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企業(yè)HR人才招聘常見(jiàn)問(wèn)題和對(duì)策
對(duì)于任何一家企業(yè)而言，人才都是21世紀(jì)最重要的資源。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的日趨發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始注重人力資源管理，以下是小編為大家整理的企業(yè)HR人才招聘常見(jiàn)問(wèn)題和對(duì)策相關(guān)內(nèi)容，僅供參考，希望能夠幫助大家。
企業(yè)HR人才招聘常見(jiàn)問(wèn)題和對(duì)策1
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，優(yōu)秀人才招聘已經(jīng)越來(lái)越受到企業(yè)管理者的重視，能否招聘到合適的高素質(zhì)人才直接關(guān)系到企業(yè)未來(lái)的生存和發(fā)展。然而HR在人才招聘過(guò)程中往往遇到以下幾類問(wèn)題：
第一類：招聘工作未得到足夠重視。
科學(xué)的招聘流程應(yīng)該是結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，既符合企業(yè)遠(yuǎn)景目標(biāo)又切合企業(yè)現(xiàn)實(shí)需求。從某種意義上來(lái)說(shuō)，招聘工作應(yīng)該是有目標(biāo)有計(jì)劃有步驟的進(jìn)行，在企業(yè)內(nèi)部得到高度的重視，畢竟招聘不僅僅是人力資源部門的事情，還涉及到企業(yè)所有用人崗位和部門。許多企業(yè)卻忽視了這個(gè)重要環(huán)節(jié)，導(dǎo)致招聘工作和實(shí)際脫離，效果不夠理想。
第二類：缺乏合理的人力資源規(guī)劃。
企業(yè)的人力資源規(guī)劃是運(yùn)用科學(xué)的方法對(duì)企業(yè)人力資源需求和供給進(jìn)行分析和預(yù)測(cè)，判斷企業(yè)未來(lái)發(fā)展過(guò)程中各崗位的人力資源是否達(dá)到綜合平衡，包括數(shù)量、結(jié)構(gòu)、層次等多方面的平衡。作為企業(yè)的一種戰(zhàn)略規(guī)劃，人力資源規(guī)劃是企業(yè)制定人力資源政策和實(shí)施人力資源管理活動(dòng)的依據(jù)，企業(yè)招聘必須按照人力資源規(guī)劃要求進(jìn)行。然而現(xiàn)實(shí)中的招聘工作往往帶有盲目性、隨意性。
第三類：沒(méi)有建立招聘管理制度。
招聘作為人力資源管理的一個(gè)重要內(nèi)容，理應(yīng)建立招聘管理制度，包括各崗位的招聘要求、崗位說(shuō)明書(shū)、招聘流程和標(biāo)準(zhǔn)。科學(xué)地制定人力資源規(guī)劃有助于檢驗(yàn)和測(cè)算出人力資源規(guī)劃方案的實(shí)施成本及其帶來(lái)的效益，保證人力資源管理各個(gè)環(huán)節(jié)的有力協(xié)調(diào)和相互支持。企業(yè)在招聘之前應(yīng)當(dāng)制定完整的.人力資源需求計(jì)劃，以使招聘工作有依據(jù)。
在實(shí)施人力資源規(guī)劃時(shí)應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)動(dòng)態(tài)觀念，從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā)，考慮組織戰(zhàn)略、目標(biāo)及其長(zhǎng)期利益，這樣才有利于企業(yè)可持續(xù)人才發(fā)展戰(zhàn)略。人力資源規(guī)劃中的人員需求量不僅是當(dāng)前所急需量，還應(yīng)包括企業(yè)為自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展而建立的人才儲(chǔ)備庫(kù)，并不是需要人手時(shí)才招聘。
第四類：招聘渠道單一，招聘人員素質(zhì)不高。
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，信息越來(lái)越便捷，單一的招聘方式如校園招聘、人才市場(chǎng)、報(bào)紙電視刊登、網(wǎng)絡(luò)招聘、專業(yè)機(jī)構(gòu)、獵頭公司等模式已經(jīng)滿足不了新的招聘要求。
招聘工作是企業(yè)對(duì)外宣傳的一種有效手段，是企業(yè)獲取人才，進(jìn)行科學(xué)的人力資源管理工作的關(guān)鍵，招聘者的個(gè)人素質(zhì)和技能對(duì)招聘效果的影響很大。企業(yè)招聘團(tuán)隊(duì)決定著招聘的質(zhì)量，這就要求招聘者必須掌握先進(jìn)的招聘理念和方法，避免在招聘工作中產(chǎn)生誤區(qū)，在招聘面試過(guò)程中不能客觀地評(píng)價(jià)，從而錯(cuò)失優(yōu)秀人才。
優(yōu)秀的招聘人員可以讓?xiě)?yīng)聘者在第一時(shí)間了解到企業(yè)的文化及發(fā)展前景，因此招聘人員不僅要具備人才招聘的專業(yè)知識(shí)、技能和謀略，還要有較強(qiáng)的分析能力、敏銳的判斷能力、良好的溝通能力和高度的責(zé)任心，同時(shí)還要掌握最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)和政策，能夠根據(jù)不同的招聘需要，選擇合適的招聘方法、招聘時(shí)間和地點(diǎn)，在整個(gè)招聘過(guò)程中真正做到專業(yè)化和職業(yè)化，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)人才的吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力。
