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如何加強人力資源管理
人力資源管理是指將組織所有人力資源做最適當的確保、開發(fā)、維持和使用以及為此所規(guī)劃、執(zhí)行和統(tǒng)制的過程。yjbys小編下面為你整理了關于企業(yè)人力資源管理的文章,希望對你有所幫助。
一、人力資源管理不是1+1=2
人力資源管理不是1+1=2。首先,人力資源管理本身就是個復雜的管理課題,它不是簡單的1+1=2的問題,它是一種處理和人有關的問題的管理藝術。而中國的人力資源行業(yè)由于起步較晚,無論是從事人力資源工作的人員,還是管理層對人力資源部角色的理解,都不如西方國家明確,所以要建立和發(fā)展一個良好的人力資源系統(tǒng)更具有挑戰(zhàn)性。其次,隨著市場、國家政策法規(guī)、企業(yè)內部等各個方面的變化和發(fā)展,人力資源工作的內容與具體要求也在不停地變化。
以某本公司的人力資源部工作為例:當公司在中國成立了第一個合資企業(yè)后,人力資源部必須制定適合公司發(fā)展的人才策略,以跟上公司業(yè)務的擴張。幾年后,控股公司又在中國成立,并且在中國已經有了6個合資企業(yè),員工人數已接近1800人,人力資源部工作的成功與否更是直接影響到企業(yè)在中國的發(fā)展。此外,由于公司在中國的產品開拓也在不斷變化,所以在不同時期,對人才的需求也不盡相同。因而,人力資源部的工作重點也從最初在企業(yè)成立時的人員招聘,慢慢轉到人力資源系統(tǒng)的建立,以及人員的培訓和發(fā)展,績效管理和企業(yè)文化的建立。傳統(tǒng)的人力資源部的工作給一般人的印像是一些公式化的工作,但其實人力資源部每天都有新的挑戰(zhàn)、新的問題出現,特別是在中國這種快速發(fā)展的環(huán)境中,從事人力資源工作絕不會有自己的目標已經完成的感覺。
二、合理利用人力資源管理中存在的傳統(tǒng)價值觀
1.思維模式
(1)整體意識。以中國文化為代表的東方哲學,在方法論上一直是以整體性思維為特點的,即在認識事物與收集信息時,先著眼于事物的總體,然后再逐層剝離,從整體到局部,由全局到細節(jié)。
(2)中庸之道。儒家理論的一種核心價值觀是“中庸之道”,反對“過尤不及”。這從基本傾向上說,是屬于穩(wěn)健保守的。即回避不確定性,反對激進與冒險。
(3)平均主義。在激勵機制上,強調精神激勵,忽視物質激勵。在一個整體中,人們習慣于橫向比較,即在同一層次的人員中進行利益衡量,平均主義容易使大多數人得到心理滿足。
2.人際關系
(1)禮尚往來。中國素稱禮義之邦,儒家把禮列為“四維”之首,在人際交往中重視禮節(jié),主張謙遜待人,以和為貴。注重和諧的人際關系,講究面子和尊嚴。
(2)注重“仁”、“孝”。家庭觀念強,血緣關系濃,家庭和家人之間是無私奉獻的。最好的朋友和知己可以當作兄弟,相互幫助和付出,不計較利益得失。尊敬長者,扶持幼者和弱者。辛勞一生,不圖個人享受,積蓄留給子女和家族。
(3)重視人情。在“情、理、法”中,“情”放在第一位。強調各種私人關系,義重于利,提倡“舍身而取義”。 另一方面,為了某些功利性目的,也是先建立關系,鋪平道路,做到“與人方便,自己方便”。
3.組織觀念
(1)服從整體。強調整體本位,整體高于一切,而且整體本身就是一切。中國的整體主義集中表現于國家和家庭本位,強調對國家要盡忠,對家庭要盡孝。
(2)尊重秩序。追求安寧和穩(wěn)定,愿意遵守現有的法規(guī)制度和公認的倫理道德,知錯而改,隨遇而安。不隨便選擇冒險和漂泊的生活方式,愿意維持一種穩(wěn)定而并不滿足的狀態(tài),多數人能夠忍辱負重,任勞任怨。
(3)注重等級。中國人歷來門第觀念很強,講究等級和地位,追求權利和勢力。一般來說,擁有權力就有地位,在一個組織中就占據較高的等級,對下一級組織有命令、支配和指導權,從而形成一個寶塔狀的等級形態(tài)。
4.個人價值
(1)德才兼?zhèn)。德是一個人的道德、修養(yǎng)、情操和信仰的綜合反映,才是一個人學識、能力、智慧、成就的綜合素質。中國人歷來重視品學兼優(yōu)、德才兼?zhèn),并且是把品德放在第一位,才能放在第二位,由此引伸為忠誠第一位,能力第二位,作為選人、用人的基本準則。
(2)追求地位。古人云:“學而優(yōu)則仕。”許多人把升官發(fā)財作為個人奮斗的終極目的,而“官”比“錢”顯得更為重要。
(3)勤學苦練。中國人的勤勞和智慧是眾所周知的,特別是現代的知識分子,大多懷著遠大的抱負和崇高的理想,在工作崗位上勤奮努力,以顯著的業(yè)績來證明自己,并逐步實現個人的奮斗目標。
