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關(guān)于求職指導(dǎo):沉戟職場(chǎng)論HR職場(chǎng)潛規(guī)則
只有悟透職場(chǎng)潛規(guī)則,才能做得到知己知彼,運(yùn)籌帷幄,從而決勝職場(chǎng)。以下是小編收集整理的關(guān)于求職指導(dǎo):沉戟職場(chǎng)論HR職場(chǎng)潛規(guī)則,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
求職指導(dǎo):沉戟職場(chǎng)論HR職場(chǎng)潛規(guī)則
A企業(yè)是一家擁有十年經(jīng)營(yíng)歷史的民營(yíng)企業(yè),企業(yè)運(yùn)作一直秉承先經(jīng)營(yíng)后發(fā)展的邏輯運(yùn)轉(zhuǎn),隨著企業(yè)前進(jìn)腳步的加大,員工已過(guò)百人,在業(yè)界也算得上小有規(guī)模。而A企業(yè)的管理卻始終停留在“作坊企業(yè)”的層面,對(duì)此A企業(yè)的孫總深感不安,于是下定決心對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面改革。
說(shuō)到改革,A企業(yè)的那些“元老”中已無(wú)讓孫總滿意之材,這些“元老”在市場(chǎng)上個(gè)個(gè)能爭(zhēng)善戰(zhàn),但提起管理可就變得捉襟見(jiàn)肘起來(lái)。看來(lái)只有空降了!“人才是第一競(jìng)爭(zhēng)力”于是孫總決定增設(shè)總經(jīng)理辦公室總管公司的人事、行政要?jiǎng)?wù),希望借此來(lái)逐步鋪開(kāi)整個(gè)公司的改革。經(jīng)過(guò)半年多的精挑細(xì)選,趙經(jīng)理脫穎而出成為A企業(yè)總經(jīng)理辦公室經(jīng)理。趙經(jīng)理來(lái)到A企業(yè)所接手的第一項(xiàng)任務(wù)就是績(jī)效考核?(jī)效考核是長(zhǎng)久以來(lái)孫總十分關(guān)切同時(shí)也寄以厚望的一項(xiàng)工作,所以從下達(dá)任務(wù)的那天起,孫總更是與趙經(jīng)理三日一小談、五日一大談保持“必要溝通”。趙經(jīng)理一方面仔細(xì)觀察了解公司現(xiàn)存的一些問(wèn)題,另一方面與各部門經(jīng)理溝通闡述自己對(duì)于績(jī)效的看法與觀點(diǎn),以便制定出更為精準(zhǔn)的績(jī)效考核并使之在企業(yè)管理中發(fā)揮應(yīng)有的功效。
霎時(shí)間公司上下人聲鼎沸,總經(jīng)理辦公室更成為了“焦點(diǎn)時(shí)刻”。三個(gè)月過(guò)去了,趙經(jīng)理的績(jī)效工作不斷遇到阻力,尤其是那些元老們,他們似乎對(duì)績(jī)效充滿了敵意,而這股敵意又似乎不完全來(lái)自于績(jī)效本身。趙經(jīng)理已經(jīng)感覺(jué)到對(duì)于績(jī)效考核問(wèn)題在這元老那里尋求支持已成奢望。正所謂:天無(wú)絕人之路!與其臨淵慕魚,不如退而結(jié)網(wǎng)!于是,趙經(jīng)理又開(kāi)始在公司里的“新生代”尋求力量,并很快達(dá)成了“陣線聯(lián)盟”。孫總也在隨即召開(kāi)的中、高層大會(huì)上痛斥那些“績(jī)效落后分子”以強(qiáng)硬的態(tài)度力排眾議,而此時(shí)“陣線聯(lián)盟”也隨之產(chǎn)生了預(yù)想中的推動(dòng)作用,在趙經(jīng)理的帶動(dòng)下,新生代表示對(duì)績(jī)效考核的支持與認(rèn)可,使得績(jī)效考核“行”與“否”的問(wèn)題明郎化,且最終敲定先從銷售部開(kāi)始進(jìn)行。于是,趙經(jīng)理開(kāi)始了下一步的工作即:設(shè)定績(jī)效指標(biāo)。