第五類：招聘效果未進(jìn)行評(píng)估。
招聘工作是一項(xiàng)常規(guī)的持續(xù)性工作，好的招聘評(píng)估機(jī)制可以為后續(xù)工作提供依據(jù)和借鑒。例如招聘是否按照計(jì)劃進(jìn)行、是否達(dá)到招聘要求、招聘效果是否理想，這些都是招聘環(huán)節(jié)中需要注意的問(wèn)題。
企業(yè)應(yīng)定期檢查、落實(shí)、評(píng)估人才招聘工作。從招聘周期、成本、錄用率、人崗匹配度、離職率、員工及用人部門滿意度、招聘人員素質(zhì)能力、工作態(tài)度與行為等多方面綜合評(píng)估招聘效果并建立招聘評(píng)估機(jī)制，同時(shí)要及時(shí)檢查、溝通、總結(jié)，不斷優(yōu)化招聘流程，改進(jìn)招聘措施，必要時(shí)對(duì)招聘專員及招聘團(tuán)隊(duì)進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，減少招聘工作的重復(fù)發(fā)生，以保證招聘工作的有效開(kāi)展。
企業(yè)HR人才招聘常見(jiàn)問(wèn)題和對(duì)策2
一、 請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)我們公司的了解。
關(guān)注要點(diǎn)：
(1)、盡量讓?xiě)?yīng)聘者跳出傳統(tǒng)的信息資源和渠道，比如銷售與市場(chǎng)、市場(chǎng)報(bào)或者互聯(lián)網(wǎng)，給我們一個(gè)關(guān)于我們公司和在這個(gè)行業(yè)的地位的深入分析。
(2)、應(yīng)聘者可以告訴我們什么將會(huì)威脅到我們未來(lái)在市場(chǎng)上的地位嗎？
(3)、應(yīng)聘者對(duì)我們公司的管理、人力、產(chǎn)品或服務(wù)有一個(gè)很好的認(rèn)識(shí)，并且可以告訴我們市場(chǎng)上有什么合理的機(jī)會(huì)以及管理的機(jī)制與變革會(huì)有利于我們公司嗎？
二、 可以談?wù)勀阕罱吹囊槐緯?shū)嗎？
關(guān)注要點(diǎn)：
(1)、尋找應(yīng)聘者日常喜歡讀的文學(xué)作品和他的職業(yè)生活的關(guān)系，這本書(shū)首先吸引應(yīng)聘者的是什么
(2)、應(yīng)聘者找到一些可以應(yīng)用到他現(xiàn)在或?qū)?lái)工作中的教訓(xùn)嗎？
(3)、他是否愿意把這本書(shū)推薦給我們的同事或主管？為什么？
三、請(qǐng)談?wù)勀愫湍闱叭卫习宓年P(guān)系
關(guān)注要點(diǎn)：
(1)、應(yīng)該設(shè)法確定應(yīng)聘者如何處理他和老板的關(guān)系
(2)、與前一任老板相處時(shí)，應(yīng)聘者遇到了什么具體的問(wèn)題，他們是如何解決的？
(3)、在我們的公司文化中，這種方法行不行得通？
(4)、盡可能地了解應(yīng)聘者喜歡和什么樣的老板工作
(5)、要求應(yīng)聘者講述與主管交流的具體例子。
四、請(qǐng)描述一下你和同事們的工作關(guān)系
關(guān)注要點(diǎn)：
(1)、大膽地讓?xiě)?yīng)聘者描述和同事們的具體關(guān)系。應(yīng)聘者喜歡更正式的'、結(jié)構(gòu)化的方法和其他人互動(dòng)，還是不事先打招呼就造訪同事的辦公室？
(2)、應(yīng)聘者可以適應(yīng)我們公司的文化嗎？他喜歡怎樣和同事交流？
(3)、通過(guò)詢問(wèn)具體的工作互動(dòng)的例子，設(shè)法確定應(yīng)聘者是否可以再我們的部門和同事發(fā)展鞏固的工作關(guān)系。
五、描述一下你遇到的最為艱難的工作或者個(gè)人經(jīng)歷
關(guān)注要點(diǎn)：
(1)、應(yīng)聘者是如何克服挫折的？
(2)、他是否可以承認(rèn)失敗并且坦率地談?wù)撍鼈�、用正確的方法來(lái)處理它們？
(3)、來(lái)自于與工作相關(guān)的事情或者工作以外的經(jīng)歷都可以。
(4)、我們還需要應(yīng)聘者表明他從經(jīng)驗(yàn)中吸取了什么樣的教訓(xùn)，從而變?yōu)橐粋�(gè)專業(yè)人士。
(5)、從這次經(jīng)歷中應(yīng)聘者得到了什么教訓(xùn)？
六、說(shuō)說(shuō)你在上一任工作中最大的問(wèn)題是什么？
關(guān)注要點(diǎn)：
(1)、我們必須確定應(yīng)聘者是否將問(wèn)題的核心闡述出來(lái)，以及為什么他認(rèn)為這個(gè)問(wèn)題是項(xiàng)艱難的挑戰(zhàn)的原因。
(2)、確定應(yīng)聘者提供了他如何完成任務(wù)和解決問(wèn)題的細(xì)節(jié)。
(3)、我們是否會(huì)在我們部門或組織看到這個(gè)問(wèn)題的發(fā)生？
(4)、對(duì)應(yīng)聘者處理問(wèn)題的方式，以及他最后的辦法是否感到滿意
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