員工工資怎么發(fā)HR你真的清楚嗎
引導語:員工的工資薪酬應該怎么發(fā)放,下面是yjbys小編為你帶來的員工工資怎么發(fā)HR你真的清楚嗎,希望對你有所幫助。
關于薪酬
1.企業(yè)的工資策略與企業(yè)發(fā)展的關系?
答:當企業(yè)處于迅速發(fā)展和并購階段,即以投資促進發(fā)展階段,薪資策略應配合公司的業(yè)績達成量,浮動工資應有高彈性,薪資構成要以績效為導向。平均工資應高于市場平均工資,績效獎金應在市場的高中檔。
當企業(yè)發(fā)展至成熟,市場相對穩(wěn)定,發(fā)展戰(zhàn)略重在保護利潤和保護市場,這時應重工資管理技巧,工資結構應以技能為導向,以工作為導向的組合工資。但薪資策略中,高彈性的,以績效為導向的性質(zhì)仍要存在。員工的平均工資等于和略高于市場平均工資。
當市場飽和,企業(yè)發(fā)展速度放緩,呈現(xiàn)衰退或需要向別處投資時,應著重成本控制,
員工的平均工資最好不高于市場的平均工資。
2.企業(yè)現(xiàn)存的主要績效工資形式?
答:計件工資;提成(傭金)工資;崗位浮動工資。
3.提成工資有什么優(yōu)缺點?
答:提成工資是直接按營銷額的比例確定工資報酬。優(yōu)點:能充分調(diào)動營銷人員的工作積極性,保障公司銷售任務的達成。缺點:當企業(yè)發(fā)展到一定程度,企業(yè)的創(chuàng)收過多依賴營銷人員的工作,造成企業(yè)生存和發(fā)展?jié)摿Φ娜趸,增大發(fā)展過程中的不可控制性。
4.薪酬調(diào)查一般從哪幾個方面進行?
答:薪金水平;結構;差距;調(diào)薪幅度;發(fā)放方式。
5.員工對工作本身不滿一般應在哪幾個方面?
答:自主權;成就感;工作機會等。
6.員工對工作環(huán)境不滿一般體現(xiàn)在哪幾個方面?
答:管理制度;工作時間;辦公設設施;生活條件,同事關系等。
7.工資制度設定的五大原則?
答:公平性;激勵性;競爭性;經(jīng)濟性;合法性。
8.內(nèi)部公平性一般是指哪幾個方面的感覺?
答:自己所獲得報酬的感覺;自己對他人所獲報酬的感覺;自己對投入與回報的感覺;自己對他人投入與回報的感覺。
9.21.75天的由來?
答:(365天-52周×2天)÷12個月=21.75天
10.某員工在兩個月試用期內(nèi)辭工,鑒于他的工作表現(xiàn),他的直接上司接到辭工書后決定以試用期不合格讓他即刻離職,該員工要求公司另外補償三天工資,他的要求合理嗎?
答: 合理。
11.為什么少數(shù)企業(yè)還在采用每周六天,每月按26天計出勤?
答:經(jīng)了解,這種企業(yè)有些采用的是每周不超過40小時;最好每天不超過7小時.但加班仍要按21.75天核算。
12.試用期勞動合同工資怎么界定?
答:建議如實填寫;定不出來,則要寫清不低于最底線,但怎么算加班一定要約定.
13.如何看待員工相互看工資單,相互詢問工資的現(xiàn)象?
答:這種現(xiàn)象會對公司帶來不利影響,會加大員工對薪資政策的不滿意感,從而影響到員工的工作積極性。所以在日常的管理中,要在薪資制度上講明工資的保密性,從新員工入職即開始宣導。特別需要提醒的是,很多情況下傳言的工資信息并不準確,個別發(fā)泄怨氣的員工還會惡做劇的假做工資單。
14.何為效標,一般有幾種類型?
答:顧名思義,指工作效果的指標和標準。一般有三種類型:特征性效標;行為性效標;結果性效標。
15.何為特征性效標?
答:指員工的個性特質(zhì),如忠誠性,可靠性,溝通能力,領導技巧等,即員工是一個什么樣的人。
16.何為行為性效標?
答:指員工如何執(zhí)行上級指令,如何工作。
17.何為結果性效標?
答:指員工完成了那些工作任務生產(chǎn)了哪些產(chǎn)品,工作結果如何。
18.行為導向性的考評方法有哪些?
答:主觀性的有:排列,強制排列,選擇排列,成對比較,強制分布,結構式敘述。
客觀的有:關鍵事件法,強制選擇法,行為定位法。
19.在績效管理中,如何理解結果與過程的關系?
答:關注結果,控制過程,這是管理者經(jīng)常需要考慮的事情。但對一個執(zhí)行者而言,結果和過程有時是矛盾的統(tǒng)一,控制過嚴,必然影響結果的達成,對過程,應注意其合理,合法性,而不在細節(jié),對人力資源管理者尤為如此。
20.上級交辦任務的急緩層級?
