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企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的作用
你知道企業(yè)文化是什么嗎?你知道企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的作用嗎?下面是小編收集的企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的作用,歡迎閱讀!
企業(yè)也是大學(xué),我們都知道大學(xué)的精髓就是文化,企業(yè)也不例外。一個企業(yè)的管理核心并不是什么技術(shù)、人才、信息等等,它就是企業(yè)文化。一個企業(yè)若有良好的企業(yè)文化,那么他就可以壯大且持久,反之將命不久矣,哪怕目前它是如何的輝煌。良好的企業(yè)文化是一種和諧的文化,一種包容的文化,一種互幫互助的文化,一種努力拼搏的文化,一種團結(jié)一心的文化。
要建設(shè)企業(yè)文化,首先要明確企業(yè)靠什么在社會中生存和發(fā)展,怎樣吸引員工為企業(yè)服務(wù),整個企業(yè)靠什么形成一個整體并高效的做事情。然后回答幾個核心問題:如何看待顧客;如何看待員工;如何思考和定義競爭;如何考慮對社會和環(huán)境的責(zé)任;如何考慮合作與競爭;如何認識成本和利潤等。
企業(yè)文化建設(shè)無法一蹴而就,其實并不神秘,就是通過帶有信息指令的復(fù)制因子的搜集、整理、選擇、加工,強化其復(fù)制能力,使之方便于復(fù)制和傳播,也讓人樂于接受。這首先是提升對于企業(yè)共同價值觀念、共同思維方式和共同行事習(xí)慣要求表達的藝術(shù)性。大家都知道,有凝聚力的企業(yè)文化好(一般人說企業(yè)文化時指的就是有凝聚力的企業(yè)文化),難的是如何建立這種企業(yè)文化。
然而,企業(yè)文化在公司內(nèi)部能否真的深入人心,起到應(yīng)有的作用,我們還需要拭目以待。如何使企業(yè)文化不流于形式,不淪落成“曇花一現(xiàn)”的流行術(shù)語,還需要我們做很多深入細致的科學(xué)研究。在企業(yè)做調(diào)研和咨詢的時候發(fā)現(xiàn),國內(nèi)很多公司對企業(yè)文化的理解還停留在相當粗淺的水平上,尚未真正理解企業(yè)文化的根本作用。比如一次,與一位公司負責(zé)人聊天,該負責(zé)入主動談到公司核心價值觀的重要性。
當被問及其所在公司的核心價值觀是什么時,他回答說:“都寫在我們企業(yè)文化大綱里了!薄澳蔷唧w是什么內(nèi)容呢?”他沉思片刻說:“一時還真說不上來。”其實,企業(yè)文化是維系企業(yè)持續(xù)發(fā)展的。企業(yè)因為成功而產(chǎn)生成功要素,這些要素中,有些是保持企業(yè)生存和發(fā)展的必然因素,有些則帶有偶然幸運或者神奇的色彩,有些只能是短期的因素。
但無論是如何成功的,企業(yè)都會面臨一個無法擺脫的問題:如何在外部快速變化和內(nèi)部不斷變革的環(huán)境中維系企業(yè)健康持續(xù)的生命?這個核心問題就是企業(yè)文化的關(guān)注點。哪些要素是必須保持的,哪些是必須摒棄的,哪些是必須提升的和補充的。比如,老員工在敘述什么,新員工在好奇什么,管理人員在教導(dǎo)什么,外聘人才在埋怨什么,都能從各個角度來幫我們驗證企業(yè)文化的真確性。
由于歷史的原因,一些企業(yè)是從國有企業(yè)改制過來的,即使是新成立的民營企業(yè),他的管理人員和員工或多或少都受國有企業(yè)的影響。因此他們有很多不正常的心態(tài)和現(xiàn)象。由于在企業(yè)文化方面咨詢和培訓(xùn)中的感受和見聞,我舉幾個例子,第一個:司機和老總的故事。司機每天早上6點鐘起床,接董事長上班,他起得比董事長早;晚上把董事長送回家以后再回家,睡得比董事長晚。
但是董事長拿年薪,司機問怎么這么不公平,我起得比你早,睡得比你晚,但是我的工資比你低,這就是一種心態(tài)。大家不可以忽視這種心態(tài)。老總拿高年薪,坐著好轎車,住著好房子,過著很有尊嚴的生活,還有分紅;而普通員工不一樣,工資收入與老總相差很遠,沒有車子,也不能買最好的房子,也享受不到很多的尊嚴,要經(jīng)常被罰款、被處罰、被批評,沒有自由。
那么,好的企業(yè)文化又會對企業(yè)有哪些幫助呢?總結(jié)出以下幾點:
一、導(dǎo)向功能
所謂導(dǎo)向功能就是通過它對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和職工起引導(dǎo)作用。企業(yè)文化的導(dǎo)向功能主要體現(xiàn)在以下二個方面。
1、經(jīng)營哲學(xué)和價值觀念的指導(dǎo)。
經(jīng)營哲學(xué)決定了企業(yè)經(jīng)營的思維方式和處理問題的法則,這些方式和法則指導(dǎo)經(jīng)營者進行正確的決策,指導(dǎo)員工采用科學(xué)的方法從事生產(chǎn)經(jīng)營活動。企業(yè)共同的價值觀念規(guī)定了企業(yè)的價值取向,使員工對事物的評判形成共識,有著共同的價值目標,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工為著他們所認定的價值目標去行動。
