企業(yè)文化要活化不要僵化

　　自從企業(yè)文化進入中國以來，人們都忽略了一個重要問題：企業(yè)文化是鮮活的靈魂，而不是僵死的教條。雖然人人都不喜歡僵死的東西，但實際上幾十年的企業(yè)文化理論和實踐，都是沿著僵化這條道路前行著，結(jié)果是企業(yè)文化日漸進入死胡同，企業(yè)本身也變成一潭死水，失去本來應(yīng)有的生機活力。企業(yè)文化為什么要突出活字?為什么不應(yīng)該成為死的東西?分析兩者之間的根本區(qū)別，就可以明白這個道理。

　　僵化的企業(yè)文化與活化的企業(yè)文化都有哪些區(qū)別呢?

　　第一，僵化的企業(yè)文化只重建設(shè)，活化的企業(yè)文化更重管理。

　　很早就有人提出，企業(yè)文化不要只顧建設(shè)，而要注重管理，這是一個很有遠見的思想。因為傳統(tǒng)的企業(yè)文化建設(shè)，本身就是按照一個模式，照貓畫虎依葫蘆畫瓢，最終形成一個文本式的手冊了事。企業(yè)文化管理則注重相關(guān)體制配套，這樣才能保證有效地執(zhí)行落地。有了管理，企業(yè)文化才不至于被閑置冷落。管理自然要依靠人，有人管理才能是活的。

　　第二，僵化的企業(yè)文化強調(diào)體系化，活化的企業(yè)文化強調(diào)機制化。

　　傳統(tǒng)的企業(yè)文化建設(shè)，都追求體系的高大全。從理念、價值觀，準則，制度，到形象，CI，標語，口號等樣樣俱全。有了一本厚厚的企業(yè)文化手冊，后面就是大力的宣貫落地。很少有人考慮，企業(yè)文化必須有相應(yīng)的環(huán)境條件，才能發(fā)揮應(yīng)有的效能。這個環(huán)境條件，就是良好的內(nèi)在機制。只有具備了良好的機制，企業(yè)文化才能生存并發(fā)揮作用。

　　第三，僵化的企業(yè)文化重在形式，活化的企業(yè)文化重在功能。

　　很多企業(yè)搞企業(yè)文化，只是為了給人看的，因此重形式甚于功能。企業(yè)文化通常具備的六種功能，只有充分發(fā)揮這些功能，企業(yè)文化才是活的。然而，如果缺乏配套的體制和良好的機制，這些功能就無從發(fā)揮�？梢�，企業(yè)文化之活，不是想怎樣就怎樣，必須依靠相應(yīng)的體制機制才行。優(yōu)秀的企業(yè)文化要時刻保持創(chuàng)新應(yīng)變的生機活力。

　　第四，僵化的企業(yè)文化從上而下，活化的企業(yè)文化上下互動。

　　傳統(tǒng)的企業(yè)文化建設(shè)，都是一群所謂的專家大師，根據(jù)老板的旨意閉門造車，按照診斷提煉編制的老一套，搞出一本企業(yè)文化手冊，然后自上而下地宣貫落地。這種做法大多遭到員工的抵制和嘲笑。優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)該有員工的主動，有自下而上的企業(yè)民主，有上下之間的溝通交流互動。

　　第五，僵化的企業(yè)文化一條腿，活化的企業(yè)文化雙軌制。

　　傳統(tǒng)的企業(yè)文化，只依靠強制宣貫執(zhí)行一條腿，缺乏執(zhí)行效果的監(jiān)督和反饋，不能根據(jù)具體實際情況及時調(diào)整。優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)該有執(zhí)行與督導(dǎo)雙軌制，能夠監(jiān)督執(zhí)行效果并及時反饋，并能夠根據(jù)具體實際情況調(diào)整。

　　第六，僵化的企業(yè)文化內(nèi)向保守，活化的企業(yè)文化外向開放。

　　傳統(tǒng)企業(yè)文化主要重視其內(nèi)斂功能，很容易趨向保守僵化。優(yōu)秀的企業(yè)文化則重視外向功能，強調(diào)對外開放和現(xiàn)代化。企業(yè)文化不但要請進來，而且要走出去。現(xiàn)代企業(yè)文化將逐漸消除內(nèi)外界限，呈現(xiàn)完全透明開放的狀態(tài)，能夠根據(jù)外部環(huán)境變化而變化，不再固守所謂的不變的信念教條。

