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企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃方案

時(shí)間:2020-08-19 19:14:10 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) 我要投稿

企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃方案

  引導(dǎo)語:企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)--培訓(xùn)計(jì)劃的制定培訓(xùn)計(jì)劃是最具體化、最有執(zhí)行操作性的計(jì)劃性文件。制定培訓(xùn)計(jì)劃的過程也是企業(yè)的培訓(xùn)主管(或組織者)理順?biāo)悸贰⑾到y(tǒng)思考如何組織培訓(xùn)活動(dòng)的過程。

企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃方案

  第一章 總 則

  第一條 目的概述

  為規(guī)范公司培訓(xùn)學(xué)院的培訓(xùn)管理,建立和完善學(xué)院培訓(xùn)體系,充分利用培訓(xùn)資源,提高培訓(xùn)工作效率和效果,制訂本章程。

  第二條 培訓(xùn)學(xué)院的使命

  以促進(jìn)員工成長,幫助員工搭建實(shí)現(xiàn)人生夢想為己任

  為增加企業(yè)的競爭力培養(yǎng)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)骨干

  為公司的可持續(xù)發(fā)展提供后備人才

  為現(xiàn)有管理人員及有潛力的員工提供學(xué)習(xí)的平臺(tái)

  為促進(jìn)行業(yè)發(fā)展提供學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái)

  第三條 培訓(xùn)體系分類

  培訓(xùn)學(xué)院的培訓(xùn)體系分類主要是公司各層級員工,根據(jù)崗位層級及員工特色需求,可將培訓(xùn)體系分為九大培訓(xùn)體系:

  1、新員工培訓(xùn)體系:入職不滿一個(gè)月的員工

  2、初級業(yè)務(wù)提升體系:入職1-3個(gè)月的員工

  3、中級業(yè)務(wù)提升體系:入職3-6個(gè)月的員工

  4、高級業(yè)務(wù)提升體系:入職6個(gè)月以上的員工

  5、預(yù)提經(jīng)理培訓(xùn)體系:入司滿3個(gè)月,或高級經(jīng)紀(jì)人以上的經(jīng)紀(jì)

  崗位員工

  6、基層管理人員培訓(xùn)體系:店面經(jīng)理及各部門主管

  7、中層管理人員培訓(xùn)體系:部門經(jīng)理及區(qū)域經(jīng)理

  8、高層管理人員培訓(xùn)體系:總監(jiān)級以上人員

  9、特色課堂培訓(xùn)體系:針對不同領(lǐng)域開展的各種特色課程,員工

  可以根據(jù)需要報(bào)名參加

  第二章 職責(zé)和權(quán)限

  第四條 職責(zé)范圍

  1、 規(guī)范和指導(dǎo)工作。

  學(xué)院通過建立相應(yīng)的培訓(xùn)管理制度和工作流程,對公司的培訓(xùn)

  實(shí)施工作進(jìn)行規(guī)范和指導(dǎo)。

  2、 整合培訓(xùn)資源。

  通過開展培訓(xùn)需求分析,設(shè)置相應(yīng)的課程培訓(xùn),并對培訓(xùn)的

  結(jié)果進(jìn)行分析和跟蹤,同時(shí)對公司現(xiàn)有的培訓(xùn)資源進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源使用效果的最大化。

  第五條 權(quán)限

  1、 培訓(xùn)資源調(diào)配的權(quán)利。

  培訓(xùn)學(xué)院根據(jù)公司的總體培訓(xùn)規(guī)劃,有權(quán)對各部門的培訓(xùn)資源,包括師資、課程進(jìn)行合理的調(diào)配。

  2、 學(xué)員入學(xué)資格審核的權(quán)利,并有權(quán)要求各部門派人來參加培訓(xùn)。

  第三章 組織/理念/職責(zé)

  第六條 組織理念

  培訓(xùn)學(xué)院將采取扁平化組織結(jié)構(gòu),主要有院長辦公室、教務(wù)處、培訓(xùn)部組成。

  培訓(xùn)學(xué)院構(gòu)建立體的傳播、培訓(xùn)模式:基于公司文化的傳播,員工階段性發(fā)展培訓(xùn)為主要,輔以特色專業(yè)培訓(xùn)業(yè)務(wù)和主題論壇,針對不同類型的層面的員工和部門開展,實(shí)行專項(xiàng)培訓(xùn)。

