企業(yè)的信息化管理
隨著企業(yè)信息管理技術(shù)和方法的實(shí)踐與發(fā)展，企業(yè)信息管理對于信息化建設(shè)的作用越來越重要，應(yīng)用也越來越廣泛，下面是由小編為大家分享整理的關(guān)于企業(yè)信息化管理的文章，歡迎大家閱讀瀏覽。
1.企業(yè)信息管理的重要性
1.1企業(yè)信息管理是企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵
企業(yè)的發(fā)展過程中，準(zhǔn)確把握市場信息是企業(yè)擊敗競爭對手的關(guān)鍵。一個(gè)企業(yè)要想求得生存和發(fā)展，必須通過多種渠道廣泛搜集各類信息，包括科技信息、市場信息、行業(yè)信息等。對企業(yè)來說，市場信息猶如“粘合劑”與‘催化劑”，可使企業(yè)生產(chǎn)要素優(yōu)化組合，發(fā)揮更大合力。企業(yè)如能靈通地掌握市場信息，準(zhǔn)確地把握市場格局及其變化，就可以適時(shí)調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略，在瞬息萬變的激烈的市場競爭中，立于不敗之地。
1.2企業(yè)信息管理能夠?qū)崿F(xiàn)知識(shí)資源的合理配置
企業(yè)知識(shí)管理強(qiáng)調(diào)知識(shí)資源在企業(yè)發(fā)展中的合理配置和共享，能夠?qū)崿F(xiàn)知識(shí)資源的有效利用。知識(shí)資源的配置指的是知識(shí)資源在時(shí)間、空間和數(shù)量三個(gè)方面能夠相互作用、相互依存，這樣就為實(shí)現(xiàn)知識(shí)資源的共享奠定了重要的基礎(chǔ)。所以說，知識(shí)管理要求企業(yè)信息管理必須要實(shí)現(xiàn)知識(shí)資源的合理、有效配置，進(jìn)而能夠最大限度地實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間的知識(shí)資源配置和共享。而要想實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，尤其是是實(shí)現(xiàn)隱性知識(shí)的合理配置和共享，加強(qiáng)企業(yè)的信息管理顯得尤為重要。
1.3企業(yè)信息管理能夠更好體現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略決策和創(chuàng)新
在運(yùn)用知識(shí)管理的企業(yè)中，其信息管理更具針對性和統(tǒng)一性，更強(qiáng)調(diào)服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略決策和規(guī)劃、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新等，也即是更注重滿足企業(yè)戰(zhàn)略決策和創(chuàng)新的隨機(jī)信息需求。而在對創(chuàng)新所需信息進(jìn)行識(shí)別的過程中，對企業(yè)進(jìn)行信息管理是非常必要的。通過企業(yè)的信息管理，能夠更好地體現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略決策，為企業(yè)的發(fā)展指引正確的方向，為企業(yè)的發(fā)展奠定重要的基礎(chǔ)。
2.當(dāng)前企業(yè)信息化管理應(yīng)用中存在的問題
2.1應(yīng)用缺乏總體規(guī)劃，盲目隨潮流
人云亦云，盲目跟風(fēng)，是信息化在我國企業(yè)管理領(lǐng)域應(yīng)用的一個(gè)突出問題。由于ERP/MRPⅡ思想理念的形成時(shí)間不長，傳人國內(nèi)的時(shí)間較短，原來并未引起人們的廣泛關(guān)注。近幾年隨著市場經(jīng)濟(jì)的建立，其在工業(yè)發(fā)達(dá)國家成功應(yīng)用實(shí)施，因而被當(dāng)作提高企業(yè)管理水平的工具甚至是治療企業(yè)管理問題的“靈丹妙藥”，成為炒作的熱點(diǎn)。有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員沒有深入學(xué)習(xí)研究ERP/MRPⅡ的思想哲理，只是看過幾篇報(bào)道，聽幾次講座或同行介紹，未能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握ERP/MRPⅡ的實(shí)質(zhì)，以為買來軟件裝上就行了。一時(shí)間，ERP/MRPⅡ走南聞北，遍地開花。當(dāng)然，企業(yè)必須與時(shí)俱進(jìn)，才不至于成為時(shí)代的棄兒。但ERP/MRPⅡ并非是任何時(shí)候?qū)θ魏纹髽I(yè)都是靈丹妙藥，能夠藥到病除。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的實(shí)際情況，適宜地應(yīng)用。
