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崗位說明書的編制方法
很多HR寶寶說，77崗位說明書怎么寫?崗位JD怎么描述?，其實(shí)我們通常維護(hù)管理的招聘門戶網(wǎng)站的職位JD來自于一套完整的崗位說明書文件，摘取扼要部分呈現(xiàn)在網(wǎng)站，比如崗位職責(zé)、任職要求等等。所以，如果事先做了崗位說明書的整理優(yōu)化，那么在用的時(shí)候就相對(duì)輕松。所以，常用邏輯就是DJ來自崗位說明書。
崗位說明書編寫步驟
(一)做崗位說明書編寫工作跟其他人力資源管理工作一樣的需要領(lǐng)導(dǎo)支持，業(yè)務(wù)部門配合，而做到第一步，第二步就相對(duì)容易。得到領(lǐng)導(dǎo)支持這的確是HR發(fā)起某項(xiàng)工作任務(wù)的首要首要首要先決條件，老生常談。
(二)編寫原則(敲黑板，重點(diǎn)畫圈圈)
"羅準(zhǔn)時(shí)"原則，好吧，不管羅準(zhǔn)時(shí)是誰，這么記總歸好記憶。
邏輯性：崗位說明書，見過的都知道，不算小的一張表格，紛繁復(fù)雜，一個(gè)職位相關(guān)的所有信息基本都在里面了，所以，在這些信息中哪些是重要的，哪些是次要的但又不得不說明的，哪些體現(xiàn)在表頭位置，哪些體現(xiàn)在表末，都需要事先判斷，這是邏輯問題。
準(zhǔn)確性：清楚說明該崗位的相關(guān)情況，用語準(zhǔn)確，避免用含糊不清的句子。比如："旅游、馬術(shù)、高爾夫會(huì)所高級(jí)會(huì)籍顧問經(jīng)驗(yàn)相關(guān)"和高端會(huì)籍銷售相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)"前者描述更準(zhǔn)確清晰，這樣的'好處還有：候選人在茫茫職位海里搜幾個(gè)關(guān)鍵詞，你的職位就出來了。所以描述準(zhǔn)確完善很重要。
實(shí)用性：職位說明書必須客觀、真實(shí)地反應(yīng)崗位說明書中最重要的兩個(gè)部分：職責(zé)、任職條件。流水賬的JD我們看太多了，職責(zé)要寫清楚的根源在于：職位分析。方法之前幾期有講過，比如工作日志法等等，采集溝通的信息能夠幫助你盡量全面的描述職責(zé)。
(三)明確內(nèi)容，收集原始資料
明確內(nèi)容：崗位說明書最主要的兩個(gè)內(nèi)容部分：崗位職責(zé)描述、任職資格描述和其他部分表頭基本信息加補(bǔ)充信息職位概述、匯報(bào)關(guān)系、工作環(huán)境、職業(yè)發(fā)展通道、KPI指標(biāo)。
收集原始資料幾個(gè)渠道：1.職位分析(工作日志法)得到的職位相關(guān)信息 2.與上下游業(yè)務(wù)線相關(guān)人員面談得到的相關(guān)信息 3.參考同行業(yè)企業(yè)的崗位說明書內(nèi)容，取其精華去其糟粕。
崗位說明書重點(diǎn)解析
崗位職責(zé)描述：在以上編寫原則的基礎(chǔ)上，崗位職責(zé)要寫清楚明白，就一定基于內(nèi)容渠道的信息做編寫。個(gè)人推薦第一種職位分析方法，這快雖然工作量大，但一勞永逸。職位分析最好的辦法：工作日志法。要求所有職位在一定期限內(nèi)(比如一個(gè)月內(nèi))每天都做工作日志記錄，越詳細(xì)越好。
這樣在周期末可以收集所有職位的工作日志作分析，整理匯總，疑惑部分找日志筆者詢問溝通，就很容易得到這個(gè)職位的基本崗位職責(zé)是什么，其他崗位說明書的內(nèi)容也就得到了，比如：工作環(huán)境、匯報(bào)關(guān)系等等。崗位職責(zé)描述按每個(gè)崗位的工作責(zé)任程度分為三個(gè)維度：全責(zé)、部分、支持去描述。
任職資格條件：五項(xiàng)就好了，不用太多。
1.受教育程度
2.職位所需要掌握的`專業(yè)技能(根據(jù)不同職位不同的要求可以用精通、熟練、掌握、了解等用詞描述。)
3.該崗位工作年限、特殊要求，比如：英語聽說讀寫能力。
4.勝任職位需要的能力素質(zhì)，很多時(shí)候問題就出在這。這里盡量不要寫主觀的用詞。比如：團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，寫面試、背調(diào)就能考察出來的能力，體現(xiàn)編寫原則：實(shí)用性。比如：具備300+人團(tuán)隊(duì)的管理能力、有參與或主導(dǎo)某個(gè)項(xiàng)目有相關(guān)項(xiàng)目主導(dǎo)或輔助的能力等等。
其他冰山下的能力素質(zhì)其實(shí)真的就是很無解的問題，比如我們做的很多性格測(cè)試，只能說做比不做好。所以在編制崗位說明書的時(shí)候如果有一手資料，如該崗位歷史標(biāo)桿分析的軟素質(zhì)能力庫(kù)那就直接用，注意時(shí)效性。如果沒有，根據(jù)職位說明書該項(xiàng)目的需求緊急程度，如果很緊急來不及做標(biāo)桿分析建模素質(zhì)能力庫(kù)，那就先把任職資格中該部分描述軟素質(zhì)能力的部分先掛檔，延緩。如果不著急可以順帶把這部分工作一起做了，這樣崗位說明書就相對(duì)完整。
總結(jié)下來，原則第一，工作分析到位，職責(zé)三維度、任職資格清晰可澄清。掌握了這些原則，編寫一套較為實(shí)用的崗位說明書基本夠了，關(guān)于崗位說明書的模板這里就不放了，度娘很多，建議自己做，根據(jù)上文的內(nèi)容，簡(jiǎn)潔干練實(shí)用。崗位說明書全套成型后招聘網(wǎng)站的崗位描述等內(nèi)容直接摘取就方便很多。記得崗位說明書也要定期優(yōu)化更新，因?yàn)槁毼槐臼莿?dòng)態(tài)的概念。
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