  學(xué)院教學(xué)方針,是以弘揚(yáng)企業(yè)文化為宗旨,以推進(jìn)員工成長為己任,為構(gòu)建比、學(xué)、趕、幫、超的積極向上、拼搏進(jìn)取的氛圍,為企業(yè)打造一支技術(shù)過硬,職業(yè)高尚的專業(yè)團(tuán)隊(duì)而努力。

  第七條 職責(zé)描述

  學(xué)院院長 主要負(fù)責(zé)確定學(xué)院的發(fā)展目標(biāo)和方向,對學(xué)院重大工作項(xiàng)目的審批等。

  院長助理 主要是協(xié)助院長跟進(jìn)學(xué)院發(fā)展目標(biāo)的推進(jìn)和日常學(xué)院各項(xiàng)活動(dòng)的組織管理工作

  教務(wù)主任 主要負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃(近、中、長期)的制定;培訓(xùn)學(xué)院的實(shí)際運(yùn)作管理,包括:公司培訓(xùn)管理制度的建立、內(nèi)部培訓(xùn)課程的開發(fā)審核、外聘講師課程的引入、講師培訓(xùn)效果的評估、培訓(xùn)學(xué)院經(jīng)費(fèi)的預(yù)算控制、培訓(xùn)學(xué)院與公司各部門間的協(xié)調(diào)等。

  培訓(xùn)助理 負(fù)責(zé)培訓(xùn)需求調(diào)查和分析、培訓(xùn)效果的調(diào)查分析、培訓(xùn)通知的發(fā)放、學(xué)員培訓(xùn)檔案的管理、學(xué)員的考核管理、培訓(xùn)場地設(shè)施的管理和調(diào)配等。

  第四章 課程運(yùn)行體系

  在課程體系的建立上采用分級模塊化設(shè)置原則。

  根據(jù)培訓(xùn)對象的三個(gè)層次,將課程分為高層管理者、中層管理者和基層員工,從專業(yè)課程和通用課程兩個(gè)方面來設(shè)計(jì)課程模塊,形成

  模塊來設(shè)計(jì)課程模塊。課程體系的建立要根據(jù)公司的發(fā)展目標(biāo),及培訓(xùn)需求調(diào)查和分析的基礎(chǔ)上建立。

  1、 主要的課程類型

  新員工培訓(xùn):

  以新員工盡快熔入公司文化為目的,以了解公司歷史、現(xiàn)狀、

  制度、紀(jì)律為主要內(nèi)容,由公司行政人事部組織、編撰教材,實(shí)施培訓(xùn)。

  在職開發(fā)培訓(xùn):

  針對公司各部門有潛力的優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干,主要側(cè)重于業(yè)務(wù)上的培訓(xùn),同時(shí)向他們傳遞相關(guān)的管理新知和理念,提高其勝任未來工作所必需的經(jīng)驗(yàn),知識(shí)和技能,培養(yǎng)個(gè)別骨干分子成為企業(yè)未來管理崗位的接班人。

  2、 課程開發(fā)

  課程開發(fā)采用內(nèi)部自行開發(fā)為主,外聘引進(jìn)課程為輔的原則。 自行開發(fā)的課程教材有兩種獲取途徑:一種是外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的課程實(shí)施培訓(xùn)后,將課程核心內(nèi)容進(jìn)行合理修訂,并調(diào)整為公司適用的教材,然后在公司選擇合適的人選進(jìn)行傳授;另一種方法是由培訓(xùn)學(xué)院組織人員結(jié)合公司實(shí)際經(jīng)營狀況,編寫針對性強(qiáng)的課程。

  3、 講師體系

  培訓(xùn)學(xué)院的部分課程將由公司內(nèi)部講師來講授,內(nèi)部講師的來源為公司高層管理者、有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的管理者和優(yōu)秀員工,在公司內(nèi)部招聘并培養(yǎng)的'講師。講師根據(jù)授課層級不同分為初級