2.2企業(yè)內(nèi)部采用分權(quán)管理促成小利益集團(tuán)
我國多數(shù)企業(yè)內(nèi)部采用的分權(quán)管理方式，其最大缺陷就是容易促成企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生許多小利益集團(tuán)。在信息加工和傳遞過程中。各部門為維護(hù)本集團(tuán)的局部利益，對信息不免加以選擇和控制，發(fā)生干擾信息的利己性行為，從而導(dǎo)致信息失真。我國企業(yè)內(nèi)部的另外一種承包管理方式是縱向逐級(jí)承包，它使各級(jí)承包者都成為了相對獨(dú)立的利益實(shí)體。這種管理制度雖然在一定程度上調(diào)動(dòng)了各級(jí)各部門的工作積極性，但出于維護(hù)自身利益，各級(jí)承包者都存在有對與自己利益相關(guān)的生產(chǎn)和經(jīng)營信息進(jìn)行隱瞞或造假的可能性和機(jī)會(huì)。這些出于利己動(dòng)機(jī)的信息干預(yù)與篡改行為，使得原始信息的真實(shí)性大大降低，而對于輸入的這種經(jīng)過篡改和修正了的“原始”數(shù)據(jù)，計(jì)算機(jī)是分辨不出真假來的。
2.3信息化均衡問題
企業(yè)在信息化方面的發(fā)展極不均衡，效益好的企業(yè)，比如合資和外資企業(yè)，由于市場壓力大，加上國外母公司的影響，一般來說信息化開發(fā)得還算可以，但也往往只是在銷售和財(cái)務(wù)方面。而大量的企業(yè)由于效益一般，領(lǐng)導(dǎo)也沒有意識(shí)到信息化的作用，缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃，在信息化方面甚至都還沒有起步。
2.4資金問題
有的中小企業(yè)想走信息化的道路。但是他們沒有大型國有企業(yè)那樣的雄厚實(shí)力，資金投入捉襟見肘。同時(shí)由于目前市場上的中小企業(yè)信息化解決方案太昂貴，中小企業(yè)承擔(dān)不起;還有是軟件企業(yè)對中小企業(yè)的后續(xù)服務(wù)跟不上，大多數(shù)企業(yè)在前期購置基本硬件設(shè)備時(shí)資金可以及時(shí)到位，但隨著對信息化程度要求的提高，需要的資金越來越多，資金投入就越來越困難。
2.5環(huán)境問題
雖然網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的發(fā)展帶動(dòng)了企業(yè)信息化的發(fā)展，但是基礎(chǔ)設(shè)施還不夠完善、支付手段和配送體系的滯后等瓶頸問題的存在，使企業(yè)認(rèn)為還不是投入信息化的最佳時(shí)機(jī)。這也導(dǎo)致了市場競爭不夠激烈。并沒有達(dá)到所謂的“生存或死亡的選擇”。由于大環(huán)境的影響，有些企業(yè)加速信息化進(jìn)程的意愿在很多時(shí)候既不強(qiáng)烈也不普遍，而且很多時(shí)候還是錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。
3.加強(qiáng)企業(yè)信息管理的對策
3.1企業(yè)要開發(fā)信息管理系統(tǒng)，建立信息平臺(tái)
完善的信息系統(tǒng)與先進(jìn)的信息技術(shù)是現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ)，因此應(yīng)積極開發(fā)單位內(nèi)部各專業(yè)的管理子系統(tǒng)，子系統(tǒng)的信息與數(shù)據(jù)要做到及時(shí)準(zhǔn)確更新，使企業(yè)各級(jí)管理人員及時(shí)得到有效信息。通過運(yùn)用企業(yè)信息平臺(tái)系統(tǒng)，有效協(xié)調(diào)集團(tuán)內(nèi)部的各種矛盾，提高企業(yè)綜合管理水平，使企業(yè)管理與監(jiān)控準(zhǔn)確到位，增強(qiáng)企業(yè)的整體競爭實(shí)力。
