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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的作用有哪些?
(1)培訓(xùn)是調(diào)整人與事之間的矛盾,實(shí)現(xiàn)人事和諧的重要手段;
(2)培訓(xùn)是快出人才、多出人才、出好人才的重要途徑;
(3)培訓(xùn)是調(diào)動(dòng)員工積極性的有效方法;
(4)培訓(xùn)是建立優(yōu)秀企業(yè)文化的有力杠桿;
(5)培訓(xùn)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來源。
不提供培訓(xùn),員工的能力、低業(yè)績(jī)差;提供培訓(xùn),員工的能力提高了,但人也跳槽去了其他公司.企業(yè)花了培訓(xùn)費(fèi),卻落得個(gè)"為他人作嫁衣".到底要不要培訓(xùn)員工,成了令許多企業(yè)老總和人力資源經(jīng)理左右為難的問題.非常重視員工培訓(xùn)的某知名集團(tuán)公司,喊出了這樣的口號(hào):“公司不光生產(chǎn)產(chǎn)品,也生產(chǎn)人,生產(chǎn)產(chǎn)品前先生產(chǎn)人。”為此,該公司成立了工業(yè)訓(xùn)練中心,許多新招來的大學(xué)生都被送到工業(yè)訓(xùn)練中心先接受長(zhǎng)達(dá)一兩年的培訓(xùn),費(fèi)用全部由公司承擔(dān)。公司還規(guī)定,員工在受訓(xùn)期間,可以不參加生產(chǎn),照樣領(lǐng)工資。至今,這個(gè)工業(yè)訓(xùn)練中心已先后培訓(xùn)了5屆員工。然而,令企業(yè)十分頭疼的現(xiàn)象出現(xiàn)了:企業(yè)花大本錢辛苦培訓(xùn)的員工,后來能留在企業(yè)的卻不多。第一屆36人,至今只剩3人;第二屆也僅剩5人,絕大多數(shù)都帶著從企業(yè)學(xué)到的本領(lǐng)跳槽高飛了。記者從勞動(dòng)部門了解到,在福建,至少有八成以上的企業(yè)表示或多或少都會(huì)安排員工參加培訓(xùn)進(jìn)修,甚至有針對(duì)性地對(duì)一部分員工進(jìn)行較高層次的培訓(xùn)?蛇@些企業(yè)又都擔(dān)心,害怕培訓(xùn)后的員工翅膀硬了,企業(yè)留不住,投入的培訓(xùn)費(fèi)用為他人做了嫁衣。
據(jù)了解,在沿海城市,員工跳槽就像家常便飯一樣。勞動(dòng)部門有關(guān)專家稱,企業(yè)中有80%以上的員工跳過槽,能從年初到年底一直待在一個(gè)企業(yè)的員工平均還不到60%;連續(xù)待上2年的員工還不到40%,而能連續(xù)待上3年的就更少了,可能20%都不到。一家通信公司人力資源部經(jīng)理余先生告訴記者,他從畢業(yè)到現(xiàn)在剛好滿3年,卻先后在5家公司工作過了。據(jù)他介紹,每跳到一家單位,都能接受到一個(gè)月左右的系統(tǒng)培訓(xùn),這些培訓(xùn)對(duì)他很快介入工作起到了直接的作用。
分析:人才流動(dòng)對(duì)企業(yè)來說應(yīng)是一種正,F(xiàn)象,然而,若是企業(yè)下大力氣培訓(xùn)的員工卻以紛紛跳槽來回報(bào)企業(yè),這就不正常了。最起碼可以說明,這個(gè)企業(yè)沒有向員工提供較好的福利和發(fā)展空間,無法吸引和留住他們。有關(guān)專家指出,接受培訓(xùn)后,許多員工的技能和管理能力確實(shí)提高了,為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值比以往有了成倍甚至數(shù)倍的增長(zhǎng),而有的企業(yè)卻沒有意識(shí)到這些,仍以從前的價(jià)值觀來衡量這些員工,績(jī)效考核沒跟上,薪資待遇與績(jī)效考核沒有掛鉤。于是,對(duì)企業(yè)越來越失望的員工便紛紛出走。還有一些經(jīng)過培訓(xùn)能力有了明顯提高的管理層人員,希望自己有升遷的機(jī)會(huì),如果公司不能滿足他們,那么,他們跳槽也就成了自然而然的事了。為避免員工在參加了企業(yè)培訓(xùn)后跳槽,目前,許多企業(yè)想出了許多不同的辦法,有的企業(yè)要求員工在接受培訓(xùn)前先簽訂《培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議書》。其內(nèi)容一般是規(guī)定員工接受某類培訓(xùn)后在本公司的最短服務(wù)年限,如果未滿服務(wù)期要求流動(dòng),應(yīng)補(bǔ)償企業(yè)的培訓(xùn)損失;有的企業(yè)在培訓(xùn)前從員工薪酬中扣除培訓(xùn)費(fèi)用,使員工主動(dòng)參加培訓(xùn);有的企業(yè)還將員工年終獎(jiǎng)勵(lì)的一部分劃為培訓(xùn)費(fèi)用,在第二年培訓(xùn)時(shí)使用;還有的企業(yè)先由員工個(gè)人承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用,然后根據(jù)培訓(xùn)效果決定是否為員工報(bào)銷。
勞動(dòng)部門有關(guān)人士指出,要使人才培訓(xùn)后穩(wěn)定在企業(yè),關(guān)鍵要把培訓(xùn)與企業(yè)的發(fā)展和員工個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合。培訓(xùn)者要在員工的需求和企業(yè)的需求之間尋找最佳結(jié)合點(diǎn)。在時(shí)間和空間上最大限度地貼近企業(yè)管理和業(yè)務(wù)的實(shí)際,使員工接受培訓(xùn)后能夠在企業(yè)中實(shí)際應(yīng)用培訓(xùn)成果,發(fā)揮自己的職業(yè)技能和體現(xiàn)自身的市場(chǎng)受雇價(jià)值。同時(shí),要幫助員工規(guī)劃自己在企業(yè)的發(fā)展,讓員工感覺到在公司他的前途是看得見摸得著的,而且企業(yè)會(huì)實(shí)打?qū)嵉貎冬F(xiàn)。
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