎閱讀。
為什么需要戰(zhàn)略型人力資源管理?
以往,HR更多的是在招聘、培訓(xùn)與員工福利之間周旋,處理例如勞動(dòng)關(guān)系解除、勞動(dòng)糾紛、員工關(guān)系等槽糕的支持性工作。
然而隨著人力資源管理的發(fā)展,HR從業(yè)者逐漸意識(shí)到人力資源在企業(yè)戰(zhàn)略落地過程中的特殊優(yōu)勢,HR可以站在企業(yè)戰(zhàn)略的高度,尋找新的切入點(diǎn)來實(shí)現(xiàn)組織生產(chǎn)力的最大化。更多地關(guān)注如何讓企業(yè)獲取戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢、團(tuán)隊(duì)如何最大限度地保持生產(chǎn)力、如何確保員工的積極性和保持高漲的參與熱情等,從而促進(jìn)企業(yè)與個(gè)人之間的共贏。在這些方面的探索中,戰(zhàn)略型人力資源管理的雛形便逐步展現(xiàn)出來。
什么是戰(zhàn)略型人力資源管理?
戰(zhàn)略型人力資源管理是指根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略的要求,對(duì)人力資源進(jìn)行有效管理,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),即人力資源管理服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略,從人力資源的角度來推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略的落地。
戰(zhàn)略型人力資源管理的使命是什么?
戰(zhàn)略型人力資源管理的使命:
提升組織能力、發(fā)揮組織績效、適應(yīng)未來變化。
戰(zhàn)略型人力資源管理的主要職責(zé):
戰(zhàn)略和人力資源的協(xié)調(diào);組織設(shè)計(jì)和發(fā)展;領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展;促進(jìn)團(tuán)隊(duì)績效最優(yōu);團(tuán)隊(duì)能力培養(yǎng);員工激勵(lì)和主人翁精神;文化培養(yǎng)和變革管理。
戰(zhàn)略型人力資源管理的核心任務(wù):
戰(zhàn)略型人力資源管理的核心任務(wù)是發(fā)展組織能力,使之能夠勝任企業(yè)戰(zhàn)略落地和績效提升的要求,并能適應(yīng)外部環(huán)境的變化。
根據(jù)中歐工商管理學(xué)院楊國安教授的研究,組織能力分為員工思維模式、員工能力和員工治理方式三個(gè)維度。
我們從人力資源實(shí)際工作出發(fā),將組織能力的發(fā)展歸結(jié)為組織結(jié)構(gòu)、流程、文化、人員能力四個(gè)方面,而這四個(gè)方面都需要由領(lǐng)導(dǎo)力來驅(qū)動(dòng)。所以戰(zhàn)略型人力資源管理需要業(yè)務(wù)部門承擔(dān)人力資源的部分工作,也需要人力資源部門承擔(dān)業(yè)務(wù)部門的部分工作。這是戰(zhàn)略型人力資源管理的成功關(guān)鍵要素之一。
戰(zhàn)略型人力資源管理的工作思路
戰(zhàn)略型人力資源管理需要從戰(zhàn)略的角度促進(jìn)組織效能提升和企業(yè)變革。
從這個(gè)角度來說,戰(zhàn)略型人力資源管理需要:
1. 突破人力資源的邊界,理解公司戰(zhàn)略目標(biāo)和變革需求;
2. 抓住組織能力的錨點(diǎn)。組織能力可以從流程、組織架構(gòu)、人員能力、技術(shù)和支持工具來具體設(shè)計(jì);
3. 注重可實(shí)施性。在設(shè)計(jì)完組織能力的細(xì)節(jié)之后,我們需要篩選和部署設(shè)計(jì)方案。
戰(zhàn)略型人力資源管理的工作步驟
結(jié)合公司規(guī)劃和管理周期,我們可以將戰(zhàn)略型人力資源管理分為以下階段:
1. 對(duì)標(biāo)、機(jī)會(huì)識(shí)別和規(guī)劃。識(shí)別戰(zhàn)略目標(biāo)和變革需求、回顧現(xiàn)有商業(yè)模式、分析組織能力現(xiàn)狀、基于現(xiàn)狀和理想狀況之間的差距設(shè)計(jì)規(guī)劃項(xiàng)目;
2. 組織能力設(shè)計(jì)。設(shè)定組織能力設(shè)計(jì)目標(biāo),設(shè)定范疇,組織能力細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì);
3. 實(shí)施計(jì)劃制定。實(shí)施路線圖,協(xié)調(diào)現(xiàn)有活動(dòng);
4. 實(shí)施和跟進(jìn)。持續(xù)評(píng)估進(jìn)展。
現(xiàn)如今,越來越多的企業(yè)開始注重戰(zhàn)略發(fā)展,所以希望以上的這些可以幫助HR們積極轉(zhuǎn)型,快速擁有根據(jù)戰(zhàn)略來制定相應(yīng)方案的能力,早日將企業(yè)打造成一個(gè)有機(jī)的整體。
戰(zhàn)略型人力資源管理特征
1.人力資源的戰(zhàn)略性。企業(yè)擁有這些人力資源是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的源泉。戰(zhàn)略人力資源(Strategic Human Resources,SHR)是指在企業(yè)的人力資源系統(tǒng)中,具有某些或某種特別知識(shí)(能力和技能),或者擁有某些核心知識(shí)或關(guān)鍵知識(shí),處于企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)的重要或關(guān)鍵崗位上的那些人力資源:相對(duì)于一般性人力資源而言,這些被稱為戰(zhàn)略性的人力資源具有某種程度的專用性和不可替代性。
2.人力資源管理的系統(tǒng)性。企業(yè)為了獲得可持續(xù)競爭優(yōu)勢而部署的人力資源管理政策、實(shí)踐以及方法、手段等構(gòu)成一種戰(zhàn)略系統(tǒng)。
3.人力資源管理的契合性。包括 “縱向契合”即人力資源管理必須與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略契合,“橫向契合”既整個(gè)人力資源管理系統(tǒng)各組成部分或要素相互之間的契合。
4.人力資源管理的目標(biāo)導(dǎo)向性,戰(zhàn)略人力資源管理通過組織建構(gòu),將人力資源管理置于組織經(jīng)營系統(tǒng),促進(jìn)組織績效最大化。
