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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)
下面是yjbys小編搜索整合的關(guān)于企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng),主要從選、育、用、留方面講解,希望對您有幫助!
一、內(nèi)訓(xùn)師的“選”
經(jīng)過長時間的研究和實踐,我認為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師要具備三個條件:
1、熱情:有與他人分享知識的愿望、對授課有濃厚的興趣,而決不僅僅為了錢。
2、專業(yè):對企業(yè)所要求的傳授內(nèi)容有深入鉆研和實踐,理論與實踐并重。
3、技巧:具有一定的表達、授課基本技巧。
我將以上三項又細分了40多個小項,供企業(yè)選拔內(nèi)訓(xùn)師時使用,這里不一一贅述了。
以職務(wù)定級別(高層為高級培訓(xùn)師、中層為中級培訓(xùn)師、基層為初級培訓(xùn)師);把演講能力視為培訓(xùn)能力;把長相當(dāng)成必要條件;忽視自身意愿……更可怕的是:誰業(yè)務(wù)水平差誰當(dāng)老師,因為業(yè)務(wù)好的都比較忙!
二、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的“育”
有了上邊的三個條件,就可以對初步選拔的老師進行授課技巧的培訓(xùn)了。套用“ge公司領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的原則:70、20、10法則”,我也認為授課技巧:70%靠自己的實踐、20%靠導(dǎo)師的指導(dǎo)、10%靠ttt等課程的學(xué)習(xí)。所以在ttt培訓(xùn)后,要多安排后備講師:
1、觀摩自己所講課程領(lǐng)域的企業(yè)內(nèi)部優(yōu)秀講師或外部知名講師的授課。
2、多多進行授課實踐,同時每次授課時進行現(xiàn)場錄像,然后自己觀看、改進。
3、請經(jīng)驗豐富的老師到自己的授課現(xiàn)場觀看、指導(dǎo)。
無論如何,內(nèi)訓(xùn)師的培育決不是僅僅靠一兩次ttt就可以實現(xiàn)的。要內(nèi)(專業(yè)知識)外(授課技巧)兼修、能力與品格并進。
急于求成、重外(授課技巧)輕內(nèi)(專業(yè)知識)、隨心所欲(不循序漸進、不系統(tǒng)、不科學(xué)、不堅持)、不學(xué)基礎(chǔ)知識(多數(shù)內(nèi)訓(xùn)師不懂基本的“認知心理學(xué)”)。
三、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的“用”
好不容易培養(yǎng)幾個內(nèi)訓(xùn)師,培訓(xùn)部門也不知該如何使用。成熟的講師多數(shù)本職工作比較忙,其直接上司怕耽誤工作也不一定支持其上課,他們就越來越不想上課了。不成熟的講師又不能確保課程質(zhì)量。這就需要內(nèi)訓(xùn)師的科學(xué)管理了:
1、將內(nèi)訓(xùn)師授課作為其績效考核的一部分;
2、積極與內(nèi)訓(xùn)師的上司進行溝通,給他一個支持下屬去講課的理由;
3、制定合理的內(nèi)訓(xùn)師激勵制度(不僅僅是物質(zhì),更要重是講師的成就感和榮譽感的滿足)。
4、對內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)生涯也要有合理規(guī)劃。
#內(nèi)訓(xùn)師管理的誤區(qū)#同工同酬(授課質(zhì)量好壞,都是一樣的課酬補貼);以職務(wù)定課酬補貼;激勵機制單一……
四、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的“留”
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊的不穩(wěn)定主要有以下幾個因素:職務(wù)變動或升遷、離職去其他單位、離職做職業(yè)講師等。針對以上情況,我有以下建議:
1、組建課題小組:我一般建議每個課程必須有三個人能夠講授。若有人離開,立刻選拔一個后備講師培養(yǎng),保持授課內(nèi)容的一致性和授課質(zhì)量的穩(wěn)定性。
2、交叉授課:企業(yè)若足夠大,有多個分支機構(gòu),建議讓內(nèi)訓(xùn)師到不同分支機構(gòu)交叉授課,能夠讓培訓(xùn)師保持新鮮感和挑戰(zhàn)性。
3、允許內(nèi)訓(xùn)師利用業(yè)余時間給其他企業(yè)授課:增加其收入,同時也能吸收其他企業(yè)優(yōu)秀經(jīng)驗。
4、建立行業(yè)培訓(xùn)中心:若條件成熟,可以學(xué)習(xí)惠普等企業(yè)建立行業(yè)培訓(xùn)中心,既滿足企業(yè)培訓(xùn)的需求和內(nèi)訓(xùn)師成長的要求,說不定還能實現(xiàn)盈利。
怕人才流失,干脆不培養(yǎng);用“堵”而不是“疏”的方法:決不允許外出授課;一門課只有一個講師;長時間面對同樣的人上同樣的課……
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