做好hr工作的方法
人人力資源涉及到個人即是其所擁有的知識、技能、體力等及承載這些知識、技能、體力等的個體本身,是個人和其知識、技能、體力等的綜合,而不是單一的某個獨立體.下面是yjbys小編為您收集整理的做好hr工作的方法,需要的朋友可以看看!
在以知識經(jīng)濟、信息經(jīng)濟、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟為主體的21世紀(jì),人才越來越突顯其為企業(yè)最為活躍、最為關(guān)鍵的因素,如何經(jīng)由員工獲得競爭優(yōu)勢,已是眾多理論家及企業(yè)家不斷探索、研究和實踐的熱點.人力資源自1954年彼得.德魯克在其《管理的實踐》一書中提出至今已有55年的歷史,五十多年的時間里,眾多學(xué)者和實踐家對人力資源管理作出了巨大的貢獻.本人結(jié)合自身所學(xué)和工作實踐,淺談對人力資源的認(rèn)識及如何有效做好人力資源管理工作.
一、什么是人力資源
我對人力資源的認(rèn)識為：人力資源涉及到個人即是其所擁有的知識、技能、體力等及承載這些知識、技能、體力等的個體本身,是個人和其知識、技能、體力等的綜合,而不是單一的某個獨立體.
二、人力資源部的職責(zé)
現(xiàn)今很多企業(yè)都成立了勞資處、人事處、人事部、人力資源部等名頭眾多的有關(guān)人員管理的部門,不管什么名稱,重要的是在這個工作即是與人打交道的環(huán)境里,你自身是否對部門職責(zé)有一個較為明確的概念上的知曉,這是非常重要的.
職責(zé)1：企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴——即為企業(yè)戰(zhàn)略提供咨詢,為企業(yè)戰(zhàn)略的成功實施提供人力資源保障,如配套的招聘戰(zhàn)略、培訓(xùn)戰(zhàn)略、績效戰(zhàn)略、薪酬戰(zhàn)略等;
職責(zé)2：企業(yè)的變革先鋒——變革先從三個S(員工(staff)、員工的技能(skill)、管理風(fēng)格尤指管理者的風(fēng)格(style))即軟件開始著手變革,當(dāng)然人力資源部不是變革的領(lǐng)導(dǎo)者,但卻是變革很重要的引導(dǎo)者;
職責(zé)3：日常事務(wù)的專業(yè)操作——人力資源工作是要規(guī)范化、流程化、程序化的專業(yè)操作的,涉及員工招聘與甄選、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬管理、職業(yè)生涯規(guī)劃等;
職責(zé)4：員工的精神“垃圾桶”——即處理員工心理問題、關(guān)系矛盾等,平衡其工作與其他方面的關(guān)系.
三、如何有效做好HR工作
如何有效做好HR工作,我認(rèn)為有以下五個方面是要注意的：
第一、對人的價值的正確認(rèn)知.人是有價值的,只是價值的發(fā)揮需要時間、需要平臺和機會.正如人力資源管理中的KSAO:K(Knowledge)—知識;S(Skill)—技能:A(Ability)—能力;O(Others)—其他.
知識是基礎(chǔ),但它需要轉(zhuǎn)化為工作的技能,所以要對員工進行一定程度的專業(yè)技能培訓(xùn);再者,有了技能就需要技能轉(zhuǎn)化為實際的工作能力、實際的生產(chǎn)力,這就需要給予員工一定的平臺和機會;最后若要達到非常好的效果就需要個體有冰山以下的'素質(zhì)即符合工作特征的性格、良好的人格特質(zhì)以及心態(tài)等勝任素質(zhì).
第二、服務(wù)意識.人力資源部是服務(wù)部門,不是發(fā)號施令、命令式的部門.人力資源部通過自身良好的服務(wù),間接的達到管理效果、從而創(chuàng)造部門價值.
第三、部門間及部門內(nèi)部的協(xié)調(diào)和配合.這個方面最重要的是防止內(nèi)耗,將人長時間的消耗在部門間和部門內(nèi),這是大忌,也是最為不妥且沒有效果的.所以要在分清各自職責(zé)的基礎(chǔ)上加大相互之間的了解和協(xié)助,否則整個系統(tǒng)將混亂不堪.
第四、專業(yè)素養(yǎng)、對人的敏感性.做人力資源工作一定要有一定的專業(yè)知識,當(dāng)然我所說的知識不是書本上硬生生的概念,而是知識的思想.至于具體的操作方式和工具可結(jié)合工作本事及實際環(huán)境而定.再一個就是對人的這種特殊的敏感性,這個異常重要.
第五、非人力資源的人力資源.一個企業(yè)的人力資源工作是不可能僅靠單一的人力資源部能夠完成的,真正的人力資源工作是要在企業(yè)的各部門內(nèi)部開展的,包括培訓(xùn)、績效管理、職業(yè)生涯規(guī)劃等.若簡單的認(rèn)為企業(yè)的人力資源工作就是單一人力資源部的事情,那就大錯特錯了,就算人力資源部的所有人加班加點、累死累活也不會有好的效果,這樣也會形成“人事部” 被誤認(rèn)為“不是人” 的情形.所以在這里就產(chǎn)生了非人力資源的人力資源,各部門管理者也要成為非人力資源的人力資源經(jīng)理,協(xié)同人力資源部做好整個企業(yè)的人力資源工作
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