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談企業(yè)對企內(nèi)訓(xùn)的現(xiàn)狀與顧慮
據(jù)悉,目前企業(yè)內(nèi)訓(xùn)已經(jīng)成為不少企業(yè)用以提高人力資源運用水平的最重要途徑。今天應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)小編為大家?guī)硪恍┫嚓P(guān)的資料來幫助大家,希望對您有幫助!
民營企業(yè)家胡先生非常重視企業(yè)的員工企業(yè)內(nèi)訓(xùn) ,但是卻始終對培訓(xùn)產(chǎn)生的效益有所懷疑。“每年,我們都要花幾十萬的資金用于員工的企業(yè)內(nèi)訓(xùn),但是效果似乎不是那么理想。”胡先生透露,目前他每年投資于內(nèi)訓(xùn)的費用,只有10%—20%才能夠真正轉(zhuǎn)化為實實在在的效益,“也就是說80%—90%的培訓(xùn)費用是白白打了水漂!”胡先生面臨的困境,正是不少中小型企業(yè)的共同難題。
對此,人力資源專家 gary指出,目前90%以上的民營企業(yè)尚未健全完善的培訓(xùn)體系,而大型國有企業(yè)中,由于人員眾多,年人均教育經(jīng)費額度也相對較少,并不能完全達到最佳的培訓(xùn)效果。“現(xiàn)在很多企業(yè)之所以會出現(xiàn)培訓(xùn)的效果不佳,除了經(jīng)費和體系上的問題,還在于沒有做好培訓(xùn)的需求分析,更沒有與適當?shù)募詈头答仚C制相結(jié)合。”gary認為,目前不少企業(yè)甚至因為培訓(xùn)的效果不理想,而更加深化了錯誤的培訓(xùn)觀念,使得企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn) 陷入一種惡性循環(huán)。
顧慮 培訓(xùn)投入得不償失
與胡先生不同,某大型國有企業(yè)的人事主管魯女士則是對員工的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)始終放不開手腳。“內(nèi)部培訓(xùn)常常會涉及到企業(yè)核心競爭力的內(nèi)容。以往幾次培訓(xùn)后,企業(yè)內(nèi)訓(xùn)有些員工掌握了關(guān)鍵部分后,就有資本跳槽到我們的競爭對手那里,甚至自立門戶。這對企業(yè)來說,都會是一種變相的威脅。”如何留住核心人才,不讓培訓(xùn)的成果流失,的確是個大問題。
人力資源專家gary認為,公司對員工的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)可以說是一種福利,也可以說是一種投資。“在一些外企和大型企業(yè),企業(yè)內(nèi)訓(xùn)體系比較健全,往往是福利性培訓(xùn)和投資性培訓(xùn)互相進行,在課程設(shè)計、人員安排和期望值上進行區(qū)分。”他指出,如今被企業(yè)廣泛提倡的“職業(yè)生涯規(guī)劃”,就是這樣一種能兼顧員工長遠利益和短期目標的系統(tǒng)培訓(xùn)體系。“如果公司對于員工的各項訓(xùn)練都能夠落實到實處,真正提升了員工的綜合能力和業(yè)務(wù)水平,自然能夠有足夠的吸引力讓員工更緊密地團結(jié)在公司的決策層周圍,真正讓培訓(xùn)達到一種雙贏的局面。”
同時,他也指出,目前很多企業(yè)之所以在培訓(xùn)之后不僅沒能留住員工,還讓員工更踴躍地往外跳,主要就是在培訓(xùn)理念上出了問題。“不少公司都認為,花錢讓員工培訓(xùn)之后,員工理所應(yīng)當更加努力回報公司,為公司創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。”gary認為,公司如果太注重即時“產(chǎn)出”,就會讓這樣的培訓(xùn)太過于“急吼吼”,很可能嚇走員工。
人選 內(nèi)訓(xùn)講師需要認證
2008年,中信銀行總行***中心在全國浩浩蕩蕩地推行了一個“t計劃”,分別在幾個中心城市,經(jīng)歷“超女”式的海選,通過內(nèi)部、外部評委,一起選拔內(nèi)部講師,企業(yè)內(nèi)訓(xùn)達到講師選拔和培訓(xùn)造勢的目的?梢,培訓(xùn)講師的人選,也是企業(yè)進行企業(yè)內(nèi)訓(xùn)需要考慮的關(guān)鍵問題之一。
據(jù)悉,在騰訊各個事業(yè)部每年有領(lǐng)導(dǎo)力大會、每季度的管理干部沙龍,研發(fā)管理部有“技術(shù)大講堂”,逐一對內(nèi)部培訓(xùn)講師進行層層考驗;而在惠普公司的講師篩選體系中,最重要的也是講師認證。所有講師上臺開講前,都要通過一次二三小時的試講,講完之后現(xiàn)場聽課的同事、客戶進行打分和點評,如果評估分數(shù)達到要求,就可以上臺講課,沒有通過,就要進行再次試講,用這種方式督促每一名企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師努力做好這份工作。
人力資源專家認為,企業(yè)內(nèi)訓(xùn)在選定內(nèi)部培訓(xùn)專員的人選時,應(yīng)該要盡量采取持續(xù)一段時間的考核和認證。“在麥當勞,接受培訓(xùn)后,老師的蓋章只證明了經(jīng)過了培訓(xùn),之后可能最長要14個月才能拿到培訓(xùn)證書。這份通過長期認證,頗具含金量的證書在員工升職時,甚至是離職找工作,都很有幫助。”他建議,企業(yè)在選擇講師時,也可以加大搜索的范圍,甚至可以選擇企業(yè)外的優(yōu)秀培訓(xùn)師人選,“選擇培訓(xùn)講師的過程,也是增加企業(yè)影響力的機會。”當然,在他看來,企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)自然也需要精神和物質(zhì)的雙重激勵,這樣才能讓內(nèi)部講師的教學(xué)熱情延續(xù)不斷。
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