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人力資源的六大板塊
人力資源管理是使企業(yè)穩(wěn)定的擁有一定質(zhì)量的和必要數(shù)量的人力,以實現(xiàn)包括個人利益在內(nèi)的該組織目標而擬訂的一套措施,從而求得人員需求量和人員擁有量之間在企業(yè)未來發(fā)展過程中的相互匹配。今天yjbys小編給大家人力資源六大板塊,有需要的朋友們可以看看,希望對你有幫助!
人力資源管理分六大模塊:1、人力資源規(guī)劃;2、招聘與配置;3、培訓(xùn)與開發(fā);4、績效管理;5、薪酬福利管理;6、勞動關(guān)系管理。汕頭招聘網(wǎng)
一、人力資源規(guī)劃汕頭招聘網(wǎng)
是使企業(yè)穩(wěn)定的擁有一定質(zhì)量的和必要數(shù)量的人力,以實現(xiàn)包括個人利益在內(nèi)的該組織目標而擬訂的一套措施,從而求得人員需求量和人員擁有量之間在企業(yè)未來發(fā)展過程中的相互匹配。其中:汕頭招聘網(wǎng)
人力資源規(guī)劃的目標:汕頭招聘網(wǎng)
1、得到和保持一定數(shù)量具備特定技能、知識結(jié)構(gòu)和能力的人員;汕頭招聘網(wǎng)
2、充分利用現(xiàn)有人力資源;汕頭招聘網(wǎng)
3、能夠預(yù)測企業(yè)組織中潛在的人員過;蛉肆Σ蛔;汕頭招聘網(wǎng)
4、建設(shè)一支訓(xùn)練有素,運作靈活的勞動力隊伍,增強企業(yè)適應(yīng)未知環(huán)境的能力;汕頭招聘網(wǎng)
5、減少企業(yè)在關(guān)鍵技術(shù)環(huán)節(jié)對外部招聘的依賴性。汕頭招聘網(wǎng)
人力資源的核查:是指核查人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)及分布狀況。汕頭招聘網(wǎng)
人力資源信息包括:個人自然情況、錄用資料、教育資料、工資資料、工作執(zhí)行評價、工作經(jīng)歷、服務(wù)與離職資料、工作態(tài)度、工作或職務(wù)的歷史資料等。汕頭招聘網(wǎng)
人力資源需求預(yù)測的方法有:直覺預(yù)測方法(定性預(yù)測)和數(shù)學(xué)預(yù)測方法(定量預(yù)測)。汕頭招聘網(wǎng)
工作分析:工作分析,又叫職務(wù)分析、崗位分析,它是人力資源管理中一項重要的常規(guī)性技術(shù),是整個人力資源管理工作的基礎(chǔ)。工作分析是借助于一定的分析手段,確定工作的性質(zhì)、結(jié)構(gòu)、要求等基本因素的活動。汕頭招聘網(wǎng)
工作分析的作用:汕頭招聘網(wǎng)
1、選拔和任用合格人員。汕頭招聘網(wǎng)
2、制定有效的人事預(yù)測方案和人事計劃。汕頭招聘網(wǎng)
3、設(shè)計積極的人員培訓(xùn)和開發(fā)方案。汕頭招聘網(wǎng)
4、提供考核、升職和作業(yè)標準。汕頭招聘網(wǎng)
5、提高工作和生產(chǎn)效率。汕頭招聘網(wǎng)
6、建立先進、合理的工作定額和報酬制度。汕頭招聘網(wǎng)
7、改善工作設(shè)計和環(huán)境。汕頭招聘網(wǎng)
8、加強職業(yè)咨詢和職業(yè)指導(dǎo)。汕頭招聘網(wǎng)
工作分析的程序:準備階段、計劃階段、分析階段、描述階段、運用階段、運行控制。汕頭招聘網(wǎng)
工作分析的信息包括:汕頭招聘網(wǎng)
1、工作名稱汕頭招聘網(wǎng)
2、工作數(shù)目汕頭招聘網(wǎng)
3、工作單位汕頭招聘網(wǎng)
4、職責(zé)汕頭招聘網(wǎng)
5、工作知識汕頭招聘網(wǎng)
6、智力要求汕頭招聘網(wǎng)
7、熟練及精確度汕頭招聘網(wǎng)