答:馬上辦:停下手中事情,立即辦領導交辦的事情;特急:十五分鐘完成。非常急:半個小時時間完成。緊急:一個鐘內(nèi)完成。
具體時間要求根據(jù)公司情況確定,但領導對下屬,必須約定,否則。會影響溝通和辦事效率。
21.人事行政工作方針?
答:自上而下;順勢而為;扎實穩(wěn)進;重在執(zhí)行;加強責任;注意團結;加強自律;注意形象。
22.工作方法?
答:PDCA;計劃;執(zhí)行;檢查;檢討。
23.重大人力資源政策的執(zhí)行力度?
答:由公司經(jīng)營決策者,一把手親自督導,如此,才能落到實處。如:在短期內(nèi)實現(xiàn)人員批量減少;或批量增加;不能簡單是人力資源部門的事情,而是高管的共同責任。
24.一個很重要的要點?
答:人資人,必須把記錄當做工作習慣,養(yǎng)成匯總,分析,定期報告的好習慣。這點說起來易,做起來難,但確是生存之本。
25. 企業(yè)文化與競爭力的表現(xiàn)案例?
答:A公司,某外資企業(yè),金融危機來臨,勞資關系緊張,糾紛不斷;危機過后,該企業(yè)很難招到人…B企業(yè), 金融危機來臨,員工們紛紛站在企業(yè)的角度,配合放假等離退政策,危機過后,該公司又招回了原來離開的員工。
我參與兩家企業(yè)在金融危機時期的實務操作,當接觸到B企業(yè)的一批員工站在公司的角度主動放假,主動離職,并未按勞動法要補償時,我感動的落淚,因為,在更多類似的情況下,我往往站在公司的立場,做著艱難的說服工作..而在B企業(yè),員工的表現(xiàn)讓我感到意外。
同樣的事情,在不同的企業(yè),有不同的結果,我想,這應該是企業(yè)文化的表現(xiàn)…B企業(yè)的勞動生產(chǎn)率很高,特別是金融危機后,公司又招回的原來的那些工人。
26.如何評定人事行政人事人員?
答:1、責任心,2、積極,3、主動,4、能力,5、工作效率與結果,6、溝通協(xié)調(diào)與配合他人。
其中1,5是關注的重點。
27.人事行政人員的管理概念與心態(tài)。
答:是在管理中服務,還是在服務中管理,大多數(shù)企業(yè),傾向于后者,在做一些很細很雜的工作,價值體現(xiàn)不是很明顯。長期看管理,短期看服務。
這些很細很雜的工作,一件做不好,可能會出大事,件件都做好,是很困難的事情。
如何能沉下心來,堅持做,這也是管理者必須要思考的問題,因為在現(xiàn)實生活中,從業(yè)人員離職率很高。原因是收入低,生存困難,目標不明確,精神困乏,久而久之,出錯機率增大,公司管理者自然不滿。
從市場經(jīng)濟規(guī)律的角度,業(yè)務部賣的是產(chǎn)品,而公司管理者和人事行政人員向員工賣的是老板的理念和價值觀,一個是外部服務,一個是內(nèi)部服務,道理相通。所以,在人事行政從業(yè)人員的職業(yè)規(guī)劃中,由內(nèi)向外,到業(yè)務部去推銷產(chǎn)品,是一條值得探討的路程。
另一條路就是,他有較強的意志力,作專業(yè)的管理,或往經(jīng)濟學,法律的方向去發(fā)展。
如果選擇工程技術,我并不認為是一條可行之路。因為,他的心態(tài),做事方法,已經(jīng)被人事行政同化了。
28.職業(yè)經(jīng)理人與老板的關系問題?
答:不恰當?shù)谋扔,是皇帝與大臣的關系,也是主人與奴仆的關系,當然,要驅除一些封建的帝王統(tǒng)治的思想。隨叫隨到,不斷的追求完美,絕對的忠誠,高效的手法。
所以,如果幻想兄弟情誼,同甘共苦,在規(guī)模型的企業(yè)幾乎沒有。
有,創(chuàng)業(yè)初期的合作伙伴和創(chuàng)業(yè)元老。還有,裙帶關系,血緣關系。
所以,職業(yè)化心態(tài)對從業(yè)人員特別重要。
關于招聘
1.在招聘中,對人員儀表的要求是什么?
答:(女)姿態(tài)端莊而不輕浮,舉止文雅而不粗俗。
(男)穩(wěn)重而不失灑脫,剛勁而不乏柔和。
2.對女性職員的招聘第一印象該如何把握?
答:青春,現(xiàn)代,活潑,進取;單純,健康,陽光,開朗。
3.新員工入職培訓的一定要包含哪些內(nèi)容?
答:薪酬福利;工作職責;安全要素;公司制度。
4.對毛遂自薦者的'思考?
