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企業(yè)培訓(xùn)師優(yōu)劣標(biāo)準(zhǔn)
評(píng)價(jià)企業(yè)培訓(xùn)師的標(biāo)準(zhǔn),看似無(wú)關(guān)緊要,實(shí)則表明了評(píng)價(jià)者對(duì)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)的深淺,乃至評(píng)價(jià)者對(duì)這一職業(yè)的態(tài)度和價(jià)值觀。那么,下面是小編為大家整理的企業(yè)培訓(xùn)師優(yōu)劣標(biāo)準(zhǔn),歡迎大家閱讀瀏覽。
一、頭街多、證書多、獲獎(jiǎng)多的是好培訓(xùn)師?
“十大”“100強(qiáng)”“特聘”“高級(jí)證”“國(guó)際認(rèn)證”……這些字眼在很多培訓(xùn)師的自我介紹里面出現(xiàn)。參加很多培訓(xùn)行業(yè)有影響力的比賽或評(píng)選你會(huì)看到,這些評(píng)選本身并沒(méi)有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),有些重表演能力,有些重資歷,有些重形式。而有些培訓(xùn)師把這些獎(jiǎng)項(xiàng)會(huì)看得很重要,花錢買證書的情況也不少。還有些培訓(xùn)師,偶爾去和某大學(xué)沾邊的組織上過(guò)一次課,就成了某大學(xué)終生的特聘導(dǎo)師,甚至有些自稱是某高校“教授”,連客座兩字也去掉了。頭街多、證書多、獲獎(jiǎng)多的是不是好培訓(xùn)師?就像問(wèn)中國(guó)一個(gè)有文憑的人,是不是一定就是高素質(zhì)人才一樣,無(wú)須回答。
二、講大型課程多、服務(wù)客戶多、知名度高的是好培訓(xùn)師?
有些培訓(xùn)經(jīng)理常常到網(wǎng)上看培訓(xùn)師資料,看看是不是可以找到很多講師的資料,以此來(lái)評(píng)估這位老師的知名度。有些講大型公開課多的老師資料往往也很多。而知名度高未必一定是品牌好,知名度高未必就是專業(yè)度高。資深的機(jī)構(gòu)銷售人員都知道,很多好的培訓(xùn)師網(wǎng)上甚至找不到任何簡(jiǎn)介,而很多網(wǎng)上資料大把的培訓(xùn)師上了講師黑名單。
三、有世界500強(qiáng)工作背景的是好培訓(xùn)師?
培訓(xùn)師的工作經(jīng)驗(yàn)是個(gè)很好的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。除個(gè)別賣過(guò)幾天可樂(lè)就說(shuō)自己是500強(qiáng)企業(yè)的管理者的過(guò)度包裝者外,也有一些培訓(xùn)師,的確是500強(qiáng)的管理者,但是總拿著他在那家標(biāo)桿企業(yè)時(shí)的案例,當(dāng)成金科玉律到處講,這對(duì)所處市場(chǎng)環(huán)境變幻莫測(cè)的中國(guó)現(xiàn)在企業(yè)來(lái)說(shuō),參考意義甚至也不大了,更別說(shuō)照搬照抄。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),也是一個(gè)外在的、不夠本質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)。
四、課程量多的培訓(xùn)師是好培訓(xùn)師?
課量多是很多培訓(xùn)師炫耀的資本,特別是這幾年興起的講師經(jīng)紀(jì),更是把講師課量大作為宣傳的噱頭和生存的關(guān)鍵點(diǎn)。月月奔波在路上的培訓(xùn)師,似乎是因?yàn)楹軗屖,所以是好培?xùn)師。這一標(biāo)準(zhǔn)不僅不能評(píng)價(jià)培訓(xùn)師的優(yōu)劣,甚至還有相反的作用,課程量大的培訓(xùn)師,(有些培訓(xùn)師一個(gè)月號(hào)稱接20天以上課程),要么在路上奔波,要么在課堂上,怎么會(huì)有時(shí)間做調(diào)研,做有針對(duì)性的課程,更別提自己的充電提升了,也無(wú)非是做個(gè)講課機(jī)器,一套課程到重復(fù)的講。
五、學(xué)員評(píng)估滿意高的培訓(xùn)師是好培訓(xùn)師?
講師滿意度,是很多講師經(jīng)紀(jì)及機(jī)構(gòu)銷售人員最喜歡用的標(biāo)準(zhǔn),很多銷售說(shuō)自己推薦的老師滿意度達(dá)90%以上,機(jī)構(gòu)圈里更可看到常有些助理說(shuō)他們培訓(xùn)師某次培訓(xùn)100%的滿意度。有些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)經(jīng)理,也用滿意度也做出評(píng)價(jià)老師和支付課酬的依據(jù)。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),造成很多培訓(xùn)師花大量精力取悅學(xué)員或?qū)W員領(lǐng)導(dǎo),把課堂氛圍看得很重要,結(jié)果卻把最關(guān)鍵的課程學(xué)習(xí)后如何遷移忽略,這種舍本逐末的培訓(xùn)到處都有。
六、培訓(xùn)后學(xué)員業(yè)績(jī)有明顯提升的是好培訓(xùn)師?
這是企業(yè)老板最關(guān)心的問(wèn)題,投了那么多培訓(xùn)費(fèi),效果在哪里?于是一些自以為專業(yè)卻又不專業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)理,也會(huì)把這個(gè)壓力給到培訓(xùn)機(jī)構(gòu),不專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)又傳給培訓(xùn)師,非要培訓(xùn)師提供能落地的證據(jù)。于是,一些銷售的課程,就成了打雞血的課程,就有了很多“業(yè)績(jī)倍增”“引爆銷售”類的課程出現(xiàn),都是迎合一些急功近利的企業(yè)管理者,做一些短期的掙扎、折騰。培訓(xùn)能否“落地”,是多方面努力的結(jié)果,培訓(xùn)只是企業(yè)發(fā)展多個(gè)推力的一個(gè),夸大作用只會(huì)適得其反。這一評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)似乎很本質(zhì)的體現(xiàn)了培訓(xùn)師的作用,就算培訓(xùn)后業(yè)績(jī)真有提升,能證明培訓(xùn)和業(yè)績(jī)提升之間的關(guān)系也很難。于是有培訓(xùn)師培訓(xùn)過(guò)一百家企業(yè),其中正好有20家發(fā)展不錯(cuò),他就會(huì)宣揚(yáng)這是里面有他的功勞。
七、能做咨詢的是好的培訓(xùn)師?
咨詢式培訓(xùn)師是這幾年培訓(xùn)模式上提得很多的一個(gè)詞,什么是咨詢式培訓(xùn)也沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。能做咨詢的培訓(xùn)師,課程遷移上感覺(jué)會(huì)好一些。鑒于中國(guó)的咨詢機(jī)構(gòu)的咨詢項(xiàng)目一樣的亂象叢生,這一評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也很難有概括性。
還有一些,如課堂氛圍好、課程干貨多等多種角度評(píng)價(jià)培訓(xùn)師的說(shuō)法,均經(jīng)不住探究,都不能對(duì)培訓(xùn)師進(jìn)行深入的評(píng)價(jià)。
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