8、經(jīng)驗汕頭招聘網(wǎng)
9、教育與訓(xùn)練汕頭招聘網(wǎng)
10、身體要求汕頭招聘網(wǎng)
11、工作環(huán)境汕頭招聘網(wǎng)
12、與其他工作的關(guān)系汕頭招聘網(wǎng)
13、工作時間與輪班汕頭招聘網(wǎng)
14、工作人員特性汕頭招聘網(wǎng)
15、選任方法汕頭招聘網(wǎng)
工作分析所獲信息的整理方式有:汕頭招聘網(wǎng)
1、文字說明汕頭招聘網(wǎng)
2、工作列表及問卷汕頭招聘網(wǎng)
3、活動分析汕頭招聘網(wǎng)
4、決定因素法汕頭招聘網(wǎng)
二、員工招聘與配置汕頭招聘網(wǎng)
員工招聘:按照企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃的要求把優(yōu)秀、合適的人招聘進企業(yè),把合適的人放在合適的崗位。其中:汕頭招聘網(wǎng)
常用的招聘方法有:招聘面試情景模擬、心理測試、勞動技能測試。汕頭招聘網(wǎng)
員工招聘中必須符合的要求:汕頭招聘網(wǎng)
1、符合國家有關(guān)法律、政策和本國利益;汕頭招聘網(wǎng)
2、公平原則;汕頭招聘網(wǎng)
3、在招聘中應(yīng)堅持平等就業(yè)。汕頭招聘網(wǎng)
4、要確保錄用人員的質(zhì)量;汕頭招聘網(wǎng)
5、要根據(jù)企業(yè)人力資源規(guī)劃工作需要和職務(wù)說明書中應(yīng)職人員的任職資格要求,運用科學(xué)的方法和程序開展招聘工作。汕頭招聘網(wǎng)
6、努力降低招聘成本,注意提高招聘的工作效率。汕頭招聘網(wǎng)
招聘成本包括:新聘成本;重置費用;機會成本。汕頭招聘網(wǎng)
人員調(diào)配措施:汕頭招聘網(wǎng)
1、根據(jù)企業(yè)內(nèi)外人力資源供求狀況的調(diào)配措施。汕頭招聘網(wǎng)
2、進行人才梯隊建設(shè)。汕頭招聘網(wǎng)
3、從企業(yè)內(nèi)部優(yōu)先調(diào)配的人事政策。汕頭招聘網(wǎng)
4、實行公開競爭的人事政策。汕頭招聘網(wǎng)
人力需求診斷的步驟:汕頭招聘網(wǎng)
1、由公司統(tǒng)一的人力資源規(guī)劃;蛴筛鞑块T根據(jù)長期或短期的實際工作需要,提出人力需求。汕頭招聘網(wǎng)
2、由人力需求部門填寫“人員需求表”。汕頭招聘網(wǎng)
3、人力資源部審核。汕頭招聘網(wǎng)
人員需求表包括:汕頭招聘網(wǎng)
1、所需人員的部門、職位;汕頭招聘網(wǎng)
2、工作內(nèi)容、責(zé)任、權(quán)限;汕頭招聘網(wǎng)
3、所需人數(shù)以及何種錄用方式;汕頭招聘網(wǎng)
4、人員基本情況(年齡性別);汕頭招聘網(wǎng)
5、要求的學(xué)歷、經(jīng)驗;汕頭招聘網(wǎng)
6、希望的技能、專長;汕頭招聘網(wǎng)
7、其他需要說明的內(nèi)容。汕頭招聘網(wǎng)
制定招聘計劃的內(nèi)容:汕頭招聘網(wǎng)
1、錄用人數(shù)以及達到規(guī)定錄用率所需要的人員。汕頭招聘網(wǎng)
2、從候選人應(yīng)聘到雇用之間的時間間隔。汕頭招聘網(wǎng)
3、錄用基準。汕頭招聘網(wǎng)
4、錄用來源。汕頭招聘網(wǎng)
5、招聘錄用成本計算。汕頭招聘網(wǎng)
招聘錄用成本計算:1、人事費用,2、業(yè)務(wù)費用。3、企業(yè)一般管理費。汕頭招聘網(wǎng)
招聘方法的分類:1、委托各種勞動就業(yè)機構(gòu)2、自行招聘錄用汕頭招聘網(wǎng)