A公司銷售部分為三個(gè)行業(yè)組:A行業(yè)組銷售實(shí)力普遍較弱,認(rèn)為應(yīng)該完全以考核團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?yōu)橹,否則就拒絕考核;B行業(yè)組個(gè)個(gè)是銷售好手,則認(rèn)為完全考核個(gè)人業(yè)績(jī)?yōu)橹,否則就是在打擊工作積極性;C行業(yè)組銷售實(shí)力強(qiáng)弱參半,更是意見(jiàn)不一,已經(jīng)發(fā)展到內(nèi)部不和;孫總雖積極支持考核團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī),但對(duì)于考核個(gè)人業(yè)績(jī)也默不作聲。趙經(jīng)理為了能夠平衡各銷售組之間的矛盾,隨之制定了幾套績(jī)效方案,而最終也因?yàn)闊o(wú)法另所有人滿意而無(wú)一得以推行。與此同時(shí),形勢(shì)也發(fā)生了戲劇性的轉(zhuǎn)變,由于績(jī)效方案遲遲不定,元老們紛紛提出諸多質(zhì)疑,兩位“新生代”A行業(yè)經(jīng)理與B行業(yè)經(jīng)理視如仇敵,而對(duì)績(jī)效推行原本持強(qiáng)硬態(tài)度的孫總在態(tài)度上也開(kāi)始產(chǎn)生了微妙的變化。半年過(guò)去了,面對(duì)著眾多的指責(zé)與非議,面對(duì)著即將無(wú)功而果的績(jī)效考核,趙經(jīng)理一時(shí)無(wú)語(yǔ)……
從以上的職場(chǎng)案例中我們不難看出趙經(jīng)理的工作開(kāi)展真可謂:困難叢叢、舉步為艱!說(shuō)到這里,我們不禁要問(wèn),是什么讓趙經(jīng)理“身陷囫圇”?與其說(shuō)趙經(jīng)理是績(jī)效考核上的失敗,不如說(shuō)是職場(chǎng)上的“沉戟”。那么真正導(dǎo)致這職場(chǎng)“沉戟”原因,與其說(shuō)是輸在工作能力,不如說(shuō)是輸在職場(chǎng)的潛規(guī)則。
規(guī)則一低調(diào)做人,高調(diào)做事。
由于,對(duì)改革的迫切希望,對(duì)績(jī)效的關(guān)心,以及對(duì)趙經(jīng)理的重視、厚望與關(guān)愛(ài),孫總對(duì)趙經(jīng)理表現(xiàn)出了高于其他員工的關(guān)心與關(guān)照。趙經(jīng)理本人對(duì)在接受了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)后,也隨之產(chǎn)生了動(dòng)力和壓力,接種而致的是急功近利的行為,致使總經(jīng)理辦公室過(guò)早的成為了“焦點(diǎn)時(shí)刻”。
首先,我們要清醒的認(rèn)識(shí)到“集寵”即是“集怨”。
且不說(shuō)其他的員工如何去看待這個(gè)問(wèn)題,就拿那些為公司“東征西戰(zhàn)”的元老們來(lái)說(shuō),人家風(fēng)里來(lái)、雨里去的為公司拼殺多年才換回今天的地位與尊重,豈能輕意拱手讓人?對(duì)于趙經(jīng)理來(lái)講,在這些元老眼里還始終是一個(gè)“新人、外人”,如此“爭(zhēng)寵”一則對(duì)他們無(wú)形中形成一種威脅,二則也使他們的心里失去平衡感。因此,我們?cè)谮w經(jīng)理后續(xù)的工作中,我們不難看出其禍害深遠(yuǎn)。
其次,趙經(jīng)理的工作程序并沒(méi)有錯(cuò),但是卻非常的急燥。高調(diào)做事并非急著做事,要懂得事緩則圓的道理;▋涸偌币惨鹊酱禾斓絹(lái)才能開(kāi)放,秋天到來(lái)才會(huì)結(jié)果,而果實(shí)成熟則自然落地。工作也是一樣,一個(gè)新人來(lái)到企業(yè)無(wú)論多么努力了解,也不可以在極短的時(shí)間完全了解企業(yè)的每個(gè)細(xì)節(jié),而這問(wèn)題的關(guān)鍵又往往隱藏在細(xì)節(jié)之中,只有仔細(xì)的觀察、靜靜的等待,待時(shí)機(jī)成熟之時(shí)方可成事。
低調(diào)做人,高調(diào)做事。是職場(chǎng)一種平和的為人、處事的態(tài)度,同時(shí)也是職場(chǎng)“根基穩(wěn)健”的第一步。
規(guī)則二水至清則無(wú)魚,人至察則無(wú)徒。
