中小企業(yè)如何建設企業(yè)文化
我國很多中小企業(yè)由于規(guī)模小、發(fā)展時間短,企業(yè)管理水平低,在企業(yè)的建設和發(fā)展問題上,更多注重的是利潤和效益,卻很少考慮企業(yè)的文化建設。加強企業(yè)文化建設是企業(yè)生存和發(fā)展的必然選擇,必須要遵循科學的原則,采取有效的措施來推進。以下是小編收集整理的中小企業(yè)如何建設企業(yè)文化,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下,企業(yè)生產經營和管理活動中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富和物質形態(tài),是一個企業(yè)獨特的信念和行為方式。創(chuàng)建具有企業(yè)特色的企業(yè)文化,對于增強企業(yè)活力,提高員工素質,提高市場競爭力,都具有重要的深遠的意義。
一、中小企業(yè)文化建設的必要性和重要性
目前,我國很多中小企業(yè)都處在創(chuàng)始和發(fā)展階段,創(chuàng)業(yè)者一般本身素質比較低,企業(yè)管理能力有限,在他們的眼里,獲取理想的企業(yè)利潤和效益才是最重要的,企業(yè)文化建設往往被遺忘和放棄。從一定意義上來講,這些企業(yè)忽視或漠視了企業(yè)文化建設。另外,還有一些企業(yè)在企業(yè)文化建設中盲目追求企業(yè)文化的形式,忽略了企業(yè)文化的內涵,忽視了企業(yè)文化的創(chuàng)新和個性化,最終會必然影響企業(yè)的生存和健康發(fā)展。加強企業(yè)文化建設刻不容緩。
1、加強企業(yè)文化建設,是提高中小企業(yè)核心競爭力的內在要求。
中小企業(yè)在市場上的競爭相對大型企業(yè)而言就比較脆弱,所以,企業(yè)必須要加強企業(yè)自身的經濟實力和科技實力,靠自身的硬投入,但同時還必須靠自身文化建設,靠文化的軟投入。企業(yè)“軟件”搞好了,同時配以企業(yè)的“硬件”建設,才具有雙重動力。而且“軟投入”具有一個顯著的優(yōu)勢,在未來的發(fā)展過程中,在企業(yè)的規(guī)模、資金、設備、技術力量等硬要素逐漸減少差距的形勢下,那個企業(yè)的軟要素投入越大越有效,那個企業(yè)就越有競爭力,在競爭中贏得優(yōu)勢的可能性也越大,文化競爭力就強。
2、 加強企業(yè)文化建設,是增強企業(yè)凝聚力的迫切需要。
文化建設是幫助和引導企業(yè)管理者和員工樹立歸屬感和榮譽感。那種被企業(yè)需要、尊重的感覺會不斷激發(fā)員工的創(chuàng)新意識;當企業(yè)有經營困難時,有歸屬感的員工更能不離不棄、共渡難關。一旦員工對企業(yè)產生了“依戀心”、“歸屬感”,就會撂不下手中的工作,離不開合作的團隊,舍不得未完的事業(yè),就會從各個方面把所有成員聚合起來,從而產生一種巨大的向心力和凝聚力,使每個員工的思想感情和命運與企業(yè)的安危緊密相連,把企業(yè)當成自己的家,與企業(yè)同甘苦共命運。
3、 加強企業(yè)文化建設,是滿足消費者文化需求的必要選擇。
隨著人們生活水平的顯著提高作為選擇主體消費者對商品的選擇越來越挑剔,不僅要求商品適用,質量好,價錢便宜,而且在選購商品時附加了許多文化方面的要求。因此,企業(yè)在生產產品或提高服務時,必須要通過企業(yè)文化建設,努力把使用價值、文化價值融為一體,突出產品的人性化含量,滿足人們日益增長的生理的和心理的需求。
二、中小企業(yè)文化建設應遵循的基本原則
企業(yè)文化建設不是一朝一夕的,它是一個持續(xù)發(fā)展培育的過程。加強企業(yè)文化建設,必須遵循下列原則:
1、人本化原則。
企業(yè)文化建設要重視員工素質培養(yǎng),促進員工全面發(fā)展,充分調動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,努力把員工培育成優(yōu)秀員工、有用之才。處理好企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展的關系,激發(fā)每位員工的發(fā)展愿望和動力,實現每位員工的全面發(fā)展,最終實現員工、企業(yè)和社會的共同發(fā)展、和諧相處。
2、系統(tǒng)性原則。
價值觀念和企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,價值觀是企業(yè)及其員工的價值取向,價值觀是企業(yè)精神的前提,是激勵企業(yè)員工奮發(fā)工作的動力源,也是凝聚企業(yè)員工團結奮斗的思想紐帶。企業(yè)的文化觀念、道德規(guī)范、行為準則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境和企業(yè)產品是企業(yè)精神文化真正產生實效的有效途徑。
三、中小企業(yè)文化建設的有效途徑
1、企業(yè)文化建設必須要充分發(fā)揮管理者的表率作用。
企業(yè)的管理者,特別是領導者對企業(yè)文化的形成與發(fā)展有著不可替代的示范效應,提高管理者的素質,對于形成企業(yè)文化非常重要。管理者的素質好,威望高,才能帶出好的團隊。
2、企業(yè)文化建設必須全力依靠員工的主體力量。
在企業(yè)文化建設中要全心全意依靠全體員工,不斷提高員工的政治素質和專業(yè)技能,激發(fā)員工的想象力、創(chuàng)造力和聰明才智,使員工產生歸屬感和自豪感,自覺與企業(yè)同呼吸、共命運,榮辱與共風險同擔,使企業(yè)的凝聚力大大增強。
3、企業(yè)文化建設必須要以提高企業(yè)經濟效益為中心。
企業(yè)要通過企業(yè)文化建設,轉變員工的思想觀念,引導員工樹立正確的人生觀、價值觀和榮辱觀,充分調動員工的工作積極性,提高工作效率,使企業(yè)的產品和企業(yè)的服務滿足社會需求,在市場競爭中實現企業(yè)的自身價值,從而提高企業(yè)的經濟效益。
4、企業(yè)文化建設必須要以培育企業(yè)精神和經營理念為核心。
建設良好的企業(yè)文化,需要培養(yǎng)員工樹立正確的職業(yè)道德觀、價值觀,把企業(yè)的經營之道轉化為全體員工的理想追求、奮斗目標和精神動力以及自覺遵循的行為道德規(guī)范,增強企業(yè)的凝聚力和驅動力,推動企業(yè)健康發(fā)展。建立起自身特色的企業(yè)精神和經營理念增強企業(yè)的凝聚力。
拓展:如何有效解決中小企業(yè)融資難問題
在我國社會主義經濟市場體制中,中小企業(yè)占有舉足輕重的地位,它們占gdp的60%以上,而占用的經濟資源只有20%。如何改變資源配置的不平等,擴大中小企業(yè)的融資,完善金融融資渠道和體系建設是目前我國經濟體制改革急需解決的問題。作為我國國民經濟的重要組成部分,中小企業(yè)不僅是推動經濟持續(xù)、快速、健康發(fā)展的重要力量,而且在調整經濟結構、擴大社會就業(yè)、發(fā)展地方經濟等方面都發(fā)揮著突出的作用。然而,中小企業(yè)所獲得的金融資源與其在經濟和社會發(fā)展中的地位作用是極不相稱的,融資難問題已成為制約其發(fā)展的瓶頸。中小企業(yè)自身的缺陷是其融資困難的內因,現有金融體系不完善則是其融資困難的外因,具體表現在以下三點:
一是中小企業(yè)自身的缺陷表現在大多數中小企業(yè)規(guī)模小、成立時間短、抗風險能力較差,不能提供銀行貸款所需的抵押擔保條件,再加上財務管理和經營管理不規(guī)范,導致其經營風險較大,同時也給銀行帶來了較大的貸款風險。另外,我國中小企業(yè)總體信用狀況較差,一些中小企業(yè)存在逃避銀行債務、多頭抵押等情況,資信等級不高。
二是商業(yè)銀行的經營理念和方式不利于中小企業(yè)。首先商業(yè)銀行經營的首要原則是盈利。中小企業(yè)貸款具有金額小、期限短、頻率高等特點,商業(yè)銀行對中小企業(yè)的貸款管理成本相對較高。與此同時,中小企業(yè)本身一些固有的缺陷,使銀行對其貸款抵押擔保難、跟蹤監(jiān)督難和債權維護難。其次,隨著銀行對信貸風險控制的不斷加強,大部分銀行對中小企業(yè)的資信認定主要是以大企業(yè)的指標作參照,許多中小企業(yè)也就很難達到發(fā)放貸款的要求。
三是我國相關的扶持體系一直滯后,主要表現在銀行信貸或資本市場歧視,缺乏與中小企業(yè)相匹配的中小金融機構,通過發(fā)行股票和債券融資渠道不暢通,國家未建立起完善的社會信用體系,風險投資機制建設滯后等方面,從而導致中小企業(yè)外源性融資比重過低,制約了企業(yè)的快速發(fā)展和做強做大。
中小企業(yè)融資難的問題,是一個復雜的系統(tǒng)問題。要解決這一問題,需要我們正確引導中小企業(yè)自身健康發(fā)展,同時加快金融改革步伐,加大扶持力度,完善相關的政策措施。
要指導中小企業(yè)提升自身素質,加強管理,改善自身的融資環(huán)境。只有不斷加強內部管理,提高自身經營管理和財務管理水平,才能充分利用現有金融工具,更好地使用現有資金,提高資金的使用效率。要規(guī)范中小企業(yè)自身的經營行為,提高信用程度與經營素質,加強與銀行的聯(lián)系與合作,建立新型銀企關系,使銀行的信貸支持和金融服務在促進中小企業(yè)發(fā)展方面發(fā)揮更加積極的作用。
商業(yè)銀行應為中小企業(yè)營造公平的貸款環(huán)境,調整信貸政策,打破以企業(yè)規(guī)模、性質作為支持與否的條件,支持中小企業(yè)的合理資金需求,遵循公平、公正和誠信原則,逐步提高對中小企業(yè)信貸投入的比重。同時,銀行應根據中小企業(yè)的融資特點,不斷進行開發(fā)和探索,創(chuàng)造出適合我國中小企業(yè)的新的金融產品和服務模式。
要加大推進多層次的資本市場和銀行融資體系的建立,著力建設國家支持中小企業(yè)創(chuàng)新機制,營造公平競爭環(huán)境,促進中小企業(yè)產業(yè)升級。鼓勵民間資本參股地方區(qū)域性的中小企業(yè)金融機構,大力發(fā)展小額貸款公司和村鎮(zhèn)銀行,建立適合中小企業(yè)需求的多層次的金融服務體系。建立多層次的、專門為中小企業(yè)服務的中小資本市場體系,積極發(fā)展企業(yè)債券市場和長期票據市場,豐富資本市場的交易品種。進一步完善中小企業(yè)信用擔保體系,加大對擔保機構的投入,支持地方通過各種渠道建立地方的中小企業(yè)的擔保機構和再擔保機構。將中小企業(yè)納入國家創(chuàng)新政策體系,并加大政府對中小企業(yè)的資金扶持,同時制定和落實促進中小企業(yè)產業(yè)升級的稅收政策。不斷健全和完善有利于中小企業(yè)健康發(fā)展的政策法律環(huán)境,為中小企業(yè)的發(fā)展提供保障。
近年來,我國各級政府制定出臺了不少鼓勵中小企業(yè)發(fā)展的政策,各大銀行也都針對中小企業(yè)自上而下成立了相應的部門,相信在各方面的協(xié)同努力之下,中小企業(yè)融資難的問題一定能夠得到有效解決。
中小企業(yè)如何提升企業(yè)文化建設?