招聘測試與面試的過程:1、組織各種形式的考試和測驗。2、最后確定參加面試的人選,發(fā)布面試通知和進行面試前的準備工作。3、面試過程的實施。4、分析和評價面試結(jié)果。5、確定人員錄用的最后結(jié)果,如有必要進行體檢。6、面試結(jié)果的反饋。7、面試資料存檔備案。汕頭招聘網(wǎng)
錄用人員崗前培訓(xùn)的內(nèi)容:1、熟悉工作內(nèi)容、性質(zhì)、責(zé)任、權(quán)限、利益、規(guī)范。2、了解企業(yè)文化、政策及規(guī)章制度。3、熟悉企業(yè)環(huán)境、崗位環(huán)境、人事環(huán)境。4、熟悉、掌握工作流程、技能。汕頭招聘網(wǎng)
三、績效考評汕頭招聘網(wǎng)
績效考評:從內(nèi)涵上說就是對人及其工作狀況進行評價,對人的工作結(jié)果,通過評價體現(xiàn)人在組織中的相對價值或貢獻程度。從外延上來講,就是有目的、有組織的對日常工作中的人進行觀察、記錄、分析和評價。其中:汕頭招聘網(wǎng)
績效考評意義:1、從企業(yè)經(jīng)營目標出發(fā)進行評價,并使評價和評價之后的人事待遇管理有助于企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn)。2、作為人事管理系統(tǒng)的組成部分,運用一套系統(tǒng)的制度性規(guī)范、程序和方法進行評價。3、對組織成員在日常工作中體現(xiàn)出來的工作能力、工作態(tài)度和工作成績,進行以事實為依據(jù)的評價。汕頭招聘網(wǎng)
績效考評目的:1、考核員工工作績效。2、建立公司有效的績效考核制度、程序和方法。3、達成公司全體職工,特別是管理人員對績效考評的認同、理解和操作的熟知。4、績效考評制度的促進。5、公司整體工作績效的改進和提升。汕頭招聘網(wǎng)
績效考評的作用:一、對公司來說1、績效改進。2、員工培訓(xùn)。3、激勵。4、人事調(diào)整。5、薪酬調(diào)整。6、將工作成果與目標比較,考察員工工作績效如何。7、員工之間的績效比較。汕頭招聘網(wǎng)
對主管來說1、幫助下屬建立職業(yè)工作關(guān)系。2、借以闡述主管對下屬的期望。3、了解下屬對其職責(zé)與目標任務(wù)的看法。4取得下屬對主管對公司的看法和建議。5、提供主管向下屬解釋薪酬處理等人事決策的機會。6、共同探討員工的培訓(xùn)和開發(fā)的需求及行動計劃。汕頭招聘網(wǎng)
對于員工來說1、加深了解自己的職責(zé)和目標。2、成就和能力獲得上司的賞識。3、獲得說明困難和解釋誤會的機會。4、了解與自己有關(guān)的各項政策的推行情況。5、了解自己的發(fā)展前程。6、在對自己有影響的工作評估過程中獲得參與感。汕頭招聘網(wǎng)
績效考評種類:1、年度考核2、平時考核3、專項考核汕頭招聘網(wǎng)
績效考評工作程序分為:封閉式考評和開放式考評汕頭招聘網(wǎng)
短期績效考評效果評估的主要指標有:1、考核完成率2、考核面談所確定的行動方案3、考核結(jié)果的書面報告的質(zhì)量4、上級和員工對考核的態(tài)度以及對所起作用的認識。5公平性。汕頭招聘網(wǎng)
長期效果的評估的主要指標:1、組織的績效2、員工的素質(zhì)3、員工的離職率4、員工對企業(yè)認同率的增加。汕頭招聘網(wǎng)
給予員工考核反饋的注意事項:1、試探性的2、樂于傾聽3、具體化4、尊重下級5、全面地反饋6、建設(shè)性的7、不要過多地強調(diào)員工的缺點。汕頭招聘網(wǎng)
四、培訓(xùn)與開發(fā)汕頭招聘網(wǎng)
培訓(xùn)與開發(fā):組織通過學(xué)習(xí)、訓(xùn)導(dǎo)的手段,提高員工的工作能力、知識水平和潛能發(fā)揮,最大限度的使員工的個人素質(zhì)與工作需求相匹配,進行促進員工現(xiàn)在和將來的工作績效的提高。其中:汕頭招聘網(wǎng)
