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新時(shí)期企業(yè)文化的六大新特點(diǎn)
企業(yè)文化是推進(jìn)企業(yè)成功的動(dòng)力，它包括企業(yè)成員的價(jià)值觀、態(tài)度、信仰、行為和實(shí)踐，是企業(yè)大部分員工所共享的愿景、價(jià)值觀等企業(yè)本質(zhì)特征的總和。作為新時(shí)期的企業(yè)，企業(yè)文化都存在哪些新的特點(diǎn)呢？小編帶你一起了解！
企業(yè)文化既有對(duì)內(nèi)的導(dǎo)向、凝聚和規(guī)范作用，更重要的是還具有提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，鑄造品牌信仰的作用。企業(yè)文化的最終目的是使企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)，基業(yè)長(zhǎng)青。因此，企業(yè)文化必須隨著時(shí)代的變遷而變革，經(jīng)過(guò)創(chuàng)新才能有發(fā)展，才會(huì)成功地將無(wú)形的價(jià)值轉(zhuǎn)化為有形并可衡量的目標(biāo)，全面提升企業(yè)效益。
一切有生命力的企業(yè)文化都離不開(kāi)有意識(shí)的歸納、總結(jié)、提煉和升華。能否在深刻挖掘企業(yè)自身文化特點(diǎn)的前提下，結(jié)合企業(yè)所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)，確定本企業(yè)的文化內(nèi)涵，并使全體員工認(rèn)同這一文化，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中自覺(jué)體現(xiàn)這一文化，在實(shí)踐中不斷豐富、發(fā)展這一文化，已成為衡量一個(gè)企業(yè)是否成熟的重要標(biāo)志。
改革開(kāi)放，中國(guó)與世界都發(fā)生了翻天覆地的巨大變化。進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)與體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，為企業(yè)文化，尤其是中國(guó)企業(yè)文化發(fā)展帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，使新時(shí)期企業(yè)文化有了發(fā)展新趨勢(shì)和新特點(diǎn)。
1、企業(yè)文化將具有可檢視、可體驗(yàn)和可操作性。
企業(yè)文化是企業(yè)的“個(gè)性”，它代表著“這里怎樣做事的方法”。因此，企業(yè)文化建設(shè)注重理性和實(shí)戰(zhàn)，必須達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)能講能帶頭、員工能動(dòng)能信仰、客戶能懂能參與、社會(huì)能傳能認(rèn)同的效果，即可檢視、可體驗(yàn)和可操作。
企業(yè)文化個(gè)性分析模型、競(jìng)爭(zhēng)性企業(yè)文化導(dǎo)向定位模型、基于價(jià)值觀的勝任力模式等，都直接與企業(yè)管理實(shí)踐相結(jié)合，對(duì)推動(dòng)現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)有重要作用。隨著中國(guó)國(guó)際化、管理水平的提升，企業(yè)文化研究更趨向理性和求實(shí)，企業(yè)文化建設(shè)更具有可檢視、可體驗(yàn)和可操作性，并把這些期望轉(zhuǎn)化為可被觀察到的行為準(zhǔn)則，并建立評(píng)估系統(tǒng)或可檢視點(diǎn)來(lái)衡量員工是否達(dá)到這些行為標(biāo)準(zhǔn)且加以檢視。要大膽借鑒國(guó)際先進(jìn)的企業(yè)文化分析理論，積極研究和實(shí)踐現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)戰(zhàn)理論和方法，從而形成新一代企業(yè)文化建設(shè)的生力軍。
2、企業(yè)文化能將無(wú)形價(jià)值轉(zhuǎn)化為有形并可衡量的目標(biāo)。
通過(guò)為企業(yè)定義文化概念并建立評(píng)估機(jī)制，使企業(yè)擁有更加清晰的目標(biāo)和員工責(zé)任，從而成功地將無(wú)形的價(jià)值轉(zhuǎn)化為有形并可衡量的目標(biāo)。首先必須讓經(jīng)理人重新建立信念，改變過(guò)去對(duì)文化的含糊認(rèn)識(shí)。重新明確行為期望，建立評(píng)估系統(tǒng)來(lái)衡量經(jīng)理、主管和一線員工是否達(dá)到這些標(biāo)準(zhǔn)，這樣就能取得成功。要讓員工感到安心，被信任，能展示自己并思考，從而持續(xù)改善的員工績(jī)效表現(xiàn)以及工作責(zé)任感。
但是，企業(yè)必須采取積極的步驟，并有目標(biāo)性地建立企業(yè)文化，要與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的文化區(qū)別開(kāi)來(lái)，并能真實(shí)地體現(xiàn)它的價(jià)值，且能根據(jù)文化的價(jià)值制定產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。一旦如此，企業(yè)將有更加清晰的目標(biāo)和員工責(zé)任，從而成功地將無(wú)形的價(jià)值轉(zhuǎn)化為有形并可衡量的目標(biāo)，全面提升企業(yè)效益。
3、企業(yè)文化將注重于提升品牌價(jià)值。
當(dāng)今世界消費(fèi)者對(duì)品牌的看待已經(jīng)超越了其表面，更關(guān)注品牌的一切。消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品的同時(shí)，也是在選擇一種觀念和態(tài)度。面臨不斷增加和日益多樣化的選擇時(shí)，消費(fèi)者的購(gòu)買傾向變得更加受制于其對(duì)其鐘情的品牌的信仰，消費(fèi)者希望知道他們所購(gòu)買的產(chǎn)品背后的公司，希望知道公司的想法和觀點(diǎn)，而如果公司能夠?qū)⑵淅砟詈妥谥歼M(jìn)行宣傳和散播，公司就會(huì)變得更強(qiáng)大。要精心設(shè)計(jì)品牌組合戰(zhàn)略，同時(shí)應(yīng)從消費(fèi)者的角度來(lái)定義產(chǎn)品種類。而對(duì)于成功的企業(yè)來(lái)說(shuō)，建立品牌組合戰(zhàn)略并不是一次性工作，而是日常工作的有機(jī)組成部分，更是企業(yè)文化的重要工作。