  講師、中級講師和高級講師。

  3.1講師評級標(biāo)準(zhǔn):

  3.1.1初級講師評級標(biāo)準(zhǔn):接受過專業(yè)的培訓(xùn)講師訓(xùn)練并獲取初級證書,并從事專門的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)半年以上,或能夠在公司指定的基礎(chǔ)和通用課程范圍內(nèi),能夠獨(dú)立搜集資料、制作PPT課件,課件完整、生動(dòng);能夠獨(dú)立進(jìn)行授課、調(diào)動(dòng)課堂氛圍,并獲得學(xué)員的認(rèn)可,綜合評級在良及以上。

  3.1.2中級講師評級標(biāo)準(zhǔn):接受過專業(yè)的培訓(xùn)講師的培訓(xùn)并獲取中級證書,并從事專門的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)1年以上,或有行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上,專業(yè)知識(shí)扎實(shí),實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富;具備一定的課程開發(fā)能力,課件制作知識(shí)豐富、生動(dòng);授課方式靈活,課堂氛圍非;钴S,學(xué)員響應(yīng)積極。

  3.1.3高級講師評級標(biāo)準(zhǔn):接受過專業(yè)的培訓(xùn)講師的培訓(xùn)并獲取中級及以上證書,并從事專門的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)1年以上,或有行業(yè)工作和管理經(jīng)驗(yàn)2年以上,專業(yè)知識(shí)扎實(shí),行業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)和管理經(jīng)驗(yàn)豐富;具備新課程獨(dú)立研發(fā)能力課件制作知識(shí)豐富、生動(dòng);授課方式靈活,課堂氛圍非;钴S,學(xué)員響應(yīng)積極。

  3.2講師補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn):

  初級講師補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn):每月課時(shí)不低于8個(gè)課時(shí),補(bǔ)貼300

  元,低于8課時(shí)按照每課時(shí)30元標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核算;

  中級講師補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn):每月課時(shí)不低于8個(gè)課時(shí),補(bǔ)貼500

  元,低于8課時(shí)按照每課時(shí)60元標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核算;

  高級講師補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn):每月課時(shí)不低于8個(gè)課時(shí),補(bǔ)貼800

  元,低于8課時(shí)按照每課時(shí)100元標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核算;

  4、 學(xué)院管理體系

  學(xué)院管理采取分級培訓(xùn),成效追蹤的管理。

  培訓(xùn)學(xué)院為每一個(gè)參加培訓(xùn)的學(xué)員建立培訓(xùn)檔案,每個(gè)檔案

  將詳細(xì)記錄學(xué)員的培訓(xùn)情況。培訓(xùn)學(xué)院將依據(jù)記錄對學(xué)員的

  培訓(xùn)成績進(jìn)行考核評估。公司在提升或選拔某名學(xué)員時(shí),將

  調(diào)用培訓(xùn)檔案中的數(shù)據(jù)作為一方面的晉升依據(jù)。

  第五章 經(jīng)費(fèi)使用

  第十條 經(jīng)費(fèi)來源

  培訓(xùn)學(xué)院作為一個(gè)組織機(jī)構(gòu)應(yīng)該具有一定的運(yùn)作經(jīng)費(fèi),根據(jù)經(jīng)費(fèi)的使用類型將經(jīng)費(fèi)的來源分為兩種:

  1、 負(fù)責(zé)培訓(xùn)過程中的直接經(jīng)費(fèi)。直接經(jīng)費(fèi)是指在引進(jìn)課程或?qū)嵤?/p>

  課程中所產(chǎn)生的費(fèi)用,包括培訓(xùn)講師的費(fèi)用。設(shè)備/場地租用費(fèi)、教材印發(fā)、證書購置費(fèi)用等。

  2、 負(fù)責(zé)培訓(xùn)過程中所產(chǎn)生的間接費(fèi)用。間接費(fèi)用是指保證學(xué)院正

  常運(yùn)行的管理費(fèi)、課程的調(diào)研考察費(fèi)、課程開發(fā)費(fèi)等。

  第十一條 經(jīng)費(fèi)的申請和使用

  培訓(xùn)學(xué)院根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃對培訓(xùn)學(xué)院所需的經(jīng)費(fèi)進(jìn)行預(yù)算,并將預(yù)算的計(jì)劃報(bào)公司董事長審批,在預(yù)算中要注明直接費(fèi)用和間接費(fèi)用。計(jì)劃審批通過后,按預(yù)算進(jìn)行經(jīng)費(fèi)使用。

