加強企業(yè)倫理管理的措施

　　企業(yè)倫理是企業(yè)處理內外關系時遵守的行為規(guī)范，是企業(yè)經營與發(fā)展的基礎，是企業(yè)能否取得成功的重要因素。“企業(yè)通過競爭煥發(fā)活力，依靠倫理而得以生存”;“優(yōu)秀企業(yè)的秘訣在于懂得人的價值觀和倫理，懂得如何把它們融合到公司戰(zhàn)略中去”。強化企業(yè)倫理管理，提高管理效能是當前迫切需要認真研究的重要課題。

　　1.確立倫理經營管理新理念。

　　21世紀是保護自然和以人為本的世紀，實行全方位的倫理管理成為21世紀的企業(yè)管理必然趨勢和企業(yè)興衰的關鍵所在。我國企業(yè)倫理管理水平還遠遠不能適應發(fā)展市場經濟和建立現代企業(yè)制度的要求，強化企業(yè)倫理管理將成為經濟界一項緊迫的戰(zhàn)略任務。要明確企業(yè)倫理管理對企業(yè)發(fā)展來說具有更為重要的意義，有利于提升企業(yè)形象，有利于贏得投資者、顧客、社會公眾等相關利益主體及企業(yè)員工的信任，也有利于增強企業(yè)內部的凝聚力。企業(yè)要樹立”義利相融”、”義利統一”的社會責任理念，積極參與社會公益事業(yè)，主動承擔企業(yè)在各方面的社會責任，促進人與自然、人與社會的和諧發(fā)展。

　　2.構建企業(yè)內部倫理道德制度。

　　企業(yè)倫理道德制度化是加強企業(yè)倫理經營的有效途徑。構建企業(yè)內部倫理道德制度，應正確處理其與消費者、供應商、競爭者、環(huán)境、所有者、員工之間的關系，按照誠實信用、互惠互利、公平以及社會利益和企業(yè)利益相統一的倫理原則將有關事宜進行細化，以制度的形式嚴格規(guī)定下來并切實執(zhí)行。要保證制度的有效運行，還必須建立一系列的有效監(jiān)督制度，包括法人治理結構、高層內部的監(jiān)督、自上而下、自下而上的監(jiān)督、矩陣式的橫向監(jiān)督等等。當然倫理標準在不同企業(yè)間具有差異性，符合一個企業(yè)倫理的行為不一定適用于其他企業(yè)，因而倫理準則應根據企業(yè)的具體情況分析后制定。

　　3.提高企業(yè)管理者的倫理素質。

　　組織道德水平歸根結底取決于管理者的道德水平,取決于管理者對組織道德責任的認識及其為提高組織道德水平所作的努力。管理者提高倫理素質，對整個企業(yè)倫理境界的提升具有表率作用。企業(yè)領導在進行決策和指揮的過程，必須依靠由科學的領導體制和組織制度所賦予的權利，同時也必須依賴由領導者的個人品德、能力、素質所建立起來的威信，因此企業(yè)管理者要充分認識倫理管理的必然性并樹立起強烈的建設意識，把倫理管理建設作為一項戰(zhàn)略性的基礎工作來落實。管理者對自己的倫理責任要有明晰的定位;要強化真誠的服務意識，樹立起清正廉潔、干事創(chuàng)業(yè)的人生目標;要形成主持公正、維護正義的價值取向;要養(yǎng)成言而有信、行而必果的行為作風;管理者要加強對自身的約束，模范地遵守企業(yè)倫理規(guī)范。

　　4.構建企業(yè)核心價值觀。

　　企業(yè)價值觀是企業(yè)全體或多數員工一致贊同的關于企業(yè)意義的終極判斷。從企業(yè)的生存來看，核心價值觀是企業(yè)生存的基石。從企業(yè)的發(fā)展來看，核心價值觀是企業(yè)發(fā)展的競爭力。構建企業(yè)核心價值觀，一要樹立全員倫理建設觀念，要通過全員倫理建設和組織文化建設，強化企業(yè)員工的倫理責任意識，增強歸屬感，提高對組織的忠誠度;二要提煉企業(yè)精神，完善倫理守則，重視守則的全面性、明晰性、精確性，準確反映組織的倫理取向，突出公正、平等、誠信、創(chuàng)新、進取等重要的倫理范疇，在企業(yè)宗旨、服務理念、領導倫理、員工行為倫理等方面做出具體明晰的界定，形成一整套完備的倫理體系;三要運用現代信息技術手段，暢通信息溝通渠道，提高信息傳遞質量，通過選人、用人、績效考核、突出倫理評價的功能;通過物質獎勵、精神鼓勵、典型示范，發(fā)揮促人、激人和育人作用，增強企業(yè)的凝聚力和向心力，強化倫理功能。

　　5.注重決策管理倫理建設。

　　企業(yè)經營管理決策方法以財務決策為主，還要在決策過程中考慮倫理因素評價，從而對經濟事項采取法律決策、財務決策和倫理決策相結合的方法進行綜合判斷后再做決定。企業(yè)的決策涉及到大范圍的利益相關者，從海外子公司到本國的職員、股東、社區(qū)、政府和顧客都要綜合考慮。公平、誠信、平等、團結、協作等基本的倫理要求都要通過決策的形成和實施過程來體現。因此,現代企業(yè)決策要有科學的機制作保障，要有理性的分析作支撐，要有良好的溝通作基礎，這既是保證決策質量的基本要求，同時也是企業(yè)內部倫理取向的重要體現。

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