4、企業(yè)文化將追求共贏的價(jià)值觀。
“共贏模式”是21世紀(jì)企業(yè)發(fā)展的新戰(zhàn)略。企業(yè)只有奉行共贏價(jià)值觀，才能不斷地從合作中獲得新知識(shí)、新信息等資源，提高自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，從而在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。它是企業(yè)組織制度和經(jīng)營(yíng)機(jī)制的一種創(chuàng)新。同時(shí)，企業(yè)的國(guó)際分工日益細(xì)化，各國(guó)之間的相互依賴性在增加，自然資源、人力資源和金融資源正以新的方式得到重新分配。即使國(guó)內(nèi)的企業(yè)，也面臨發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)、資源重新整合、創(chuàng)造更大發(fā)展空間的重大課題。這些都給企業(yè)文化發(fā)展提出了新的要求，即企業(yè)文化怎樣融合的問(wèn)題。企業(yè)文化將追求共贏的價(jià)值觀，使企業(yè)由低層次的競(jìng)爭(zhēng)向高層次的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)化。這就意味著，在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)，只有倡導(dǎo)“競(jìng)合”、“共贏”精神，企業(yè)才能求得最佳的生存與發(fā)展。
5、企業(yè)文化將既重質(zhì)量效益更重服務(wù)效益。
以全球經(jīng)濟(jì)一體化的新的經(jīng)濟(jì)格局，為傳統(tǒng)企業(yè)帶來(lái)了一個(gè)全新的生存和發(fā)展環(huán)境。隨著供求關(guān)系的變化，大部分企業(yè)開(kāi)始實(shí)現(xiàn)由重速度數(shù)量向重質(zhì)量效益的轉(zhuǎn)變，靠產(chǎn)品質(zhì)量占領(lǐng)市場(chǎng)的觀念已被廣大企業(yè)認(rèn)同。同時(shí)，隨著新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們消費(fèi)觀念的變化，周到便利的售后服務(wù)，成為消費(fèi)者十分關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題。這就使服務(wù)成為企業(yè)創(chuàng)新的一個(gè)重要內(nèi)容。在一定意義上說(shuō)，新經(jīng)濟(jì)就是服務(wù)經(jīng)濟(jì)，實(shí)現(xiàn)由重質(zhì)量效益的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)方式向既重質(zhì)量效益更重服務(wù)效益的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變，是新經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)文化創(chuàng)新提出的一個(gè)新要求，也是企業(yè)文化創(chuàng)新的一個(gè)新趨勢(shì)，正以前所未有的速度在各個(gè)企業(yè)迅速普及，并對(duì)企業(yè)原有的企業(yè)文化帶來(lái)一次全新革命�！耙灶櫩蜑橹行摹睂⒊蔀槠髽I(yè)一個(gè)恒定的競(jìng)爭(zhēng)策略，領(lǐng)先的服務(wù)理念和高超的服務(wù)技能將逐步得到企業(yè)員工的認(rèn)同，并成為企業(yè)永續(xù)性經(jīng)營(yíng)的根本保證。
6、企業(yè)文化能培育高素質(zhì)創(chuàng)新員工隊(duì)伍。
最成功的企業(yè)是學(xué)習(xí)型組織。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，企業(yè)組織形式向扁平式的靈活方向發(fā)展，隨著其管理的核心為發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)從線性思維到系統(tǒng)思維和創(chuàng)造性思維的轉(zhuǎn)變，對(duì)個(gè)人及企業(yè)的知識(shí)水平提出了更高的要求。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)代社會(huì)里，企業(yè)要在日益嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)面前屹立不倒，持續(xù)發(fā)展，就必須實(shí)現(xiàn)職工素質(zhì)創(chuàng)新，打造富有主動(dòng)性、創(chuàng)造精神和創(chuàng)新能力的高素質(zhì)企業(yè)創(chuàng)新主體。面對(duì)當(dāng)前知識(shí)急劇膨脹、更新周期日趨縮短的態(tài)勢(shì)，一方面要激勵(lì)員工及時(shí)掌握國(guó)內(nèi)外相關(guān)行業(yè)和領(lǐng)域發(fā)展前沿的新知識(shí)、新技術(shù)、新觀念，另一方面又要向員工灌輸創(chuàng)新精神，使廣大員工成為企業(yè)創(chuàng)新的源頭活水。當(dāng)前的企業(yè)管理已經(jīng)進(jìn)入全球化和知識(shí)化的階段。在這個(gè)階段里，企業(yè)業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng)成為管理者的目標(biāo)，知識(shí)管理成為管理的主題之一。
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