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建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化的核心要素
企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中逐步形成的,為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念,以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對(duì)外形象的體現(xiàn)的總和?梢哉f(shuō)企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,因?yàn)閺膽?zhàn)略高度來(lái)看,企業(yè)文化可以明顯地將該企業(yè)與其他企業(yè)區(qū)分開(kāi)來(lái),可以提高企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和企業(yè)士氣;從經(jīng)濟(jì)的角度來(lái)看,企業(yè)生產(chǎn)出的產(chǎn)品中的精神文化含量愈高,其經(jīng)濟(jì)附加值也就愈高;從文化的角度來(lái)看,隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,文化在保持其意識(shí)形態(tài)屬性的同時(shí),其產(chǎn)業(yè)屬性也越加明顯。
所以,建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化對(duì)企業(yè)凝聚力、吸引力、戰(zhàn)斗力、公信力等的形成和提高具有重要意義,那么建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化的核心要素有哪些呢?
建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化之前,先對(duì)企業(yè)現(xiàn)有文化進(jìn)行診斷,然后提煉和設(shè)計(jì)。目前每個(gè)企業(yè)基本上都有企業(yè)自身的文化,但在建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化之前,通過(guò)對(duì)現(xiàn)有文化進(jìn)行診斷,然后提煉出必要的甚至是精髓,把負(fù)面的不積極的去除掉,再進(jìn)行科學(xué)的和貼近企業(yè)特色進(jìn)行設(shè)計(jì),這是非常有必要的。
明確和充分認(rèn)識(shí)企業(yè)環(huán)境,包括企業(yè)性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)方向、外部環(huán)境、企業(yè)社會(huì)形象、與外界聯(lián)系等方面,確保制定和建設(shè)的優(yōu)秀企業(yè)文化符合實(shí)際情況,并具有很強(qiáng)的可操作性和真實(shí)發(fā)揮企業(yè)文化的積極作用。
確立正確的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是一個(gè)企業(yè)特有的從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)的方法論原則,它是企業(yè)科學(xué)的方法論和邏輯思維程序,是一切行為的邏輯起點(diǎn)。之所以要重視,是因?yàn)樗侵笇?dǎo)企業(yè)行為的基礎(chǔ),往往決定企業(yè)的行為。
培育共同價(jià)值的觀念。它是企業(yè)文化的核心,是企業(yè)文化建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。因?yàn)槠髽I(yè)組織中的每個(gè)成員都有自己的價(jià)值觀念,但由于他們的資歷不同、生活環(huán)境不同、受教育的程度也不同等因素,使得他們的價(jià)值觀念千差萬(wàn)別。企業(yè)價(jià)值觀念的培育是通過(guò)教育、倡導(dǎo)和宣傳模范人物的進(jìn)行感召等方式,使企業(yè)員工擯棄傳統(tǒng)落后的價(jià)值觀念,樹(shù)立正確的、有利于企業(yè)生存發(fā)展的價(jià)值觀念,并形成共識(shí),成為全體員工思想和行為的準(zhǔn)則。
構(gòu)塑良好企業(yè)精神。它是在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的倡導(dǎo)下,根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)、任務(wù)和發(fā)展走向,使建立在企業(yè)價(jià)值觀念基礎(chǔ)上的內(nèi)在信念和追求,通過(guò)企業(yè)群體行為和外部表象而外化,形成企業(yè)精神狀態(tài)。企業(yè)精神的形成具有人為性,這就需要企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)企業(yè)的情況、任務(wù)、發(fā)展走向有意識(shí)地倡導(dǎo),親手培育而成。
設(shè)計(jì)企業(yè)積極形象。這個(gè)過(guò)程一般經(jīng)過(guò)形象調(diào)查、形象定位和形象傳播三個(gè)階段。形象調(diào)查是了解公眾對(duì)本企業(yè)的認(rèn)識(shí)、態(tài)度與印象等方面的情況,為企業(yè)形象設(shè)計(jì)提供信息;形象定位是在形象調(diào)查的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際狀況,用知名度和美譽(yù)度的高低程度對(duì)企業(yè)形象進(jìn)行定位;形象傳播是以廣告或公關(guān)方式,將企業(yè)形象的有關(guān)信息向社會(huì)傳播,讓更多顧客認(rèn)識(shí)和接受,從而提高企業(yè)形象。
建立良好企業(yè)道德,特別是以誠(chéng)信為代表的企業(yè)道德。常說(shuō)企業(yè)小勝靠智大勝靠德;如果企業(yè)缺乏道德,從長(zhǎng)期來(lái)看,這將對(duì)企業(yè)來(lái)講是致命的。
培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),提升團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)力、思考力和執(zhí)行力,發(fā)揮管理團(tuán)隊(duì)文化的輻射力。
不斷改進(jìn)企業(yè)管理制度,將企業(yè)文化的具體落腳點(diǎn)融入企業(yè)管理制度中,特別是形成新的激勵(lì)機(jī)制,讓員工真實(shí)感受到企業(yè)文化無(wú)處不在。
形成責(zé)任文化,使員工養(yǎng)成相對(duì)合理的行為習(xí)慣。
強(qiáng)化宣傳與培訓(xùn)企業(yè)文化。通過(guò)以宣傳、教育、培訓(xùn)、文化娛樂(lè)、交心聯(lián)誼、學(xué)習(xí)先進(jìn)代表等方式,以網(wǎng)絡(luò)和會(huì)議等為載體進(jìn)行強(qiáng)化宣傳,使得企業(yè)文化讓員工銘記在心,并在工作方方面面得以展現(xiàn)。
根據(jù)社會(huì)的進(jìn)步和企業(yè)人知識(shí)結(jié)構(gòu)的改變,不斷改進(jìn)企業(yè)文化的具體細(xì)節(jié),從而確保企業(yè)文化的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和發(fā)揮其重要的積極作用。
注意事項(xiàng):
在建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化時(shí),需要注意的是:必須堅(jiān)持社會(huì)主義方向、強(qiáng)化以人為中心、表里一致、注重個(gè)異性、不能忽視經(jīng)濟(jì)性、繼承傳統(tǒng)文化的精華、持續(xù)改進(jìn)。
希望企業(yè)能夠建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,為企業(yè)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展做出積極的和重要的貢獻(xiàn)。
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