  第六章

  附則

  第十二條 制定與修改

  本章程的制定與修改由公司行政人事部制定和修改,并交公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后決定。

  第十三條 實(shí)施

  本章程經(jīng)公司董事長審批通過后方可實(shí)施,其它的具體制度必須以本章程為基礎(chǔ)制定。

  講師評估考核制度

  一、 評估辦法

  培訓(xùn)學(xué)院聘任的講師,每期培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行一次考核評估。評估考核分學(xué)院考核和學(xué)員考核兩種。

  學(xué)院考核:

  1、 講師評估由專門的評估小組來承擔(dān)部分評估工作,小組成員由

  公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、培訓(xùn)學(xué)院有關(guān)人員組成。

  2、 每期培訓(xùn)課程結(jié)束,由學(xué)院組織評審小組成員組成考核小組,

  對所聘講師進(jìn)行考核,考核內(nèi)容包括:教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)效果、工作態(tài)度、知識(shí)提升程度、授課的技巧、核心課程內(nèi)容的熟練程度和課程的實(shí)用性等。

  3、 考核形式可采用組織聽課及根據(jù)平時(shí)授課跟蹤記錄等。培訓(xùn)學(xué)

  院組織的培訓(xùn),由學(xué)院負(fù)責(zé)培訓(xùn)跟蹤并記錄,跟蹤結(jié)果匯總后報(bào)集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)院備案存檔。

  4、 綜合評審小組成員的打分情況,得出評審結(jié)果,分為優(yōu)秀、良

  好、合格、不合格四個(gè)等級。

  學(xué)員考核:

  1、 講師每次授課結(jié)束后,都由學(xué)員對講師的授課內(nèi)容、授課效果

  等進(jìn)行評估,評估結(jié)果由評估小組成員進(jìn)行分析,并將分析結(jié)果報(bào)培訓(xùn)學(xué)院存檔備案。

  2、 每學(xué)期末將學(xué)員的評估進(jìn)行匯總,得出學(xué)員對講師的評估結(jié)果,

  分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級。

  二、 評估考核的執(zhí)行

  1、 考核結(jié)果分為:優(yōu)秀、良好、稱職、不稱職四個(gè)等級,采取百

  分質(zhì)量化打分的方法進(jìn)行,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:

  優(yōu)秀:90—100分(含90分)

  良好:80—90分(含80分)

  合格:60—80分(含60分)

  不合格:60分以下。

  2、 將學(xué)院和學(xué)員的評估結(jié)果進(jìn)行匯總,其中學(xué)院評估權(quán)重占60%,

  學(xué)員評估權(quán)重占40%,最終得出講師的評審結(jié)果。

  3、 講師培訓(xùn)評估考核連續(xù)3次系統(tǒng)培訓(xùn)考核為優(yōu)秀者,講師晉級

  一級;連續(xù)3次系統(tǒng)培訓(xùn)評估不合格者,講師降級或取消培訓(xùn)講師資格;

  4、 每期培訓(xùn)結(jié)束后,由行政人事部匯總相關(guān)評估考核資料,并將

  考核結(jié)果在次月工資發(fā)放中執(zhí)行。

  三、 聘書發(fā)放與收回

  1、 聘書發(fā)放:經(jīng)考核合格,被學(xué)院正式聘用的講師,將發(fā)放由

  院長簽署的講師聘任證書。

  2、 聘書取消:經(jīng)考核不合格講師學(xué)院將解除和收回聘書,自動(dòng)

  放棄和離職的學(xué)院同樣收回聘書。

  3、 對于晉升高一級講師的,學(xué)院教務(wù)辦會(huì)重新下發(fā)新聘書,原

  聘書收回。

  課程開發(fā)審核制度

  一、 課程來源

  以內(nèi)部開發(fā)為主,以外部引進(jìn)為輔。

  外部引入:

  4、 考察內(nèi)容包括課程的內(nèi)容、質(zhì)量、講師資格是否與我們的培

  訓(xùn)需求、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)方向相符。培訓(xùn)的費(fèi)用是否合適。

  5、 提交最少三個(gè)公司的方案,評價(jià),以待小組討論確認(rèn)。 內(nèi)部開發(fā):

  1、 學(xué)院根據(jù)培訓(xùn)需求組織開發(fā),或由講師自行開發(fā)。

  2、 自行開發(fā)課程,須事先提交教材開發(fā)提綱,由培訓(xùn)學(xué)院審核,

  審核通過后,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。主要審核內(nèi)容為:課程

  開發(fā)是否符合培訓(xùn)學(xué)院課程體系;是否符合企業(yè)培訓(xùn)需求;

  內(nèi)容同以往開發(fā)課程有無重復(fù)等。

  3、 內(nèi)部開發(fā)課程的適用對象以基層管理者為主。

  二、 獎(jiǎng)勵(lì)辦法:

  1、 對積極主動(dòng)開發(fā)符合企業(yè)培訓(xùn)需求的課程的,實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)制度,

  每開發(fā)一門課程,獎(jiǎng)勵(lì)金額視開發(fā)課程的內(nèi)容、實(shí)用性和受訓(xùn)人員級別來定。

  2、 每開發(fā)一門適合中、高層管理者適用的教材,推廣有5次以上,

  且均評價(jià)為“優(yōu)”以上的教材,獎(jiǎng)勵(lì)金額為200元。

  3、 每開發(fā)一門適合基層員工使用的教材,推廣有5次以上,且均

  評價(jià)為“優(yōu)”以上的教材獎(jiǎng)勵(lì)金額為100元。

  由培訓(xùn)學(xué)院組織課程的開發(fā)和引入,即確定開發(fā)課程和開發(fā)人

  選。

  三、 課程審核標(biāo)準(zhǔn)

  對外部引入和內(nèi)部開發(fā)課程的審核,由培訓(xùn)學(xué)院組織實(shí)施該項(xiàng)工作。

  審核:1、是否符合企業(yè)需要。

  2、課程的目的性是否明確。

  3、該課程的可實(shí)施性:包括兩個(gè)方面,一是實(shí)際操作性;二是課程設(shè)計(jì)的完整性。

  復(fù)審:1、課程架構(gòu)(教材、投影、活動(dòng)實(shí)施指南)是否合理。

  2、內(nèi)容的難易程度。

  3、文字、語言的流暢性、邏輯性和條理性。

  4、課程內(nèi)容的完善程度。

  四、試講評估

  針對二審?fù)ㄟ^的課程,由課程引入者和課程開發(fā)者就其課程內(nèi)容或其中的部分內(nèi)容進(jìn)行試講。

  試講的評估者為各企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。

  評估過程:

  1、 試講者在試講前一周,將試講的內(nèi)容用電子版的形式交培

  訓(xùn)學(xué)院負(fù)責(zé)人處。

  2、 評估小組人員根據(jù)評估表所列項(xiàng)目,對試講課程進(jìn)行評

  估。

  3、

  培訓(xùn)學(xué)院根據(jù)評估結(jié)果匯總后決定該課程是否采用。評估

  未通過的課程,重新進(jìn)行修訂。

  四、 課程推介

  評估通過的課程由培訓(xùn)學(xué)院安排該課程的實(shí)施。

  培訓(xùn)學(xué)員課程實(shí)施流程

  1、 制定實(shí)施方案

  培訓(xùn)的實(shí)施要根據(jù)所制定的培訓(xùn)實(shí)施方案進(jìn)行。

  2、 發(fā)放通知

  2、1常規(guī)體系培訓(xùn):根據(jù)培訓(xùn)方案中的內(nèi)容向公司各部門發(fā)放培訓(xùn)通知。通知內(nèi)容包括培訓(xùn)內(nèi)容、講師介紹、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)目的、時(shí)間、地點(diǎn)、參訓(xùn)人員名單、聯(lián)系人等。