戰(zhàn)略型人力資源管理解析
戰(zhàn)略人力資源管理的出發(fā)點(diǎn)是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。只有清楚的知道企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略在某一個(gè)階段的具體目標(biāo),人力資源工作才能清楚的知道自己在這一個(gè)階段的具體工作內(nèi)容:在什么時(shí)候、用什么樣的方式為企業(yè)提供什么樣的人力資源。這就像因?yàn)橐囊徊侩娪,看了電影的劇本,我們才知道電影的?nèi)容是什么,要拍這部電影我們需要什么樣的資源,這其中就包括人力資源,如導(dǎo)演、劇務(wù)、器材等工作人員,還有,最重要的演員!有了這樣的標(biāo)準(zhǔn),我們才能組成一個(gè)劇組完成電影的拍攝。
戰(zhàn)略人力資源管理和通常我們所認(rèn)識(shí)的人力資源管理最大的差異,就在于戰(zhàn)略人力資源管理以企業(yè)某一階段的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn),關(guān)注的重點(diǎn)是企業(yè)需要什么樣的人才能把握機(jī)會(huì)達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo);而一般意義上的人力資源管理以企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀為出發(fā)點(diǎn),關(guān)注的重點(diǎn)是通過什么樣的方式來解決當(dāng)前存在的問題。
戰(zhàn)略人力資源管理的基礎(chǔ)是基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的業(yè)務(wù)規(guī)劃和經(jīng)營計(jì)劃。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)必須通過業(yè)務(wù)規(guī)劃和經(jīng)營計(jì)劃來與企業(yè)當(dāng)前的工作發(fā)生聯(lián)系,才能真正的落地。而業(yè)務(wù)規(guī)劃和經(jīng)營計(jì)劃則把公司的戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體的資源要求,這其中就包括人力資源。這就像有了拍攝計(jì)劃,我們才知道什么時(shí)候拍什么場景、需要什么樣的演職人員;知道了什么時(shí)候拍什么場景、需要什么樣的演職人員,我們就會(huì)去弄清楚這樣的演職人員在哪里,什么時(shí)候演職人員必須到場才能拍出符合要求的場景。
戰(zhàn)略人力資源管理的核心是任職資格管理。任職資格是什么?任職資格是履行職位職責(zé)的行為和能力標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是由業(yè)務(wù)規(guī)劃的內(nèi)容來決定的。這就如同拍攝計(jì)劃里的各種角色分配,劇務(wù)做什么、燈光做什么、演員演什么,是由劇本和場景來決定的,只有有了這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),我們才知道組織什么樣的演職人員才能拍出好的電影。
戰(zhàn)略人力資源管理是通過任職資格管理、組織與職位管理、績效管理、薪酬管理、知識(shí)管理、職業(yè)生涯管理工作的規(guī)劃和實(shí)施來實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)人力資源的計(jì)劃性管理的。任職資格管理決定企業(yè)需要的是什么樣的人,而組織與職位管理則是對(duì)企業(yè)所需要的人用什么樣的組織方式來開展工作,績效管理是對(duì)人工作過程和結(jié)果的管理和評(píng)價(jià),薪酬是對(duì)人工作成果的肯定,而企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中形成的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)又通過知識(shí)管理轉(zhuǎn)化為員工的能力,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展;職業(yè)生涯管理為員工規(guī)劃出在企業(yè)里的職場藍(lán)圖,引導(dǎo)員工努力成長,又通過員工職業(yè)生涯的規(guī)劃,明確企業(yè)所需人才的培養(yǎng)途徑、培養(yǎng)方式、成長速度和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
戰(zhàn)略人力資源管理最主要的任務(wù),就是為企業(yè)適時(shí)提供實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)所需的關(guān)鍵人才。這就好比出演電影中主要角色的演員,都得按計(jì)劃粉墨登場一樣,有主要演員不到位,又找不到替補(bǔ),拍攝就無法進(jìn)行。關(guān)鍵人才的標(biāo)準(zhǔn)是什么呢?這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是由每一個(gè)具體的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和實(shí)施的不同階段來確定的,即人才標(biāo)準(zhǔn)是由具體的任務(wù)決定的:基礎(chǔ)技術(shù)研發(fā)階段,掌握核心技術(shù)的研究人員是關(guān)鍵人才,技術(shù)運(yùn)用階段即產(chǎn)品研發(fā)階段,具有市場洞察力的產(chǎn)品經(jīng)理是關(guān)鍵人才,到了銷售階段,擁有渠道開發(fā)能力的銷售經(jīng)理是關(guān)鍵人才,公司發(fā)展到一定階段之后,優(yōu)秀的管理人員是關(guān)鍵人才等等。在這里,要特別重視的是“適時(shí)”,企業(yè)經(jīng)營畢竟不是拍電影,關(guān)鍵人才不像電影演員那樣可以隨叫隨到。
企業(yè)的關(guān)鍵人才怎樣獲得?怎樣讓他們招之能來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝?這就需要通過戰(zhàn)略人力資源管理體系來實(shí)現(xiàn)。
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