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企業(yè)文化與管理溝通

時(shí)間:2024-09-24 01:06:14 企業(yè)文化 我要投稿
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企業(yè)文化與管理溝通

  企業(yè)文化與管理溝通有什么重要的聯(lián)系?彼此之間有什么相互作用?YJBYS小編為大家講解如下!
 

  隨著人類社會(huì)的發(fā)展,產(chǎn)生了群體活動(dòng)和行為,從而產(chǎn)生了管理活動(dòng)或管理行為,而在一個(gè)群體中,要使每一個(gè)群體成員能夠在共同的目標(biāo)下,協(xié)調(diào)一致地努力工作,就絕對(duì)離不開(kāi)溝通。溝通,是人類活動(dòng)和管理行為中最重要的職責(zé)之一。因此,組織成員之間良好有效溝通是任何管理藝術(shù)的精髓。那么,管理溝通與企業(yè)文化究竟有什么關(guān)系,它們之間的區(qū)別何在,這也是需要澄清的問(wèn)題。

  管理溝通是管理學(xué)中的一個(gè)分支,它是一門交叉學(xué)科,是以管理學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等學(xué)科為基而建立起來(lái)的新型學(xué)科。管理是人類最重要的活動(dòng)之一,自從人們開(kāi)始形成群體去實(shí)現(xiàn)個(gè)人無(wú)法達(dá)到的目標(biāo)以來(lái),管理工作就成為了協(xié)調(diào)個(gè)人努力沿著組織確定的方向所必不可少的因素。美國(guó)著名管理學(xué)家哈羅德.孔茨認(rèn)為:“管理就是設(shè)計(jì)和保持良好環(huán)境,使人在群體里高效率地完成既定目標(biāo)。”既然如此,為了設(shè)計(jì)和保持一種良好環(huán)境,為了使人在群體中能夠高效率地工作,就需要溝通。

  中國(guó)有句俗話:一言能使人笑,一言也能使人跳。這就極其形象地說(shuō)明:溝通既是一門科學(xué),更重要的是一門藝術(shù)。溝通的重要性越來(lái)越受到人們的重視,溝通的作用在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天正日益發(fā)揮出強(qiáng)大的作用。為了更好地與人溝通,也為了更好地掌握溝通這門藝術(shù),也為更好地發(fā)揮同學(xué)們的管理才能,都有必要掌握管理溝通技能和技巧。

  管理溝通是企業(yè)人在一定的企業(yè)文化背景下的相互之間進(jìn)行思想和意識(shí)的雙向的傳遞過(guò)程。海曼對(duì)溝通的定義是:“傳遞思想,使別人理解自己的過(guò)程。”這暗含著溝通是一個(gè)互相交流的過(guò)程。有效的溝通就是為了活動(dòng)的啟動(dòng)、協(xié)調(diào)、反饋及中間流程的糾正等目的而互相交換思想和看法。

  優(yōu)秀的管理者必然有良好的溝通技能。正如巴納德指出的:“當(dāng)然,對(duì)現(xiàn)代高層管理者而言,一個(gè)最重要的限制,也是最為突出的嚴(yán)重困難就是寫作或會(huì)談能力的缺乏,不能將復(fù)雜情況用明白易懂的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái),而對(duì)這些情況只有這些管理者有所了解。”管理學(xué)大師德魯克說(shuō):“一個(gè)基本的技能,就是以書面或口頭的形式組織和表達(dá)思想,你的成功依賴于你通過(guò)口頭和書面文字對(duì)別人的影響程度,這種將自己思想表達(dá)清楚的能力可能是一個(gè)人應(yīng)擁有的最為重要的技能。”溝通的技能對(duì)所有管理階層工作的功效都是很關(guān)鍵的。計(jì)劃和實(shí)施的成功程度與溝通技能直接相關(guān)。

  企業(yè)文化建設(shè)為何重要?

  一、企業(yè)文化能激發(fā)員工的使命感。不管是什么企業(yè)都有它的責(zé)任和使命,企業(yè)使命感是全體員工工作的目標(biāo)和方向,是企業(yè)不斷發(fā)展或前進(jìn)的動(dòng)力之源。

  二、企業(yè)文化能凝聚員工的歸屬感。企業(yè)文化的作用就是通過(guò)企業(yè)價(jià)值觀的提煉和傳播,讓一群來(lái)自不同地方的人共同追求同一個(gè)夢(mèng)想。

  三、企業(yè)文化能加強(qiáng)員工的責(zé)任感。企業(yè)要通過(guò)大量的資料和文件宣傳員工責(zé)任感的重要性,管理人員要給全體員工灌輸責(zé)任意識(shí),危機(jī)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí),要讓大家清楚地認(rèn)識(shí)企業(yè)是全體員工共同的企業(yè)。

  四、企業(yè)文化能賦予員工的榮譽(yù)感。每個(gè)人都要在自己的工作崗位,工作領(lǐng)域,多做貢獻(xiàn),多出成績(jī),多追求榮譽(yù)感。

  五、企業(yè)文化能實(shí)現(xiàn)員工的成就感。一個(gè)企業(yè)的繁榮昌盛關(guān)系到每一個(gè)公司員工的生存,企業(yè)繁榮了,員工們就會(huì)引以為豪,會(huì)更積極努力的進(jìn)取,榮耀越高,成就感就越大,越明顯。

  企業(yè)文化,讓全員扭成一股繩!得人心,怎么能不得天下呢?

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