對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)講,是否實(shí)施績(jī)效管理答案是肯定的,并非要如A企業(yè)這般的爭(zhēng)論不休。但對(duì)于像A企業(yè)這種從未進(jìn)行過(guò)績(jī)效管理,同時(shí)管理滯后的企業(yè)來(lái)講,實(shí)施績(jī)效管理無(wú)疑是困難的、阻力重重的。這里面并非單純的管理問(wèn)題,而且也夾雜著許多人為的情感問(wèn)題,同時(shí)也隱藏著某些“暗流”。
首先,績(jī)效考核是孫總長(zhǎng)久以來(lái)的心愿但始終沒(méi)能得完成,想改革又迫于無(wú)可用之材只好空降。原因何在?在于阻力!管理在某種程度上即是“較力”又是“借力”也是“使力”更是“控制力”。本案例中,趙經(jīng)理借孫總與新生代之力促使績(jī)效的“行”與“否”得以確立,但卻形中與元老們較足了力。江河驟漲時(shí),最有效的方法是疏導(dǎo)而非堵截,因?yàn)槭鑼?dǎo)水會(huì)朝著你所指引的方向流去會(huì)為你所用,而堵截則會(huì)形成對(duì)執(zhí)的場(chǎng)面反而為你所患。趙經(jīng)理想把工作做好,元老們也并非完全想把工作做壞,只是大家的立場(chǎng)不同,目的卻并非不同。A企業(yè)由于管理滯后,在績(jī)效的過(guò)程中必定會(huì)暴露出企業(yè)管理方面的“死角”,這些直接牽扯到元老們的利益,所以會(huì)有所顧忌,而此時(shí)過(guò)激行為無(wú)疑致使矛盾的升級(jí),工作前景必然堪憂。 其次,A企業(yè)經(jīng)過(guò)十年的沉淀,“殘?jiān)、糟粕”必然存在。改變是需要時(shí)間、毅力和耐心,過(guò)多、過(guò)大的改變會(huì)讓人感覺(jué)不適應(yīng)甚至反感。存在即是合理!我們應(yīng)該辯證的看待這些歷史遺留問(wèn)題。且他們已經(jīng)在企業(yè)中形成一股不小的勢(shì)力,通過(guò)“較力”雖然可以爭(zhēng)得“一城一池”,但終究力量對(duì)比懸殊難逃落敗。必竟,職場(chǎng)的法則是“先生存,后發(fā)展”。
水至清則無(wú)魚,人至察則無(wú)徒。并非是要我們隨波逐流,而是要我們懂得應(yīng)時(shí)、順勢(shì),更好的在職場(chǎng)生存。
規(guī)則三公正≠公平,拒絕完美。
在這場(chǎng)績(jī)效考核當(dāng)中,每個(gè)人都想從中得到屬于自己的“利”,也正因?yàn)槿绱思姞?zhēng)不斷。趙經(jīng)理同樣也想平衡好這個(gè)“利”,制定出完美的績(jī)效,給孫總以認(rèn)可,還員工以公平;但卻為“利”所擾,最終“南柯一夢(mèng)”。
首先,不難看出包括銷售部A、B、C組及孫總之間的分歧都是在于一個(gè)“利”字。而如何才能算是絕對(duì)的“公平”,筆者認(rèn)為不是存在的,因?yàn)楦髯缘牧?chǎng)不同,觀點(diǎn)必然不同。工作中最大的公平就在于秉承公正的態(tài)度來(lái)看待問(wèn)題、處理問(wèn)題。而在這諸多的觀點(diǎn)之中,不存在絕對(duì)的正確與絕對(duì)的錯(cuò)誤,而做出選擇的關(guān)鍵則最終取決于你的“立場(chǎng)”。
其次,讓趙經(jīng)理舉棋不定的一個(gè)重要原因則是無(wú)法讓每個(gè)人都滿意。在趙經(jīng)理心中完美的績(jī)效是沒(méi)有不同聲音的績(jī)效。事實(shí)上,對(duì)于一個(gè)事物的認(rèn)同與否更多的取決于對(duì)自己是否有利,而對(duì)事物認(rèn)同的程度則取決于給自己利益帶來(lái)的多與少。由此不難看出,工作中我們也許真的無(wú)法讓所有人都滿意,在保證大多數(shù)人的利益的同時(shí),難免會(huì)觸及一些人的利益,那么得到利益者必然會(huì)加以掌聲,而失去利益者也必然會(huì)還以罵聲。筆者所而認(rèn)為,既然得不到最好,次好也是不錯(cuò)的選擇。
針對(duì)于公正、公平、完美之間,在職場(chǎng)中大家都有著不同的認(rèn)知與理解,之三者確在某種程度左右著職場(chǎng)的風(fēng)向。