企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產經營過程中形成的價值觀念、經營思想、管理方式、群體意識和行為規(guī)范。企業(yè)文化作為一種資源,它通過塑造具有共同理想信念、明確價值取向、高尚道德境界的企業(yè)員工群體,從而達到提高企業(yè)整體素質、提升企業(yè)管理水平和企業(yè)核心競爭實力、實現企業(yè)利益最大化目標的目的。建筑施工企業(yè)尤其要加強企業(yè)文化建設,在提升工程項目管理水平、打造企業(yè)核心競爭力上發(fā)揮應有的作用。
一、從市場需要出發(fā),提高推進企業(yè)文化建設的自覺性
要從市場發(fā)展需要出發(fā),注重從三個層面提高推進企業(yè)文化建設的自覺性:
一是從建筑施工企業(yè)的特點認識企業(yè)文化建設的重要性。企業(yè)經營領域、施工區(qū)域的日趨擴大,工程項目建設周期日趨縮短,使企業(yè)頻繁地組建和撤消工程項目部,職工隊伍高速流動、高度分散,企業(yè)管理跨度不斷延伸、難度不斷增加。盡快轉變管理理念,融入文化管理,實施科學化、文明化、人性化管理,提高全員素質、提升企業(yè)綜合競爭能力,已成為市場發(fā)展對我們建筑企業(yè)的迫切要求。
二是從市場經濟的發(fā)展認識企業(yè)文化建設的必要性。市場經濟的發(fā)展,已經使企業(yè)的文化品位成為市場認同的重要標準。有的工程項目,因為安全、環(huán)保等問題,影響了企業(yè)形象,丟失了市場。項目管理滯后,究其原因,還是企業(yè)文化理念落后。建筑市場的競爭,是企業(yè)實力的競爭,更是企業(yè)文化力的競爭。
三是從國際競爭的新情況認識企業(yè)文化建設的緊迫性。加入WTO后,建筑施工企業(yè)面臨國內和國際兩個市場的激烈競爭,與國外一些先進企業(yè)相比,不僅表現在裝備、技術、產品等硬件上的差距,更多的是表現在企業(yè)的經營理念、發(fā)展方向、員工的價值觀念等軟件方面,也就是企業(yè)文化上的差距。因此,必須在加強硬件建設的同時,強化企業(yè)軟件建設,從提升企業(yè)經營理念、培養(yǎng)員工質量意識、創(chuàng)新意識、競爭意識和團隊精神等方面下功夫,全面打造企業(yè)的核心競爭力。
二、推進工程項目品牌文化建設,提高企業(yè)的影響力
品牌形象是關鍵。品牌形象能夠塑造和提升企業(yè)形象,是企業(yè)信譽的標志,影響著企業(yè)的市場競爭力。施工企業(yè)榮獲“魯班獎”、“詹天佑獎”、“中國質量獎”都是一種無形的資產,是信譽和形象的象征,是企業(yè)形象宣傳中無形而巨大的資產。工程項目作為施工企業(yè)形象的“窗口”,是構筑行業(yè)精神、樹立企業(yè)形象的重要載體。無論規(guī)模大小、工期長短,都要嚴格按照企業(yè)文化建設標準的具體要求,規(guī)范運作,真抓實干,堅持使用統(tǒng)一的企業(yè)標志、企業(yè)價值觀、企業(yè)精神和企業(yè)歌曲,優(yōu)化、美化室內室外及施工現場環(huán)境,向社會展示企業(yè)去的良好形象,打造具有特色的企業(yè)品牌。
三、推進質量文化建設,塑造誠信企業(yè)文化
誠信是企業(yè)的信譽之源、立商之本,而塑造企業(yè)誠信形象的關鍵就是向業(yè)主拿出高質量的精品工程。這就要求項目積極培育高品質的質量文化!叭藷o誠不立,業(yè)無誠不興”,誠信是做人的基本素質,做企業(yè)更是如此。一個企業(yè)不講信用其產品就沒有市場,更不可能長久地興旺和發(fā)達。有社會學家說,中國目前由于誠信的缺乏,導致了交易成本大幅度地提高。就以現在的投標為例,為了取得發(fā)包方的信任,從資格預審開始,施工單位提供的所有資料必須經過公證,并通過銀行向發(fā)包方辦理投標保證金、履約保函,甚至有時還得有第三方做擔保。在目前的建筑業(yè)市場,信譽是取得市場的基石,沒有信譽就很難在市場上站穩(wěn)腳跟。要想取得信譽,必須打造誠信力文化。
