如何能成為企業(yè)信息管理師

　　什么是企業(yè)信息管理師的職業(yè)定義?按照《企業(yè)信息管理師國家職業(yè)標準》界定，其定義為“從事企事業(yè)信息化建設，承擔信息技術應用和信息系統(tǒng)開發(fā)、維護、管理以及信息資源開發(fā)利用的復合型人才”。企業(yè)信息管理師指從事企業(yè)信息化建設，并承擔信息技術應用和信息系統(tǒng)開發(fā)、維護、管理以及資源開發(fā)利用工作的復合型人員。

　　需要什么樣的能力

　　企業(yè)信息管理師尤其強調能力，而且所要求的能力特征也和一般技術人員不同。在《企業(yè)信息管理師國家職業(yè)標準》中，對企業(yè)信息管理師的能力特征有如下描述：“具有較強的學習能力、信息處理能力和應變能力;能夠準確判斷問題和解決問題;善于溝通與協(xié)調，合作意識強;語言表達清楚。”

　　顯然，企業(yè)信息管理師的能力指的是綜合能力，而不僅僅是某一方面的能力。這其中包含有四個意思：

　　(1)較強的學習能力、信息處理能力和應變能力。這是基本能力。

　　對于企業(yè)信息管理師而言，他不僅要和一般技術人員一樣，具有通過別人的傳授而獲取知識的能力，更要具有通過自學等方式得到知識的能力，也就是說具有較強的學習能力。同樣，信息處理能力也是一個基本能力。而應變能力的要求是特別針對企業(yè)信息管理師而言的，是對企業(yè)信息管理師特有的基本要求。眾所周知，在企業(yè)信息化過程中需要應付千變萬化的管理、技術以及各種人的行為心理，純技術不行，書呆子更不行。

　　(2)能夠準確判斷問題和解決問題。這是對企業(yè)信息管理師的核心能力要求，也是最難達到的要求。

　　企業(yè)信息化是一個系統(tǒng)工程，不僅僅是信息技術的應用，還包括信息系統(tǒng)的建設、信息化管理制度的執(zhí)行和電子商務的應用等等。所有這些工作都涉及到的關鍵問題即是方案的規(guī)劃和設計，所以分析和判斷能力就顯得尤其重要。例如信息系統(tǒng)建設中，邏輯模型(即所謂解決方案)的確定，物理模型的構造(系統(tǒng)設計)以及實施一個實實在在的信息系統(tǒng)(物理系統(tǒng))時，其間必定要經過許許多多大大小小的分析、判斷和決策。

　　(3)善于溝通與協(xié)調、合作的能力。這又是和一般科技工作人員的不同之處。

　　信息化是事關企業(yè)全局的大事，信息系統(tǒng)工程是一個十分復雜的領導工程(有人也稱之為“一把手”工程)、全員工程(和企業(yè)全體人員都密切相關)，是一個人機結合的社會系統(tǒng)工程，涉及到企業(yè)上層建筑的管理理論、組織機構、業(yè)務流程等等，所以絕不像建設一個技術工程那么簡單，需要上下左右各方面的協(xié)調溝通。

　　這些工作需要由企業(yè)信息管理師去做。許多例子證明，信息化建設的成敗經常受這些非技術因素的影響。有時，這些影響甚至是決定性的影響。

　　(4)語言表達能力。如上所述，信息化建設是一個溝通協(xié)調的過程。無論溝通也好，協(xié)調也好，都需要用語言表達出來，而且不僅是語言表達，還要用文字表達。

　　表一 企業(yè)信息管理師(中級)工作要求

　　語言和文字是溝通的橋梁，協(xié)調的工具。信息化過程當中尤其強調要有描述清晰、邏輯清楚的文檔資料，所以同時也要求企業(yè)信息管理師具備較強的語言文字能力。

　　從事什么樣的工作

　　《企業(yè)信息管理師國家職業(yè)標準》提出了對初級、中級和高級企業(yè)信息管理師的工作要求。每個級別的工作要求都由6種職業(yè)功能組成，這些職業(yè)功能分別是：信息化管理、信息系統(tǒng)開發(fā)、信息網(wǎng)絡構建、信息系統(tǒng)維護、信息系統(tǒng)運作和信息資源的開發(fā)利用。

　　每項職業(yè)功能再細分為若干個工作內容。每個工作內容分別設置若干技能要求及對應的相關知識，如表一所示的企業(yè)信息管理師(中級)的“信息系統(tǒng)開發(fā)”的總體規(guī)劃工作內容，共有4個技能要求、6種相關知識。

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