3.2企業(yè)應(yīng)該建立協(xié)同辦公系統(tǒng)，提高工作效率
企業(yè)要提高工作效率，就應(yīng)該建立協(xié)同辦公系統(tǒng)，企業(yè)的協(xié)同辦公系統(tǒng)日常的辦公流程包括：起草、批準(zhǔn)、自動(dòng)發(fā)送歸檔、查詢等，系統(tǒng)辦公要求在系統(tǒng)中進(jìn)行工作流程電子化，這樣不僅能夠?qū)Π阉械奈臋n都存入文檔數(shù)據(jù)庫，還可以做到無紙化辦公與高效率，提高了企業(yè)決策的透明度，增強(qiáng)了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)員工上下的責(zé)任感與主人翁意識(shí)。
3.3企業(yè)應(yīng)該有效利用信息數(shù)據(jù)，提高經(jīng)濟(jì)效益
企業(yè)各專業(yè)管理人員通過對各專業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行合理分析，按月、季、年定期召開經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)，全面了解信息，開拓市場，分析在節(jié)能降耗、降低成本、企業(yè)管理等方面中的經(jīng)驗(yàn)與不足，并且針對這些問題提出合理化建議，從而制定出整改措施，不斷完善企業(yè)在管理方面的不足，提出考核等，使各項(xiàng)管理得到細(xì)化與深化，最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
3.4企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須高度重視信息管理工作
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視對企業(yè)發(fā)展有重要作用，這是因?yàn)槠髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)在作出重大的經(jīng)營決策時(shí)，首先需要盡可能地占有信息并對各類信息進(jìn)行處理，才能真正地了解經(jīng)營的環(huán)境和形勢，分析出企業(yè)所面臨的外部環(huán)境、條件和威脅，以及內(nèi)部條件利弊因素。如果企業(yè)的信息不準(zhǔn)往往會(huì)造成決策失誤，給企業(yè)帶來嚴(yán)重后果。因此企業(yè)應(yīng)由廠長主抓信息管理工作，加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支持和各方面的密切合作，才能使企業(yè)的信息管理取得較好的效果。
3.5建立專門的信息管理機(jī)構(gòu)，收集各類信息
企業(yè)應(yīng)該建立專門的信息管理機(jī)構(gòu)，信息管理工作由企業(yè)綜合管理部門負(fù)責(zé)。因?yàn)槠髽I(yè)建立信息管理工作是一項(xiàng)綜合性的系統(tǒng)工程，加強(qiáng)信息管理工作應(yīng)把綜合統(tǒng)計(jì)工作設(shè)在綜合管理部門，負(fù)責(zé)收集企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的等各類信息，并統(tǒng)一上報(bào)各類數(shù)據(jù)，廠內(nèi)信息數(shù)據(jù)統(tǒng)一處理反饋，這樣就可以形成全廠的“信息數(shù)據(jù)中心”，企業(yè)應(yīng)該及時(shí)了解市場需求，收集各類信息。把握市場脈搏，作好市場調(diào)研要調(diào)查、整理、分析和預(yù)測。企業(yè)對市場信息的收集要兼收并蓄，既要有競爭對手的詳細(xì)記錄，還要有供應(yīng)商、銷售商資料，還要有國家財(cái)經(jīng)政策和產(chǎn)業(yè)發(fā)展信息，分門別類建立數(shù)據(jù)庫，隨時(shí)更新，為企業(yè)的決策提供信息支持。
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