企業(yè)文化與制度文化的關(guān)系
制度是一個(gè)文化體中要求所有成員都必須共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則,它屬于上層建筑,是文化的實(shí)體,是文化長(zhǎng)期積淀的結(jié)果。相對(duì)于精神文化而言,制度文化更具有外觀的凝聚性、結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性和時(shí)間的延續(xù)性。下面小編為大家整理了關(guān)于企業(yè)文化與制度文化的關(guān)系,希望能為你提供幫助:
我們把企業(yè)文化劃分為四個(gè)層次:企業(yè)精神文化、企業(yè)制度文化、企業(yè)行為文化和企業(yè)物質(zhì)文化。
文化與制度之間是一種蘊(yùn)含與互動(dòng)的關(guān)系,文化中蘊(yùn)含著制度,制度中也體現(xiàn)了文化,沒有文化的制度與沒有制度的文化都是不可想象的。文化形成制度,即文化觀念是制度形成的依據(jù),制度要反映文化的要求;制度強(qiáng)化文化,即制度對(duì)文化觀念特別是對(duì)新文化的鞏固與發(fā)展有重要作用。企業(yè)制度文化是企業(yè)文化的重要組成部分,制度文化是一定精神文化的產(chǎn)物,同時(shí)它對(duì)于企業(yè)文化具有強(qiáng)化作用。人們總是在一定的價(jià)值觀指導(dǎo)下去完善和改革企業(yè)各項(xiàng)制度,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)如果不與企業(yè)目標(biāo)相適應(yīng),企業(yè)目標(biāo)就無(wú)法實(shí)現(xiàn)。制度文化又是精神文化的基礎(chǔ)和載體,并對(duì)企業(yè)精神文化起反作用。一定企業(yè)制度的建立,又影響人們選擇新的價(jià)值觀念,成為新的精神文化的基礎(chǔ)。企業(yè)的制度與規(guī)范如果違背企業(yè)的精神文化,那么企業(yè)將陷入“知行不一”的病態(tài)文化之中,陽(yáng)奉陰違、溜須拍馬將成為員工們的“理性選擇”。因此,企業(yè)文化變革的首要任務(wù)是根據(jù)精神文化的要求塑造出自己的制度文化。企業(yè)文化變革的成功或失敗,不在于企業(yè)提煉了什么精神,而在于制度化的力度,制度化是企業(yè)文化的重中之重。企業(yè)文化總是沿著精神文化—制度文化—新的精神文化——新的.制度文化的軌跡不斷發(fā)展、豐富和提高的。
制度文化不健康引起的行為表現(xiàn)有:
一是有章不循、違規(guī)操作現(xiàn)象較為普遍,執(zhí)行規(guī)章制度沒有成為普遍的行為習(xí)慣。有的甚至逆流程操作,違章違規(guī)操作,導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失和形象損失,由此引起的操作風(fēng)險(xiǎn)(含道德風(fēng)險(xiǎn))成為企業(yè)面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)之一。
二是制度軟約束,執(zhí)行帶有隨意性,或執(zhí)行制度流于形式,做表面文章。
三是對(duì)持續(xù)改進(jìn)的重視不夠。主要表現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)的反映慢,新產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)的效率不高;對(duì)內(nèi)部改進(jìn)合理化建議沒有及時(shí)采納并付諸行動(dòng)。
執(zhí)行力不強(qiáng)的原因很多,主要有:
一是不重視制度建設(shè),無(wú)章可循,使管理出現(xiàn)真空。
二是制度可操作性和適用性不強(qiáng),適用不了企業(yè)文化管理的需要。
三是檢查監(jiān)督不力,提高執(zhí)行力的方法有待改進(jìn)。不少管理人員簡(jiǎn)單地將加大處罰力度作為加強(qiáng)管理的主要手段,甚至等同于加強(qiáng)管理,沒有從企業(yè)文化、采用科學(xué)化和技術(shù)化的管理措施和工具上著手,給本來(lái)工作就滿負(fù)荷的員工過重的心理負(fù)擔(dān)。
四是資源配備不足,制度執(zhí)行得不到物質(zhì)上的保障。如由于人手緊張,培訓(xùn)不足,沒有時(shí)間按制度辦事,特別是許多員工反映主管人員只管下任務(wù),不提供資源和條件支持。
五是提高執(zhí)行力的技術(shù)手段落后,企業(yè)文化對(duì)部分員工的影響有限,自律意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)有待加強(qiáng)。應(yīng)該說(shuō)執(zhí)行是各級(jí)員工的天職,如何將個(gè)人責(zé)任心與追求效率的團(tuán)隊(duì)精神有機(jī)結(jié)合起來(lái),需要得到企業(yè)文化包括員工職業(yè)道德教育和員工政治思想工作方面的支持。
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