隨著中國加入世界貿易組織和經濟全球化,中國傳統(tǒng)文化不可避免要與現代社會和經濟發(fā)生強烈的碰撞。中國傳統(tǒng)價值觀在與現代人力資源管理理念相接軌的過程中,既有互容的一面,又有沖突的一面。作為一個有數千年歷史、曾經為世界文明做出重要貢獻,在中國人頭腦中已經根深蒂固的傳統(tǒng)價值觀,我們在繼承的同時,既要取其精華,也要去其糟粕,在現代人力資源管理中,充分發(fā)揮它的積極作用,使其在新的知識經濟時代重現光彩。
三、要提高職業(yè)素養(yǎng)
一個合格的人事經理應該具備哪些要素呢?除了一些眾所周知的素質,如主動溝通、感同身受、誠信誠實、具備專業(yè)知識外,還有兩點也同樣非常重要:首先要非常清楚公司的發(fā)展目標,了解業(yè)務發(fā)展情況,這也是人力資源部部門成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴的前提。目前,國內人力資源管理很流行戰(zhàn)略伙伴一詞,但是要真正成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴不是件容易的事,除了要獲得管理層的重視外,人力資源部人員更要通過不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)從而獲得管理層的認同。要做到這一點,人力資源部的人員不應坐等機會,而應該主動創(chuàng)造機會,證明自己的價值。
其次,要關注國內外最新的人力資源領域動態(tài)及一切與這個領域有關的資訊,例如培訓,其他企業(yè)的經驗、最新政策規(guī)定等。作為人力資源部經理對政府出臺的政策一定要有一定的敏感性,通過自己的經驗與相關的渠道資訊預計:哪些政策法規(guī)即將出臺?對公司會有什么影響?這樣做一方面可以提高企業(yè)內部的準備性,另一方面可以在可能的時候通過與相關部門溝通,表達企業(yè)的意見。
四、建立企業(yè)文化是工作重點
中華文化是人類的一種本源文化,在漫長的歲月里,各種思想、觀點不斷地經歷著沖擊、變革相互借鑒,沉淀出來的思想意識,文化體系反應了中華民族的聰明與智慧,F代企業(yè)只有通過對這些理論重賦新義,將傳統(tǒng)瑰寶,再植靈根,弘揚繼承儒家文化和其它傳統(tǒng)文化精華,摒棄糟粕和其它負面因素,才能逐漸確立企業(yè)文化的根基。
企業(yè)文化建設有兩個重要內容:員工管理文化和生產營銷文化建設。
1.員工管理
員工管理文化是指企業(yè)對員工的日常工作和行為進行規(guī)范教育的主體文化。員工管理文化實質是員工的管理,即人的因素,也就是通過各種宣傳、教育,引導員工樹立企業(yè)與員工利益一致的思想,真正做到以企為家,從內心里響應、遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度;同時,教育引導員工樹立正確的世界觀、價值觀與責任感,創(chuàng)造一種良好的人際關系和激勵環(huán)境;發(fā)揚我國“和合”的傳統(tǒng),講求整體和效率,不搞內耗;加強各種溝通渠道,使員工能夠持久地處于最佳的狀態(tài),調動員工的積極性,充分發(fā)揮主觀能動性,實現系統(tǒng)最優(yōu)化;將“情、理、法”有機結合,應用在人力資源管理過程中,首先是動之以情,用感情、語言和行動去打動對方;然后曉之以理,以理服人,最后,依章辦事,從而提高管理的效率,提倡“自我管理”,以新的能動和人性觀點等等看待組織成員,促進員工的全面發(fā)展,并采取參與管理等方式,提倡主人翁精神,挖掘人的各方面潛能,在紛雜的價值觀中,幫助職工認清正確的價值觀應該是追求人的奉獻、自由、幸福、全面發(fā)展,并通過有效的渠道傳播積極的人格規(guī)范。
2.生產營銷文化
生產營銷文化是指企業(yè)在生產活動和產品銷售活動中應具有的繼承與創(chuàng)新,傳統(tǒng)與現代相結合的客體文化。生產營銷文化實質是員工管理文化的延伸,即強調物的因素,主要體現企業(yè)生產出品質、質量優(yōu)良的產品,并擁有自己的良好品牌,同時使經營、銷售手段有深深的文化內涵,既不嘩眾取寵,又能講究策略,去贏得消費者的信賴。
企業(yè)文化建設的兩部分是密不可分的,兩者有互相促進的作用,良好素質的員工可以生產出優(yōu)質的產品,優(yōu)質的產品透過品牌等行銷戰(zhàn)略產生最大的經濟效益,促進員工的積極性,通過這種良性循環(huán),從而使企業(yè)不斷壯大。
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