問一問你的企業(yè)文化能持久嗎
很多企業(yè)對自己的企業(yè)文化感覺良好。且不說那一本本厚厚的企業(yè)文化巨著和手冊，也不用看每年熱熱鬧鬧的宣貫活動，單就各類媒體的廣泛報道，紛至沓來的一波波考察團，就足夠讓人陶醉滿足了。沒有人不認可這些企業(yè)的文化確實不錯，但很少有人關(guān)心這些企業(yè)文化能否持久。大型國企自然沒有人關(guān)心，因為企業(yè)是國家的，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)只是當一天和尚撞一天鐘，誰會去考慮離任后的事情。就是任正非的華為，柳傳志的聯(lián)想，張瑞敏的海爾，于東來的胖東來，聶圣哲的德勝洋樓，也未必會考慮這個事情。今朝有酒今朝醉，中國的將來誰能說得清，管他企業(yè)文化持久不持久?
企業(yè)沒有創(chuàng)建百年基業(yè)的恒心和決心，企業(yè)文化就沒有持久不持久的問題。
要想創(chuàng)建百年基業(yè)，就不能不考慮這個問題。誰能保證未來有一天，當任正非，柳傳志，張瑞敏，于東來，聶圣哲等一批企業(yè)領(lǐng)袖人物，一旦離開了自己的企業(yè)，華為還是華為，聯(lián)想還是聯(lián)想，海爾還是海爾，胖東來沒有變瘦，德勝洋樓也還是東方不敗?沒有人能夠擔保!因為，這些所謂的企業(yè)文化，都建立在老板個人的德行和魅力之上。一旦沒有了這些精神領(lǐng)袖和行為榜樣，企業(yè)文化也就失去了根基，立即就會崩塌毀滅。人亡政息，人走茶涼，人去樓空，人死燈滅，是這些企業(yè)文化的必然結(jié)局。“別看今年鬧得歡，就怕將來拿清單”。什么百年基業(yè)，什么長治久安，都將是一句空話。
為什么現(xiàn)在自我感覺良好的企業(yè)文化，大多數(shù)都必然走向這種結(jié)局?原因只有一個——缺乏民主化的運行機制。企業(yè)文化最大的價值和功能，不是為了其他的什么東西，就是確保企業(yè)能夠長治久安，為創(chuàng)建百年基業(yè)提供堅固持久的'保障。因此，凡是建立在手冊之上，建立在個人之上，建立在政策之上的企業(yè)文化，都是不會長久的。只有依托民主化的運行機制，才是唯一可靠的保證。現(xiàn)在的企業(yè)文化建設(shè)，都把重心放在“體系化”之上，很少有人關(guān)注企業(yè)文化的“機制化”問題。從理念，價值觀，愿景，使命，精神，到準則，制度，行為規(guī)范，再到形象設(shè)計等等，一整套企業(yè)文化體系躍然紙上，美其名曰理念層，制度層，行為層，物質(zhì)層。至于這個企業(yè)文化如何發(fā)揮實際作用，如何與企業(yè)戰(zhàn)略協(xié)同配合，如何具體落實到經(jīng)營實際，如何解決員工面臨的具體問題，大多企業(yè)文化人都束手無策，整天圍繞著“如何落地”問題打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。
很少有人想到要建立一種活的機制，真正讓企業(yè)文化活起來。判定一個企業(yè)文化是否具備活的機制，只要從三個方面看就可以知曉。
第一，企業(yè)是否具備一個核心團隊。
這個團隊由企業(yè)各類先進代表人物，核心骨干，管理精英，群眾領(lǐng)袖等構(gòu)成，他們決定了企業(yè)文化和集體心態(tài)，是企業(yè)民主意識的集中體現(xiàn)。這個狠心團隊不僅僅是概念上的，還必須在體制上予以確認。這個核心團隊不僅參與企業(yè)戰(zhàn)略決策，也影響企業(yè)文化的發(fā)展方向。這個團隊雖然人數(shù)不多，但卻是企業(yè)的精華所在。老板本人可以是其中一員，也可以獨立于其外。
第二，企業(yè)是否具備一支督導(dǎo)隊伍。
在企業(yè)核心團隊之下，伴隨著各級行政業(yè)務(wù)執(zhí)行機構(gòu)，應(yīng)該有一支督導(dǎo)隊伍，如同軍隊里的政委和指導(dǎo)員一樣，形成執(zhí)行與督導(dǎo)雙軌運行機制。這支隊伍負責督導(dǎo)企業(yè)戰(zhàn)略和文化落地執(zhí)行，并且及時反饋問題。督導(dǎo)員要結(jié)合企業(yè)經(jīng)營中實際具體問題，靈活掌握運用企業(yè)文化原則和理念，協(xié)助執(zhí)行官完成戰(zhàn)略使命，使企業(yè)文化真正面向?qū)嶋H，面向基層。
第三，企業(yè)是否掌握一套診斷方法。
這套診斷方法要簡便易行，能夠為企業(yè)自主掌握，能夠經(jīng)常反復(fù)運用，并且具備前后參照對比功能。企業(yè)運用這套診斷方法，自主發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營中重大問題。通過診斷和評估，企業(yè)樹立以重大問題為導(dǎo)向的理念，圍繞問題建設(shè)企業(yè)文化，通過“問題-主題-溝通-執(zhí)行-督導(dǎo)-反饋”循環(huán)，將企業(yè)文化理念運用到實際當中，并逐步完善充實企業(yè)文化體系。
只有同時具備這三項條件的企業(yè)，他的企業(yè)文化才是活的，而不是表面的，僵死的，教條的，保守的。只有民主化的運行機制，企業(yè)文化才有生生不息，充滿活力的永續(xù)動力;才有面向?qū)嶋H，解決問題的正確方向;才有百毒不侵，風雨不動的根本保障;才有變革創(chuàng)新，自我完善的開放態(tài)度�？傊髽I(yè)文化只有建立在民主化的運行機制上，才有可能創(chuàng)造百年基業(yè)，百年企業(yè)。短命的企業(yè)文化，一定導(dǎo)致短命的企業(yè)，這是不可否認的歷史事實。
一套民主化運行機制的建立，不是一件簡單容易的事。
要結(jié)合企業(yè)具體實際，通過多次反復(fù)運作，積累經(jīng)驗，總結(jié)教訓(xùn)，評估效果，才能逐步完善健全起來。僅僅依靠幾次宣貫教育活動，是不可能達到預(yù)期效果的。而最關(guān)鍵的，是企業(yè)老板要有一顆真誠之心，真心希望企業(yè)長治久安，真心希望創(chuàng)建百年基業(yè)。如果根本沒有這種思想意識，其他什么都是沒有意義的。“民不畏死，奈何以死懼之?”企業(yè)自己不想長壽，誰又能有什么高招呢?最有效的往往是最簡單的，最簡單的也往往是最難做的。建立民主化的運行機制，原則方法并無高深奧秘之處，但難就難在真心堅持去做。每一個自我感覺良好的企業(yè)，都應(yīng)該反躬自問一下，你的企業(yè)文化能持久嗎?你的企業(yè)能確保長治久安嗎?你想創(chuàng)建百年基業(yè)嗎?你拿什么來保證?你又向誰做保證?要記住，誰的企業(yè)文化持續(xù)最久，誰的企業(yè)文化才是最好。
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