一是對顧客誠信。企業(yè)建一幢樓房,將來住這里的人就是企業(yè)的顧客;修一條公路,將來行走在這條公路上的人就是企業(yè)的顧客。必須對顧客講誠信,對顧客負責,這就要求保質保量,堅決杜絕豆腐 渣工程,無論工期多么緊張,無論施工環(huán)境多么惡劣,質量意識放首位,責任重于泰山。
二是對業(yè)主誠信。從經濟角度上講,業(yè)主就是企業(yè)的衣食父母,也是施工單位賴以存在的基礎。無論在哪里施工,都要擺正位置,端正態(tài)度。每一個施工項目部同時也是經營開發(fā)部,要通過良好的溝通,密切的合作,取得業(yè)主的信任,為以后的工程中標打好基礎。
三是對監(jiān)理誠信。雖然監(jiān)理是為業(yè)主負責的,但監(jiān)理的工作業(yè)績是通過施工單位來體現的,從這點上講,監(jiān)理和施工單位并不是矛盾的,只要施工單位嚴格按照規(guī)范施工、開誠布公、坦誠相待,和監(jiān)理達成一致,取得監(jiān)理的信任,必將會極大地促進施工進度和工程質量。反之,一旦失信于監(jiān)理,必將處處被動,處處受限,甚至連正常的施工也無法順利開展。
四是對分包商誠信。多年來企業(yè)建立的長期合作的外協(xié)隊伍,與企業(yè)共同形成一個施工產業(yè)鏈,作為鏈條上的每一個環(huán)節(jié),均應視為企業(yè)身體上的一個器官,一榮俱榮,一損俱損。對待外協(xié)隊伍要同內部隊伍一樣,既要嚴加管理,更要關心保護,只有彼此之間互相講誠信,才能實現共贏,保持長久的密切合作。
四、推進工程項目制度文化建設,提升企業(yè)管理水平
為了提高工程項目管理水平,要不斷強化科學管理理念,積極將企業(yè)文化融入項目全面管理,促進工程項目管理的科學化、規(guī)范化、制度化。工程項目制度文化是為了實現工程項目自身的目標對員工的行為給予一定限制的文化。企業(yè)要從實際出發(fā),制定和完善各項管理制度、操作規(guī)程、工作職責,把企業(yè)文化的基本理念體現到項目管理的各個環(huán)節(jié),以先進的文化理念推進管理創(chuàng)新,發(fā)揮企業(yè)文化的滲透作用,實現制度與文化的理念對接。要突出抓好安全文化、文明施工文化、環(huán)保文化、和諧文化、廉潔文化等一系列文化制度的構建和完善,推動項目管理水平的不斷提升。
五、推動企業(yè)創(chuàng)新,增強企業(yè)活力
創(chuàng)新是企業(yè)文化的特征之一,只有不斷創(chuàng)新,企業(yè)才有活力。企業(yè)文化建設必須堅持與時俱進,開拓創(chuàng)新,積極探索企業(yè)文化建設的新路子。
一是制度創(chuàng)新。制度創(chuàng)新是企業(yè)各種創(chuàng)新的前提,同時也是實現一個企業(yè)不斷創(chuàng)新的保障。沒有一個不斷創(chuàng)新的企業(yè)制度,企業(yè)的創(chuàng)新活動就不能保持持久和長期有效。我國已加入WTO,競爭的步伐日益加快,越來越多的國外建筑企業(yè)開始覬覦國內的“蛋糕”,只有通過制度創(chuàng)新,形成有效的創(chuàng)新機制,將創(chuàng)新體現于企業(yè)制度當中,使施工企業(yè)的內部條件和外部環(huán)境相協(xié)調,才能如魚得水,左右逢源,實現經營。
