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企業(yè)做內(nèi)訓(xùn)最應(yīng)該注意的事項
現(xiàn)在的企業(yè)越來越重視培訓(xùn),在不愿意花錢或者花不起錢的情況下,就會自己操刀進行企業(yè)內(nèi)訓(xùn),這確實是件很好的事情。但是,這里有五個需要注意的事項,希望我們的企業(yè)老板和從事企業(yè)內(nèi)訓(xùn) 的人注意。
一是要把教育與訓(xùn)練分開。
教育是真對員工的思想、心態(tài)而進行的演說演講課程,讓員工明白很多事理,在工作中積極、陽光、不畏艱難挫折,中在素質(zhì)提升;訓(xùn)練是幫助員工提高技能,如演說技能、生產(chǎn)技能、計劃能力、組織能力等,重在能力培養(yǎng)。
做企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的人,往往經(jīng)驗不足,又因為場地有限、條件不夠,就胡子眉毛一把抓,不管是教練的內(nèi)容與對象還是訓(xùn)練的科目與對象,都混在一起進行,結(jié)果是有的人覺得高了、有的人覺得低了、有的人覺得淺了、有的人覺得深了,怎么搞都會有抱怨,盡管講師精心準備,結(jié)果是不能滿足大家的胃口,這就是因為沒有分開處理培訓(xùn)的內(nèi)涵,因而對象定位不準確。
企業(yè)做內(nèi)訓(xùn)千萬不能為了省錢,就不管這些,總以為只要念叨了就一定會有收獲,這是錯誤的,長此以往,大家就會厭惡培訓(xùn)。
二企業(yè)的講師往往是在企業(yè)呆了很多年的人,對企業(yè)了如指掌,所以講文化、講市場營銷、講歷史、講流程等都會比較熟悉,但是,正因為如此,很多講師就倚老賣老不創(chuàng)新,給人天天炒剩飯的感覺,這樣也會極大地影響員工的培訓(xùn)積極性。
學(xué)員之所以能每次參加培訓(xùn)都有收益,關(guān)鍵還在于講師自身。假設(shè)講師把每次的培訓(xùn)都當作一次公眾檢閱,態(tài)度就不一樣了,就會努力去創(chuàng)新,每一個手勢、每一個動作、每一個開場白、每一個結(jié)束語、每一個過度語等等,都會給人常變常新的感覺,讓人總是有所期盼,特別是內(nèi)容編排上,總在思考進行新穎組合,而不是用老掉牙的ppt“以不變應(yīng)萬變”。
內(nèi)訓(xùn)最讓人擔心的是,相互之間很熟悉,誰都知道誰半斤八兩,這就是因為講師不創(chuàng)新的原因?qū)е碌摹?/p>
三是防止理論與實際脫節(jié)。
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的講師往往沒有經(jīng)過系統(tǒng)的訓(xùn)練,都是自學(xué)成才,所以一切都靠自己刻苦鉆研,就會學(xué)習(xí)很多的理論,用來指導(dǎo)企業(yè)的實踐。所以在講課的時候,往往是理論一套、實際一套,一會兒很理論很枯燥,一會兒很實踐很實際,但是發(fā)現(xiàn)理論與實際之間存在很大的差距,不能靈活運用,甚至還會存在矛盾。
建議先找實際,再去發(fā)現(xiàn)指導(dǎo)理論,實在找不到也可以自己“創(chuàng)造”,其目的就是一個,那就是對照實際進行宣講,讓大家對實際有正確的理論認知。很多時候,往往找不到理論,其實理論就在我們對實踐進行思考后的總結(jié)與提煉之中,這就是考驗一個講師的深刻的思想、抽象的概念思維能力與思辨能力。對于講師,思想很重要,深刻的思想更加重要,思無界,思想來自思辨。
四是切忌用個人的野性替代組織的原則。
做講師不是因為自己做老板、并且成就了出來發(fā)表演講,那樣就可以信馬由韁,人家都愛聽。但是,在企業(yè)做內(nèi)訓(xùn),千萬不可以這樣夾雜太多的個人的野性的淳樸的真實的信息,一定要深入思考并認真提煉出來,在反復(fù)思考和獨自演練之后,才能拿出來跟大家分享。
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