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企業(yè)高層意見統(tǒng)一你該怎么辦
身在職場就避免不了競爭，同時也免不了淪為奧利奧的時候，那么什么才是奧利奧，可以解釋為兩塊餅干互不相讓針鋒相對，把你夾在中間糾結(jié)萬分，誰都不能得罪但是又沒有好的方法來說服你的另一半，你自己的工作很難完成，兩邊的領(lǐng)導(dǎo)還認(rèn)為你的能力不夠，夾在中間的你真的要崩潰了。
在職場混跡已久的員工，應(yīng)該都聽說過一道經(jīng)典面試題：“如果你有兩個領(lǐng)導(dǎo)，一個官大，一個有恩于你，當(dāng)他們的意見不統(tǒng)一時(各有道理且無法調(diào)和)，你該怎么辦?”
上網(wǎng)求教職場高人，高人會幫你想出一個四平八穩(wěn)的安全答案：“1.這一現(xiàn)象是有的，領(lǐng)導(dǎo)在工作上有分歧是很正常的，但是他們的出發(fā)點都是為了干好工作;2.我作為工作人員，出發(fā)點是為了工作，不會因為誰官大或者誰曾經(jīng)幫助過我，就不顧原則;3.單位最后的決定也許只能保留兩位領(lǐng)導(dǎo)中的一種意見。可是一旦決定了，無論那是誰的意見，我都會認(rèn)真去執(zhí)行。”聽上去很“高大上”，但根本沒有實際的指導(dǎo)意義。
網(wǎng)友“奇奇”就遇到過這種情況。原本，他的部門只有一個直屬上司，做事雷厲風(fēng)行。誰知前段時間公司要做一個大項目，把他所在的部門和另一個部門合并成了一個特別項目組，兩個部門的頭頭是平級。做什么事情，都要經(jīng)過兩個頭頭的批準(zhǔn)。偏偏另一個部門的頭頭是個寧“拖”毋濫的性格。“兩個頭頭的思維根本不在一個頻率上，且彼此從不溝通，經(jīng)常下達(dá)矛盾的指令。我夾在中間那叫一個頭疼。做一件事情，A領(lǐng)導(dǎo)讓我明天就交，B領(lǐng)導(dǎo)說你怎么這么快交，錯誤太多必須重做，結(jié)果我重做一遍，A領(lǐng)導(dǎo)又質(zhì)問我效率怎么這么低……”
都說底層員工不容易，當(dāng)你上升為公司一名中層管理者的時候，你會發(fā)現(xiàn)，中層領(lǐng)導(dǎo)者也不好過，既要領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖、又要激勵下屬完成工作，還要保證和其它部門之間的協(xié)調(diào)溝通……這種如履薄冰的境界，也是非常難熬的。
表面上看起來，中層管理者是職場的中堅力量，管理著一個部門的人，有相當(dāng)不錯的待遇和前景。但看似風(fēng)光的背后，卻也深感“壓力山大”。
“上司有上司的立場，下屬有下屬的理由，”35歲的馬先生感觸頗多，他年紀(jì)輕輕就因為工作能力很強(qiáng)，升為中層管理者，結(jié)果被手底下一幫老員工看不順眼，經(jīng)常借故找他的茬，拖延工作進(jìn)度，推脫事故責(zé)任。在剛接手部門的那一年里，他經(jīng)常被氣得著急上火。而提拔他的大領(lǐng)導(dǎo)對他期望很高，一門心思指望著他能一兩年里亮出業(yè)績給自己爭光。“第一年的磨合期我過得真是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。”
對于受上下級夾板氣的問題，馬先生給出了自己的建議：和老板溝通一定要講求技巧，有些老板慷慨大方，有些則比較嚴(yán)謹(jǐn)節(jié)約，那么在為自己的部門、下屬爭取較好的待遇時，你需要多花些心思，讓老板注意到你所在部門為公司作出的貢獻(xiàn)，不能讓老板覺得你只是為了個人形象，不顧公司利益做人情。而對待下級則要“到什么山唱什么歌”，既不能喪失“民心”，又不能太顧“人情”，否則工作會難以很好地推行。“有些人覺得，中層的處事哲學(xué)就是推脫，在上級面前說下級不得力，在下級面前說上級太嚴(yán)厲。這樣其實遲早會爆發(fā)矛盾。中層如果沒有辦法改變上司的決策，那么在執(zhí)行的時候就應(yīng)該扮演好變壓器的角色，將老板輸出的電壓值調(diào)節(jié)之后，再傳遞給下屬。上下級之間溝通好了，中層自身的工作才會越來越順利。”
無論是小員工，還是中層管理者，都難免會遇到從屬于多位領(lǐng)導(dǎo)的情況。如果上司之間經(jīng)常意見不統(tǒng)一，你無形中成了奧利奧中間的“夾心”，到底該聽誰的呢?
有人給出的建議是“溝通”：不要和任何一位領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生正面沖突，這時候你需要做的是，跟各位領(lǐng)導(dǎo)私下溝通一下，了解他們真實的想法。當(dāng)矛盾出現(xiàn)的時候，溝通最重要。
還有人給出的建議是“做好自己”： 左右為難很鬧心，左右逢源更傷腦筋。不做領(lǐng)導(dǎo)間斗爭的犧牲品，更不要火上澆油地添亂，做好自己分內(nèi)的工作。有一個明確的職業(yè)規(guī)劃，切實提升自己的業(yè)務(wù)能力，那么無論誰當(dāng)權(quán)都危及不到你的地位。
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