二是市場創(chuàng)新!暗案狻崩碚摳嬖V我們,惟有創(chuàng)新才能做大市場。細分市場是市場創(chuàng)新的理論基礎,而要進行細分市場,就必須有一個明確的市場定位,通過市場定位,確定施工企業(yè)在目標市場上的競爭優(yōu)勢。細分市場從縱向上講,就是對現有市場進一步鞏固和深化,通過老客戶為后續(xù)工程中標打下基礎;從橫向上講,要根據地域、工程類別進一步加以挖掘,拓展市場。
三是技術創(chuàng)新。比較優(yōu)勢理論告訴我們:企業(yè)只有在技術創(chuàng)新中占有一席之地,才能在市場競爭中分得一杯羹。由此可見,技術創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的核心,沒有技術創(chuàng)新,就沒有產品的更新,失去既得市場,企業(yè)就難以發(fā)展。因此,必須建立一套激勵機制來促進技術創(chuàng)新,形成核心競爭力,才能在市場競爭中立于不敗之地。
四是管理手段創(chuàng)新。企業(yè)必須注重管理手段創(chuàng)新,積極引導各級管理人員樹立靠文化、靠制度、靠創(chuàng)新管理企業(yè)的思想和變經營產品為經營企業(yè)、經營品牌、經營文化的新觀念,破除靠命令、靠親疏、靠經驗管理的陳舊方式,充分尊重人的價值,注重發(fā)揮每一名職工的自主精神和主人翁責任感,在企業(yè)內部形成一種強烈的價值認同感和巨大凝聚力,從根本上激發(fā)職工的積極性,增強職工的歸屬感,實現職工在企業(yè)統(tǒng)一目標下的自主經營和自我管理,進而形成企業(yè)創(chuàng)新的動力。
六、培育企業(yè)人本文化建設,營造企業(yè)和諧氛圍
要樹立人才價值高于一切的財富觀。一個企業(yè),如果能夠充分挖掘人的潛能,凝聚人的力量,激發(fā)人的創(chuàng)新創(chuàng)造能力,就能夠戰(zhàn)勝各種困難,實現富強。培育企業(yè)人本文化建設,首先是要培育以人為本的價值觀念。企業(yè)的組織形式和組織制度不僅要考慮到人員的職業(yè),還要考慮到人員的興趣、愛好、脾氣及有可能發(fā)展的方向。要讓員工參與企業(yè)管理,培育思考性、自主性、合作性的新型員工。讓員工自主獨立思考對自己工作范圍外的其它工作提出建議和意見。其次是要營造良好的家庭氛圍。情感是人的本性,人的思想和行動無不受情感的支配。因此,培育員工對企業(yè)、對管理者相互之間的情感,營造出一種民主、友好、和諧、團結、互助的家庭氛圍,是建企業(yè)文化、設人性化企業(yè)文化的核心。施工企業(yè)的工作流動性比較強,員工經常要面對不同的工作環(huán)境,甚至要忍受和親人長期分別的痛苦,如果企業(yè)能夠營造良好的家庭氛圍,就會讓每一個員工有一種身在家中的溫暖,減少思念親人的痛苦,從而全身心的投人到工作中去。再次是要注重目標激勵作用。目標是企業(yè)與員工共同的追求和價值導向,一個科學而合理的目標能夠極大地鼓舞員工的士氣,激發(fā)員工的潛能,并能得到順利實現。
總之,企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂,加強企業(yè)文化建設是事關企業(yè)改革發(fā)展的系統(tǒng)工程,以此增強企業(yè)的活力,更好的推動企業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定的發(fā)展。
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