培訓(xùn)的定義:培訓(xùn)是給新員工或現(xiàn)有員工傳授其完成本職工作所必需的基本技能的過程。汕頭招聘網(wǎng)
開發(fā)的定義:開發(fā)主要是指管理開發(fā),指一切通過傳授知識、轉(zhuǎn)變觀念或提高技能來改善當(dāng)前或未來管理工作績效的活動。汕頭招聘網(wǎng)
培訓(xùn)與開發(fā)的主要目的:1、提高工作績效水平,提高員工的工作能力。2、增強組織或個人的應(yīng)變和適應(yīng)能力。3、提高和增強組織企業(yè)員工對組織的認同和歸屬。汕頭招聘網(wǎng)
企業(yè)培訓(xùn)與開發(fā)工作的特性:1、培訓(xùn)的經(jīng)常性2、培訓(xùn)的超前性3、培訓(xùn)效果的后延性汕頭招聘網(wǎng)
培訓(xùn)需求分析:長期目標與短期目標。包括:1、組織的人力資源需求分析2、組織的效率分析3、組織文化的分析汕頭招聘網(wǎng)
人員培訓(xùn)需求分析包括:1、人員的能力、素質(zhì)和技能分析2、針對工作績效的評價汕頭招聘網(wǎng)
培訓(xùn)的方法:1、講授法2、操作示范法3、案例研討法等汕頭招聘網(wǎng)
五、薪酬福利管理汕頭招聘網(wǎng)
薪酬的定義:是指員工為企業(yè)提供勞動而得到的各種貨幣與實物報酬的總和。其中:汕頭招聘網(wǎng)
薪酬福利制度制訂的步驟:1、制定薪酬策略2、工作分析3、薪酬調(diào)查4、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計5、薪酬分級和定薪6、薪酬制度的控制和管理汕頭招聘網(wǎng)
薪酬結(jié)構(gòu)的定義:是指一個企業(yè)的組織機構(gòu)中各項職位相對價值及其對應(yīng)的實付薪酬間保持著什么樣的關(guān)系。汕頭招聘網(wǎng)
影響薪酬設(shè)定的因素:一、內(nèi)部因素1、企業(yè)的經(jīng)營性質(zhì)與內(nèi)容2、企業(yè)的組織文化3、企業(yè)的支付能力4、員工崗位。二、外部因素1、社會意識2、當(dāng)?shù)厣钏?、國家政策法規(guī)4、人力資源市場狀況。汕頭招聘網(wǎng)
崗位評價:崗位評價是一種系統(tǒng)地評議每一崗位在單位內(nèi)部工資結(jié)構(gòu)中所占地位的方法手段。汕頭招聘網(wǎng)
崗位評價的原則:1、系統(tǒng)原則2、實用性原則3、標準化原則4、能級對應(yīng)原則5、優(yōu)化原則,汕頭招聘網(wǎng)
崗位評價五要素:1、勞動責(zé)任2、勞動技能3、勞動心理4、勞動強度5、勞動環(huán)境汕頭招聘網(wǎng)
崗位評價的指標及其分類:崗位評價共分24個指標,按照指標的性質(zhì)和評價方法的不同,可分為:1、評定指標,即勞動技能和勞動責(zé)任及勞動心理共14個指標2、測定指標,即勞動強度和勞動環(huán)境共10個指標。汕頭招聘網(wǎng)
崗位評價的方法主要有:1、排列法2、分類法3、評分法4、因素比較法汕頭招聘網(wǎng)
崗位評價標準的定義:是指有關(guān)部門對崗位評價的方法、指標及指標體系等方面所作的統(tǒng)一規(guī)定。汕頭招聘網(wǎng)
六、勞動關(guān)系汕頭招聘網(wǎng)
勞動關(guān)系:勞動者和用人單位(包括各類企業(yè)、個體工商戶、事業(yè)單位等)在勞動過程中建立的社會經(jīng)濟關(guān)系。其中:汕頭招聘網(wǎng)
勞動合同:是勞動者與用人單位確立勞動關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。汕頭招聘網(wǎng)
勞動合同訂立的原則:平等自愿,協(xié)商一致。汕頭招聘網(wǎng)
無效勞動合同:違反法律、行政法規(guī)的勞動合同以及采取欺詐、威脅等手段訂立的勞動合同屬無效的勞動合同。汕頭招聘網(wǎng)
