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供應(yīng)鏈體系設(shè)計(jì)的步驟
供應(yīng)鏈系統(tǒng)是指為終端客戶提供商品、服務(wù)或信息,從最初的材料供應(yīng)商一直到最終用戶的整條鏈上的企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程和關(guān)系的一種集成。供應(yīng)鏈體系設(shè)計(jì)有哪些步驟呢?
第一步是分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
目的在于找到針對(duì)哪些產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)發(fā)供應(yīng)鏈才有效,為此,必須知道現(xiàn)在的產(chǎn)品需求是什么,產(chǎn)品的類型和特征是什么。分析市場(chǎng)特征的過(guò)程要向賣主、用戶和競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行調(diào)查,提出諸如用戶想要什么、他們?cè)谑袌?chǎng)中的分量有多大之類的問(wèn)題,以確認(rèn)用戶的需求和因賣主、用戶、競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)生的壓力。這一步驟的輸出是每一產(chǎn)品按重要性排列的市場(chǎng)特征,同時(shí)包括對(duì)市場(chǎng)不確定性的分析和評(píng)價(jià)。
第二步是總結(jié)、分析企業(yè)現(xiàn)狀。
主要分析企業(yè)供需管理的現(xiàn)狀(如果企業(yè)已經(jīng)有供應(yīng)鏈管理,則分析供應(yīng)鏈的現(xiàn)狀),這一個(gè)步驟的目的不在于評(píng)價(jià)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)策略的重要性和合適性,而是著重于研究供應(yīng)鏈開(kāi)發(fā)的方向,分析、確定、總結(jié)企業(yè)存在的問(wèn)題及影響供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的阻力等因素。
第三步針對(duì)存在的問(wèn)題提出供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)項(xiàng)目,分析其必要性。
第四步是根據(jù)基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)策略提出供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的目標(biāo)。
主要目標(biāo)在于獲得高用戶服務(wù)水平和低庫(kù)存投資、低單位成本兩個(gè)目標(biāo)之間的平衡,同時(shí)還應(yīng)包括以下目標(biāo):
1.進(jìn)入新市場(chǎng)。
2.開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。
3.開(kāi)發(fā)新分銷渠道。
4.改善售后服務(wù)水平。
5.提高用戶滿意程度。
6.降低成本。
7.通過(guò)降低庫(kù)存提高工作效率等。
第五步是分析供應(yīng)鏈的組成,提出組成供應(yīng)鏈的基本框架。
供應(yīng)鏈中的成員組成分析主要包括制造工廠、設(shè)備、工藝和供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商及用戶的選擇及其定位,以及確定選擇與評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)。
第六步是分析和評(píng)價(jià)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的技術(shù)可能性。
這不僅僅是某種策略或改善技術(shù)的推薦清單,而且也是開(kāi)發(fā)和實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的第一步,它在可行性分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況為開(kāi)發(fā)供應(yīng)鏈提出技術(shù)選擇建議和支持。這也是一個(gè)決策的過(guò)程,如果認(rèn)為方案可行,就可進(jìn)行下面的設(shè)計(jì);如果不可行,就要重新進(jìn)行設(shè)計(jì)。
第七步是設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈,主要解決以下問(wèn)題:
1.供應(yīng)鏈的成員組成(供應(yīng)商、設(shè)備、工廠、分銷中心的選擇與定位、計(jì)劃與控制)。
2.原材料的來(lái)源問(wèn)題(包括供應(yīng)商、流量、價(jià)格、運(yùn)輸?shù)葐?wèn)題)。
3.生產(chǎn)設(shè)計(jì)(需求預(yù)測(cè)、生產(chǎn)什么產(chǎn)品、生產(chǎn)能力、供應(yīng)給哪些分銷中心、價(jià)格、生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃和跟蹤控制、庫(kù)存管理等問(wèn)題)。
4.分銷任務(wù)與能力設(shè)計(jì)(產(chǎn)品服務(wù)于哪些市場(chǎng)、運(yùn)輸、價(jià)格等問(wèn)題)。
5.信息管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)。
6.物流管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)等。
在供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)中,要廣泛地應(yīng)用到許多工具和技術(shù),包括:歸納法、流程圖、模擬和設(shè)計(jì)軟件等。
第八步是檢驗(yàn)供應(yīng)鏈。
供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)完成以后,應(yīng)通過(guò)一定的方法、技術(shù)進(jìn)行測(cè)試檢驗(yàn)或試運(yùn)行,如不符合要求,返回第四步重新進(jìn)行設(shè)計(jì);如果沒(méi)有什么問(wèn)題,就可實(shí)施供應(yīng)鏈管理了。
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