2、企業(yè)目標的指引。
企業(yè)目標代表著企業(yè)發(fā)展的方向,沒有正確的目標就等于迷失了方向。完美的企業(yè)文化會從實際出發(fā),以科學(xué)的態(tài)度去制立企業(yè)的發(fā)展目標,這種目標一定具有可行性和科學(xué)性。企業(yè)員工就是在這一目標的指導(dǎo)下從事生產(chǎn)經(jīng)營活動。
二、約束功能
企業(yè)文化的約束功能主要是通過完善管理制度和道德規(guī)范來實現(xiàn)。
1、有效規(guī)章制度的約束。
企業(yè)制度是企業(yè)文化的內(nèi)容之一。企業(yè)制度是企業(yè)內(nèi)部的法規(guī),企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)職工必須遵守和執(zhí)行,從而形成約束力。
2、道德規(guī)范的約束。
道德規(guī)范是從倫理關(guān)系的角度來約束企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和職工的行為。如果人們違背了道德規(guī)范的要求,就會受到輿論的遣責(zé),心理上會感到內(nèi)疚。同仁堂藥店“濟世養(yǎng)生、精益求精、童叟無欺、一視同仁”的道德規(guī)范約束著全體員工必須嚴格按工藝規(guī)程操作,嚴格質(zhì)量管理,嚴格執(zhí)行紀律。
三、凝聚功能
企業(yè)文化以人為本,尊重人的感情,從而在企業(yè)中造成了一種團結(jié)友愛、相互信任的和睦氣氛,強化了團體意識,使企業(yè)職工之間形成強大的凝聚力和向心力。共同的價值觀念形成了共同的目標和理想,職工把企業(yè)看成是一個命運共同體,把本職工作看成是實現(xiàn)共同目標的重要組成部分,整個企業(yè)步調(diào)一致,形成統(tǒng)一的整體。這時,“廠興我榮,廠衰我恥”成為職工發(fā)自內(nèi)心的真摯感情,“愛廠如家”就會變成他們的實際行動。
四、激勵功能
共同的價值觀念使每個職工都感到自己存在和行為的價值,自我價值的實現(xiàn)是人的最高精神需求的一種滿足,這種滿足必將形成強大的激勵。在以人為本的企業(yè)文化氛圍中,領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工之間互相關(guān)心,互相支持。特別是領(lǐng)導(dǎo)對職工的關(guān)心,職工會感到受人尊重,自然會振奮精神,努力工作。另外,企業(yè)精神和企業(yè)形象對企業(yè)職工有著極大的鼓舞作用,特別是企業(yè)文化建設(shè)取得成功,在社會上產(chǎn)生影響時,企業(yè)職工會產(chǎn)生強烈的榮譽感和自豪感,他們會加倍努力,用自己的實際行動去維護企業(yè)的榮譽和形象。
五、調(diào)適功能
調(diào)適就是調(diào)整和適應(yīng)。企業(yè)各部門之間、職工之間,由于各種原因難免會產(chǎn)生一些矛盾,解決這些矛盾需要各自進行自我調(diào)節(jié);企業(yè)與環(huán)境、與顧客、與企業(yè)、與——國家、與社會之間都會存在不協(xié)調(diào)、不適應(yīng)之處,這也需要進行調(diào)整和適應(yīng)。企業(yè)哲學(xué)和企業(yè)道德規(guī)范使經(jīng)營者和普通員工能科學(xué)地處理這些矛盾,自覺地約束自己。完美的企業(yè)形象就是進行這些調(diào)節(jié)的結(jié)果。調(diào)適功能實際也是企業(yè)能動作用的一種表現(xiàn)。
六、輻射功能
文化力不止在企業(yè)起作用,它也能通過各種渠道對社會產(chǎn)生影響。文化力輻射的渠道很多,主要包括傳播媒體,公共關(guān)系活動等。社會學(xué)家、《工會博覽》雜志副主編艾君認為,計劃經(jīng)濟、自由經(jīng)濟和有計劃的商品經(jīng)濟,所表現(xiàn)出來的企業(yè)文化現(xiàn)象是不同的?梢赃@樣理解,自由經(jīng)濟下的企業(yè)文化是建立在追求物質(zhì)財富的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的;在以政治為綱的計劃經(jīng)濟條件下的企業(yè)文化往往帶有意識主導(dǎo)物質(zhì)的發(fā)展痕跡;而有計劃的商品經(jīng)濟條件下的企業(yè)文化實際是建立在物質(zhì)決定意識的基礎(chǔ)前提下,同時又會受到來自上層建筑這種意識的制約的企業(yè)文化現(xiàn)象……
企業(yè)是現(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)中最基本的“細胞”。而文化則是企業(yè)的靈魂,一個企業(yè)只有有了自己的文化,才具有了真正的核心競爭力,否則,就是一盤散沙。一個企業(yè),只有在優(yōu)秀企業(yè)文化的指引下,才有了前行的力量,每個人才能找到在企業(yè)中的地位和價值,只有如此,企業(yè)成員才能齊心協(xié)力,才能共同達成企業(yè)的目標,才能積累文化的能量,做出更大的市場業(yè)績,不斷地創(chuàng)造新的輝煌。
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