答:毛遂自薦,有人稱毛遂之箭,精神勇氣可佳,但最終難成大器。在企業(yè)內(nèi)部管理中尤為如此,我們僅僅看到的是那種敢于承擔的精神。一個管理者在崗位上能做出績效,是綜合能力表現(xiàn)的結果,同時也要好好把握天時,地利,人和。在實際案例中,毛遂者到了自己期待的崗位,但大都以環(huán)境問題而憤然離去,導致兩個崗位同時空缺。所以,領導者為其提前鋪墊或掃清障礙,是毛遂自薦能成功的保障。
以上案例在技術級人員管理中尤其如此。
5.用人部門催的很急,所以就降低標準,按時將人員到位?
答:寧缺勿亂,對管理技術人員要如此,同時也可判斷現(xiàn)有管理人員內(nèi)部調(diào)配能力。
6.人員較多,需要精減時采用哪些手法?
答:直接辭退,合法的支付經(jīng)濟補償金;很多情況下是員工自己提出辭工,不愿意繼續(xù)干下去,這樣企業(yè)也沒有支付經(jīng)濟補償金,原因可能有以下:企業(yè)可能不只一次的找到了員工的工作缺失,員工無合理理由來替自己申辯;企業(yè)從工作分析入手,得出工作任務不飽和結論,從而提出增加工作量,員工不適應;調(diào)換了工作崗位,員工感到不適應。
7.訂單驟升,急需大量普工該怎么辦?
答:可使用以下方法: 1。招聘人員分幾路,分赴當?shù)貏趧恿κ袌觥?。內(nèi)部介紹,門口,重要路口張貼。3。中專技;騽趧张汕。
8.招聘概念?
答:史記閱:讀史可以明智,詩書可以聰慧,數(shù)學使人精細,博物使人深層,倫理使人莊重,邏輯與修辭使人善變。
9.功勞的五等?
答:用品德身體力行輔助國家叫勛;用言語叫勞,用武力叫功,明令國家等級制度叫伐;常年積累經(jīng)驗叫閱。
關于日常管理
1.關于上級交辦任務的執(zhí)行標準問題?
答: 如果有標準,必須按標準做;如果沒標準,做到希望的程度,能掌握上下限范圍,這是能力的表現(xiàn);因為,很多事情,上級是來不急給你標準的。
2.戰(zhàn)略人力資源管理的三個層面?
答:一,思想,觀念,意識層面;二,謀略與戰(zhàn)略布局層面;三,技術,方法,手段層面。一是公司掌舵人思考的問題;二,三則是中高級管理人員和人力資源部門思考的問題。
3.效率和公平的思考?
答:效率是把蛋糕做大,同時考慮資源最優(yōu)化;公平是如何切蛋糕,切的是否合理,還要考慮切得東西是否是對方需要的東西。
二者是矛盾的統(tǒng)一,相互影響,相互聯(lián)系。
日常工作中,人事行政人員與財務人員可能存在不一樣的觀點,原因是財務側重在效率,而人事行政側重在公平角度。
4.做為一個文員,如何接待外來培訓?
答:確定時間,地點,內(nèi)容,人員。對外: 聯(lián)系電話;老師接待;對內(nèi):培訓室提前十分鐘開。
5.員工的職業(yè)道德操守有無方法確認?
答:有的管理者講測量,我更喜歡講確認。在沒有任何約束的情況下,犯錯誤是常有的事,不同的人,程度輕重不同。
在多年的工作實踐中,我們應創(chuàng)建環(huán)境,引導方向,找到適合本企業(yè)的職業(yè)道德標準,找到適合本企業(yè)的引導員工的方法。
標準是可以寫出來的,但底線要靠實際參與者自行掌握。
6.老板與員工最羞恥的事?
答:對于老板:一個年度沒利潤;沒有提供有價值的產(chǎn)品給客戶;沒象火柴點燃汽油樣的點燃下屬激情;沒確立自己的使命,沒確立公司的神圣感。
對于員工:別人有業(yè)績,自己沒業(yè)績;整天抱怨,散布公司負面信息;混日子,對人對事不負責;吃里爬外。
關于法律法規(guī)
1.勞動監(jiān)察對工資情況檢查?
答:參考的法律法規(guī)是《深圳市員工工資支付條例》;具體檢查時可能會涉及的要點:工資表及員工每月工資單簽收表;考勤與加班記錄;勞動合同簽收表等。
2.工資表應包含哪些因素?
答:包括:支付單位名稱,工資計發(fā)時段,發(fā)放時間,員工姓名,正常工作時間,加班時間,正常工作時間工資,加班工資等應發(fā)項目,還要包括扣除項目,金額,工資帳號等記錄。
3.什么是最低工資?
答:是指員工在正常工作時間內(nèi)提供了正常勞動后,用人單位應當支付的最低限額的勞動報酬。但下列各項不得作為最低工資的構成部分:
加班工資;夜班,高溫,低溫,井下,有毒有害等特殊工作條件下的補助,按照規(guī)定不屬于工資的其他費用。
4.關于計件工資加班工資差額認定的問題。
答:實行小時、日工資制和計件工資制的員工在法定節(jié)假日休假的,用人單位應當按照不低于員工本人正常工作時間工資的標準,支付其法定休假節(jié)日的工資。
實行計件工資或者提成工資等工資形式的,應當按照正常工資進行折算,其相應的結算額不得低于最低工資。
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