企業(yè)培訓的作用和形式
一個企業(yè)只有通過展開精心準備、易于理解、實用有效的專業(yè)系統(tǒng)的針對性培訓，才能使企業(yè)具有文化、管理、服務(wù)導向的優(yōu)勢，從而獲得未來市場的競爭優(yōu)勢。下面為大家整理了關(guān)于企業(yè)培訓的文章，歡迎大家閱讀!
一、培訓對企業(yè)的作用
首先，培訓使企業(yè)經(jīng)營管理者及時更新觀念、把握時代脈搏。
在全球市場競爭中縱橫馳騁的管理者都深知企業(yè)競爭力的重要，而在當今知識經(jīng)濟的大潮中，靠閉門造車是難以提高企業(yè)核心競爭能力、改善經(jīng)營狀況的。企業(yè)家應(yīng)該多參加一些由管理顧問公司組織的研討、培訓，不僅能夠在管理上耳目一新，更可以吸收、借鑒國外的成功經(jīng)驗，不用再“摸著石頭過河”了。
其次，培訓是提高企業(yè)全員素質(zhì)和實務(wù)運作能力的有力手段。
它不僅可以提高現(xiàn)有員工專業(yè)水平和自身素質(zhì)，促進員工建立正確的工作態(tài)度，樹立良好的團隊精神;而且可以提升員工溝通技巧，發(fā)掘員工的最高潛力，進而提高整個企業(yè)的生產(chǎn)率，改善產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，最終實現(xiàn)客戶滿意。
二、企業(yè)培訓一般有三種形式
第一種，企業(yè)自身實施的內(nèi)部培訓。有些公司設(shè)有培訓部，或者有專門的`培訓人員對員工進行培訓。但是企業(yè)自身培訓的人力物力有限，培訓內(nèi)容不可能面面俱到，由于知識能力不足，信息量不足，這類難以達到一定廣度和深度。
第二種，由專業(yè)公司主辦公開培訓講座.此類活動內(nèi)容豐富多彩、深度有高有低，企業(yè)可以根據(jù)自身的實際情況靈活選擇，選擇空間大;此外，來自不同企業(yè)的學員之間可以橫向溝通，開闊思路，互相啟發(fā)，帶回其他企業(yè)的成功經(jīng)驗，為企業(yè)帶來新鮮空氣。
第三種，專業(yè)顧問公司深入到企業(yè)內(nèi)部的培訓。顧問公司在培訓之前，與企業(yè)進行充分溝通，對企業(yè)文化、行為特性、企業(yè)現(xiàn)狀及其存在的問題、學員背景都有充分的了解，實施的培訓具有針對性和實用性。同時大多數(shù)專業(yè)顧問公司的培訓講師往往有豐富的培訓經(jīng)驗，培訓手段多種多樣、方式靈活、專業(yè)化程度較高。另外，外請的專業(yè)導師，以專家的身份灌輸理念，傳授技巧，所謂“外來的和尚好念經(jīng)”，員工從心理上更易于接受。參加培訓的人員可多可少，相對于公司派員工參加公開培訓，企業(yè)內(nèi)部培訓的費用要低，效果更顯著。
三、企業(yè)培訓的對象
為了讓企業(yè)培訓能夠落到實處，我們有必要對下列三種人員進行專業(yè)培訓:
1、高層領(lǐng)導者
—要接受顧客導向管理戰(zhàn)略的培訓，學習經(jīng)營新觀念和思維，推動并塑造企業(yè)文化。
2、中層管理人員
—需要接受如何授權(quán)、團隊協(xié)作、訓練咨詢時間管理等經(jīng)營策略的培訓。
3、企業(yè)基層員工
—分兩類，一種是一線員工，就要工作態(tài)度、方法和技能的培訓。另一種是行政型人員，他們必須要加強為員工服務(wù)的“責任心”，更好地支持一線員工的工作。
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