萬科首席人力資源官陳瑋我們是如何吸引人才的
引導(dǎo)語:我們有一句重要的口號,叫“投資自己的事業(yè)是世界上最好的投資”。當(dāng)你可以投資自己每天操盤的事情時,你一定會要把這件事情做好。下面是yjbys小編為你帶來的萬科首席人力資源官陳瑋我們是如何吸引人才的,希望對你有所幫助。
我加入公司后,也有了一些體會,總結(jié)歸納起來,萬科對員工的價值主張,有以下幾方面。
有機(jī)會與一幫老老實實做事的人一起做投資。在萬科的文化里,很重視走正道,拒絕行hui以及一些違規(guī)違法的行為發(fā)生,這是我們從價值觀層面就非常堅守的。
萬科擁有很多聰明能干的優(yōu)秀人才,你有機(jī)會去跟這樣一群人共事、成長。
事業(yè)合伙人的機(jī)制使員工能夠投資自己的事業(yè)。這個是很多企業(yè)做不到的,比如說我們很多地產(chǎn)類的企業(yè),他們有人要加入萬科,覺得這個機(jī)制很好,為什么呢?因為在萬科,他們可以一邊把盤做好,一邊又可以投資,獲得額外的回報。這種機(jī)制不是每一家公司都有的,許多同行無法做到,而萬科卻非常有勇氣做這樣的事情。
我們在提拔年輕人方面膽子很大,總讓年輕人有機(jī)會干大事。我們地產(chǎn)行業(yè)都是重資產(chǎn)業(yè)務(wù),買一塊地動輒都是幾億,十幾億,甚至幾十億的投入,因此在萬科任何一個城市的公司,其資產(chǎn)體量都是很大的。但我們負(fù)責(zé)這些城市公司的經(jīng)理,基本上都是30出頭的年輕人。當(dāng)然我們?yōu)榇艘哺读瞬簧賹W(xué)費,因為他肯定會犯錯誤。目前,萬科北京區(qū)域和成都區(qū)域的區(qū)域首席執(zhí)行官都是36歲,這是什么概念?我們的一個區(qū)域公司一般都有幾百億的營業(yè)額,可見我們用人的膽子非常大。
我們對員工成長有持續(xù)的投資。萬科樂于幫助員工提升他的競爭力,因此萬科現(xiàn)在也變成了一所行業(yè)學(xué)校。許多人來萬科挖角,因為他們覺得萬科人好用——守規(guī)矩,懂行業(yè),且職業(yè)化。這個事實說明人才在萬科工作的過程當(dāng)中,他自身的能力與競爭力也在隨之提升。
我們很鼓勵員工健身。每年我們的管理層與所有員工都要進(jìn)行體檢,一個部門隊伍的體檢分?jǐn)?shù)如果比去年差,部門經(jīng)理是要被扣獎金的。我們每一個城市公司都有自己的健身房、淋浴房,這不僅是鼓勵員工進(jìn)行健身,更是我們對員工的一個管理要求。
在管控方面,我們目前基本上是“總部——區(qū)域——一線”的模式。原來的區(qū)域機(jī)構(gòu)就等同于總部的快速機(jī)構(gòu)。但從去年開始,我們強(qiáng)化了區(qū)域的實體權(quán)利。實體化后,區(qū)域首席執(zhí)行官的權(quán)力得以大大提升,這包括他的人事、財政、薪酬資源分配以及投資的權(quán)力,這是從去年開始的一個重要舉措。
今年,我們也對組織架構(gòu)做了一些調(diào)整,組織體系中有了一些新的東西,比如說我們建立了一個區(qū)首聯(lián)席會。地產(chǎn)生意是非常本地化的生意,通常每一個區(qū)域的自主權(quán)都非常大,在這樣的情況下,要如何實現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)與規(guī)模效應(yīng)呢?我們希望通過設(shè)置區(qū)首聯(lián)席會實現(xiàn)這點。此外組織架構(gòu)的調(diào)整也反映在我們的新十年戰(zhàn)略中,我們?yōu)榇送瞥隽撕芏嘈率聵I(yè)部,因為未來不只是地產(chǎn)業(yè)務(wù)。
從去年開始,我?guī)е瘓F(tuán)的人力資源團(tuán)隊給整個集團(tuán)子公司做Seven Lever組織診斷。運(yùn)用這種方法論,我們診斷各公司在組織績效、管理能力、領(lǐng)導(dǎo)能力上的情況,以評判他們的經(jīng)營狀況和組織能力。診斷之后,我們會給他們一個報告,并與他們一起推進(jìn)組織績效的提升。我們?nèi)ツ昕偣沧隽耸夜,今年到現(xiàn)在為止已經(jīng)完成了16家公司,年內(nèi)應(yīng)該可以做到20家。
今年我們還特別做了一個“群策群力”的活動。我們的基層管理者和各層員工對公司的運(yùn)作其實有很多的觀察和智慧,他們往往會說公司應(yīng)該怎樣才能做的更好,但他們通常只是回家去跟老婆孩子分享這些想法,并不會拿出來與組織分享。所以我們的出發(fā)點是,不要浪費大量的這種真知灼見。
在2015年,我們培養(yǎng)了100名內(nèi)部催化師,專門用來跟進(jìn)員工進(jìn)行這樣的群策群力活動,幫助員工把他們對公司的真知灼見、批評以及建設(shè)性的意見說出來。當(dāng)他們跟管理者分享的時候,管理層需要去回應(yīng)哪些事情可做、哪些不可以做、不可以做的原因、可以做的時間等。員工的積極性與發(fā)現(xiàn)對于管理層產(chǎn)生了巨大的觸動,是可以幫助推動公司發(fā)展的。