試用期的定義:是指用人單位和勞動者為互相了解、選擇而約定得不超過六個月的考察期。汕頭招聘網(wǎng)
勞動合同具備的條款:1、勞動合同期限2、工作內(nèi)容3、勞動保護和勞動條件4、勞動報酬5、勞動紀律6、勞動合同終止的條件7、違反勞動合同的責(zé)任。汕頭招聘網(wǎng)
勞動合同期限的分類:有固定期限、無固定期限、以完成一定的工作為期限。汕頭招聘網(wǎng)
勞動合同的變更:履行勞動合同的過程中由于情況發(fā)生變化,經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商一致,可以對勞動合同部分條款進行修改、補充。未變更部分繼續(xù)有效。汕頭招聘網(wǎng)
勞動合同的終止的定義:勞動合同期滿或勞動合同的終止條件出現(xiàn)勞動合同即終止。汕頭招聘網(wǎng)
勞動合同的續(xù)訂:勞動合同期限屆滿,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以續(xù)訂勞動合同。汕頭招聘網(wǎng)
勞動合同的解除:是指勞動訂立后尚未全部履行前,由于某種原因?qū)е聞趧雍贤环交螂p方當(dāng)事人提前中斷勞動關(guān)系的法律行為。汕頭招聘網(wǎng)
集體合同的定義:集體合同是工會(或職工代表)代表職工與企業(yè)就勞動報酬,工作條件等問題,經(jīng)協(xié)商談判訂立的書面協(xié)議。汕頭招聘網(wǎng)
集體合同的內(nèi)容:1、勞動條件標準規(guī)范部分。2、過渡性規(guī)定。3、集體合同文本本身的規(guī)定。汕頭招聘網(wǎng)
集體合同生效:勞動行政部門自收到勞動合同文本十五日內(nèi)未提出異議的,集體合同即生效。汕頭招聘網(wǎng)
集體合同爭議:因集體協(xié)商簽訂集體合同發(fā)生爭議,雙方當(dāng)事人不能自行協(xié)商解決的,當(dāng)事人可以向勞動行政部門的勞動爭議協(xié)調(diào)處理機構(gòu)書面提出協(xié)商處理申請;未提出申請的,勞動行政部門認為必要時可視情況進行協(xié)調(diào)處理。汕頭招聘網(wǎng)
勞動爭議的定義:是指勞動關(guān)系雙方當(dāng)事人因?qū)嵭袆趧訖?quán)利和履行勞動義務(wù)而發(fā)生的糾紛。汕頭招聘網(wǎng)
勞動爭議的范圍:1、因開除、除名、辭退職工和職工辭職、自動離職發(fā)生的爭議。2、因執(zhí)行國家有關(guān)工資、社會保險和福利、培訓(xùn)、勞動保護的規(guī)定而發(fā)生的爭議。3、因履行勞動合同發(fā)生的爭議。4、國家機關(guān)、事業(yè)單位、社會團體與本單位建立勞動合同關(guān)系的職工之間、個體工商戶與幫工、學(xué)徒之間發(fā)生的爭議。5、法律法規(guī)規(guī)定的應(yīng)依照《企業(yè)勞動爭議處理條例》處理的其他勞動爭議。汕頭招聘網(wǎng)
勞動爭議處理機構(gòu)有:1、企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會2、勞動仲裁委員會3、人民法院汕頭招聘網(wǎng)
勞動爭議調(diào)解委員會:是用人單位根據(jù)《勞動法》和《企業(yè)勞動爭議處理條例》的規(guī)定在本單位內(nèi)部設(shè)立的機構(gòu),是專門處理與本單位勞動者之間的勞動爭議的群眾性組織。汕頭招聘網(wǎng)
勞動爭議調(diào)解委員會的組成:1、職工代表2、用人單位代表3、用人單位工會代表。汕頭招聘網(wǎng)
勞動爭議仲裁委員會:是處理勞動爭議的專門機構(gòu)。汕頭招聘網(wǎng)
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