　　第七，僵化的企業(yè)文化重表象，活化的企業(yè)文化重內(nèi)涵。

　　傳統(tǒng)企業(yè)文化主要通過各種物質(zhì)載體和行為規(guī)范，也就是外在表象來體現(xiàn)。現(xiàn)代企業(yè)文化則更注重內(nèi)涵建設(shè)，特別是主體的現(xiàn)代化。企業(yè)老板和員工都要通過修心養(yǎng)性，全面提升素質(zhì)覺悟，在思想觀念上體現(xiàn)現(xiàn)代化。現(xiàn)代企業(yè)文化必須建立在現(xiàn)代化的思想基礎(chǔ)，現(xiàn)代化的素質(zhì)覺悟，現(xiàn)代化的精神內(nèi)涵之上。

　　第八，僵化的企業(yè)文化以理念為導(dǎo)向，活化的企業(yè)文化以實際為導(dǎo)向。

　　傳統(tǒng)的企業(yè)文化把理念價值觀絕對化，認為是不可改變的最高教條。相應(yīng)的規(guī)章制度、行為規(guī)范、外在形象、口號標語等，也隨之教條化固定化僵硬化，不能根據(jù)具體實際情況而變化，否則就是違背天條，違反企業(yè)文化宗旨。這是完全錯誤的一種觀念，這個錯誤觀念誤導(dǎo)企業(yè)文化幾十年。企業(yè)文化所有一切，都只是相對穩(wěn)定不變的，不是絕對不能改變的。尤其是要針對具體實際情況，靈活掌握運用而不是絕對片面照辦。一切都應(yīng)該以實際為導(dǎo)向，而不是以理念為導(dǎo)向。

　　第九，僵化的企業(yè)文化在戰(zhàn)略之外，活化的企業(yè)文化在戰(zhàn)略之中。

　　傳統(tǒng)企業(yè)文化花費大量精力和財力，做了很多形式主義的東西，卻與企業(yè)戰(zhàn)略相距甚遠。企業(yè)文化和企業(yè)文化人，大多被邊緣化閑置化。真正的企業(yè)文化應(yīng)該蘊藏在戰(zhàn)略之中，體現(xiàn)在企業(yè)日常經(jīng)營活動的點點滴滴。企業(yè)文化的最高境界是沒有文化，也就是除了企業(yè)經(jīng)營過程和流程之外，看不到任何貼有“企業(yè)文化”標簽的東西。人為制造出來的企業(yè)文化，其實只是企業(yè)文化的外在表象，與企業(yè)文化內(nèi)在本質(zhì)沒有任何關(guān)聯(lián)。

　　第十，僵化的企業(yè)文化復(fù)雜華麗，活化的企業(yè)文化簡潔質(zhì)樸。

　　傳統(tǒng)的企業(yè)文化還有一個特點，就是外表復(fù)雜華麗。不僅體現(xiàn)在理念口號晦澀難懂，偏僻古怪，而且體現(xiàn)在規(guī)章制度繁瑣復(fù)雜，苛政嚴刑，形象工程耗費巨大，華麗宏偉。真正優(yōu)秀的企業(yè)文化，應(yīng)該是非常簡潔質(zhì)樸的，一陣見血的，直截了當?shù)�，簡單明了的，寬松大略的，容易為員工理解、接受、掌握和運用，且與員工工作和生活息息相關(guān)，緊密聯(lián)系�；ㄥX越多的企業(yè)文化，其實越是虛假無用的。

　　通過以上對比分析，我們可以總結(jié)出一個基本結(jié)論。傳統(tǒng)企業(yè)文化之所以僵化，關(guān)鍵在于離開了一個活字。企業(yè)文化理論割裂了活的靈魂，企業(yè)文化建設(shè)忽略了活的機制，企業(yè)文化目的忘記了活的應(yīng)用，企業(yè)文化發(fā)展脫離了活的實際。這才導(dǎo)致了幾十年的荒謬和荒唐，導(dǎo)致了企業(yè)文化成了一個跨世紀的天大笑話。

　　企業(yè)文化要活化不要僵化，這是企業(yè)文化起死回生的唯一出路和方向。

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