原來有很多人都擔(dān)心員工不會說話,在這過程中,我們發(fā)現(xiàn)其實不需要擔(dān)心。每一個地方的員工都暢所欲言,管理層包括總經(jīng)理,一開始還雍容大度,顯示出管理者的胸懷,但講到后面,員工火藥味越來越濃,他們也就沉不住氣了,現(xiàn)場就跟員工進(jìn)行直截了當(dāng)?shù)腜K,當(dāng)然他們后來也都做了自我檢討。
作為一把手或企業(yè)管理者,如果你一個禮拜或一定時間內(nèi)都聽不到公司傳來刺耳的聲音,聽不到任何逆耳之言,這說明你的公司有危險,這也是你的公司走向失敗的開始。
薪酬方面,我們的薪酬體系包括月獎、季度獎、年終獎和EP獎(長期激勵)。我們的體系有一個特點,就是固定薪酬很低,低到難以想象。在地產(chǎn)行業(yè)的黃金年代,你只要買到地,一蓋房子,就一定賺錢;甚至你不蓋房子都會賺錢,因為土地本身就會升值。從這個角度來看,大家都不需要擔(dān)心賺不到錢,因此我們的固定薪酬就會很低。
但是現(xiàn)在情況已經(jīng)發(fā)生了變化,并不是每一個樓盤都可以賺錢。這得看你的地買的好不好,你的產(chǎn)品做的好不好。我加入了萬科才知道,地產(chǎn)行業(yè)并不是大家想象中的高利潤行業(yè),只要你看走眼一塊地,做錯產(chǎn)品,你就賣不掉,并且還面臨很高的資金成本。這就對我們的經(jīng)營提出了更高的要求。
我們目前正在調(diào)整底薪。從薪酬結(jié)構(gòu)上看,我們最高的一層固薪都很低,占5%,獎金是33%,長期激勵是62%,這個結(jié)構(gòu)對于最高層的員工是沒問題,因為我們不一定等著每個月拿錢來維持我們的生活。但是對基層的員工來說,這個非常關(guān)鍵,所以我們希望能夠逐漸找到一個合理的.狀態(tài),使得員工每個月的現(xiàn)金流有相當(dāng)?shù)母偁幜Α?/p>
我們希望我們大部分員工的固薪水平在市場大概五十分位這樣,也就是說有一半的公司固薪比我們高,有一半的公司比我們付的低,因為對于有品牌效應(yīng)的大公司來說,它是有可能不需要付到那么高的固薪。但總薪酬我們覺得應(yīng)該要能達(dá)到市場的75分位,也就是說,如果你是一個合格的萬科員工,你的總收入至少要達(dá)到市場上同等類別崗位的75%的水平,僅有25%的人可比你更高一點,這是我們的基本哲學(xué)。
我們還有在機(jī)制上的創(chuàng)新。第一個是我們的股權(quán)計劃。我們的管理層會把低廉的長期激勵用來買成股票,這對市場來說是很重要的信心。
第二個是所謂的跟投計劃。例如我們在做一個項目,買了一塊地,要在上面蓋房子。我們允許或強(qiáng)制性地要求除法定高管外,管理層與相關(guān)人員把自己的錢投進(jìn)去,這樣管理層會把公司的錢和客戶的錢當(dāng)成自己的錢一樣重視。這個舉動還是非常厲害的,目前一共已有92個跟投項目,有27000人次申請,申請成功的人數(shù)是6600多人,認(rèn)購的金額已經(jīng)接近17億人民幣,全都是員工的跟投,F(xiàn)在這92個項目已經(jīng)分紅了5億多人民幣。
我們有一句重要的口號,叫“投資自己的事業(yè)是世界上最好的投資”。這句話是很牛逼的,為什么?一般情況下,大多數(shù)人都是打工的心態(tài),打工的職業(yè)經(jīng)理人,拿工資、獎金或長期激勵作為激勵機(jī)制。但是當(dāng)你可以投資自己每天操盤的事情時,你一定會要把這件事情做好。當(dāng)然這個過程當(dāng)中也有一些挑戰(zhàn),我們會迭代更新。
跟投計劃中,法定高管不能跟投,因為一跟投,就是違規(guī)了,并且可能會產(chǎn)生利益輸送。法定高管其實在一定程度上限制犧牲了我們在總部的三個人,首席運(yùn)營官、首席財務(wù)官、首席人力資源官。而我們的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)人,這些手握重兵的諸侯們都不受這個限制,他們都可以投。因為他們?nèi)羰遣煌兜脑,其他人又怎么能放心跟投呢?/p>
以前會出現(xiàn)這樣的情況,業(yè)務(wù)部門忽悠總部說這個地好,一定賺錢。但內(nèi)部一跟投就不能這樣了,你沒法再忽悠自己人,尤其我們是強(qiáng)制跟投的,總經(jīng)理及整個管理團(tuán)隊,部門經(jīng)理以及操盤的項目經(jīng)理跟整個項目團(tuán)隊,都要強(qiáng)制跟投。你說要買地,自己的錢一定要砸進(jìn)去,不能達(dá)到最低的投資額,這個地就買不了,因此忽悠總部的行為就會少很多。這個是一個非常重要的機(jī)制創(chuàng)新,并且發(fā)揮了很大的作用。
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