其實(shí),A企業(yè)中的趙經(jīng)理只不過(guò)眾多沉戟職場(chǎng)HR中的一個(gè)縮影。正所謂:天下熙熙皆為利來(lái),天下攘攘皆為利往。職場(chǎng)打拼大家均為取“荊州”,而這所謂的“荊州”則為職場(chǎng)之“利”。而這“利”卻或深或淺的隱藏于職場(chǎng)潛規(guī)則之中。我們說(shuō):無(wú)以規(guī)矩,不成方圓。何為職場(chǎng)之規(guī)矩,潛規(guī)則已。
拓展:HR混跡職場(chǎng)必懂的十條升職"潛規(guī)則"
職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),此話并非夸大其詞。當(dāng)你還是一個(gè)職場(chǎng)新人的時(shí)候,你默默地干著份內(nèi)的和份外的工作:早上,別人還沒(méi)到,你就開(kāi)始打掃辦公室。然后在同事們面前的辦公桌上,放一杯你沏好的茶或咖啡,N多需要跑腿的活兒,你都包了。晚上,當(dāng)其他人飛快地奔向電梯回家的時(shí)候,你不言不語(yǔ)地收拾一天下來(lái)凌亂的辦公室,然后搜索一個(gè)白天業(yè)務(wù)會(huì)上提到的關(guān)鍵數(shù)據(jù),你知道這對(duì)公司相當(dāng)重要。第二天的技術(shù)會(huì)上,當(dāng)老板問(wèn)到為何沒(méi)有人知道這個(gè)確切的數(shù)據(jù),你不慌不忙地發(fā)言了,讓所有的人不得不佩服。
沒(méi)過(guò)多久,老板提拔你做了這個(gè)公司里重中之重的部門主任,你后來(lái)居上升職成功,在你的眼中,沒(méi)有什么能不經(jīng)過(guò)苦心努力經(jīng)營(yíng)而得來(lái)的,升職也是一樣。
第一條:永遠(yuǎn)不和上司唱反調(diào)
在職場(chǎng)怎么博得上司歡喜是很重要的,在我們身邊站錯(cuò)隊(duì)的人不少,都沒(méi)有什么好下場(chǎng),所以還是盡可能的和上司站在一起吧,前提是你的上司必須和比他更大的上司站對(duì)隊(duì)。
第二條:必須爭(zhēng)取成為第二名
名次與幫助你的人數(shù)成正比——如果是第一名,將因缺乏幫助而成為第二名;而第二名永遠(yuǎn)是得道多助的位置,它的壞處就是永遠(yuǎn)不能成為第一名。
第三條:必須理解職責(zé)的定義
職責(zé)是你必須要做的工作,但辦公室的生存定律是,職責(zé)就是你必須要做的工作之外的所有工作。
第四條:必須參加每一場(chǎng)飯局
如果參加,你在飯局上的發(fā)言會(huì)變成流言;如果不參加,你的流言會(huì)變成飯局上的發(fā)言。
第五條:必須懂得八卦定理
和一位以上的同事成為親密朋友,你的所有缺點(diǎn)與隱私將在辦公室內(nèi)公開(kāi);和一位以下的同事成為親密朋友,所有人都會(huì)對(duì)你的缺點(diǎn)與隱私感興趣。
第六條:必須明白加班是一種藝術(shù)
如果你在上班時(shí)間做事,會(huì)因?yàn)闆](méi)有加班而被認(rèn)為不夠勤奮;如果你不在上班時(shí)間做事,你會(huì)被認(rèn)為工作效率低下而不得不去加班。
第七條:必須熟練接受批評(píng)的方法
面對(duì)上司的判斷,認(rèn)為你沒(méi)錯(cuò),你缺乏認(rèn)識(shí)問(wèn)題的能力;認(rèn)為你錯(cuò)了,你沒(méi)有解決問(wèn)題的能力——接受錯(cuò)誤的最好方式就是對(duì)錯(cuò)誤避而不談。最后一條,不準(zhǔn)和老板談公正。
第八條:必須理解“難得糊涂”的詞義
糊涂讓你被人認(rèn)為沒(méi)有主見(jiàn),不糊涂讓你被人認(rèn)為難以相處——“難得糊涂”在于糊涂的時(shí)機(jī),什么時(shí)候糊涂取決于你不糊涂的程度。
第九條:必須明白集體主義是一種選擇
如果你不支持大部分人的決定,想法一定不會(huì)被通過(guò);如果你支持大部分人的決定,將減少晉升機(jī)會(huì)——有能力的人總是站在集體的反面。
第十條:必須論資排輩
如果不承認(rèn)前輩,前輩不給你晉升機(jī)會(huì);如果承認(rèn)前輩,則前輩未晉升之前,你沒(méi)晉升機(jī)會(huì)——論資排輩的全部作用,是為有一天你排在前面而做準(zhǔn)備。
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