  3、 特色課程培訓(xùn)必須根據(jù)培訓(xùn)通知的相關(guān)要求填寫“培訓(xùn)申請

  表”。培訓(xùn)學(xué)院對報(bào)名的學(xué)員的培訓(xùn)資格進(jìn)行審查,審查通過的在申請表上簽字同意,并將結(jié)果通知其所在部門。

  4、 培訓(xùn)前確認(rèn)。

  5、 培訓(xùn)資料的準(zhǔn)備

  在上課前,與講師聯(lián)系是否有資料需要復(fù)印發(fā)放給學(xué)員,如有安排人員進(jìn)行復(fù)印和裝訂。并按照講師的要求,按時(shí)分發(fā)給學(xué)員,

  6、 實(shí)施培訓(xùn)。按照培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn)。

  7、 培訓(xùn)過程控制。

  培訓(xùn)開始后的過程控制從以下幾個(gè)方面進(jìn)行。

  10.1學(xué)員紀(jì)律。在培訓(xùn)過程中,培訓(xùn)學(xué)院要對學(xué)員的上課紀(jì)律進(jìn)行管理和監(jiān)督。包括學(xué)員上課簽到記錄、課堂紀(jì)律記錄、許愿請假手續(xù)等。

  10.2設(shè)施的正常使用。在培訓(xùn)過程中,培訓(xùn)學(xué)員行政助理要負(fù)責(zé)教學(xué)設(shè)施能正確的使用。

  10.3講師的接待。在培訓(xùn)過程中的外聘講師,培訓(xùn)助理要安排好有關(guān)的接待工作。

  10.4培訓(xùn)效果記錄。學(xué)員每堂課結(jié)束后,填寫“培訓(xùn)效果評估”簽名后交給培訓(xùn)助理,由培訓(xùn)助理匯總分析并簽名和保存。

  8、 培訓(xùn)結(jié)果考查。培訓(xùn)結(jié)束后,對培訓(xùn)的結(jié)果進(jìn)行總結(jié),如有必

  要要組織學(xué)員進(jìn)行考試?梢酝ㄟ^以下方式進(jìn)行:

  考試 培訓(xùn)學(xué)院采用筆試(開卷或閉卷)或口試的形式對學(xué)員進(jìn)行考查。評分采用百分制,六十分以上算及格、七十分以上算良好、八十分以上算優(yōu)良、九十分以上算優(yōu)秀。

  綜合考評 培訓(xùn)學(xué)院根據(jù)學(xué)院的課程紀(jì)律記錄、學(xué)習(xí)態(tài)度記錄及培訓(xùn)總結(jié)等,對學(xué)員進(jìn)行綜合考評。考評分為:不合格、合格、良好、優(yōu)良、優(yōu)秀。

  9、 學(xué)員通過考查,成績在合格以上,發(fā)給結(jié)業(yè)證書。證書的復(fù)印

  件存入學(xué)員檔案。

  10、 發(fā)結(jié)業(yè)證書。

  培訓(xùn)結(jié)束前,準(zhǔn)備好學(xué)員的結(jié)業(yè)證書。在培訓(xùn)結(jié)束的當(dāng)天,對于通過培訓(xùn)考查的學(xué)員,由培訓(xùn)學(xué)院院長發(fā)放結(jié)業(yè)證書。

  11、 事后管理。

  培訓(xùn)結(jié)束后,對培訓(xùn)中未盡事宜進(jìn)行處理。包括以下幾個(gè)方面。 14.1收集整理學(xué)員檔案。將參加培訓(xùn)的學(xué)員資料按照學(xué)籍管理的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

  14.2分類存放培訓(xùn)資料。將培訓(xùn)過程中使用的培訓(xùn)資料、考試試卷進(jìn)行分類存放。

  14.3支付課程引入費(fèi)用。按照所定的合同,付清外部講師培訓(xùn)費(fèi),并按公司財(cái)務(wù)規(guī)定,對培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的費(fèi)用進(jìn)行報(bào)銷。

  12、 培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告。

  培訓(xùn)學(xué)院教務(wù)助理對培訓(xùn)的情況進(jìn)行總結(jié)。

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